Diventare iperlocali: la prossima grande cosa per l'industria farmaceutica indiana
Pubblicato: 2021-01-01La stagnazione dei player farmaceutici può essere attribuita al modello di marketing spray e pray meno che efficace, vecchio stile
C'è un'enorme carenza di analisi predittive per comprendere il comportamento dei consumatori per semplificare il marketing dei prodotti OTC, in particolare FMCG/farmaci senza prescrizione
Poiché il settore farmaceutico è stato lento nell'abbracciare la trasformazione digitale, non esiste uno strumento affidabile per valutare il ROI dello sforzo di marketing
Dopo la pandemia, c'è stata una crescente preoccupazione in ogni famiglia indiana di fronte ai rischi associati alla mancanza di un'adeguata salute e igiene. Questa nuova dinamica ha portato a una forte domanda di prodotti e servizi sanitari, offrendo così agli operatori dell'industria farmaceutica un catalizzatore per ampliare il loro mercato di riferimento. Questo per dire che la nuova ondata di domanda di prodotti e servizi sanitari ha portato all'emergere di nuovi mercati che gli operatori farmaceutici possono indirizzare e sfruttare.
Fino ad ora, la potenziale stagnazione degli attori farmaceutici può essere attribuita al modello di marketing spray e pregare meno che efficace, vecchio stile, che manca della concisione del pubblico di destinazione, portando a un panorama di target diversificato che produce poco in termini di Ritorno sull'investimento (ROI). Per cominciare, i rappresentanti medici seguono un approccio mirato ai medici basato sull'intuizione o sull'euristica e affrontano un'inevitabile perdita di opportunità. Nel frattempo, c'è un'enorme carenza di analisi predittive per comprendere il comportamento dei consumatori per semplificare il marketing dei prodotti OTC, in particolare FMCG/farmaci senza prescrizione.
Ancora più importante, poiché il settore farmaceutico è stato lento nell'abbracciare la trasformazione digitale, non esiste uno strumento affidabile per valutare il ROI dello sforzo di marketing. Pertanto, il settore farmaceutico deve affrontare la sfida di passare da un processo intuitivo e dispendioso in termini di tempo per le vendite e le ricerche di mercato a un'iniziativa basata sui dati per aumentare le vendite.
Approfondimenti dettagliati sul livello di SKU delle tendenze della domanda e dell'offerta
Una soluzione pratica ai problemi sopra discussi consiste nello sfruttare una visione dettagliata del livello di SKU delle tendenze della domanda e dell'offerta. Ciò aiuterà a determinare se i clienti richiedono una gamma più completa di prodotti o sono attratti da un particolare prodotto che non è adeguatamente offerto al banco di vendita. Inoltre, potrebbero cambiare le aspettative dei clienti in termini di velocità di consegna, che consiste nel tenere più articoli in magazzino per facilitare gli ordini il giorno stesso o il giorno successivo.
Pertanto, un'analisi più approfondita degli SKU potrebbe essere la soluzione per ottenere informazioni dettagliate sulle tendenze della domanda e dell'offerta e sfruttare questi elementi gemelli per semplificare la proliferazione degli SKU.
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Individuazione di medici, farmacie, farmacie e ospedali
Tutte le entità sopra menzionate sono i principali canali di vendita dei prodotti di un'azienda farmaceutica. Il modo in cui funzionano o determinano l'impatto nei rispettivi domini ha un effetto diretto sugli SKU farmaceutici. A tal fine, la visibilità è un elemento cruciale nella valutazione del potenziale di vendita. Ad esempio, alcuni medici potrebbero avere una visibilità relativamente ampia a causa della posizione e della reputazione, che, a loro volta, assorbono più pubblico. Nel frattempo, ci sono anche singoli farmacisti, chimici e ospedali che sono più cospicui rispetto ad altre controparti a causa della pura popolarità, emergendo così come prospettive calde per l'implementazione del modello di marketing iperlocale.
Piano d'azione basato sui dati per la commercializzazione dei prodotti
Questo modello di marketing è piuttosto la parola d'ordine tra i marketer desiderosi di massimizzare il valore e il ROI. Sembra che investire nella raccolta dei dati produca risultati in tempo reale. Un piano d'azione basato sui dati consente a un'entità di vendita di identificare i segmenti chiave dei clienti, comprendere le aspettative e fornire un messaggio curato che ha un maggiore potenziale di traduzione in risultati quantificabili. In quanto tale, il marketing basato sui dati è la chiave per accertare quali e quali sforzi sono pratici e di relativo successo.
A tal fine, un'entità farmaceutica può sfruttare il potere dei dati dirigendo l'enfasi sulle metriche sulle piattaforme di marketing, comprendendo obiettivi generici e sfide di un modello di marketing basato sui dati, ottenendo una linea di base e definendo obiettivi e impostando la raccolta di dati in ogni punto di contatto .
Valutazione del ROI sullo sforzo di marketing del prodotto
La valutazione delle prestazioni è una componente essenziale di una campagna di marketing al fine di ottenere un quadro chiaro del ROI su uno sforzo di marketing di prodotto/prodotti. Solo allora si può capire se lo sforzo di marketing sta fornendo valore a un'azienda.
Le preziose intuizioni ottenute da questo processo possono essere utilizzate per formulare strategie migliori e processi decisionali più intelligenti. Nel frattempo, la valutazione del ROI può aiutare a giustificare la spesa di marketing, allocare budget di marketing, misurare il successo della campagna e stabilire linee di base, elementi cruciali di un modello iperlocale di successo.
Alla fine della giornata, tutte le strategie sopra elencate si riducono allo sfruttamento della potenza della tecnologia per scalare rapidamente in tutto il paese e garantire che il prodotto giusto sia disponibile presso i punti di distribuzione affinché i clienti possano utilizzarlo quando necessario. Alla luce del primo ministro Modi che ha istituito la National Digital Health Mission (NDHM), è logico che gli operatori farmaceutici abbraccino questa trasformazione digitale per fornire un servizio sanitario migliore alle persone del paese.
Per quanto riguarda l'espansione del mercato, la suddetta trasformazione è l'unica risposta in quanto l'India digitale sta abbracciando la stessa cosa, il che significa che coloro che sono sulla strada del business e dei servizi dovrebbero adattarsi ad essa per migliorare i propri giochi e continuare a dominare nei rispettivi ecosistemi.