Usando il linguaggio della "C" per ottenere il buy-in SEO
Pubblicato: 2022-02-02Sei alla disperata ricerca di un budget SEO migliore? Le tue richieste di risorse migliori stanno cadendo a vuoto? Hai cartelle di richieste rifiutate per un copywriter, uno strumento di monitoraggio SEO o un semplice contenuto? Questo è, come diciamo nel settore, contenuto altamente riconoscibile.
Per catturare l'attenzione della tua C Suite, devi parlare la loro lingua. Tracy McDonald, una Data Strategy Manager di Seer Interactive, si è unita a noi alla nostra prima Found Conference virtuale per parlare di come costruire migliori pitch. Esaminando il pubblico per la tua presentazione e le opportunità offerte dai tuoi contenuti, sei più preparato a fare una dichiarazione che risuoni con i dirigenti.
Conosci il tuo pubblico.
Presentarsi al proprio capo potrebbe essere un affare più casuale rispetto alla presentazione di servizi SEO a un potenziale cliente. Ma, anche se fai parte di un team digitale interno, l'adesione da parte della leadership della tua organizzazione può significare un investimento finanziario in programmi SEO e un interesse esecutivo nel migliorare la collaborazione tra i dipartimenti. Probabilmente conosci il valore della SEO e hai molte storie di successo a sostegno della tua fiducia nelle tue capacità. Ma come si traduce questo per il tuo capo, il capo del tuo capo o i dirigenti della tua organizzazione? Ecco alcune cose da tenere a mente:
1. Conosci il loro livello di comfort con SEO.
Quando si presenta a persone di alto livello, o al personale esterno al team di marketing, potrebbe essere necessario iniziare con un po' di istruzione. Ma quando ti presenti al capo del marketing digitale, non vuoi insultare la loro intelligenza presumendo che non abbiano mai sentito parlare di "frequenza di rimbalzo". Personalizza la tua presentazione in base al livello di comprensione del tuo gruppo. Se il tuo pubblico non fa regolarmente parte della sfera SEO, assicurati che la tua presentazione gestisca in modo intelligente le loro aspettative e considera di mostrare alcuni esempi del ranking attuale del loro sito. Mostra dove la SEO può aiutare e spiega anche che è improbabile che il loro sito salga alle stelle in classifica per ogni parola chiave non di marca.
2: Conoscere la loro percezione della propria presenza digitale.
Se stai parlando con un gruppo relativamente pratico, potrebbe essere necessario ricapitolare i precedenti sforzi e risultati SEO. Se stai parlando con un cliente esistente, questa è una grande opportunità per far emergere successi precedenti o precedenti fallimenti. Discuti di cosa intendi fare in modo simile o di come speri di cambiare rotta. Se stai parlando con C Suite, mantieni la tua lingua di alto livello: evidenzia la connessione ai clienti della canalizzazione che stanno già cercando e sono pronti per la conversione. Se stai parlando con altri SEO, sentiti libero di mostrare perché le tue attività SEO proposte avvicinano la tua organizzazione all'avanguardia. In entrambe le situazioni, concentrati sulle conversioni.
3. Conosci la loro conversione preferita.
Per dimostrare il potenziale successo di un'iniziativa, devi sapere cosa significa successo per il tuo pubblico. Se stai solo ottimizzando il traffico, potresti parlare una lingua completamente diversa da quella dei tuoi dirigenti. Tracy dice di essere stata lì: una volta ha suggerito di ottimizzare la pagina di un prodotto, poi ha appreso che il prodotto aveva effettivamente un margine di profitto negativo. Ha proposto l'ottimizzazione per il traffico organico, ma il suo cliente voleva ottimizzare per il profitto. Il tuo cliente o il tuo team esecutivo potrebbero non sapere a quale conversione vogliono accedere e potrebbe essere necessario che la conversazione avvenga prima che tu possa fare una presentazione killer. Discuti come ogni KPI riconduce agli obiettivi più grandi della tua organizzazione e assicurati di essere sulla stessa pagina.
Usa le tue parole, ma fai affidamento sui tuoi dati.
Non importa quanto conosci bene il tuo pubblico, devi essere preparato per essere pieno di domande. Ovviamente, devi anche essere preparato per quello sguardo da pesce rosso del venerdì pomeriggio che a volte creano le presentazioni in ufficio. Il modo migliore per coinvolgere i tuoi decisori? Fare riferimento a numeri freddi e duri. Ciò significa che parlare torna.

Tracy suggerisce di utilizzare i tuoi dati per creare un calcolatore di ritorno delle entrate. Costruire un calcolatore del ROI per un contenuto può sembrare scoraggiante, ma probabilmente hai tutto (o quasi tutto) di cui hai bisogno e abbiamo i dettagli proprio qui. Questo processo richiede Fogli Google o Excel, insieme a quattro dati che hai già. Puoi creare la calcolatrice per calcolare il rendimento atteso, collegando la percentuale di clic, la percentuale organica che puoi aspettarti di vedere su una pagina dei risultati di un motore di ricerca, le tue entrate per sessione e una durata stimata del ranking.

CEO e CIO amano i dati, quindi assicurati che sappiano come continuerai a fornirli. Il tuo ruolo di analista di marketing non finisce quando un livello superiore accetta un piano SEO. Avere un calcolatore del ROI, oltre a un backlog di altri KPI, mostra che sai come misurare il successo. Dimostra che l'Imposta possibili benchmark e includi una sequenza temporale per la valutazione delle tue iniziative SEO.
La bellezza di un calcolatore del ROI sta nella capacità di inserire nuovi valori quando interrogati sulle tue variabili. Come sarà il tuo ROI se vedi un enorme calo delle entrate per sessione, o Google improvvisamente punta una grossa fetta della tua migliore SERP per il proprio contenuto del Knowledge Panel? Parla in termini di dollari e tieni in riga i tuoi ma e i tuoi ipotetici. Cosa farai se non raggiungi il ROI previsto? Mostra alcuni metodi per cambiare rotta se le entrate si classificano e dimostra la tua volontà di rimanere aggiornato sulla misurazione dei KPI.
Dimostra valore al di fuori del silo SEO.
Quando stai proponendo un nuovo contenuto, devi pensare fuori dagli schemi organici: sia in termini di costi che di rendimento. Prendi in considerazione i media a pagamento, i social media, i media tradizionali e qualsiasi altro dipartimento e canale coinvolto nella creazione di contenuti e nel processo di output.
Il tuo team esecutivo vorrà conoscere il costo totale della creazione di un contenuto: considera il costo di produzione, scrittura, qualsiasi attrezzatura o software necessario. È semplice dire "possiamo fare tutto internamente", ma la decisione potrebbe non sembrare semplicemente al tuo SEO. Perché dovresti dedicare ore del personale a questo contenuto o alla produzione di contenuti? Se il calcolo del ROI presuppone un costo zero , potresti voler ripensare a tale ipotesi.
Dovrai anche considerare il potenziale ritorno per gli altri canali. Se crei un contenuto, puoi promuoverlo su annunci a pagamento e social? Se crei un contenuto che non si classifica mai e non ti porta mai entrate organiche! — puoi ancora utilizzare quel contenuto per indirizzare il traffico attraverso annunci PPC e pagine di lead-gen? Quel contenuto supporta i temi trovati in una campagna più ampia? Come si inserisce nella costruzione del tuo marchio? Assicurati di rispondere a queste domande, perché la persona a cui stai proponendo penserà a loro.

Quando pensi fuori dagli schemi organici, non stai solo considerando i costi totali di creazione di un contenuto, ma stai considerando il rendimento totale. Il contenuto non deve essere un successo organico per essere utile.
Ricorda perché sei di fronte alla direzione
Se stai parlando con la direzione degli investimenti SEO, probabilmente sei lì per aiutare quel gruppo a dare priorità alle strategie SEO. Ricorda che il contenuto è un bene tangibile con obiettivi misurabili: e parlane come tale. Quando la tua presentazione è basata sui dati e colleghi gli input ai risultati, stai parlando la lingua della C-Suite.
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