Clubhouse: un nuovo canale per il social media marketing?

Conoscete il trapano: ogni volta che Elon Musk twitta qualcosa, diventa immediatamente virale e scatena una mania delle dimensioni di un universo. Dogecoin, Bitcoin, Signal e ora Clubhouse.

Il 10 febbraio, Elon ha twittato questo:

Da allora, il numero di download di Clubhouse è salito alle stelle. In solo un paio di giorni, ha accumulato oltre 5 milioni di download in tutto il mondo, inclusi Oprah, Jared Leto e Mark Zuckerberg.

Naturalmente, non è passato inosservato ai marketer dei social media che hanno cercato di cogliere una bella opportunità. La domanda è: ce n'è uno?

NetHunt è saltato sull'app di cui tutti parlano in questi giorni per scoprire se potrebbe essere il prossimo Instagram del social media marketing e se dovresti o meno considerare questo canale per la tua strategia SMM. Ma prima le cose principali…

Cosa diavolo è Clubhouse?

Clubhouse è una nuova app di social media che ti consente di comunicare con persone di tutto il mondo usando solo la tua voce.

A differenza di molte altre piattaforme di social media, l'obiettivo principale di Clubhouse non è connettere i suoi utenti con i loro amici. Invece, l'app offre loro l'opportunità di espandere la propria rete, scoprire individui che la pensano allo stesso modo, connettersi con leader di pensiero e imparare gli uni dagli altri in tempo reale.

Tutta la comunicazione della Clubhouse si svolge nelle Stanze: speciali chat vocali con moderatori, relatori e ascoltatori, in cui tutti possono partecipare alla conversazione semplicemente riattivando l'audio. Chiunque nell'app può entrare in una stanza già esistente o crearne una propria.

Grazie all'improvviso aumento di popolarità dell'app, la base di utenti di Clubhouse continua a crescere in modo esponenziale; persone sempre più interessanti si uniscono ogni minuto. Con l'arrivo di nuovi utenti alla festa, aumenta anche la portata delle Clubhouse e dei club. Secondo il New York Times, puoi già trovare un'ampia gamma di diversi formati di conversazione su questa app di chat audio drop-in, inclusi "Talk show di celebrità, serate con DJ, eventi di networking, speed dating, spettacoli teatrali e discussioni politiche".

D'altra parte, Vogue descrive l'app come un insieme di "conversazioni dal vivo in stile podcast, tavole rotonde, opportunità di networking" e altro ancora.

Ancora un po' incerto su cosa sia Clubhouse? Non preoccuparti, lo eravamo anche noi. Il concetto può creare un po' di confusione all'inizio, soprattutto se non hai ancora avuto la possibilità di dare un'occhiata all'app.

Per aiutarti a capire cos'è la Clubhouse, ti spiegheremo cosa non è. Le due analogie più comuni che le persone usano per descrivere la nuova app sono Twitter e il podcasting. Tuttavia, "Il podcasting incontra Twitter" è un'affermazione intrinsecamente sbagliata. Clubhouse non è né l'uno né l'altro.

In che modo Clubhouse è diverso dai podcast?

Gli esperti di marketing che hanno utilizzato i podcast come parte della loro strategia di marketing dei contenuti non dovrebbero allarmarsi: Clubhouse non interromperà l'industria dei podcast, ma non è la stessa cosa:

• Le stanze di conversazione all'interno dell'app non sono né permanenti né registrate, non appena i moderatori la terminano, non c'è più.
• La comunicazione della clubhouse è inclusiva e interattiva, chiunque può partecipare alla conversazione e non solo gli host.
• Tutto sta accadendo in tempo reale.
• A partire da ora, Clubhouse non offre effetti vocali, modifiche o transizioni: sei solo tu a parlare.

Come entrare in Clubhouse

Uno dei motivi per cui tutti parlano di Clubhouse è l'esclusività dell'app. Non tutti hanno la possibilità di godersi l'app. Se vuoi provare Clubhouse, devi soddisfare due condizioni:

1. Devi essere un utente iOS : l'app deve ancora essere disponibile su dispositivi Android; al momento, è compatibile solo con iPhone, iPad e iPod touch.
2. Devi conoscere qualcuno "dentro" - da ora, puoi accedere all'app solo se uno degli utenti esistenti ti dà un invito Clubhouse.

Se ti capita di spuntare entrambe le caselle, è tutto Gucci. Puoi scaricare l'app e iniziare a lavorare per estendere la tua strategia di social media marketing alle rive di Clubhouse ora.

In caso contrario... Ci sono diverse opzioni:

• Chiedi in giro. Ogni nuovo utente riceve due inviti che può condividere con i propri contatti. Inoltre, l'app fornisce ricariche di inviti gratuite per gli utenti attivi. Ci deve essere qualcuno che può aiutarti.
• Usa Telegram o Reddit per trovare persone che ti darebbero un invito. Puoi sempre cercare alcune discussioni pertinenti online e forse qualcuno sarebbe così gentile da darti il ​​suo invito. Solo stai attento! La registrazione alla Clubhouse è basata sul numero di telefono, il che significa che chiunque ti inviti a partecipare deve avere le tue cifre.
• Acquista un invito Clubhouse. Ora, questo è estremo. Ma se vuoi davvero entrare il prima possibile e non hai nessuno che possa farti entrare gratuitamente, potrebbe essere la tua unica opzione. Assicurati di non essere truffato: ci sono attualmente molte offerte su eBay, ma, sfortunatamente, non tutte affidabili. Il modo più sicuro per acquistare inviti Clubhouse è rivolgersi a un servizio affidabile, ad esempio InviteClub.House.
• Attesa. Questa non è così eccitante ma è l'opzione più sicura. Puoi scaricare l'app e riservare il tuo nome utente. Una volta che qualcuno dei tuoi contatti entra, può promuoverti in cima alla lista d'attesa.

L'ultima opzione non è così male come sembra. Alla fine della giornata, Clubhouse non rimarrà per sempre solo su invito:

Stiamo lavorando sodo per scalare Clubhouse il più velocemente possibile e aprirlo presto a tutti.
[unisciti al club]

Secondo i creatori dell'app, l'unico motivo per cui Clubhouse è solo su invito non è che vogliono promuovere l'elitarismo, ma perché non possono gestire l'afflusso di nuovi utenti al momento e devono assopire il numero di nuovi utenti che si registrano perché tutto funzioni bene.

Anche gli utenti Android possono rilassarsi. Non è necessario acquistare un telefono Apple per rendere Clubhouse una parte della tua strategia di social media marketing:

'Fin dai primi giorni, abbiamo voluto costruire Clubhouse per tutti. Con questo in mente, siamo entusiasti di iniziare presto a lavorare sulla nostra app per Android e di aggiungere più accessibilità e funzionalità di localizzazione in modo che le persone di tutto il mondo possano vivere Clubhouse in un modo che sembri nativo per loro" , hanno spiegato i creatori dell'app in un post sul blog di gennaio 2021.

Il potenziale di Clubhouse per i social media marketer

Per un utente regolare, i vantaggi di Clubhouse sono evidenti: puoi entrare in contatto con nuove persone, divertirti e imparare cose nuove. Ma per quanto riguarda i marketer? Abbiamo già sottovalutato TikTok dicendo che è una piattaforma per bambini e non vogliamo ripetere i nostri errori.

Ecco come Clubhouse può aiutarti con i tuoi sforzi di marketing sui social media:

1. Ha una vera viralità. Se rendi pubblica la tua stanza, sarà accessibile dalla pagina principale. Ciò significa che tutti coloro che sono interessati alla discussione possono partecipare. Proprio come su TikTok, non devi necessariamente avere un grande seguito affinché le tue stanze funzionino bene. Puoi attirare molti ascoltatori anche se sei un piccolo account. Tutto quello che devi fare è trovare un argomento interessante da discutere ed essere in grado di tenere una conversazione coinvolgente. Le persone in Clubhouse tendono a migrare da una stanza all'altra finché non trovano qualcosa di interessante da ascoltare e stare, quindi è tutto nelle tue mani.
2. Aiuta a costruire la consapevolezza del marchio. Grazie alla viralità di Clubhouse, puoi aumentare la tua brand awareness con il minimo sforzo. Solo ospitando stanze (o anche semplicemente partecipando ad altre stanze come relatore) puoi attirare molta attenzione sul tuo marchio e indirizzare il traffico verso le tue altre piattaforme di social media (Twitter o Instagram) o il tuo sito web.
3. È un ottimo strumento per rafforzare la tua relazione con il pubblico di destinazione. Uno dei motivi principali per cui le aziende abbracciano il social media marketing in primo luogo è perché consente loro di essere più vicine al pubblico di destinazione. Clubhouse fa un ulteriore passo avanti! Puoi chattare direttamente con il tuo pubblico di destinazione, tenere vertici virtuali, panel e sessioni di domande e risposte. Non solo consentirà al tuo pubblico di destinazione di vedere che c'è una persona reale dietro il marchio, ma ti aiuterà anche a costruire una relazione più solida con loro mentre conversi.
4. È fantastico per la creazione di contenuti. Anche se i dati delle tue vite audio non vengono salvati, puoi comunque creare contenuti. Puoi ospitare spettacoli, presentazioni audio e altri eventi interattivi su Clubhouse. Inoltre, puoi creare una stanza per usarla come cassa di risonanza per porre domande pertinenti, intervistare membri e raccogliere dati su diversi argomenti. Queste informazioni possono quindi essere utilizzate per creare contenuti più accurati e affidabili.
5. Non è saturo. Anche se questo vantaggio non durerà a lungo poiché sempre più persone e aziende si uniscono alla piattaforma, al momento hai un'opportunità unica di ottenere il vantaggio del first mover e affermare il tuo marchio su questo canale di social media come un pensiero leader nel tuo campo
6. Ti consente di collaborare con altri marchi e persone. Infine, puoi espandere la tua rete sfruttando il seguito di qualcun altro. Collabora con altre persone nel tuo settore per fornire contenuti significativi per la tua base di follower condivisa. A partire da ora, non c'è modo di monetizzare le tue stanze, ma ci si aspetta che abbastanza presto Clubhouse catturi le conversazioni sponsorizzate e tu vuoi essere in prima linea.

Gli svantaggi di Clubhouse per i social media marketer

Sfortunatamente, ci sono anche alcuni aspetti negativi di Clubhouse:

1. Il numero di persone che puoi potenzialmente contattare è limitato. Non tutti possono accedere alla Clubhouse. Sì, abbiamo già sentito parlare dell'esclusività dell'app (solo iPhone, solo su invito, elitarismo nella vita reale ma rendilo virtuale), ma c'è di più. Dopo che gli utenti in Cina hanno registrato l'appello di Clubhouse e hanno iniziato a unirsi alla piattaforma per parlare di politica più liberamente, il governo cinese ha prontamente bloccato l'app.
2. Non puoi cercare Stanze. La funzione di ricerca della clubhouse consente solo agli utenti dell'app di cercare persone e club, il che limita notevolmente la visibilità delle tue stanze.
3. Non c'è posto per il contenuto visivo. Anche se siamo tutti entusiasti del nuovo formato audio, sarebbe folle negare che le persone siano abituate al contenuto visivo e che reagiscano meglio. Non solo le tue immagini sono una parte enorme della tua strategia di branding, ma comprende anche un'ampia sezione dei tuoi contenuti regolari.
4. Non c'è traccia del tuo contenuto. Non puoi salvare la tua conversazione e farla scoprire ad altre persone, né puoi convincere Google a scansionarla e classificarti nelle SERP. In sostanza, quando crei contenuti Clubhouse, li mantieni esclusivi per la piattaforma.
5. Il futuro della piattaforma è sconosciuto. È troppo presto per parlare di quello che accadrà dopo: nessuno può prevedere quale turno prenderà Clubhouse una volta che altre persone si uniranno. Una delle cose più belle della piattaforma è che è piuttosto intima. Con un numero limitato di utenti sull'app, puoi prestare attenzione a tutti i tuoi ascoltatori. Ciò, tuttavia, non sarà possibile una volta che le stanze verranno popolate con più di 10.000 utenti, che si aspettano tutti di essere ascoltati.
6. Diventa ripetitivo dopo un po'. Poiché le persone vanno e vengono, probabilmente dovrai ripetere le stesse cose più e più volte, rispondendo alle domande degli utenti che si uniscono alla stanza qualche tempo dopo il suo inizio.

Suggerimenti e trucchi per Clubhouse

Premesso che la piattaforma è relativamente nuova, non esiste una strategia collaudata per perfezionare il tuo gioco Clubhouse. Tuttavia, ci sono alcune cose che puoi fare per rendere più fruttuoso il tuo tempo in Clubhouse come marketer.

Come trovare stanze, club e persone rilevanti da seguire su Clubhouse

Clubhouse è pieno di persone fantastiche, ma non tutte ti sono utili nel quadro della tua strategia di social media marketing. Se desideri utilizzare Clubhouse per SMM, assicurati di creare una rete di persone pertinenti.

Il modo migliore per farlo è esplorare le categorie pertinenti.

Come far crescere un seguito su Clubhouse

Devi presentarti e partecipare a Rooms. Essere un ascoltatore passivo potrebbe portarti alcuni vantaggi in termini di conoscenze che acquisisci, ma non ti porterà nuovi follower. Se vuoi che le persone ti notino, devi andare là fuori e mostrare loro chi sei.

Su Clubhouse, i follower non sono solo una metrica di vanità, avere più follower può effettivamente avvantaggiare il tuo account. Ogni volta che ospiti una stanza o parli in una delle stanze, i tuoi follower riceveranno una notifica push che lo segnala. Più persone ricevono questa notifica push, più faranno clic su di essa, più si uniranno e più la tua stanza sarà in alto nella home page dell'app.

Pertanto, devi assicurarti di lavorare per aumentare il numero di follower. Ecco cosa puoi fare:

1. Ottimizza la tua biografia per la ricerca. Ricorda, le persone su Clubhouse non possono cercare stanze ma possono cercare persone da seguire. Usa parole chiave pertinenti, parla un po' della tua azienda e del tipo di sale che intendi ospitare: coinvolgi il tuo pubblico fin dall'inizio!
2. Usa un alias creatore per il tuo marchio. Clubhouse incoraggia le persone a usare i loro veri nomi, ma hai la possibilità di aggiungere un soprannome che verrà mostrato ad altri utenti. Includi lì il nome della tua attività in modo che i tuoi attuali clienti possano trovarti e seguirti.
3. Sii attivo sulla piattaforma. Ogni volta che non stai ospitando le tue stanze, partecipa alle stanze pertinenti ospitate da altri. Se dimostri di avere esperienza nel campo e di avere molto da condividere, otterrai follower in arrivo.
4. Utilizzare altri canali di social media per la promozione. Con sempre più persone che si uniscono a Clubhouse, è probabile che anche i tuoi follower da altre piattaforme di social media saranno su Clubhouse. Invitali a seguirti lì!

Come convincere più persone a unirsi alle tue stanze

Ovviamente, dovresti cogliere ogni opportunità che ti viene data, quindi è obbligatorio compilare il campo Aggiungi un argomento. Ottieni 60 caratteri per spiegare di cosa parlerai, quindi assicurati di trovare un titolo accattivante per la tua stanza.

Ma non si tratta solo del traffico dall'interno, ma anche del traffico dall'esterno. Clubhouse ti dà l'opportunità di condividere link alle tue prossime stanze con altri utenti, ma il link standard è piuttosto noioso. Se vuoi che più persone prestino attenzione al tuo annuncio, dovresti optare per un'opzione più elaborata.

Un nuovo strumento di condivisione dei link chiamato ClubLink consente agli host di promuovere meglio i propri eventi offrendo un'anteprima sui social media più personalizzata con una foto che include il nome della stanza, chi sta partecipando, la data e l'ora (utilizzando il fuso orario dell'host) e persino le icone del profilo degli stessi padroni di casa.

Alternative alla club house

Se vuoi provare il formato audio ma non ti viene chiesto di cercare un invito Clubhouse, o semplicemente non sei convinto dei vantaggi della nuova app di social media, puoi utilizzare le alternative Clubhouse. Certo, non hanno lo stesso clamore che li circonda, ma sono comunque qualcosa.

• Spazi audio di Twitter. Audio Spaces consentirà agli utenti di entrare in una stanza virtuale dove potrai connetterti vocalmente con i tuoi follower su Twitter o consentire loro di ascoltare. Per ora, la funzione è ancora in versione beta, ma il lancio ufficiale è previsto per l'inizio del 2021.
• Discordia. Quando le persone non sanno come spiegare Clubhouse a qualcuno, usano il termine "un po' come Discord", quindi ottieni l'essenza. Originariamente creato come spazio in cui i giocatori potevano connettersi tra loro, Discord ha recentemente subito un rebranding e ora è più inclusivo: oggi è "il tuo posto dove parlare". Come Clubhouse, su Discord puoi creare "canali" separati con argomenti di qualsiasi cosa ti piaccia.
• Riffr. Una piattaforma sociale per "micro-podcaster", Riffr ti consente di condividere le tue note vocali fino a 3 minuti di durata.

La postfazione

È difficile dire se Clubhouse rimarrà o meno a lungo. Potrebbe benissimo essere che dopo quasi un anno di quarantena, siamo solo affamati di comunicazione da uomo a uomo, quindi stiamo disperatamente cercando di riempire il vuoto con note vocali in tempo reale per estranei.

Allo stesso tempo, potrebbe essere che gli inventori di Clubhouse abbiano appena escogitato un formato di social media rivoluzionario e solo perché è una boccata d'aria fresca nel mondo della grafica, rimarrà per un po'.

Ad ogni modo, sappiamo che Facebook ha già iniziato a lavorare allo sviluppo di un social media incentrato sull'audio basato su Facebook, quindi perché non dovresti provare anche tu e il tuo team di marketing a Clubhouse?