OTT entra nella corsia di sorpasso: le tendenze principali che modellano il mercato
Pubblicato: 2021-10-24Il consumo giornaliero di contenuti online è raddoppiato dall'inizio della pandemia
Lo streaming live di anteprime di film, eventi sportivi e notizie dal vivo ha aiutato la piattaforma OTT a ottenere più visibilità
C'è una domanda crescente di contenuti in lingua vernacolare
Nei tempi in cui viviamo, le persone sono diffidenti nell'uscire e cercano invece opzioni di intrattenimento all'interno delle comodità sicure delle loro case. Sebbene ciò abbia influito negativamente su molti giocatori fisici, quelli sulla piattaforma OTT hanno trovato una potenziale miniera d'oro.
Naturalmente, questa tendenza non è arrivata senza preavviso. Sebbene la pandemia abbia senza dubbio alimentato la crescita di OTT, la piattaforma aveva assistito a un salutare aumento del numero di spettatori anche prima che la pandemia colpisse. Il mercato degli OTT era cresciuto del 15% nel 2019, nell'era pre-lockdown.
Allora, qual è tutto questo trambusto con OTT?
La piattaforma over-the-top, popolarmente denominata "OTT", sta rivoluzionando le dinamiche dell'intrattenimento, il consumo dei media e le esperienze di visualizzazione come mai prima d'ora.
L'USP di OTT è che può offrire tutto ciò che il cavo e la trasmissione possono offrire con la flessibilità integrata aggiuntiva di consentire agli utenti di guardare i contenuti sempre, ovunque e su qualsiasi dispositivo
Il video OTT trasmette contenuti video su Internet. La piattaforma non solo sta sfidando i metodi tradizionali di trasmissione, compresa la televisione via satellite e via cavo, ma stabilisce anche standard più nuovi e migliori ogni giorno per le società di media e gli esperti di marketing che competono nel campo dell'intrattenimento basato su Internet.
Riunire i dati dell'app mobile, dell'app console e del sito Web su un'unica piattaforma comune aiuta i marchi ad aggiungere un livello di intelligenza ai loro sforzi di coinvolgimento. Pertanto, saranno in grado di arrivare a previsioni migliori e creare un'esperienza fluida e senza interruzioni per gli utenti.
Si prevede che il mercato globale degli OTT toccherà 167 miliardi di dollari di entrate entro il 2025, raddoppiando rispetto agli 83 miliardi di dollari del 2019.
Le migliori tendenze che modellano il mercato OTT
Questo articolo esamina le principali tendenze che modellano il futuro della piattaforma OTT, in modo che gli esperti di marketing possano attrezzarsi per catturare una quota più ampia del pubblico in crescita attraverso tecnologie migliori come l'intelligenza artificiale e l'analisi dei dati.
Aumento dell'adozione del sito web
Uno studio della società di misurazione dei media DoubleVerify ha riportato che il consumo giornaliero di contenuti online in tutto il mondo è raddoppiato dall'inizio della pandemia a 6 ore e 59 minuti. Sebbene questo numero possa sembrare eccessivo e non sostenibile a lungo termine, non c'è dubbio che le persone si siano abituate a consumare intrattenimento con il semplice clic di un pulsante.
Una parte significativa del consumo avviene attraverso il sito web del marchio, che è il principale punto di contatto per i clienti.
I marketer devono capitalizzare su questo offrendo un'esperienza superiore per gli utenti del sito web. Questo può essere fatto utilizzando strumenti di automazione avanzati. I marchi devono investire risorse nella creazione di banner e messaggi per siti Web personalizzati e pertinenti.
Esercizi di marketing come premiare gli utenti che visitano spesso una determinata pagina, indirizzare gli utenti a pagine pertinenti in base alla demografia e l'ottimizzazione basata sulle intenzioni sono ottimi modi per indurre gli utenti a tornare per saperne di più.
Streaming live su contenuti OTT
Sebbene una parte dei contenuti OTT sia ancora video on demand (in cui gli spettatori pagano per i contenuti preregistrati e caricati), il repertorio si sta espandendo rapidamente oltre i programmi TV e i film, facendo spazio a contenuti live che sono taglienti, allettanti e in tempo reale.
Lo streaming live di anteprime cinematografiche, spettacoli di premiazione come gli Oscar, eventi sportivi come le Olimpiadi e le notizie dal vivo hanno aiutato le piattaforme OTT a conquistare gli occhi e aumentare la viscosità del marchio. Hotstar come marchio ha utilizzato le caratteristiche versatili del mezzo a proprio vantaggio.
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L'aggiunta di funzionalità di streaming di giochi fornirà agli esperti di marketing più vie di coinvolgimento con i clienti. Ad esempio, la piattaforma di streaming video Twitch offre agli utenti un luogo interessante per guardare altre persone giocare, interagire con altri spettatori e trasmettere in streaming i loro giochi al mondo in generale.
Personalizzazione dei contenuti del sito web
Offerte personalizzate, azioni basate sugli intenti e popup e suggerimenti pertinenti aiutano gli esperti di marketing con lead di maggior successo e anche ad avvicinarsi ai clienti.
Mirano a ottenere risposte a domande come cosa motiva i clienti e quali sono i loro bisogni e preoccupazioni? Non è facile far passare le persone dal punto A al punto B e ci vuole molto tempo per comprendere gli obiettivi dei clienti e cosa li rende felici e far crescere i ricavi del marchio.
Per rendere i contenuti più pertinenti, i marchi devono raccogliere analisi in tempo reale, analizzare i modelli di visualizzazione e creare un sistema di previsione orchestrando il percorso del cliente. I marchi OTT possono creare segmenti di clienti in base a fattori quali regista, cast, casa di produzione, genere, lingua e direttore musicale e personalizzare di conseguenza la loro comunicazione agli utenti, in base alle loro preferenze.
La TV connessa è in aumento
L'ultima tendenza è l'ascesa del mercato della TV connessa che ha mostrato tassi di adozione impressionanti. Le stime indicano che il numero di famiglie che trarranno vantaggio da questa tecnologia aumenterà dell'82% entro il 2023.
Gli studi prevedono che la percentuale di famiglie che tagliano il cavo con i tradizionali supporti via cavo aumenterà del 44% nello stesso periodo.
Ciò stabilisce due aspetti chiave per i fornitori di servizi OTT che forniscono contenuti tramite TV, console di gioco o plug stick: aumentare la copertura attraverso campagne di estensione TV lineare che portano a un livello più elevato di coinvolgimento e inserzionisti che cercano di guadagnare più tempo per gli spettatori.
Contenuti localizzati: Global sta diventando glocal
La crescita nel mercato globale degli OTT alimenterà la domanda di localizzazione dei contenuti e contenuti vernacolari nelle lingue locali. Questo può essere soddisfatto attraverso servizi come doppiaggio, sottotitolaggio, traduzione e descrizioni audio.
Un classico esempio è il dramma spagnolo di rapine La Casa de Papel ( Money Heist ), che è stato sottotitolato e tradotto in diverse lingue. È diventato il titolo più richiesto al mondo su Netflix nell'aprile 2020, battendo programmi popolari come Il Trono di Spade e Brooklyn Nine-Nine .
Anche in India, piattaforme OTT come Airtel XStream, Hotstar e Voot trasmettono in streaming contenuti originali in lingue vernacolari, che sono estremamente popolari tra gli spettatori. Il mercato dei contenuti vernacolari è destinato a esplodere solo nei prossimi mesi.
Il settore della localizzazione globale è cresciuto fino al 40% negli ultimi tre anni e si prevede che supererà i 2,5 miliardi di dollari entro il 2021. La localizzazione dei contenuti OTT sarà la pietra angolare della sua crescita.
Con internazionale I giocatori OTT che affrontano la concorrenza dei creatori di contenuti regionali, devono localizzare sempre più contenuti, secondo le preferenze del pubblico linguistico regionale per coprire la lunghezza, l'ampiezza e la profondità del mercato ed essere pertinenti e competitivi. I marchi internazionali possono collaborare con case di produzione locali per trasmettere in streaming contenuti vernacolari esistenti o co-creare contenuti originali.
Contenuti generati dagli utenti in forma abbreviata: un alto tasso di adozione
Di recente, i video in formato breve hanno preso d'assalto le piattaforme dei social media.
Ciò darà ai marchi un vantaggio sulla concorrenza e aiuterà a coinvolgere il pubblico. C'è una rinascita delle viti con le bobine di Instagram e i video di Tiktok che si stanno lentamente rivelando rivoluzionari nel segmento dei contenuti generati dagli utenti (UGC).
L'influenza di UGC è fenomenale data la sua portata e il numero di utenti attivi. Ad esempio, si dice che l'app video Tiktok, estremamente popolare tra gli utenti della Generazione Z, sia stata scaricata circa 2 miliardi di volte a livello globale. A gennaio 2021, la piattaforma contava 689 milioni di utenti attivi mensili in tutto il mondo.
L'impennata di UGC presenta un'enorme opportunità di marketing e pubblicità per i marchi OTT, che possono utilizzare la voce fresca delle persone "normali" in modi nuovi ed entusiasmanti per guidare le conversazioni e il coinvolgimento, al contrario dell'influencer marketing che viene fornito con la sua serie di cose da fare e non farlo, inclusa la necessità di divulgazione.
La stanchezza dell'abbonamento non è un mito
In un mercato pieno di una pletora di opzioni e scelte, la stanchezza degli abbonamenti sta lentamente ma inesorabilmente iniziando. Ciò ha messo in luce la fidelizzazione dei clienti, che è diventata più importante che mai. I marchi OTT devono fare tutto il possibile per garantire che i loro abbonati siano felici e frequentino il loro servizio.
I marchi OTT devono appianare problemi di base come buffering e ritardi di streaming e processi di pagamento e navigazione complessi. Devono anche considerare nuovi modi di monetizzare sia VOD che streaming di eventi live. Oltre al modello SVOD (subscription video on demand), altre strategie come AVOD (advertising-based video on demand) e TVOD (transactional video on demand, che consente il pay-per-view) stanno trovando favore tra i marchi OTT. Tutto ciò migliorerà l'esperienza complessiva dell'utente e ridurrà il tasso di abbandono dei clienti e l'affaticamento dell'abbonamento.
È chiaro che OTT non sta solo cambiando l'esperienza di visualizzazione dei contenuti, ma sta anche avvicinando le famiglie e il mondo. La tendenza, iniziata un paio di anni fa, ha acquisito maggiore slancio e ha aggiunto molte nuove funzionalità lungo il percorso, sulla scia della pandemia e supportata anche dalle nuove tecnologie.
Non c'è dubbio che OTT abbia preso una nuova corsia veloce. I marchi sono pronti a intensificare il loro gioco?