Clubhouse: новый канал для маркетинга в социальных сетях?

Вы знаете правило: всякий раз, когда Илон Маск пишет о чем-то в Твиттере, это сразу же становится вирусным и вызывает помешательство размером со вселенную. Dogecoin, Bitcoin, Signal, а теперь и Clubhouse.

10 февраля Илон написал в Твиттере следующее:

С тех пор количество загрузок Clubhouse резко возросло. Всего за пару дней его скачали более 5 миллионов раз по всему миру, включая Опру, Джареда Лето и Марка Цукерберга.

Естественно, это не осталось незамеченным маркетологами социальных сетей, пытающимися воспользоваться горячей возможностью. Вопрос - есть ли он?

NetHunt воспользовался приложением, о котором все говорят в эти дни, чтобы узнать, может ли оно стать следующим Instagram маркетинга в социальных сетях и стоит ли вам рассматривать этот канал для своей стратегии SMM. Но обо всем по порядку…

Что такое Clubhouse?

Clubhouse — это новое приложение для социальных сетей, которое позволяет вам общаться с людьми со всего мира, используя только свой голос.

В отличие от многих других платформ социальных сетей, главная цель Clubhouse не состоит в том, чтобы связать своих пользователей с их друзьями. Вместо этого приложение дает им возможность расширять свою сеть, находить единомышленников, общаться с лидерами мнений и учиться друг у друга в режиме реального времени.

Все общение Clubhouse происходит в Rooms — специальных голосовых чатах с модераторами, спикерами и слушателями, где каждый может участвовать в разговоре, просто включив свой звук. Любой пользователь приложения может либо присоединиться к уже существующей комнате, либо создать свою собственную.

Благодаря внезапному всплеску популярности приложения пользовательская база Clubhouse продолжает расти в геометрической прогрессии; каждую минуту к нам присоединяется все больше и больше интересных людей. По мере того, как на вечеринку приходят новые пользователи, расширяется и количество комнат Clubhouse и клубов. Согласно The New York Times, вы уже можете найти широкий спектр различных форматов разговоров в этом приложении аудиочата, включая «ток-шоу знаменитостей, вечера ди-джеев, сетевые мероприятия, быстрые свидания, театральные представления и политические дискуссии».

С другой стороны, Vogue описывает приложение как объединение «живых разговоров в стиле подкастов, панельных дискуссий, сетевых возможностей» и многого другого.

Все еще немного не уверены, что такое Clubhouse? Не волнуйтесь, мы тоже. Поначалу концепция может немного сбивать с толку, особенно если у вас еще не было возможности ознакомиться с приложением.

Чтобы помочь вам понять, что такое Clubhouse, мы объясним, чем он не является. Две наиболее распространенные аналогии, которые люди используют для описания нового приложения, — это Twitter и подкастинг. Однако утверждение «Подкастинг встречается с Твиттером» по своей сути неверно. Клубный дом не является ни тем, ни другим.

Чем Clubhouse отличается от подкастов?

Маркетологи, которые используют подкасты как часть своей стратегии контент-маркетинга, не должны тревожиться — Clubhouse не разрушит индустрию подкастов, это просто не то же самое:

• Комнаты для бесед в приложении не являются постоянными и не записываются, как только модераторы завершают их, они исчезают.
• Общение в клубе является инклюзивным и интерактивным, к разговору может присоединиться любой желающий, а не только ведущие.
• Все происходит в режиме реального времени.
• На данный момент Clubhouse не предлагает никаких голосовых эффектов, редактирования или переходов — вы просто говорите.

Как вступить в клуб

Одной из причин, по которой все так гудят о Clubhouse, является эксклюзивность приложения. Не у всех есть шанс насладиться приложением. Если вы хотите попробовать Clubhouse, вам необходимо выполнить два условия:

1. Вы должны быть пользователем iOS — приложение еще не доступно на устройствах под управлением Android; на данный момент он совместим только с iPhone, iPad и iPod touch.
2. Вы должны знать кого-то «изнутри» — на данный момент вы можете войти в приложение только в том случае, если один из существующих пользователей даст вам приглашение в Clubhouse.

Если вы случайно отметите оба флажка, это все Gucci. Вы можете загрузить приложение и начать работать над расширением своей маркетинговой стратегии в социальных сетях до берегов Clubhouse прямо сейчас.

Если нет… Есть несколько вариантов:

• Поспрашивать. Каждый новый пользователь получает два приглашения, которыми он может поделиться со своими контактами. Кроме того, приложение раздает бесплатные пополнения инвайтов для активных пользователей. Должен быть кто-то, кто сможет вам помочь.
• Используйте Telegram или Reddit, чтобы найти людей, которые дадут вам приглашение. Вы всегда можете найти соответствующие обсуждения в Интернете, и, возможно, кто-то будет достаточно любезен, чтобы дать вам свое приглашение. Просто будь осторожен! Регистрация в клубе осуществляется по номеру телефона, а это значит, что тот, кто приглашает вас присоединиться, должен знать ваши цифры.
• Купите приглашение в Clubhouse. Вот это уже крайность. Но если вы действительно хотите войти как можно скорее и у вас нет никого, кто мог бы впустить вас бесплатно, это может быть вашим единственным вариантом. Убедитесь, что вас не обманули — сейчас на eBay много предложений, но, к сожалению, не все из них заслуживают доверия. Самый безопасный способ приобрести приглашения в Clubhouse — это обратиться к надежному сервису, например InviteClub.House.
• Ждать. Это не так интересно, но это самый безопасный вариант. Вы можете скачать приложение и зарезервировать свое имя пользователя. Как только кто-то из ваших контактов войдет, он может поместить вас в начало списка ожидания.

Последний вариант не так плох, как кажется. В конце концов, Clubhouse не будет вечно оставаться только для приглашенных:

Мы прилагаем все усилия, чтобы масштабировать Clubhouse как можно быстрее и вскоре открыть его для всех.
[присоединиться к клубу]

По словам создателей приложения, единственная причина, по которой Clubhouse доступен только по приглашению, заключается не в том, что они хотят продвигать элитарность, а в том, что они не могут справиться с притоком новых пользователей в данный момент и должны дремать количество регистрирующихся новых пользователей. чтобы все работало хорошо.

Пользователи Android тоже могут расслабиться. Вам не нужно покупать телефон Apple, чтобы сделать Clubhouse частью вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях:

«С самого начала мы хотели построить Clubhouse для всех. Имея это в виду, мы очень рады начать работу над нашим приложением для Android в ближайшее время и добавить дополнительные функции доступности и локализации, чтобы люди во всем мире могли использовать Clubhouse таким образом, который им близок», — объяснили создатели приложения. сообщение в блоге за январь 2021 года.

Потенциал Clubhouse для маркетологов в социальных сетях

Для обычного пользователя преимущества Clubhouse очевидны — вы можете общаться с новыми людьми, развлекаться и узнавать новое. Но как насчет маркетологов? Мы уже недооценили TikTok, заявив, что это платформа для детей, и не хотим повторять наших ошибок.

Вот как Clubhouse может помочь вам в ваших усилиях по маркетингу в социальных сетях:

1. У него настоящая виральность. Если вы сделаете свою комнату общедоступной, она будет доступна с главной страницы. Это означает, что все заинтересованные в обсуждении могут присоединиться. Как и в TikTok, вам не обязательно иметь большое количество подписчиков, чтобы ваши комнаты работали хорошо. Вы можете привлечь много слушателей, даже если у вас небольшой аккаунт. Все, что вам нужно сделать, это придумать интересную тему для обсуждения и быть в состоянии поддерживать интересную беседу. Люди в Clubhouse, как правило, мигрируют из одной комнаты в другую, пока не найдут что-нибудь интересное, чтобы остаться и послушать, так что все в ваших руках.
2. Это помогает повысить узнаваемость бренда. Благодаря виральности Clubhouse вы можете повысить узнаваемость своего бренда с минимальными усилиями. Просто размещая комнаты (или даже просто участвуя в других комнатах в качестве спикера), вы можете привлечь много внимания к своему бренду и направить трафик на другие платформы социальных сетей (Twitter или Instagram) или на свой веб-сайт.
3. Это отличный инструмент для укрепления ваших отношений с целевой аудиторией. Одна из ключевых причин, по которой компании в первую очередь используют маркетинг в социальных сетях, заключается в том, что он позволяет им быть ближе к своей целевой аудитории. Clubhouse делает все это шаг вперед! Вы можете напрямую общаться со своей целевой аудиторией, проводить виртуальные саммиты, панели и сессии вопросов и ответов. Это не только позволит вашей целевой аудитории увидеть, что за брендом стоит реальный человек, но также поможет вам построить более прочные отношения с ними во время разговора.
4. Это потрясающе для создания контента. Несмотря на то, что никакие данные из ваших аудиозаписей не сохраняются, вы все равно можете создавать контент. Вы можете проводить шоу, звуковые презентации и другие интерактивные мероприятия в Clubhouse. Кроме того, вы можете создать комнату, чтобы использовать ее в качестве резонатора, чтобы задавать соответствующие вопросы, брать интервью у участников и собирать данные по различным темам. Затем эту информацию можно использовать для создания более точного и надежного контента.
5. Он не насыщен. Хотя это преимущество не будет длиться слишком долго, поскольку все больше и больше людей и компаний присоединяются к платформе, на данный момент у вас есть уникальный шанс получить преимущество первопроходца и создать свой бренд в этом канале социальных сетей как мысль. лидер в своей области.
6. Это позволяет вам сотрудничать с другими брендами и людьми. Наконец, вы можете расширить свою сеть, используя чью-то подписку. Сотрудничайте с другими людьми в вашей отрасли, чтобы предоставлять значимый контент для вашей общей базы подписчиков. На данный момент нет возможности монетизировать ваши комнаты, но вскоре ожидается, что Clubhouse станет популярным среди спонсируемых разговоров, и вы хотите быть в авангарде этого.

Недостатки Clubhouse для маркетологов в социальных сетях

К сожалению, у Clubhouse есть и определенные недостатки:

1. Количество людей, с которыми вы потенциально можете связаться, ограничено. Не каждый может получить доступ к Clubhouse. Да, мы уже слышали об эксклюзивности приложения (только для iPhone, только по приглашениям, реальная элитарность, но сделать ее виртуальной), но это еще не все. После того, как пользователи в Китае оценили призыв Clubhouse и начали присоединяться к платформе, чтобы более свободно обсуждать политику, китайское правительство незамедлительно заблокировало приложение.
2. Вы не можете искать комнаты. Функция поиска в клубе позволяет пользователям приложения искать только людей и клубы, что значительно ограничивает видимость ваших комнат.
3. Нет места визуальному контенту. Несмотря на то, что мы все в восторге от нового аудиоформата, было бы безумием отрицать, что люди привыкли к визуальному контенту и реагируют на него лучше всего. Не только ваши визуальные эффекты являются огромной частью вашей стратегии брендинга, но они также составляют большую часть вашего обычного контента.
4. Нет записей о вашем контенте. Вы не можете сохранить свой разговор и позволить другим людям обнаружить его, а также вы не можете заставить Google просканировать его и ранжировать вас в поисковой выдаче. По сути, при создании контента Clubhouse вы сохраняете его эксклюзивным для платформы.
5. Будущее платформы неизвестно. Пока рано говорить о том, что будет дальше — никто не может предсказать, какой поворот примет Clubhouse, когда к нему присоединятся новые люди. Одна из самых крутых вещей в этой платформе заключается в том, что она довольно интимная. Поскольку количество пользователей в приложении ограничено, вы можете уделить внимание всем своим слушателям. Это, однако, станет невозможным, когда в комнатах будет более 10 000 пользователей, и все они ожидают, что их услышат.
6. Повторяется через какое-то время. Поскольку люди приходят и уходят, вам, скорее всего, придется повторять одно и то же снова и снова, отвечая на вопросы пользователей, присоединившихся к комнате через некоторое время после ее начала.

Советы и хитрости клубного дома

Учитывая, что платформа является относительно новой, не существует проверенной и проверенной стратегии, позволяющей усовершенствовать вашу игру Clubhouse. Тем не менее, есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы ваше время в Clubhouse в качестве маркетолога было более плодотворным.

Как найти подходящие комнаты, клубы и людей, на которых можно подписаться в Clubhouse

В Clubhouse полно крутых людей, но не все из них полезны для вас в рамках вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях. Если вы хотите использовать Clubhouse для SMM, убедитесь, что вы создали сеть соответствующих людей.

Лучший способ сделать это — изучить соответствующие категории.

Как вырастить подписчиков в Clubhouse

Вам нужно появляться и участвовать в Rooms. Быть пассивным слушателем может принести вам некоторую пользу с точки зрения приобретаемых вами знаний, но это не принесет вам новых последователей. Если вы хотите, чтобы люди заметили вас, вам нужно выйти и показать им, кто вы есть.

В Clubhouse количество подписчиков — это не просто показатель тщеславия, наличие большего количества подписчиков может принести пользу вашему аккаунту. Каждый раз, когда вы размещаете комнату или выступаете в одной из комнат, ваши подписчики получат push-уведомление, сигнализирующее об этом. Чем больше людей получат это push-уведомление, тем больше из них нажмут на него, тем больше присоединится и тем выше будет ваша комната на главной странице приложения.

Поэтому вам нужно убедиться, что вы работаете над увеличением числа подписчиков. Вот что вы можете сделать:

1. Оптимизируйте свою биографию для поиска. Помните, что люди в Clubhouse не могут искать комнаты, но они могут искать людей, на которых можно подписаться. Используйте релевантные ключевые слова, расскажите немного о своей компании и о том, какие комнаты вы планируете размещать — вовлекайте свою аудиторию с самого начала!
2. Используйте псевдоним создателя для вашего бренда. Clubhouse поощряет людей использовать свои настоящие имена, но у вас есть возможность добавить псевдоним, который будет показан другим пользователям. Включите туда название своей компании, чтобы ваши текущие клиенты могли найти вас и подписаться на вас.
3. Будьте активны на платформе. Всякий раз, когда вы не размещаете свои собственные комнаты, участвуйте в соответствующих комнатах, организованных другими. Если вы покажете, что у вас есть опыт в этой области и вам есть чем поделиться, у вас появятся последователи.
4. Используйте другие каналы социальных сетей для продвижения. Поскольку все больше и больше людей присоединяются к Clubhouse, вполне вероятно, что ваши подписчики из других социальных сетей тоже будут в Clubhouse. Пригласите их следовать за вами туда!

Как привлечь больше людей в свои комнаты

Конечно, вы должны использовать любую возможность, которая вам предоставляется, поэтому обязательно заполните поле «Добавить тему». У вас есть 60 символов, чтобы объяснить, о чем вы собираетесь говорить, поэтому убедитесь, что вы придумали яркое название для своей комнаты.

Но дело не только в трафике изнутри, но и в трафике снаружи. Clubhouse дает вам возможность делиться ссылками на ваши будущие комнаты с другими пользователями, но стандартная ссылка довольно скучна. Если вы хотите, чтобы больше людей обратили внимание на ваше объявление, вам следует выбрать более привлекательный вариант.

Новый инструмент обмена ссылками под названием ClubLink позволяет организаторам лучше продвигать свои мероприятия, предлагая более персонализированный предварительный просмотр в социальных сетях с фотографией, которая включает название комнаты, кто будет присутствовать, дату и время (с использованием часового пояса организатора) и даже значки профиля. самих хозяев.

Альтернативы клубу

Если вы хотите попробовать аудиоформат, но вас не могут попросить найти приглашение в Clubhouse, или вы просто не убеждены в преимуществах нового приложения для социальных сетей, вы можете использовать альтернативы Clubhouse. Конечно, вокруг них уже не та шумиха, но они все равно что-то.

• Аудиопространства в Твиттере. Audio Spaces позволит пользователям войти в виртуальную комнату, где вы сможете общаться со своими подписчиками в Twitter или позволять им слушать. Пока эта функция все еще находится в стадии бета-тестирования, но официальный запуск запланирован на начало 2021 года.
• Раздор. Когда люди не знают, как объяснить кому-то Clubhouse, они используют термин «что-то вроде Discord», чтобы вы поняли суть. Первоначально созданный как пространство для общения геймеров, Discord недавно претерпел ребрендинг и теперь стал более инклюзивным — сегодня это «ваше место для общения». Как и в Clubhouse, в Discord вы можете создавать отдельные «каналы» с темами, которые вам нравятся.
• Рифр. Социальная платформа для «микроподкастеров», Riffr позволяет вам делиться своими голосовыми заметками продолжительностью до 3 минут.

Послесловие

Трудно сказать, останется ли Clubhouse надолго. Вполне может быть, что после почти года карантина мы просто изголодались по общению между людьми, поэтому отчаянно пытаемся заполнить пустоту голосовыми заметками для незнакомцев в реальном времени.

В то же время, может случиться так, что изобретатели Clubhouse только что придумали революционный формат социальных сетей, и только потому, что это глоток свежего воздуха в мире визуального, он останется на некоторое время.

В любом случае, мы знаем, что Facebook уже начал работу над созданием аудиоориентированной социальной сети на базе Facebook, так почему бы вам и вашей маркетинговой команде не попробовать и Clubhouse?