Che cos'è l'intento dell'utente e come può migliorare il CRO?

Sì, è giusto. L'intenzione dell'utente, in parole semplici, è lo scopo della ricerca di qualsiasi utente. Interpretando automaticamente l'intento dell'utente, Google visualizza i risultati che sono allineati con esso. Se vuoi assicurarti che i tuoi contenuti vengano visualizzati negli snippet di Google e che il tuo lettore faccia clic e rimanga più a lungo, una solida comprensione dell'intento dell'utente è ciò di cui hai bisogno. Quindi scaviamo.

Che cos'è l'intenzione dell'utente?

Quando apri il browser e inizi a digitare nella barra di ricerca, da quel momento fino al momento in cui atterri sul tuo sito Web di destinazione o trovi quello che stai cercando, le tue azioni sono guidate a fondo da una cosa; Intenzione. Potresti cercare qualcosa su Internet o potresti cercare il prodotto che intendevi acquistare. In ogni caso, stai effettuando questa ricerca su Internet perché hai determinate intenzioni. Questa è l'intenzione dell'utente in parole semplici.

In altre parole, l'intenzione dell'utente non riguarda solo le parole chiave o le frasi che le persone usano per condurre la loro query, ma riguarda piuttosto il motivo che sta dietro la loro query. L'intenzione dell'utente è ciò che l'utente sta cercando quando si rivolge a un motore di ricerca. Conoscere l'intenzione dell'utente può aiutarti molto nell'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e nell'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO).

Sono lontani i giorni in cui la SEO riguardava solo parole chiave e backlink, ora è diventata molto di più. Ora, gli esperti SEO si concentrano anche su quale sia esattamente l'intento dietro la ricerca degli utenti. Si tuffa nelle mentalità e nelle ragioni delle persone che le spingono a fare determinate ricerche.

Tipi di intento dell'utente

Dal momento che potresti avere molte intenzioni diverse per navigare in un browser Internet, l'intento dell'utente ha più tipi. Diamo un'occhiata a loro:

1) Intenzione transazionale:

Questo tipo di intenzioni non è una novità per te, soprattutto con l'aumento degli acquisti online durante il blocco del Covid-19. Devi esserti trovato ad aprire il telefono e a dare al tuo sito Web o app di eCommerce preferito per acquistare qualcosa. L'intenzione al lavoro qui è l'intenzione transazionale che letteralmente significa l'intenzione di acquistare qualcosa.

2) Intento di navigazione:

Come suggerisce il nome, l'intento di navigazione entra in gioco quando un utente sta cercando di trovare qualcosa su Internet. Ad esempio, se stai cercando un determinato sito Web di cui i tuoi amici ti hanno parlato in passato, è un intento di navigazione. Se stai cercando di cercare il New York Times o qualsiasi altro sito Web specifico, è l'intento di navigazione. In breve, quando cerchi un sito Web specifico con l'intenzione di cercarlo, è l'intento di navigazione.

3) Intento informativo:

L'intento informativo riguarda esclusivamente la tua intenzione di imparare qualcosa di nuovo. Quindi, se stai cercando nuove tendenze nella moda o nuove invenzioni nella tecnologia, l'intenzione in gioco qui è l'intento informativo.

4) Intento commerciale:

Questo tipo di intento è un ibrido di intenti sia informativi che transazionali, il che significa che il tuo pubblico utilizza questo intento quando sta cercando un prodotto e decide se desidera acquistarlo o meno.

Importanza dell'intento dell'utente

Con ogni aggiornamento, Google rende i suoi criteri SERP più autentici e un po' complicati. Laddove prima gli esperti SEO si concentravano molto sulle parole chiave competitive senza prestare molta attenzione al contenuto stesso, ora seguire questa pratica non è più così fruttuoso. Il motivo è forte e chiaro, l'intento dell'utente.

Google sta spostando la sua attenzione su ciò che un utente intende fare quando effettua qualsiasi tipo di query online in modo che quando visita il tuo sito Web, non senta immediatamente il bisogno di tornare indietro. Realizzare i tuoi contenuti in base alle intenzioni dell'utente farà sì che i visitatori del tuo sito rimangano. In questo modo puoi aumentare facilmente il tasso di conversione.

L'unica area che sta raccogliendo maggiori benefici dalle intenzioni degli utenti è la pubblicità Pay Per Click. Di certo non vorresti pagare per quei visitatori che non sono interessati a vedere la tua pubblicità o ad agire su di essa. Utilizzando le parole chiave e i contenuti giusti in base alle intenzioni dell'utente, attirerai solo le persone che sono veramente interessate al tuo annuncio e tutti i valori anomali non interessati verranno scongiurati.

Dall'aumento del tasso di conversione all'impatto positivo sulla ricerca delle parole chiave, l'intento dell'utente gioca un ruolo enorme nel rendere i tuoi contenuti e il tuo sito pertinenti per consentire agli utenti o ai visitatori di rimanere più a lungo del normale tempo di permanenza di 10-20 secondi.

Come puoi utilizzare l'intenzione dell'utente per migliorare il CRO?

Puoi sfruttare l'intento di ricerca o l'intento dell'utente per il CRO che ti aiuterà a realizzare il tuo obiettivo di attirare un ampio traffico e convertirlo. Dovrai prima iniziare ad approfondire ciò che pensa il tuo cliente per capire le sue intenzioni. Ottimizza i contenuti e incorpora inviti all'azione accattivanti. Crea brevi paragrafi, migliora l'ottimizzazione delle parole chiave, includi infografiche, sfrutta i collegamenti interni e analizza le strategie della concorrenza.

Quale intento dell'utente dovresti scegliere come target?

Come regola generale, coloro che eseguono campagne PPC tendono a prendere di mira l'intento transazionale dell'utente mentre le strategie SEO tendono a concentrarsi maggiormente sull'intento informativo. Il motivo di questa pratica è che gli annunci PPC riguardano in genere un prodotto da vendere o una soluzione da offrire. D'altra parte, la SEO è più strenuamente seguita nei blog. Pertanto, le campagne PPC mirano a una maggiore intenzione di transazione per sapere cosa attirerà gli utenti verso i loro annunci nella misura in cui effettueranno l'acquisto. E le strategie SEO si concentrano sull'intento informativo perché gli utenti leggono i blog solo quando devono scoprire alcune informazioni su un determinato argomento.

Seguendo la stessa ricerca, è possibile seguire altri tipi di intenti degli utenti analizzando ciò che stanno facendo e ciò che stai commercializzando.

Conclusione

Conoscere l'intenzione dell'utente è essenziale se vuoi che il tuo sito web si posizioni in alto in Google. L'intento informativo fornisce agli utenti le informazioni che stanno cercando durante gli intenti transazionali e di navigazione