Twitter でハッシュタグを使用するための完全ガイド

公開: 2023-10-12

Twitter でハッシュタグ (現在は X と呼ばれています) を使用することは、新しいフォロワーにリーチしたり、会話を開始したり、トレンドのトピックに参加したりするための効果的な方法です。

適切なハッシュタグは、ユーザーの For You フィードにアクセスして関連トレンドに参加できるだけでなく、ブランド認知度を確立し、キャンペーンに関する話題を生み出すためにも使用できます。 また、メッセージを伝えるのに 280 文字しかない場合は、どのハッシュタグを含めるか、そしてその理由を選択することがさらに重要です。

以下では、Twitter ハッシュタグを使用するメリット、ブランドがハッシュタグを使用するさまざまな方法、Twitter ハッシュタグ戦略に含める最適なハッシュタグを見つける方法について説明します。

Twitter ハッシュタグを使用する必要がある理由

Twitter のようなペースの速いプラットフォームでは、トレンドやハッシュタグを常に把握しておくことが、常に従うべき最優先のベスト プラクティスの 1 つとなります。 しかし、時々流行のハッシュタグをツイートに貼り付けるだけでは十分ではありません。 視聴者に語りかけるような魅力的なツイートを作成し、プラットフォームでのリーチを増やしたい場合は、しっかりとした Twitter ハッシュタグ戦略が必要です。 Twitterのハッシュタグを使用するメリットをいくつか紹介します。

エンゲージメントを高める

ツイートにハッシュタグを使用する最大の理由の 1 つは、ハッシュタグがエンゲージメントの向上に役立つことです。 業界全体における Twitter のエンゲージメント率の中央値は 0.035% です。 ハッシュタグを追加すると、いくつかの方法でこの率を向上させることができます。 まず、人々がすでに検索している人気のハッシュタグやトレンドのハッシュタグを使用すると、ツイートのリーチが広がります (これについては後で詳しく説明します)。 次に、ハッシュタグは会話を始めたりサポートを示したりするのに役立ち、フォロワーや非フォロワーからのツイートのいいね、コメント、リツイートを増やすことができます。

これを大局的に理解するための例を次に示します。 スポーツ チームの平均 Twitter エンゲージメント率は 0.078% (Twitter における他の業界よりも高い)。 しかし、チームがハッシュタグ #NewProfilePic を使用すると、平均の 30 倍近く高い 2.33% の平均エンゲージメント率を獲得しました。

Rival IQ のハッシュタグ分析ツールは、業界でどのハッシュタグが最も使用され、最も関心を集めているかに応じて、Twitter で使用するハッシュタグを表示します。

バッファロー・ビルズは、チームがプロフィール写真を変更し、ハッシュタグを使用して負傷した選手ダマー・ハムリンへのサポートを示したとき、高いエンゲージメント率を獲得しました。 このツイートのエンゲージメント率は 12.7% で、平均率のなんと 162 倍でした。

フットボールチームのバッファロー・ビルズからのツイートで、ダマール・ハムリンのジャージの画像とともにキャプションとして新しいプロフィール写真のハッシュタグが使用されました。

ブランドの認知度を高める

Twitter 戦略にハッシュタグを組み込むもう 1 つの理由は、ブランド化されたハッシュタグを使用してブランド認知度を高めることです。 ブランドハッシュタグとは、あなたの会社を代表するオリジナルのハッシュタグです。 キャッチフレーズに似たものにすることも、特定のキャンペーン用にキャッチフレーズを作成することもできます。 ブランドのハッシュタグは、初めてあなたのブランドやコンテンツを操作する可能性のある人々にメッセージを伝えるための優れた方法です。

たとえば、国立公園局は 2016 年に創立 100 周年を記念して Find Your Park キャンペーンを開始しました。 キャンペーン名は記念日以降も継続され、現在では会話のきっかけや、組織の Twitter プロフィール上のブランドのハッシュタグとして使用されています。

国立公園局の Twitter プロフィールには、ハッシュタグ Find Your Park とハッシュタグ Plan Like a Park Ranger の 2 つのハッシュタグが含まれています。

あなたのブランドを発見しやすくします

ハッシュタグは、ターゲット視聴者にアピールするためにも使用できます。 Twitter のハッシュタグは、ターゲット ユーザーがあなたが使用したハッシュタグやトピックを検索している場合に、自然にあなたを見つけるのに役立ちます。

ブランドをより見つけやすくするには、ターゲット ユーザーが検索しているハッシュタグを使用します。 これは、特にスーパーボウルやオスカーなど、多くの人が注目している大きなイベントが開催されている場合に、トレンドのハッシュタグや会話を利用することで実現できます。

ファッションメディアブランド「エル・マガジン」のシンガポール部門であるエル・シンガポールは、パリファッションウィーク中にいくつかのタイムリーなハッシュタグを活用した。 パリ ファッション ウィークは、世界中のハイ ファッション コミュニティ、デザイナー、セレブリティが一堂に会する世界的なイベントです。 エル シンガポールは、イベントのリーチと勢いを利用して、現在のフォロワーを超えてより幅広い聴衆の前に集まりました。

Twitter ハッシュタグを使用する 1 つの方法は、時事問題を活用することです。エル シンガポールは、パリ ファッション ウィーク中にハッシュタグ PFW を使用してこのようなツイートを共有したときに、このアプローチを使用しました。

同ブランドはハッシュタグ#PFWを使用してランウェイショーやセレブの目撃情報をライブツイートしただけでなく、フェスティバル中に誰かがそれらの人物を探していた場合に備えて、デザイナーやセレブの名前のハッシュタグも含めた。

これは、人気のある会話やタイムリーなイベントを利用して、より多くの人が Twitter 上のコンテンツを発見できるようにする方法の好例です。

Twitter でハッシュタグを使用する 4 つの方法

ハッシュタグが（Twitter の他の重要な指標の中でも特に）リーチとインプレッションの向上に役立つことは疑いの余地がありません。 Twitter のハッシュタグ戦略のインスピレーションをお探しの場合は、プラットフォームでハッシュタグを使用してリーチを増やし、エンゲージメントを高め、コンテンツを見つけやすくするさまざまな方法をいくつか紹介します。

ブランドのハッシュタグ

前述したように、ブランドのハッシュタグはブランドの認知度を高めるための優れた方法です。 ブランドについてツイートするとき、または会話に参加する方法として人々に使用してもらいたい、ブランド付きのハッシュタグを作成できます。 ブランドのハッシュタグを作成して、特定のキャンペーンやプロモーションに関する話題を生み出すこともできます。

ブランドのハッシュタグ キャンペーンの一例は、Slim Jim によるものです。 このスナック ブランドは、ほぼ 1 年にわたり、同じ食品ブランドである Cinnabon と一種のパートナーシップを締結してきました。 両ブランドはツイッター上で「関係」を築いており、軽薄なツイートを通じて定期的に交流し、その関係を記念して「スリマボン」という適切な名前のカップル名を使用している。

最近、この 2 つのブランドは正式に提携することを決定しました（そうです、本当に）。 スリム ジムとシナボンは、ハッシュタグ #SlimabonWedding を使用して、結婚式の計画プロセス全体を通じてフォロワーを巻き込みました。 このブランドのハッシュタグを使用すると、フォロワーが結婚式の最新情報を追跡し、結婚式に参加するのに役立ちました。 そして、ブランドはギフトカードや商品の形で熱心なファンにパーティーの記念品を送ったので、それがすべて無駄だったわけではありません。 ブランドの Twitter ハッシュタグは、Slim Jim のこのような魅力的なキャンペーンを作成するのに適した方法です。このキャンペーンでは、Slimabon Wedding Check In と書かれ、Slimabon Wedding というハッシュタグが含まれています。

ブランドのハッシュタグは、コンテストやプレゼント企画を実施している場合、ライブ イベントを主催している場合、またはリアルタイムのゲーム更新の場合にも役立ちます。

ホリデーハッシュタグ

ホリデー関連のハッシュタグは、あらゆる業界で引き続き高いエンゲージメント率を獲得しています。 休日について話すとき、それは季節ごとに考えられる伝統的な休日に限定されません。 最近では、ほとんどすべてのことに休日、イベント、または専用の日があり、それをサポートするハッシュタグもあります。

コンテンツ カレンダーに追加する価値のある祝日を常に把握するには、National Today Calendar をチェックしてください。 このウェブサイトは、連邦政府から食品関連、特別な関心に至るまで、何千もの祝日を厳選しています。 あなたの業界に関連するハッシュタグを特定し、Twitter を検索して、それらのハッシュタグが過去にどのように使用されていたかを確認します。

ソーシャル メディア分析ツールを使用して、競合他社がどのハッシュタグを使用しているかを確認することもできます。 ここでは、業界で最も使用され、最も魅力的なハッシュタグを厳選する Rival IQ のハッシュタグ分析ツールを紹介します。 以下の例は、学校や大学で使用されているハッシュタグの分析です。 最も高いエンゲージメントを獲得したハッシュタグは #NationalChampionship でしたが、#NationalDogDay や #NationalMascotDay などの祝日も好調だったことがわかります。

Rival IQ のハッシュタグ分析ツールは、高等教育業界で最も広く使用されているハッシュタグのこのリストのように、魅力的な Twitter ハッシュタグを見つけるのに役立ちます。

ボウリンググリーン州立大学は #NationalMascotDay を利用して、学校のマスコットのペアの写真を数枚共有しました。 以下のツイートのエンゲージメント率は 0.30% で、これは Twitter の平均エンゲージメント率の 8 倍以上です。

ボウリンググリーン州立大学のツイート。ハッシュタグ「National Mascot Day」と同大学の鳥マスコットの数枚の画像が含まれている。

会話を開始または参加する

ハッシュタグは、あなたが何を支持しているのかをフォロワーに知らせる強力な方法です。 たとえば、#BlackLivesMatter や #StopAsianHate などの専用のハッシュタグを持つ社会運動や社会運動が数多くあります。 Nike は、フォロワーにとって何が重要かを知らせる手段として、Twitter の自己紹介にこれらのハッシュタグの両方を誇らしげに表示しています。

ナイキのプロフィールには Twitter のハッシュタグが含まれています。ハッシュタグは「Black Lives Matter」と「Stop Asian Hate」。

ハッシュタグを使用して、タイムリーなトピックについて独自の会話を開始することもできます。 市民的自由を保護する非営利団体である正義研究所は、ハッシュタグ #SCOTUS を使用して、視聴者が詳しく知りたいと思われる特定の最高裁判例に注目を集めることで定期的にこれを行っています。 以下のツイートのエンゲージメント率は 0.51% で、これは Twitter の平均率の 14 倍以上です。

会話を始めるハッシュタグ「SCOTUS」を含む司法研究所のツイート。

トレンドのハッシュタグを活用する

休日と同様に、ブランドに関連する場合も関係ない場合もあるトピックやハッシュタグがたくさん登場します。 自分に関連するものがあれば、それが昨日のニュースになる前に、できるだけ早くトレンドに乗り、会話に参加することが重要です。

Twitter の [探索] タブを使用すると、オーガニックに出現したブレイクアウト トピックやトレンドのハッシュタグを常に把握できます。 ただし、これを行うには、ソーシャル メディア管理者が持っていない時間とリソースが必要になる可能性があります。 一日中画面に釘付けになって Twitter の [Explore] タブを更新したくない場合は、ソーシャル メディア ツールを使用してトレンドに注目してください。

たとえば、当社のライブベンチマークは、さまざまな業界のブランドが共有するソーシャルメディアの投稿をリアルタイムで追跡します。 以下は公民権非営利団体で人気のあるハッシュタグの一部です。

Rival IQ のライブ ベンチマークによる Twitter のトレンド ハッシュタグ。

Twitter でトレンドのハッシュタグを見つける方法

自分のツイートにどのハッシュタグを使用するかを判断するのは、ゼロから始める場合は難しい場合があります。 まず、プラットフォーム自体に目を向けて、現在何がトレンドになっているかを確認するのが良いでしょう。 オーガニック検索を実行すると、Twitter ユーザー全体で何がトレンドになっているかを確認できます。 より具体的にしてターゲット ユーザーにリーチしたい場合は、Rival IQ などのツールを使用して、業界でトレンドになっているハッシュタグを見つけます。

Rival IQ を使用して Twitter (X) でハッシュタグをオーガニックに検索する方法を見てみましょう。

ハッシュタグをオーガニックに検索する方法

最初のステップは、「探索」タブにアクセスすることです。 そこから、ツイートの種類やあなたが通常やり取りする人々に基づいて、アルゴリズムがどのトピックを厳選したかが表示されます。 トレンドのトピックやハッシュタグ専用のタブも表示されます。 これらは人々が*現在*行っている会話であるため、このタブは可能な限りリアルタイムに近いものになります。

Twitter のトレンド トピック タブは、人気のハッシュタグを見つけるのに役立ちます。

また、ハッシュタグを検索して、そのトピックに関して人々がどのような種類のツイートを共有しているか、また誰がそのハッシュタグを使用しているかを確認することもできます。 これは、使用すべきトピックやハッシュタグを特定するのに良い方法であるだけでなく、競合他社の調査を行うのにも役立ちます。 たとえば、以下は #InternationalPodcastDay の検索結果です。 ポッドキャストをお持ちで、他のポッドキャストについてさらに詳しく知りたい場合、これは人気のあるポッドキャストをいくつか見つける良い方法になる可能性があります。

ハッシュタグ「International Podcast Day」のTwitter（ツイッター）検索結果です。

Rival IQ でトレンドのハッシュタグを見つける方法

Rival IQ アカウントをお持ちの場合は、ハッシュタグ分析ツールを使用して、業界のトレンドのハッシュタグを見つけることができます。 アカウントをお持ちでない場合は、無料トライアルにサインアップして、ハッシュタグ ツールなどを活用することができます。

Rival IQ を使用すると、競合他社など、分析したい企業のグループを含むランドスケープを作成できます。 ランドスケープを作成したら、自社のソーシャル パフォーマンスを競合他社と比較し、類似のブランドがどのような種類のコンテンツ (この場合はツイート) を共有しているか、またどのようなエンゲージメントを獲得しているかを確認できます。

ダッシュボードに入ったら、[ソーシャル分析] ドロップダウン メニューに移動し、[Twitter] を選択します。 そこにアクセスしたら、[ソーシャル投稿] タブに移動し、人気のトピックとハッシュタグが表示されるまで下にスクロールします。 これらのリストには、ランドスケープ内の企業間で最も頻繁に使用されるトピックとハッシュタグ、および最も多くのエンゲージメントを獲得した企業が表示されます。

Rival IQ の競合分析ツールでは、人気の Twitter ハッシュタグやトピックを見つけることができます。

また、あなたのランドスケープ内の何社がトレンドのハッシュタグを使用したか、またあなたが使用したかどうかも確認できます。 この競合データを確認すると、Twitter で使用する関連ハッシュタグを見つけたり、競合他社がまだ参加していない会話に参加する機会を特定したりするのに役立ちます。

まとめ

Twitter でハッシュタグを使用することは、ノイズを打ち破ってターゲット ユーザーにリーチするための賢い方法です。 Twitter は、毎日のように会話の流れが行き来する活発なチャネルであり続けています。 ハッシュタグは、手遅れになる前に会話に参加するのに役立つ方法です。

Twitter のハッシュタグは、既存のフォロワーと潜在的なフォロワーの両方にとって、ブランドをより見つけやすくし、魅力的にするのにも役立ちます。 適切なハッシュタグ（ブランドや視聴者に関連したもの）を使用すると、より多くの人の目に留まり、関連する会話に参加できる可能性が高まり、全体的な Twitter エンゲージメントが向上します。