การใช้ภาษา “C” เพื่อรับ SEO buy-in

คุณหมดหวังสำหรับงบประมาณ SEO ที่ดีขึ้นหรือไม่? คำขอของคุณสำหรับทรัพยากรที่ดีขึ้นลดลงหรือไม่? คุณมีโฟลเดอร์คำขอนักเขียนคำโฆษณา เครื่องมือติดตาม SEO หรือเนื้อหาง่ายๆ ที่ถูกปฏิเสธหรือไม่ อย่างที่เราพูดในธุรกิจก็คือเนื้อหา ที่มี ความเกี่ยวข้องสูง

เพื่อดึงดูดความสนใจของ C Suite คุณต้องพูดภาษาของพวกเขา Tracy McDonald ผู้จัดการ Data Strategy จาก Seer Interactive เข้าร่วมการประชุม Found Conference เสมือนจริงครั้งแรกของเราเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการสร้างสำนวนการขายที่ดีขึ้น การพิจารณาผู้ฟังสำหรับสำนวนการขายและโอกาสที่เนื้อหาของคุณมี แสดงว่าคุณพร้อมที่จะออกแถลงการณ์ที่สอดคล้องกับผู้บริหารมากขึ้น

รู้จักผู้ชมของคุณ

การเสนอให้เจ้านายของคุณเองอาจเป็นเรื่องสบาย ๆ มากกว่าการสาธิตบริการ SEO ต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่แม้ว่าคุณจะเป็นส่วนหนึ่งของทีมดิจิทัลภายในองค์กร การซื้อจากความเป็นผู้นำขององค์กรอาจหมายถึงการลงทุนทางการเงินในโปรแกรม SEO และความสนใจของผู้บริหารในการปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างแผนกต่างๆ คุณน่าจะรู้คุณค่าของ SEO และมีเรื่องราวความสำเร็จมากมายที่จะสนับสนุนความเชื่อมั่นในความสามารถของคุณเอง แต่นั่นแปลถึงเจ้านายของคุณ เจ้านายของเจ้านาย หรือผู้บริหารองค์กรของคุณอย่างไร? ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรคำนึงถึง:

1. รู้ระดับความสะดวกสบายด้วย SEO

เมื่อนำเสนอต่อบุคคลระดับสูง หรือต่อพนักงานนอกทีมการตลาดของคุณ คุณอาจต้องเริ่มต้นด้วยการศึกษาเพียงเล็กน้อย แต่เมื่อคุณพูดคุยกับหัวหน้าฝ่ายการตลาดดิจิทัล คุณคงไม่อยากดูถูกความฉลาดของพวกเขาโดยสมมติว่าพวกเขาไม่เคยได้ยินเรื่อง "อัตราตีกลับ" ปรับแต่งการนำเสนอของคุณตามระดับความเข้าใจของกลุ่ม หากผู้ชมของคุณไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ SEO-sphere เป็นประจำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการนำเสนอของคุณจัดการความคาดหวังของพวกเขาอย่างชาญฉลาด และพิจารณาแสดงตัวอย่างบางส่วนเกี่ยวกับอันดับปัจจุบันของไซต์ของพวกเขา แสดงว่า SEO สามารถช่วยอะไรได้บ้าง และอธิบายด้วยว่าไซต์ของพวกเขาไม่น่าจะพุ่งสูงขึ้นในอันดับสำหรับคำหลักที่ไม่มีแบรนด์ทุกคำ

2: รู้จักการรับรู้ถึงสถานะดิจิทัลของตนเอง

หากคุณกำลังพูดคุยกับกลุ่มที่ค่อนข้างตรงไปตรงมา คุณอาจต้องสรุปความพยายามและผลลัพธ์ SEO ก่อนหน้านี้ หากคุณกำลังพูดคุยกับลูกค้าที่มีอยู่ นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะนำเสนอความสำเร็จก่อนหน้านี้ — หรือความล้มเหลวก่อนหน้านี้ พูดคุยถึงสิ่งที่คุณวางแผนจะทำเช่นเดียวกัน หรือว่าคุณหวังว่าจะเปลี่ยนเส้นทางอย่างไร หากคุณกำลังพูดคุยกับ C Suite ให้รักษาภาษาของคุณในระดับสูง: เน้นการเชื่อมต่อกับลูกค้าในช่องทางล่างที่ค้นหาอยู่แล้วและพร้อมที่จะแปลง หากคุณกำลังพูดคุยกับ SEO อื่นๆ โปรดอย่าลังเลที่จะแสดงให้เห็นว่าเหตุใดกิจกรรม SEO ที่คุณเสนอจึงทำให้องค์กรของคุณมีความทันสมัยมากขึ้น ไม่ว่าในกรณีใด ให้เน้นที่การแปลง

3. รู้จักการเปลี่ยนใจเลื่อมใสที่พวกเขาชื่นชอบ

เพื่อแสดงให้เห็นถึงความสำเร็จที่เป็นไปได้ของความคิดริเริ่ม คุณจำเป็นต้องรู้ว่าความสำเร็จมีความหมายต่อผู้ชมของคุณอย่างไร หากคุณกำลังเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการเข้าชมเท่านั้น คุณอาจกำลังพูดภาษาที่แตกต่างจากผู้บริหารของคุณโดยสิ้นเชิง Tracy บอกว่าเธอเคยไปมาแล้วครั้งหนึ่ง เธอเคยแนะนำให้เพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ แล้วจึงรู้ว่าผลิตภัณฑ์นั้นมีอัตรากำไรติดลบจริงๆ เธอเสนอการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง แต่ลูกค้าต้องการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อผลกำไร ลูกค้าหรือทีมผู้บริหารของคุณอาจไม่ ทราบ ว่าพวกเขาต้องการเปลี่ยนรูปแบบใด และการสนทนานั้นอาจจำเป็นต้องเกิดขึ้นก่อนที่คุณจะสามารถนำเสนอนักฆ่าได้ อภิปรายว่า KPI แต่ละรายการติดตามกลับไปยังเป้าหมายที่ใหญ่กว่าขององค์กรของคุณอย่างไร และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจตรงกัน

ใช้คำพูดของคุณ แต่อาศัยข้อมูลของคุณ

ไม่ว่าคุณจะรู้จักผู้ชมของคุณดีแค่ไหน คุณต้องเตรียมพร้อมที่จะถามคำถาม แน่นอน คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับปลาทองในบ่ายวันศุกร์ที่จ้องเขม็งซึ่งบางครั้งนำเสนอในสำนักงาน วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจของคุณมีส่วนร่วม? อ้างถึงตัวเลขที่เย็นชาและยาก นั่นหมายถึงการพูดคุยกลับ

เทรซี่แนะนำให้ใช้ข้อมูลของคุณเองเพื่อสร้างเครื่องคำนวณการคืนรายได้ การสร้างเครื่องคำนวณ ROI สำหรับเนื้อหาอาจดูน่ากลัว แต่คุณน่าจะมีทุกอย่าง (หรือเกือบทุกอย่าง) ที่คุณต้องการ และเรามีรายละเอียดที่นี่ กระบวนการนี้ต้องใช้ Google ชีตหรือ Excel พร้อมด้วยข้อมูลสี่ชิ้นที่คุณมีอยู่แล้ว คุณสามารถสร้างเครื่องคำนวณเพื่อคำนวณผลตอบแทนที่คาดหวัง โดยเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของคุณ เปอร์เซ็นต์ทั่วไปที่คุณคาดว่าจะเห็นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา รายได้ต่อเซสชันของคุณเอง และระยะเวลาการจัดอันดับโดยประมาณ

ซีอีโอและซีไอโอชอบข้อมูล ดังนั้นต้องแน่ใจว่าพวกเขารู้ว่าคุณจะให้ข้อมูลต่อไปได้อย่างไร บทบาทของคุณในฐานะนักวิเคราะห์การตลาดไม่สิ้นสุดเมื่อผู้อยู่ในระดับสูงยอมรับแผน SEO การมีเครื่องคำนวณ ROI และงานในมือของ KPI อื่นๆ แสดงให้เห็นว่าคุณรู้วิธีวัดความสำเร็จ แสดงให้เห็นว่า กำหนดเกณฑ์มาตรฐานที่เป็นไปได้ และรวมไทม์ไลน์สำหรับการประเมินความคิดริเริ่ม SEO ของคุณ

ข้อดีของเครื่องคำนวณ ROI อยู่ที่ความสามารถในการแทรกค่าใหม่เมื่อถูกถามเกี่ยวกับตัวแปรของคุณ ROI ของคุณจะมีลักษณะอย่างไรหากคุณพบว่ารายได้ต่อเซสชันลดลงอย่างมาก หรือ Google ได้เดิมพัน SERP ที่ดีที่สุดของคุณเป็นจำนวนมากสำหรับเนื้อหาในแผงความรู้ของตัวเอง พูดคุยในรูปของเงินดอลลาร์ รักษาส่วนสำคัญและส่วนอื่นๆ ของคุณให้อยู่ในแนวเดียวกัน คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณ ไม่ บรรลุ ROI ที่คาดหวัง แสดงวิธีการสองสามวิธีในการเปลี่ยนหลักสูตรหากรายได้อยู่ในลำดับ และแสดงความเต็มใจที่จะอยู่เหนือการวัด KPI

แสดงให้เห็นถึงคุณค่านอกไซโล SEO

เมื่อคุณนำเสนอเนื้อหาชิ้นใหม่ คุณต้องคิดนอกกรอบทั่วไป ทั้งในแง่ของต้นทุนและผลตอบแทน พิจารณาสื่อแบบชำระเงิน โซเชียลมีเดีย สื่อดั้งเดิม และแผนกและช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหาและขั้นตอนการส่งออกของคุณ

ทีมผู้บริหารของคุณจะต้องทราบต้นทุนทั้งหมดในการสร้างเนื้อหา: พิจารณาต้นทุนการผลิต การเขียน อุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ที่จำเป็น เป็นการง่ายที่จะพูดว่า “เราทำสิ่งนี้ทั้งหมดภายในบริษัท” แต่การตัดสินใจอาจดูเหมือนไม่ง่ายสำหรับ SEO ของคุณ เหตุใดคุณจึงควรอุทิศเวลาทำงานให้กับเนื้อหาชิ้น นี้ หรือเพื่อการผลิตเนื้อหาเลย หากการคำนวณ ROI ของคุณถือว่า ไม่มี ต้นทุน คุณอาจต้องคิดใหม่สมมติฐานนั้น

คุณจะต้องพิจารณาถึงผลตอบแทนที่เป็นไปได้สำหรับช่องทางอื่นๆ ด้วย หากคุณสร้างเนื้อหา คุณสามารถโปรโมตเนื้อหานั้นบนโฆษณาแบบชำระเงินและโซเชียลได้หรือไม่ หากคุณสร้างเนื้อหาที่ไม่เคยติดอันดับ — และไม่เคยสร้างรายได้แบบออร์แกนิกมาให้คุณเลย! — คุณยังสามารถใช้เนื้อหานั้นเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมผ่านโฆษณา PPC และหน้า Lead-gen ได้หรือไม่? เนื้อหานั้นรองรับธีมที่พบในแคมเปญขนาดใหญ่หรือไม่ เข้ากับการสร้างแบรนด์ของคุณอย่างไร? อย่าลืมตอบคำถามเหล่านี้ เพราะคนที่คุณเสนอขายจะนึกถึงพวกเขา

เมื่อคุณคิดนอกกรอบ คุณไม่ได้พิจารณาเพียงต้นทุนทั้งหมดในการสร้างเนื้อหาเท่านั้น แต่คุณกำลังพิจารณาถึงผลตอบแทนทั้งหมดด้วย เนื้อหาไม่จำเป็นต้องเป็นเพลงฮิตแบบออร์แกนิกก็มีประโยชน์

จำไว้ว่าทำไมคุณอยู่ต่อหน้าผู้บริหาร

หากคุณกำลังพูดกับผู้บริหารเกี่ยวกับการลงทุน SEO คุณน่าจะช่วยกลุ่มนั้นจัดลำดับความสำคัญของกลยุทธ์ SEO โปรดจำไว้ว่าเนื้อหาเป็นสินทรัพย์ที่จับต้องได้โดยมีเป้าหมายที่วัดได้: และพูดคุยเกี่ยวกับเนื้อหาดังกล่าว เมื่อสำนวนการขายของคุณอิงตามข้อมูล และคุณเชื่อมโยงอินพุตกับผลลัพธ์ แสดงว่าคุณกำลังพูดภาษาของ C-Suite

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับโครงการ SEO ครั้งต่อไปของคุณหรือไม่ กำหนดเวลาการโทรเพื่อค้นพบตอนนี้ หรือ กรอกแบบฟอร์มนี้ และค้นหาว่า Demandsphere สามารถทำงานให้คุณได้อย่างไร