Clubhouse : un nouveau canal pour le marketing des médias sociaux ?

Vous connaissez l'exercice : chaque fois qu'Elon Musk tweete à propos de quelque chose, cela devient immédiatement viral et déclenche un engouement de taille universelle. Dogecoin, Bitcoin, Signal et maintenant Clubhouse.

Le 10 février, Elon a tweeté ceci :

Depuis lors, le nombre de téléchargements de Clubhouse a explosé. En quelques jours seulement, il a amassé plus de 5 millions de téléchargements dans le monde, dont Oprah, Jared Leto et Mark Zuckerberg.

Naturellement, cela n'est pas passé inaperçu auprès des spécialistes du marketing des médias sociaux qui tentaient de saisir une opportunité brûlante. La question est - y en a-t-il un?

NetHunt a sauté sur l'application dont tout le monde parle ces jours-ci pour savoir si cela pourrait être le prochain Instagram du marketing des médias sociaux et si vous devriez ou non envisager ce canal pour votre stratégie SMM. Mais avant tout…

Qu'est-ce que c'est que Clubhouse ?

Clubhouse est une nouvelle application de médias sociaux qui vous permet de communiquer avec des personnes du monde entier en utilisant uniquement votre voix.

Contrairement à de nombreuses autres plateformes de médias sociaux, l'objectif principal de Clubhouse n'est pas de connecter ses utilisateurs avec leurs amis. Au lieu de cela, l'application leur offre la possibilité d'étendre leur réseau, de découvrir des personnes partageant les mêmes idées, de se connecter avec des leaders d'opinion et d'apprendre les uns des autres en temps réel.

Toute la communication du Clubhouse se déroule dans des salles - des conversations vocales spéciales avec des modérateurs, des orateurs et des auditeurs, où tout le monde peut participer à la conversation simplement en se désactivant. N'importe qui sur l'application peut soit rejoindre une salle déjà existante, soit créer la sienne.

Grâce à la soudaine montée en popularité de l'application, la base d'utilisateurs de Clubhouse continue de croître de façon exponentielle ; de plus en plus de personnes intéressantes se joignent à chaque minute. Avec l'arrivée de nouveaux utilisateurs à la fête, la portée des salles du Clubhouse et des clubs augmente également. Selon le New York Times, vous pouvez déjà trouver un large éventail de formats de conversation différents sur cette application de chat audio sans rendez-vous, y compris "des talk-shows de célébrités, des soirées DJ, des événements de réseautage, des speed dating, des représentations théâtrales et des discussions politiques".

D'autre part, Vogue décrit l'application comme un rassemblement de "conversations en direct de style podcast, de tables rondes, d'opportunités de réseautage" et plus encore.

Vous ne savez toujours pas ce qu'est le Clubhouse ? Ne vous inquiétez pas, nous aussi. Le concept peut être un peu déroutant au début, surtout si vous n'avez pas encore eu l'occasion de parcourir l'application.

Pour vous aider à comprendre ce qu'est le Clubhouse, nous vous expliquerons ce qu'il n'est pas. Les deux analogies les plus courantes que les gens utilisent pour décrire la nouvelle application sont Twitter et le podcasting. Cependant, « Podcasting meet Twitter » est une déclaration intrinsèquement fausse. Clubhouse n'est ni l'un ni l'autre.

En quoi Clubhouse est-il différent des podcasts ?

Les spécialistes du marketing qui utilisent les podcasts dans le cadre de leur stratégie de marketing de contenu ne devraient pas s'alarmer - Clubhouse ne va pas perturber l'industrie des podcasts, ce n'est tout simplement pas la même chose :

• Les salles de conversation au sein de l'application ne sont ni permanentes ni enregistrées, dès que les modérateurs y mettent fin, elles disparaissent.
• La communication du clubhouse est inclusive et interactive, tout le monde peut se joindre à la conversation et pas seulement les hôtes.
• Tout se passe en temps réel.
• Pour l'instant, Clubhouse n'offre aucun effet de voix, montage ou transition - c'est juste vous qui parlez.

Comment rejoindre le Clubhouse

L'exclusivité de l'application est l'une des raisons pour lesquelles tout le monde parle de Clubhouse. Tout le monde n'a pas la chance de profiter de l'application. Si vous voulez essayer Clubhouse, vous devez remplir deux conditions :

1. Vous devez être un utilisateur iOS - l'application n'est pas encore disponible sur les appareils Android ; pour le moment, il n'est compatible qu'avec l'iPhone, l'iPad et l'iPod touch.
2. Vous devez connaître quelqu'un "de l'intérieur" - à partir de maintenant, vous ne pouvez entrer dans l'application que si l'un des utilisateurs existants vous donne une invitation au Clubhouse.

S'il vous arrive de cocher les deux cases, c'est que tout est Gucci. Vous pouvez télécharger l'application et commencer à travailler sur l'extension de votre stratégie de marketing des médias sociaux aux rives de Clubhouse maintenant.

Sinon… Plusieurs options s'offrent à vous :

• Demande autour de toi. Chaque nouvel utilisateur reçoit deux invitations qu'il peut partager avec ses contacts. En outre, l'application distribue des recharges d'invitation gratuites aux utilisateurs actifs. Il doit y avoir quelqu'un qui peut vous aider.
• Utilisez Telegram ou Reddit pour trouver des personnes qui vous inviteraient. Vous pouvez toujours rechercher des discussions pertinentes en ligne et peut-être que quelqu'un aurait la gentillesse de vous inviter. Fais attention! L'inscription au Clubhouse est basée sur le numéro de téléphone, ce qui signifie que quiconque vous invite à rejoindre doit avoir vos chiffres.
• Achetez une invitation Clubhouse. Maintenant, c'est extrême. Mais si vous voulez vraiment entrer dès que possible et que personne ne peut vous laisser entrer gratuitement, cela pourrait être votre seule option. Assurez-vous de ne pas vous faire arnaquer - il existe actuellement de nombreuses offres sur eBay, mais malheureusement, elles ne sont pas toutes dignes de confiance. Le moyen le plus sûr d'acheter des invitations Clubhouse est de se tourner vers un service de confiance, par exemple InviteClub.House.
• Attendre. Celui-ci n'est pas si excitant, mais c'est l'option la plus sûre. Vous pouvez télécharger l'application et réserver votre nom d'utilisateur. Une fois qu'une personne de vos contacts est entrée, elle peut vous promouvoir en tête de liste d'attente.

La dernière option n'est pas aussi mauvaise qu'il n'y paraît. En fin de compte, Clubhouse ne restera pas indéfiniment sur invitation :

Nous travaillons dur pour faire évoluer Clubhouse aussi vite que possible et l'ouvrir à tout le monde bientôt.
[rejoindre le club]

Selon les créateurs de l'application, la seule raison pour laquelle Clubhouse est uniquement sur invitation n'est pas qu'ils veulent promouvoir l'élitisme, mais parce qu'ils ne peuvent pas gérer l'afflux de nouveaux utilisateurs pour le moment et doivent somnoler le nombre de nouveaux utilisateurs s'inscrivant pour que tout fonctionne bien.

Les utilisateurs d'Android peuvent également se détendre. Vous n'avez pas besoin d'acheter un téléphone Apple pour intégrer Clubhouse à votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux :

« Dès les premiers jours, nous avons voulu construire Clubhouse pour tout le monde. Dans cet esprit, nous sommes ravis de commencer bientôt à travailler sur notre application Android et d'ajouter plus de fonctionnalités d'accessibilité et de localisation afin que les gens du monde entier puissent découvrir Clubhouse d'une manière qui leur semble native '' , ont expliqué les créateurs de l'application dans un article de blog de janvier 2021.

Le potentiel de Clubhouse pour les spécialistes du marketing des médias sociaux

Pour un utilisateur régulier, les avantages de Clubhouse sont évidents : vous pouvez vous connecter avec de nouvelles personnes, vous amuser et apprendre de nouvelles choses. Mais qu'en est-il des spécialistes du marketing ? Nous avons déjà sous-estimé TikTok en disant que c'est une plateforme pour les enfants, et nous ne voulons pas répéter nos erreurs.

Voici comment Clubhouse peut vous aider dans vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux :

1. Il a une vraie viralité. Si vous rendez votre salon public, il sera accessible depuis la page principale. Cela signifie que toute personne intéressée par la discussion peut participer. Tout comme sur TikTok, vous n'avez pas nécessairement besoin d'avoir un large public pour que vos salles fonctionnent bien. Vous pouvez attirer beaucoup d'auditeurs même si vous êtes un petit compte. Tout ce que vous avez à faire est de trouver un sujet intéressant à discuter et de pouvoir tenir une conversation engageante. Les gens sur Clubhouse ont tendance à migrer d'une pièce à l'autre jusqu'à ce qu'ils trouvent quelque chose d'intéressant à rester et à écouter, donc tout est entre vos mains.
2. Cela aide à renforcer la notoriété de la marque. Grâce à la viralité de Clubhouse, vous pouvez augmenter la notoriété de votre marque avec un minimum d'effort. Rien qu'en hébergeant des salles (ou même en participant simplement à d'autres salles en tant que conférencier), vous pouvez attirer beaucoup d'attention sur votre marque et diriger le trafic vers vos autres plateformes de médias sociaux (Twitter ou Instagram) ou votre site Web.
3. C'est un excellent outil pour renforcer votre relation avec le public cible. L'une des principales raisons pour lesquelles les entreprises adoptent le marketing des médias sociaux en premier lieu est qu'il leur permet d'être plus proches de leur public cible. Clubhouse va encore plus loin ! Vous pouvez discuter directement avec votre public cible, organiser des sommets virtuels, des panels et des sessions de questions-réponses. Non seulement cela permettra à votre public cible de voir qu'il y a une personne réelle derrière la marque, mais cela vous aidera également à établir une relation plus solide avec eux pendant que vous conversez.
4. C'est incroyable pour la création de contenu. Même si aucune donnée de vos vies audio n'est enregistrée, vous pouvez toujours créer du contenu. Vous pouvez organiser des spectacles, des présentations audio et d'autres événements interactifs sur Clubhouse. En outre, vous pouvez créer une salle pour l'utiliser comme caisse de résonance pour poser des questions pertinentes, interroger des membres et recueillir des données sur divers sujets. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour créer un contenu plus précis et fiable.
5. Ce n'est pas saturé. Bien que cet avantage ne dure pas trop longtemps car de plus en plus de personnes et d'entreprises rejoignent la plate-forme, vous avez pour le moment une chance unique d'obtenir l'avantage du premier arrivé et d'établir votre marque sur ce canal de médias sociaux comme une pensée. chef de file dans votre domaine.
6. Il vous permet de collaborer avec d'autres marques et personnes. Enfin, vous pouvez étendre votre réseau en tirant parti des abonnés de quelqu'un d'autre. Collaborez avec d'autres personnes de votre secteur pour fournir un contenu significatif à votre base d'abonnés partagée. Pour l'instant, il n'y a aucun moyen de monétiser vos chambres, mais bientôt Clubhouse devrait capter les conversations sponsorisées, et vous voulez être à l'avant-garde.

Les inconvénients de Clubhouse pour les spécialistes du marketing des médias sociaux

Malheureusement, il y a aussi certains inconvénients de Clubhouse :

1. Le nombre de personnes que vous pouvez potentiellement contacter est limité. Tout le monde ne peut pas accéder au Clubhouse. Oui, nous avons déjà entendu parler de l'exclusivité de l'application (iPhones uniquement, invitations uniquement, élitisme réel mais rendez-le virtuel), mais il y a plus que cela. Après que les utilisateurs en Chine aient enregistré l'appel de Clubhouse et aient commencé à rejoindre la plate-forme pour parler de politique plus librement, le gouvernement chinois a rapidement bloqué l'application.
2. Vous ne pouvez pas rechercher de pièces. La fonction de recherche de clubhouse permet uniquement aux utilisateurs de l'application de rechercher des personnes et des clubs, ce qui limite considérablement la visibilité de vos chambres.
3. Pas de place pour le contenu visuel. Même si nous sommes tous enthousiasmés par le nouveau format audio, il serait fou de nier que les gens sont habitués au contenu visuel et y réagissent le mieux. Non seulement vos visuels constituent une part importante de votre stratégie de marque, mais ils comprennent également une grande partie de votre contenu habituel.
4. Il n'y a aucune trace de votre contenu. Vous ne pouvez pas enregistrer votre conversation et laisser d'autres personnes la découvrir, ni demander à Google de l'explorer et de vous classer sur les SERP. Essentiellement, lors de la création de contenu Clubhouse, vous le gardez exclusif à la plate-forme.
5. L'avenir de la plateforme est inconnu. Il est trop tôt pour parler de ce qui va se passer ensuite - personne ne peut prédire quelle tournure prendra Clubhouse une fois que les gens le rejoindront. L'une des choses les plus intéressantes à propos de la plate-forme est qu'elle est assez intime. Avec un nombre limité d'utilisateurs sur l'application, vous pouvez accorder une attention à tous vos auditeurs. Cependant, cela ne sera plus possible une fois que les salles seront peuplées de plus de 10 000 utilisateurs, qui s'attendent tous à être entendus.
6. Cela devient répétitif au bout d'un moment. Parce que les gens vont et viennent, vous devrez probablement répéter les mêmes choses encore et encore, en répondant aux questions des utilisateurs qui rejoignent la salle quelque temps après son début.

Trucs et astuces du club-house

Étant donné que la plate-forme est relativement nouvelle, il n'existe pas de stratégie éprouvée pour perfectionner votre jeu Clubhouse. Cependant, il y a certaines choses que vous pouvez faire pour rendre votre temps sur Clubhouse en tant que spécialiste du marketing plus fructueux.

Comment trouver des salles, des clubs et des personnes pertinentes à suivre sur Clubhouse

Clubhouse regorge de personnes sympas, mais elles ne vous sont pas toutes utiles dans le cadre de votre stratégie marketing sur les réseaux sociaux. Si vous souhaitez utiliser Clubhouse pour SMM, assurez-vous de créer un réseau de personnes pertinentes.

La meilleure façon de le faire est d'explorer les catégories pertinentes.

Comment développer une suite sur Clubhouse

Vous devez vous présenter et participer aux salons. Être un auditeur passif peut vous apporter certains avantages en termes de connaissances que vous acquérez, mais cela ne vous rapportera pas de nouveaux abonnés. Si vous voulez que les gens vous remarquent, vous devez sortir et leur montrer qui vous êtes.

Sur Clubhouse, les abonnés ne sont pas seulement une mesure de vanité, avoir plus d'abonnés peut réellement profiter à votre compte. Chaque fois que vous hébergez une salle ou que vous parlez dans l'une des salles, vos abonnés recevront une notification push le signalant. Plus les gens reçoivent cette notification push, plus ils cliqueront dessus, plus ils rejoindront et plus votre chambre sera haute sur la page d'accueil de l'application.

Par conséquent, vous devez vous assurer que vous travaillez sur l'augmentation du nombre d'abonnés. Voici ce que vous pouvez faire :

1. Optimisez votre bio pour la recherche. N'oubliez pas que les utilisateurs de Clubhouse ne peuvent pas rechercher de chambres, mais ils peuvent rechercher des personnes à suivre. Utilisez des mots-clés pertinents, parlez un peu de votre entreprise et du type de salles que vous envisagez d'héberger - engagez votre public dès le départ !
2. Utilisez un alias de créateur pour votre nom de marque. Clubhouse encourage les gens à utiliser leur vrai nom, mais vous avez la possibilité d'ajouter un surnom qui sera montré aux autres utilisateurs. Indiquez-y le nom de votre entreprise afin que vos clients actuels puissent vous trouver et vous suivre.
3. Soyez actif sur la plateforme. Chaque fois que vous n'hébergez pas vos propres salles, participez aux salles pertinentes hébergées par d'autres. Si vous montrez que vous avez une expertise dans le domaine et que vous avez beaucoup à partager, vous attirerez des abonnés.
4. Utilisez d'autres canaux de médias sociaux pour la promotion. Avec de plus en plus de personnes rejoignant Clubhouse, il est probable que vos abonnés d'autres plateformes de médias sociaux seront également sur Clubhouse. Invitez-les à vous y suivre !

Comment faire en sorte que plus de personnes rejoignent vos salons

Bien sûr, vous devez saisir toutes les opportunités qui vous sont offertes, il est donc obligatoire de remplir le champ Ajouter un sujet. Vous obtenez 60 caractères pour expliquer de quoi vous allez parler, alors assurez-vous de trouver un titre accrocheur pour votre chambre.

Mais il ne s'agit pas uniquement du trafic de l'intérieur, mais aussi du trafic de l'extérieur. Clubhouse vous donne la possibilité de partager des liens vers vos prochaines salles avec d'autres utilisateurs, mais le lien standard est plutôt ennuyeux. Si vous souhaitez que davantage de personnes prêtent attention à votre annonce, vous devez opter pour une option plus sophistiquée.

Un nouvel outil de partage de liens appelé ClubLink permet aux hôtes de mieux promouvoir leurs événements en offrant un aperçu des médias sociaux plus personnalisé avec une photo qui inclut le nom de la salle, qui participe, la date et l'heure (en utilisant le fuseau horaire de l'hôte) et même des icônes de profil des hôtes eux-mêmes.

Alternatives au pavillon

Si vous souhaitez essayer le format audio mais qu'on ne peut pas vous demander de rechercher une invitation Clubhouse, ou si vous n'êtes tout simplement pas convaincu par les avantages de la nouvelle application de médias sociaux, vous pouvez utiliser les alternatives Clubhouse. Bien sûr, ils n'ont pas le même battage médiatique autour d'eux, mais ils sont toujours quelque chose.

• Espaces audio Twitter. Les espaces audio permettront aux utilisateurs d'entrer dans une salle virtuelle où vous pourrez vous connecter vocalement avec vos abonnés Twitter ou leur permettre d'écouter. Pour l'instant, la fonctionnalité est toujours en version bêta, mais le lancement officiel est prévu pour début 2021.
• Discorde. Lorsque les gens ne savent pas comment expliquer Clubhouse à quelqu'un, ils utilisent le terme "un peu comme Discord", vous comprenez donc l'essentiel. Créé à l'origine comme un espace permettant aux joueurs de se connecter les uns aux autres, Discord a récemment subi un changement de marque et est désormais plus inclusif - c'est aujourd'hui "votre endroit pour parler". Comme Clubhouse, sur Discord, vous pouvez créer des "canaux" séparés avec des sujets comme vous le souhaitez.
• Rifr. Plateforme sociale pour les "micro-podcasteurs", Riffr vous permet de partager vos notes vocales jusqu'à 3 minutes.

La postface

Il est difficile de dire si Clubhouse va rester longtemps ou non. Il se pourrait très bien qu'après presque un an de quarantaine, nous soyons simplement affamés de communication interhumaine, nous essayons donc désespérément de combler le vide avec des notes vocales en temps réel à des étrangers.

Dans le même temps, il se pourrait que les inventeurs de Clubhouse viennent de proposer un format de réseau social révolutionnaire et que, simplement parce que c'est une bouffée d'air frais dans le monde du visuel, il restera pendant un certain temps.

Quoi qu'il en soit, nous savons que Facebook a déjà commencé à travailler sur le développement d'un média social centré sur l'audio alimenté par Facebook, alors pourquoi vous et votre équipe marketing n'essaieriez-vous pas aussi Clubhouse ?