Come utilizzare in modo efficace i dati demografici del sito Web nell'analisi del pubblico
Pubblicato: 2021-11-08I dati demografici del sito Web sono come l'ABC dell'analisi del pubblico . Sono il primo passo per capire chi sta effettivamente acquistando il tuo prodotto o perché stanno visitando il tuo sito web. Se fatto bene, i dati demografici costituiscono la base dell'intera strategia di ricerca digitale .
Nessuna pressione giusto? Continua a leggere e ti mostreremo come creare un'analisi del pubblico tanto forte quanto sostenibile.
Cosa sono i dati demografici del sito web?
Comprendere i dati demografici del sito Web come posizione, età e sesso dei clienti è la pietra angolare per definire il pubblico di destinazione . Sbagli e tutta la tua analisi sarà distorta.
Tradizionalmente, la demografia è lo studio e la registrazione statistica di una popolazione. in una data zona. Con i dati demografici del sito web , la posizione è il tuo sito web e il gruppo di argomenti sono i tuoi utenti.
I dati demografici delle località fisiche spesso si concentrano su informazioni socioeconomiche, come istruzione, livello di reddito, dimensioni della famiglia e altro ancora. Questi dati sono utili nella pianificazione urbana, nelle politiche governative e aziendali e, naturalmente, nel marketing. Se offrissi un'assicurazione sulla casa, ad esempio, saresti interessato alla percentuale di proprietari di case in aree specifiche. Gli operatori sanitari, d'altra parte, potrebbero esaminare i tassi di natalità e mortalità.
I dati demografici standard del sito includono anche canali di marketing , dispositivi, interessi e comportamento di acquisto. Aggiungi tutto ciò che è rilevante nel tuo settore e per i tuoi obiettivi di business.
Cosa puoi imparare dai dati demografici dei siti web ?
Esistono diversi modi per segmentare il tuo mercato e infiniti modi per raggruppare o definire il tuo pubblico. Dai un'occhiata ad alcune delle informazioni più importanti da raccogliere quando inizi l'analisi del pubblico demografico :
- Genere: maschio vs. femmina vs. preferiscono non rispondere
La maggior parte dei tuoi utenti si identifica con un genere specifico? Capire questo avrà un impatto sulla tua scelta di immagini, media, parole e sul luogo che pubblicizzi. D'altra parte, essere eccessivamente incentrati sul genere può ritorcersi contro, quindi stai lontano dagli stereotipi e prendi in seria considerazione l'aggiunta di contenuti neutri rispetto al genere. - Età: baby boomer , generazione X, generazione Y e generazione Z
Generazioni diverse sono cresciute utilizzando strumenti diversi e seguendo tendenze diverse. Ecco perché ogni generazione ha le sue competenze e il suo gergo unici. Dopo aver determinato le fasce d' età primarie del pubblico del tuo sito web , puoi adattare di conseguenza sia le funzionalità che i contenuti. Quindi, avvicinati al tuo pubblico di destinazione dove trascorrono del tempo sul Web e rivolgiti a loro nel loro gergo.
Similarweb Digital Research Intelligence mostra che i maschi di età compresa tra 25 e 34 anni sono il pubblico più vasto per notizie e media.
- Desktop vs Mobile
La maggior parte dei tuoi utenti utilizza desktop o dispositivi mobili? In che modo il tuo pubblico visualizza i tuoi contenuti? Si tratta di informazioni essenziali quando si considera quali funzionalità includere e come visualizzare i contenuti, in particolare per quanto riguarda le modifiche alle dimensioni dello schermo. - Indice dei canali
Quali canali di marketing utilizzano più frequentemente i tuoi visitatori? Sono molto coinvolti con i social media? O si attengono alla tradizionale comunicazione via e-mail? Devi sapere dove e come raggiungere il tuo pubblico.
Similarweb Digital Research Intelligence mostra che il traffico diretto è il canale predominante per le piattaforme di streaming.
- Preferenze
I dati demografici del pubblico del sito Web possono anche includere informazioni su interessi e preferenze per aiutare a caratterizzare e possibilmente segmentare il tuo pubblico. Sono appassionati di sport o appassionati di notizie, giocatori o fanatici del cinema? Hanno interessi comuni e dove altro sul web navigano? - Comportamenti d'acquisto
Esistono diversi tipi di buyer personas su Internet. Alcuni sono acquirenti spontanei; altri sono titubanti o diligenti nella loro ricerca. Alcuni hanno bisogno di una piccola spinta; altri vogliono informazioni sul prodotto per aiutarli a decidere. Identificare la persona a cui appartiene il tuo pubblico principale ti consente di ottimizzare il percorso dell'acquirente . - Mezzi sociali
Le piattaforme di social media forniscono il proprio set di dati demografici del sito relativi allo specifico social network. LinkedIn , ad esempio, mostra i titoli di lavoro , il livello di anzianità e i settori dei follower dell'account. Facebook si concentra su informazioni personali, come stato sentimentale, lingue, livello di istruzione e interessi individuali. Tieni presente che queste metriche possono variare da sito web a app . L' analisi della concorrenza sui social media ti aiuterà a capire se stai raggiungendo il pubblico target delle tue campagne.
Similarweb Digital Research Intelligence ti dà la possibilità di confrontare i dati demografici del tuo sito web con siti e concorrenti simili.
Come puoi capire i dati demografici del sito web?
Ora che sappiamo a cosa servono, vediamo in che modo gli strumenti demografici del sito web ti aiutano a comprendere i dati e, in ultima analisi, a illuminare ulteriormente il tuo pubblico.
Google Analytics fornisce diversi standard e rapporti demografici personalizzati. Per riceverli, devi semplicemente abilitare i rapporti su pubblicità, dati demografici e interessi e definire le pagine che desideri vengano monitorate da Google . Su piattaforme di social media come Facebook e Instagram, le informazioni demografiche sono disponibili con gli account aziendali. Su LinkedIn , i dati demografici del sito sono disponibili come strumento di segnalazione gratuito. Punto!
Con gli strumenti di analisi del pubblico di Similarweb puoi definire e analizzare qualsiasi dominio, non deve essere il tuo. Otterrai una suddivisione per età, sesso e area geografica per qualsiasi sito web che stai guardando. Puoi anche analizzare per settore o in diversi periodi di tempo per vedere se c'è stato un cambiamento significativo nel tuo pubblico nel corso degli anni. Punteggio doppio, triplo e quadruplo!
Diamo un'occhiata ad alcune statistiche comuni e analizziamo cosa ci dicono.
Chi passa più tempo sul tuo sito web?
Secondo la ricerca, più uomini usano Internet rispetto alle donne, anche se la differenza non è significativa.
Le statistiche dell'aprile 2021 mostrano che il 94% degli uomini adulti e il 93% delle donne adulte negli Stati Uniti utilizza Internet. Si tratta rispettivamente di un aumento del 4% e del 2% rispetto al periodo misurato in precedenza. Il 2019 è stato l'unico periodo in cui le donne hanno utilizzato Internet più degli uomini.
Statistica 2021
Puoi vedere queste statistiche riflesse anche nei risultati di Similarweb, che descrivono la distribuzione di genere su tutti i siti web in tutto il mondo. Di tutti gli utenti di Internet, il 58% è di sesso maschile e il 42% di sesso femminile.
Il tuo turno: come si accumulano le tue statistiche con la media?
Chi interagisce di più con il tuo sito web?
Curiosità: il numero di uomini su Internet potrebbe essere più alto, ma sembra che le donne abbiano tassi di coinvolgimento più elevati, almeno sui social media . Hootsuite ha scoperto che le donne commentano molto di più su Facebook rispetto agli uomini. In alcune fasce d'età , le donne commentano il doppio degli uomini. È interessante notare che mentre gli uomini di tutte le fasce d'età condividono lo stesso livello di coinvolgimento, le donne tra i 45 e i 54 anni sono le più impegnate e le donne tra i 18 e i 34 anni sono le meno coinvolte. Sembra un ottimo argomento di discussione per la tua prossima cena, vero?
Le donne hanno anche il 40% di probabilità in più di creare gruppi su Facebook e il 70% di tutte le raccolte fondi sul sito sono avviate da donne.
In che modo la distribuzione di genere varia in base al settore?
Diamo un'occhiata a come la distribuzione di genere si distribuisce per settore. Di seguito, puoi vedere i dati demografici del sito Web per diversi mercati popolari. Gli uomini sono più attivi in tutto tranne uno: viaggi e turismo .
Tieni presente che queste sono medie di categoria. Non tutte le aziende della categoria hanno questa distribuzione e devi scegliere la tua nicchia e confrontarla . Il modo migliore per farlo è confrontarsi con concorrenti specifici con un'offerta simile e lo stesso target di riferimento .
In che modo il pubblico raggiunge il tuo sito web?
Il tipo di dispositivo utilizzato dal tuo pubblico per accedere al tuo sito determina il modo in cui lo sperimentano. La tabella seguente mostra la varianza degli utenti di dispositivi mobili e desktop per settore. Sebbene l'utilizzo dei dispositivi mobili sia generalmente in aumento , in categorie isolate come Giochi e Arte e intrattenimento, i visitatori preferiscono chiaramente il desktop.
Possiamo vedere quanto sia diventato importante il mobile quando guardiamo il dispositivo diviso dall'anno scorso. Osserviamo uno spostamento del 4-5% dall'uso desktop a quello mobile in tutte le categorie. Le eccezioni sono Entertainment, dove la divisione rimane invariata, e Gaming, dove c'è solo uno spostamento del 2% verso il mobile rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso.
Devi anche considerare il percorso seguito dai clienti per raggiungere il tuo sito. Capire quanto è probabile che otterrai o meno traffico attraverso uno specifico canale di marketing, come la ricerca organica o gli annunci PPC, ti aiuta a determinare su quale raddoppiare.
Quale fascia di età è più attiva sul tuo sito web?
A livello globale, la distribuzione per età mostra che oltre la metà di tutti gli utenti di Internet ha un'età compresa tra i 18 ei 34 anni. Da lì, i numeri diminuiscono con l'età.
Distribuzione per fasce d'età per settori chiave
Osservando come le fasce d'età sono distribuite nei diversi settori, puoi avere un'idea di ciò che le persone nelle diverse fasi della loro vita stanno cercando online. 25-34 è la fascia di età più comune per quattro settori chiave: e- commerce e shopping (31%), arte e intrattenimento (32%), servizi alle imprese e ai consumatori (29%) e notizie e media (31%). Ciò significa che dovresti avere contenuti che rispondano alle esigenze e alle preferenze di questa fascia di età , e ancora di più nelle pagine che frequentano di più. La conoscenza è veramente potere.
Un'altra fascia d' età che vale la pena osservare è quella dei 18-24enni. Qui vediamo le variazioni di dati più significative per settore. Prova a valutare quanto è popolare la tua nicchia con questo set prima di lanciare solo siti che li attirerebbero in base alla tua indagine.
3 passaggi fondamentali per indirizzare in modo efficace diversi gruppi di pubblico
Dopo aver analizzato i dati dagli strumenti demografici del tuo sito web , è il momento di metterli in pratica. Ecco tre passaggi essenziali che tutti dovrebbero compiere per raggiungere il proprio pubblico di destinazione.
1. Parla con il tuo principale gruppo demografico
Gli argomenti che affronti, la lingua che usi e le immagini che mostri devono soddisfare i tuoi dati demografici principali . Non sai da dove cominciare? Dai un'occhiata ai siti Web della concorrenza per vedere come parlano al loro pubblico: imitare strategie che hanno dimostrato di funzionare contribuirà ad aumentare il traffico verso il tuo sito Web .
Se i millennial costituiscono la maggior parte dei tuoi utenti, assicurati di affrontare i loro punti deboli, che si tratti di preoccupazioni finanziarie, pressioni sociali o difficoltà contro il cambiamento climatico . Ricerca ora, risuonare più tardi.
Puoi anche scegliere immagini e linguaggio che risuonano con il genere principale del tuo pubblico. In media, gli uomini sono più interessati ai contenuti tecnologici, ad esempio, mentre le donne si interessano maggiormente ai contenuti ricreativi. Ma fai attenzione a non saltare alle conclusioni troppo in fretta perché le tendenze fluttuano. Controlla le statistiche demografiche nel tuo settore e guarda cosa sta facendo la concorrenza per determinare il tuo approccio migliore.
Quindi, se vendi un prodotto utilizzato principalmente da donne, ma la percentuale di visitatori maschi sul tuo sito Web è elevata, vorrai capire perché. Ad esempio, gli uomini potrebbero essere alla ricerca di idee regalo per una persona cara. Usa Similarweb per scoprire se questo è normale nel tuo mercato. In caso contrario, controlla il contenuto dei siti con una classifica più alta con le donne e adatta il tuo di conseguenza. Altrimenti, includi contenuti rivolti direttamente agli uomini.
2. Rimani aggiornato
Segui gli eventi e le notizie rilevanti per uno specifico sesso o gruppo di età per ottimizzare di conseguenza la tua spesa di marketing. Ad esempio, utilizzando lo Strumento per la generazione di parole chiave di Similarweb , puoi cercare parole chiave a coda lunga e ad alto intento su cui vale la pena fare offerte.
3. Specifica il tuo servizio di social media
I social media sono altamente specifici per età. È fondamentale capire dove socializzano i diversi gruppi di età in modo da poter determinare quali piattaforme includere nel tuo marketing mix:
- TikTok per un pubblico molto giovane (es. adolescenti)
- Twitter per un pubblico di giovani uomini
- Facebook per gruppi di età dai 30 anni in su
- Instagram per millennial e Gen X
- LinkedIn per età compresa tra 25 e 50 anni con piani di istruzione superiore e crescita professionale
- YouTube può essere adatto a tutte le età
Dove altro trascorre il tempo il tuo pubblico? Determina la categoria del tuo sito web e scopri quale tipo di contenuto il tuo pubblico consuma quando non è sul tuo sito. Per esempio:
- Recensisci siti e forum per lettrici
- Siti finanziari affidabili per uomini anziani
- Siti sportivi e automobilistici per uomini giovani e di mezza età
- Stile di vita, blog personali, siti di moda per donne di tutte le età
- Siti di intrattenimento e turismo per un pubblico femminile
Per scavare ancora più a fondo nel funzionamento interno del tuo settore, visualizza la composizione demografica del pubblico dei tuoi principali concorrenti utilizzando Similarweb.
Ottimizza la portata del tuo pubblico
L'intelligenza digitale ti dà il potere non solo di monitorare i tuoi dati demografici web, ma anche di caratterizzare il tuo pubblico.
Puoi fare un ulteriore passo avanti nell'analisi del tuo pubblico con Similarweb confrontando la media del settore e il benchmarking con la concorrenza. Scopri le aree in cui sei avvantaggiato e sfruttale, ottimizzando allo stesso tempo i mercati in cui potresti avere prestazioni inferiori.
Per saperne di più sui dati demografici specifici del sito web nel tuo settore, organizza una demo dal vivo con uno degli esperti di prodotto di Similarweb.
Domande frequenti sui dati demografici del sito web
Cosa sono i dati demografici del sito web e quanto sono importanti?
I dati demografici del sito Web sono lo studio e la registrazione statistica di una popolazione e la pietra angolare per definire il pubblico di destinazione.
Chi è il target di riferimento di un sito web?
Il pubblico di destinazione è il gruppo specifico di consumatori che più probabilmente desidera il tuo prodotto o servizio. Tradizionalmente, la demografia è lo studio e la registrazione statistica di una popolazione. in una data zona. Con i dati demografici del sito Web, la posizione è il tuo sito Web e il gruppo di argomenti sono i tuoi utenti.