Una guida completa all'uso degli hashtag su Twitter

Usare gli hashtag su Twitter, ora chiamati X, è un modo efficace per raggiungere nuovi follower, avviare una conversazione o partecipare a un argomento di tendenza.

Gli hashtag giusti possono aiutarti non solo ad arrivare al feed For You degli utenti e a partecipare alle tendenze pertinenti, ma possono anche aiutarti a stabilire la consapevolezza del marchio e ad essere utilizzati per generare buzz intorno alle campagne. E quando hai solo 280 caratteri per trasmettere il tuo messaggio, è ancora più importante essere selettivi su quali hashtag scegli di includere e perché.

Di seguito, esaminiamo i vantaggi dell'utilizzo degli hashtag di Twitter, i diversi modi in cui i brand possono utilizzarli e come trovare i migliori hashtag da includere nella tua strategia di hashtag di Twitter.

Perché dovresti usare gli hashtag di Twitter

Su una piattaforma frenetica come Twitter, rimanere al passo con le tendenze e gli hashtag sarà sempre una delle migliori pratiche da seguire. Ma non basta aggiungere ogni tanto un hashtag trendy ai tuoi tweet. Se vuoi davvero creare tweet accattivanti che parlino al tuo pubblico e aumentino la tua portata sulla piattaforma, allora hai bisogno di una solida strategia di hashtag di Twitter. Ecco alcuni vantaggi dell’utilizzo degli hashtag di Twitter.

Aumenta il coinvolgimento

Uno dei motivi principali per utilizzare gli hashtag nei tuoi tweet è che possono aiutare ad aumentare il coinvolgimento. Il tasso di coinvolgimento medio su Twitter nei vari settori è dello 0,035%. L'aggiunta di un hashtag può migliorare questo tasso in un paio di modi. Innanzitutto, il tuo tweet può avere una portata maggiore quando utilizzi un hashtag popolare o di tendenza che le persone stanno già cercando (ne parleremo più avanti). In secondo luogo, gli hashtag possono aiutarti ad avviare una conversazione o mostrare supporto che farà guadagnare al tuo tweet più Mi piace, commenti e retweet da follower e non follower.

Ecco un esempio per metterlo in prospettiva. Le squadre sportive hanno un tasso medio di coinvolgimento su Twitter dello 0,078% (più alto di qualsiasi altro settore su Twitter). Ma quando i team hanno utilizzato gli hashtag #NewProfilePic, hanno ottenuto un tasso di coinvolgimento medio del 2,33%, quasi 30 volte superiore alla media.

I Buffalo Bills hanno guadagnato alti tassi di coinvolgimento quando la squadra ha cambiato l'immagine del profilo e ha utilizzato l'hashtag per mostrare il proprio sostegno al giocatore infortunato Damar Hamlin. Questo tweet ha ricevuto un tasso di coinvolgimento del 12,7%, ben 162 volte superiore al tasso medio.

Costruisce la consapevolezza del marchio

Un altro motivo per incorporare gli hashtag nella tua strategia Twitter è aumentare la consapevolezza del marchio utilizzando un hashtag brandizzato. Un hashtag brandizzato è un hashtag originale che rappresenta la tua azienda. Può essere simile a uno slogan oppure puoi crearne uno per una campagna specifica. Gli hashtag brandizzati sono un ottimo modo per comunicare il tuo messaggio alle persone che potrebbero interagire con il tuo brand o i tuoi contenuti per la prima volta.

Ad esempio, il National Park Service ha lanciato la campagna Trova il tuo parco nel 2016 per celebrare il suo centesimo compleanno. Il nome della campagna è continuato oltre l'anniversario e ora viene utilizzato come inizio di conversazione e hashtag brandizzato sul profilo Twitter dell'organizzazione.

Rende il tuo marchio rilevabile

Gli hashtag possono anche essere utilizzati per farsi notare dal pubblico di destinazione. Gli hashtag di Twitter aiutano il tuo pubblico target a trovarti in modo organico se stanno cercando un hashtag o un argomento che hai utilizzato.

Per rendere il tuo marchio più individuabile, utilizza gli hashtag che il tuo pubblico target sta cercando. Puoi farlo attingendo agli hashtag o alle conversazioni di tendenza, soprattutto quando si verifica un evento importante a cui sai che tantissime persone prestano attenzione, come il Super Bowl o gli Oscar, ad esempio.

Elle Singapore, la filiale singaporeana del marchio di moda Elle Magazine, ha utilizzato diversi hashtag tempestivi durante la settimana della moda di Parigi. La Paris Fashion Week è un evento globale che riunisce la comunità dell'alta moda, designer e celebrità di tutto il mondo. Elle Singapore ha sfruttato la portata e lo slancio dell'evento per raggiungere un pubblico più ampio oltre ai suoi attuali follower.

Non solo il marchio ha twittato in tempo reale le sfilate e gli avvistamenti di celebrità utilizzando l'hashtag #PFW, ma includeva anche hashtag di nomi di designer e celebrità nel caso qualcuno stesse cercando quelle persone durante i festeggiamenti.

Questo è un ottimo esempio di come attingere a una conversazione popolare o a un evento tempestivo per aiutare più persone a scoprire i tuoi contenuti su Twitter.

4 modi per utilizzare gli hashtag su Twitter

Non c'è dubbio che gli hashtag possano aiutarti a migliorare la tua portata e le tue impressioni (tra gli altri parametri chiave su Twitter). Se stai cercando ispirazione per la tua strategia di hashtag su Twitter, ecco alcuni modi diversi in cui puoi utilizzare gli hashtag sulla piattaforma per aumentare la tua portata, aumentare il coinvolgimento e rendere i tuoi contenuti più rilevabili.

Hashtag brandizzati

Come accennato in precedenza, gli hashtag brandizzati sono un ottimo modo per aumentare la notorietà del marchio. Puoi creare un hashtag brandizzato che desideri che le persone utilizzino quando twittano sul tuo brand o come modo per partecipare a una conversazione. Puoi anche creare un hashtag brandizzato per generare buzz attorno a una campagna o promozione specifica.

Un esempio di campagna hashtag brandizzata viene da Slim Jim. Il marchio di snack è impegnato in una sorta di partnership con un altro marchio alimentare, Cinnabon, da quasi un anno. I due marchi hanno "una relazione" su Twitter, interagendo regolarmente tra loro attraverso tweet provocanti e utilizzando il nome della coppia dal nome appropriato, "Slimabon" per commemorare la relazione.

Recentemente i due brand hanno deciso di sposarsi ufficialmente (sì, davvero). Slim Jim e Cinnabon hanno coinvolto i propri follower durante tutto il processo di pianificazione del matrimonio utilizzando l'hashtag #SlimabonWedding. L'uso di questo hashtag brandizzato ha aiutato i follower a tenere traccia degli aggiornamenti sul matrimonio e a farsi coinvolgere. E non è stato tutto inutile poiché i marchi hanno inviato bomboniere ai fan devoti sotto forma di buoni regalo e merchandising.

Gli hashtag con marchio possono essere utili anche se stai organizzando un concorso o un giveaway, stai organizzando un evento dal vivo o per aggiornamenti di gioco in tempo reale.

Hashtag festivi

Gli hashtag legati alle festività continuano a guadagnare alti tassi di coinvolgimento in tutti i settori. Quando parliamo di vacanze, non ci limitiamo a quelle tradizionali, a cui pensiamo su base stagionale. Al giorno d'oggi, c'è una vacanza, un evento o un giorno dedicato per quasi tutto – e c'è anche un hashtag di supporto.

Per rimanere aggiornato sui giorni nazionali che vale la pena aggiungere al tuo calendario dei contenuti, controlla il Calendario nazionale di oggi. Il sito web cura migliaia di festività, da quelle federali a quelle legate al cibo, fino a interessi speciali. Identifica gli hashtag rilevanti per il tuo settore ed effettua una ricerca su Twitter per vedere come sono stati utilizzati tali hashtag negli anni precedenti.

Puoi anche utilizzare uno strumento di analisi dei social media per vedere quali hashtag utilizzano i tuoi concorrenti. Ecco uno sguardo allo strumento di analisi degli hashtag di Rival IQ che seleziona gli hashtag più utilizzati e più coinvolgenti per il tuo settore. L'esempio seguente è un'analisi degli hashtag utilizzati da scuole e università. L'hashtag che ha ottenuto il maggior coinvolgimento è stato #NationalChampionship, ma noterai anche che anche festività come #NationalDogDay e #NationalMascotDay hanno avuto buoni risultati.

La Bowling Green State University ha approfittato del #NationalMascotDay condividendo una manciata di foto della coppia di mascotte della scuola. Il tweet qui sotto ha guadagnato un tasso di coinvolgimento dello 0,30%, che è oltre otto volte superiore al tasso di coinvolgimento medio su Twitter.

Avvia o partecipa a una conversazione

Gli hashtag possono essere un modo efficace per far sapere ai tuoi follower cosa rappresenti. Ad esempio, sono molti i movimenti e le cause sociali che hanno hashtag dedicati come #BlackLivesMatter e #StopAsianHate. Nike mostra con orgoglio entrambi questi hashtag nella sua biografia su Twitter come un modo per far sapere ai suoi follower cosa è importante per loro.

Puoi anche utilizzare gli hashtag per avviare le tue conversazioni su argomenti attuali. L'Institute for Justice, un'organizzazione no-profit che protegge le libertà civili, lo fa regolarmente utilizzando l'hashtag #SCOTUS per attirare l'attenzione su alcuni casi della Corte Suprema di cui il suo pubblico potrebbe voler saperne di più. Il tweet qui sotto ha ottenuto un tasso di coinvolgimento dello 0,51%, ovvero oltre 14 volte superiore al tasso medio su Twitter.

Attingi agli hashtag di tendenza

Come le vacanze, ci sono molti argomenti e hashtag che emergono che possono o meno essere rilevanti per il tuo marchio. Se ce n'è uno che è rilevante per te, è importante cogliere la tendenza il prima possibile per partecipare alla conversazione prima che diventi notizia di ieri.

Puoi utilizzare la scheda Esplora di Twitter per rimanere aggiornato sugli argomenti di maggiore interesse e sugli hashtag di tendenza che sono comparsi in modo organico. Tuttavia, ciò può richiedere tempo e risorse che i gestori dei social media semplicemente non hanno. Se non vuoi restare incollato allo schermo e aggiornare la scheda Esplora di Twitter tutto il giorno, utilizza uno strumento di social media per tenere d'occhio le tendenze.

Ad esempio, i nostri benchmark in tempo reale tengono traccia dei post sui social media condivisi dai marchi di tutti i settori in tempo reale. Di seguito sono riportati alcuni hashtag popolari per le organizzazioni no profit per i diritti civili.

Come trovare gli hashtag di tendenza su Twitter

Capire quali hashtag utilizzare per i tuoi tweet può essere difficile se inizi da zero. Un buon punto di partenza è rivolgersi alla piattaforma stessa per vedere quali sono le tendenze attuali. Fare una ricerca organica può aiutarti a vedere cosa è di tendenza tra tutti gli utenti di Twitter. Se vuoi essere più specifico e raggiungere il tuo pubblico target, utilizza uno strumento come Rival IQ per trovare gli hashtag di tendenza nel tuo settore.

Esaminiamo come trovare gli hashtag su Twitter (X) in modo organico e utilizzando Rival IQ.

Come cercare gli hashtag in modo organico

Il primo passo è visitare la scheda Esplora. Da lì vedrai quali argomenti l'algoritmo ha curato per te in base ai tipi di tweet e alle persone con cui di solito interagisci. Vedrai anche una scheda dedicata agli argomenti di tendenza e agli hashtag. Queste sono le conversazioni che le persone stanno avendo *in questo momento*, quindi questa scheda è il più vicino possibile al tempo reale.

Puoi anche cercare un hashtag per vedere quali tipi di tweet le persone condividono sull'argomento e chi sta utilizzando l'hashtag. Non solo è un buon modo per identificare gli argomenti e gli hashtag che dovresti utilizzare, ma è anche utile per condurre ricerche sulla concorrenza. Di seguito sono riportati i risultati della ricerca per #InternationalPodcastDay, ad esempio. Se hai un podcast e desideri saperne di più sugli altri podcast disponibili, questo potrebbe essere un buon modo per scoprirne alcuni popolari.

Come trovare hashtag di tendenza su Rival IQ

Se disponi di un account Rival IQ, puoi utilizzare lo strumento di analisi degli hashtag per trovare gli hashtag di tendenza per il tuo settore. Se non disponi di un account, puoi registrarti per una prova gratuita per sfruttare lo strumento hashtag e altro ancora.

Con Rival IQ puoi creare un panorama con un gruppo di aziende, come i tuoi concorrenti, che desideri analizzare. Una volta creato il tuo panorama, puoi confrontare la tua performance social con quella della concorrenza e vedere che tipo di contenuti (in questo caso, tweet) marchi simili condividono e che tipo di coinvolgimento stanno ottenendo.

Una volta entrato nella dashboard, vai al menu a discesa Social Analytics e seleziona Twitter. Una volta lì, vai alla scheda Post social e scorri verso il basso fino a visualizzare Argomenti popolari e Hashtag. Questi elenchi mostrano gli argomenti e gli hashtag utilizzati più frequentemente tra le aziende nel tuo panorama, nonché quelli che hanno ottenuto il maggior coinvolgimento.

Puoi anche vedere quante aziende nel tuo panorama hanno utilizzato gli hashtag di tendenza e se lo hai fatto o meno. Vedere questi dati competitivi può aiutarti a scoprire hashtag pertinenti da utilizzare su Twitter e a identificare opportunità per partecipare a conversazioni a cui i tuoi concorrenti non hanno ancora partecipato.

Concludendo

Usare gli hashtag su Twitter è un modo intelligente per superare il rumore e raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Twitter continua ad essere un canale vivace in cui un flusso di conversazioni va e viene ogni giorno. Gli hashtag sono un modo utile per attingere a quelle conversazioni prima che sia troppo tardi.

Gli hashtag di Twitter possono anche aiutare il tuo marchio a essere più individuabile e coinvolgente sia per i follower esistenti che per quelli potenziali. Quando usi gli hashtag giusti, quelli rilevanti per il tuo marchio e il tuo pubblico, aumenti le tue possibilità di metterti di fronte a più persone, di partecipare a conversazioni pertinenti e di migliorare il tuo coinvolgimento complessivo su Twitter.