Eメールマーケティング–2022年にそれを最大限に活用する方法
公開: 2022-04-282022年にEメールマーケティングを最大限に活用する方法を知りたいですか？
あなたは正しい場所に来ました。
この記事では、4つの簡単なステップで、Eメールマーケティングキャンペーンを適切に設定し、顧客にEメールを正常に展開する方法について説明します。
また、メールマーケティングゲームを次のレベルに引き上げるためのボーナスのヒントもあります。
方法を見つけるために読んでください。
1970年代の人々が電話を受け取らなかったために電子メールが作成されたことをご存知ですか？
たぶん、彼らは忙しすぎて、机ではなく、快適な部屋に向かったのかもしれません…あるいは、耳が聞こえず、同僚と話す準備ができていなかったのかもしれません（私はこれに賭けています）…
しかし、それが電子メールが発明された方法です。
私たちに内向的な呼吸の余地を与えてくれたレイ・トムリンソンを歓迎します。
そして、誰が今日のビジネスオーナーに彼らの製品をオンラインで販売する最も安い方法を与えましたか。
ソース
はい、他のマーケティングチャネルと比較した場合、電子メールは依然として最高のROIを実現します。 メールに1ドル費やすごとに、38ドルのROIを得ることができます。
さらに、ソーシャルアカウントと比較して作成された電子メールアカウントはまだたくさんあります。 また、FacebookやTwitterの更新よりも多くの電子メールメッセージが送信されます。 見て。
うん、電子メールは生きていて、キックしている。
コンテンツ
Eメールマーケティングとは何ですか？
電子メールが依然として最高の地位を占めている理由がわかったので、今度はそれを中小企業に適用します。
Eメールマーケティングは、多くの見込み客に一瞬で届く電子メッセージを送信することにより、ブランド、製品、またはサービスを宣伝するプロセスにすぎません。
しかし、ここにあります。
あなたのビジネスのために電子メールマーケティングを効果的にするために、あなたはあなたが売るより頻繁に価値を与えなければなりません。
つまり、プロモーションメッセージを送信するだけではないと言えます。 また、顧客との関係を構築するためにそれを使用する必要があります。
これを行う1つの方法は、問題を解決し、目標到達プロセスの奥深くまで育て、場合によってはユーモアとアイデアで彼らを楽しませるのに役立つメールキャンペーンを構築することです。
ただし、平凡なニュースレターを毎日送信してやりすぎないでください。 メールで人々を爆破すると、彼らはあなたをスパムで迷惑だと見なします。 彼らはすぐにあなたの退会ボタンを押すでしょう。
言い換えれば、Eメールマーケティングは、適切なタイミングで、適切な言葉で、適切な人々に電子メッセージを送信することによって、ブランドを宣伝するプロセスです。
なぜメールを使うのですか？
ブーマーの時代に電子メールが生まれたことを知っていると、それが古くなっていることを示しているかもしれませんが、データが指摘しているように、それはまだ活況を呈しています。 この簡単な記事を読んだ後、この古風なプラットフォームへの信頼は100％に向上しますのでご安心ください。
以下はあなたがあなたの中小企業のためにすぐに電子メールマーケティングを使うべきであるいくつかの理由です：
より高い購入を促す
投資収益率が高くなる可能性のある指数関数的成長が必要な場合は、メールの送信を検討してください。
メールは売り上げの増加につながります。 電子メールは、ソーシャルメディアの投稿よりも購入を促す可能性が3倍高くなります。 もう一つのプラス面はこれです。 電子メールで開始された購入の価値は17％高くなります。
ブロックの周りでミニフードの屋台を宣伝したい場合は、すぐに溝に住むパンフレットを配る代わりに、近所の人にメールを送ってみませんか？
パンフレットに合わせて分サイズで印刷する代わりに、メニューと価格を含めることもできます。 はい、電子メールは環境に優しいです。
ターゲットオーディエンスとの直接的なコミュニケーションを提供します
人々にあなたの投稿を見てもらうために必死に歩き回って注目を集める必要はありません。受信トレイにまっすぐスライドするだけです。
ほとんどの人が毎日チェックする場所です。 99％が毎日受信トレイをチェックし、一部は1日20回チェックしています。 それらの人々の58％は、朝一番にメールをチェックします。
一度に最大数千人と通信できます
電子メールは、大規模な顧客ベースに連絡するための最も費用効果の高い方法です。 これは、無制限のグローバルリーチは言うまでもなく、一度に多くの人々と通信するための低コストの方法です。
コミュニティの掲示板に広告ポスターを貼っても、あまり注目されません（常にあなたを誇りに思っている人だけです） 。
メールで広告ポスターを送ると、地球の反対側にいる人でも見ることができます。
パーソナライズされたコンテンツを通じてコンバージョン率を高める
あなたのリストの人々があなたが本当に彼らと話しているように感じるようにあなたの電子メールでパーソナライズを使用してください。
実際、件名がパーソナライズされたメールの開封率は50％高くなります。
それらに関連するカスタマイズされたメッセージを作成します。 彼らを会話に連れて行き、彼らにそれを強制しないでください。
ユニークで特別な気分になりたいのは人類の本質です。 それらにそれを与えなさい。
このようなリストは、何日も続く可能性があります。
簡単に言えば、メールキャンペーンはパーソナライズされ、ターゲットを絞っており、タイムリーです。中小企業に最適です。
メールはどのように機能しますか？
最初のメールの送信について気が利くようになったら、基本を理解しましょう。
- 連絡先のリスト
- 連絡先をキャプチャする方法
- Eメールマーケティングプラットフォーム
すぐに、必要最低限のことを念頭に置いて、初心者から電子メールマーケティングの専門家になります。
連絡先のリスト
まず、連絡先リストが必要です。
メールを送信する顧客と見込み客のリストを作成して、マーケティングの可能性を最大限に高めます。 連絡先のデータベースを使用すると、最新の製品アップデートやプロモーションがリリースされたときに送信できます。
あなたの中小企業のためのあなたのネットワークは、あなたの製品に興味を示した家族、友人、同僚、そして友人の友人から始まるかもしれません。
これを試してみてください：あなたの見込み客があなたの製品に関して何に興味を持っているかを見つけて、彼らの電子メールアドレスと引き換えに彼らに申し出を送ってください。
たとえば、ミルクを販売します。 人々の接触と引き換えに、自由な味と無料の栄養士の相談のために屋台を設置してください。
今のところ、これらの無料の連絡先リストテンプレートをここからダウンロードして、追跡を開始できます。
連絡先をキャプチャする方法
連絡先を手動で収集する方法から始めることもできますが、長期的には、それらのリードをWebサイトに取り込む方法を組み込むことができれば役立ちます。 これを行うために、Webサイトにカスタムサインアップフォームを設定できます。
連絡先を取得するのに役立つプラットフォームの1つがDukaanです。
Dukaanは、1分以内にセットアップできるeコマースプラットフォームです（クレイジーですね）。 それはあなたがあなたのオンラインストアを作成し、製品を販売し、そしてあなたのサービスベースのビジネスのためにクライアントを予約するのを助けるでしょう。
Dukaanは、顧客の電子メールリストを作成することにより、同時にストアの成長を支援できます。
最高のEメールマーケティングプラットフォーム
次に必要なのは、Eメールの送信を容易にするEメールマーケティングプラットフォームです。
初心者に最適な3つのメールプラットフォームは次のとおりです。
MailChimp
当初、MailChimpは電子メールツールとしてのみ使用されていましたが、現在では、異なるプラットフォームを切り替えることなく、すべてを少し行うことができます。 キャンペーンの規模に関係なく、すべてのマーケティングニーズに対応するワンストップショップです。
さらに、MailChimpはDukaanと直接統合されています。 つまり、Dukaanを利用したオンラインストアでメールをキャプチャすると、連絡先がメールプラットフォームに自動的に転送されます。
このように、あなたはすぐにそれらに電子メールを送ることができます。
滴下
Dripを使用する利点は、eコマースビジネス向けに構築されていることです。 これにより、マルチチャネルキャンペーンを実行して、売り上げを伸ばすことができます。 あなたはマーケティングのためにあなたのウェブサイトで電子メール、SMS、ソーシャル、そしてポップアップさえ使うことができます。
SendPulse
SendPulseを使用することで、顧客とのより魅力的なエクスペリエンスを作成できます。 タイムリーなメールの送信に加えて、Facebook、Telegram、Instagram、WhatsAppでチャットボット機能も提供します。 このようにして、さまざまなソーシャルメディアサイトやメッセージングツールでより多くの顧客にリーチできます。
これは、電子メール、チャットメッセージ、およびライブチャットキャンペーンを管理できるマーケティングソリューションを必要とする中小企業に適したオプションです。
より多くのプラットフォームを比較したい場合は、ここにレビューされた最高の電子メールマーケティングソフトウェアのいくつかがあります。
最初のメールを送信する
連絡先リストとEメールマーケティングプラットフォームがあれば、もう準備は万端です。 あなたがしなければならないのはあなたの電子メールプラットフォームにログインし、あなたのリストを準備しそしてそれらの売り上げを生み出す電子メールを送り出すことです。
メールを設定する手順は、メールプラットフォームによって異なる場合があります。 たとえば、MailChimpを使用する場合は、セットアップ方法に関するチュートリアルを検索するだけで、簡単に設定できます。
人々があなたのメールを開こうと熱望する理由を考えてください。 それが最初から彼らにとって本当に面白くなかったと彼らが感じたなら、誰が読み進めるだろうか？
彼らにあなたとの対話に参加する理由を与え、さらに多くをオプトインします。
最初の電子メールを送信する前に、成功する電子メールを実行するのに役立ついくつかの重要な手順を見ていきましょう。
ステップ1。 メールマーケティングプランを作成する
見込み客や顧客とコミュニケーションをとるときは、重要でないメッセージで彼らを爆破するだけではありません。
あなたは彼らの注意を引くために彼らについての会話を始めます。
メール戦略を計画するには、最初に達成したい結果を知る必要があります。 たとえば、新しいレストランについて学ぶために新しい見込み客を獲得したいですか？ 次の四半期にもっと売り上げを伸ばしたいですか？ それとも、焼き菓子をもっと買うように新しい顧客を育てたいですか？
そこから、これらの目標を達成するのに役立つ一連の電子メールを作成します。
電子メールシーケンスは、電子メールの配布を整理するための体系的な方法です。 自己紹介から製品機能の拡張まで、購入の決定を通じて顧客をガイドするのに役立つ一連の電子メールを送信します。
見込み客が販売目標到達プロセスを通過するときにメールを送信する際のガイドとなるチートシートは次のとおりです。
あなたの命を救う一般的な電子メールシーケンスの紹介
ウェルカムメールシーケンス
名前が示すように、これらは、サブスクライバーがリストにサインアップしたときに受信する一連の電子メールです。
これは、つながりを築く大きなチャンスです。 信頼関係を確立することは、ユーザーをあなたのブランドに引き込み、あなたへの信頼を高めるための鍵です。
メールシーケンスの育成
ウェルカムメールでブランドを紹介したので、今度は育成メールで提供できる価値を示しましょう。
電子メールを育成する主な目標は、それらのリードを製品に引き付け続けることです。 育成メールは、彼らを販売経路にさらに導きます—積極的に彼らにクレジットカードを引き出すように押し付けないでください。
彼らの購入プロセスの進捗状況を追跡すると、販売サイクルのどこにリードがあり、購入するためにさらにナッジする必要がある育成コンテンツがわかります。
オンボーディングメールシーケンス
オンボーディングEメールキャンペーンには、購入またはサインアップした後に送信する一連のEメールが含まれます。
これは、リードを有料の顧客に変換し、クライアントが最近の購入を最大限に活用できるようにし、最近の購入について最初のフィードバックを求めるのに非常に効果的です。
顧客が購入に満足していることを確認するだけでなく、オンボーディングメールは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために使用できる洞察を得るのに役立ちます。
カート放棄シーケンス
放棄はとても大きな言葉ですよね？ あなたの顧客はあなたを完全に永久に去ったようですが、あなたがこのシーケンスを持っている場合はそうではありません。
ビジネスでは、カートの放棄とは、誰かがあなたの製品をカートに追加したが、購入を完了しなかったことを意味します…まだ。
おなじみですか？
顧客が（ほとんど）あなたをぶら下げたままにするいくつかの理由は次のとおりです。
たとえば、おばあちゃんの骨董品をオンラインで販売していて、フィギュアコレクターであるTOTGA（逃げたもの）のバイヤーが本当にそれに夢中になっているとします。
あなたのサイトがチェックアウトエラーでいっぱいになっているときの彼女の欲求不満を想像してみてください。彼女はアイテムをあきらめてドロップし、代わりに別のアンティークショップを探します。
顧客があなたの製品をカートに追加するとき、それは彼らがその可能性を見て、あなたにそれのために彼らの$$$を喜んで与えることを意味します。
これらの放棄されたカートの電子メールは、購入を続行するように通知するためにあります。
フォローアップメールシーケンス
フォローアップメールは、見込み客がすでに行動を起こした（たとえば、あなたとの約束をスケジュールしたなど）が、表示されなかった場合の控えめなしつこいものです。
見込み客が餌を取るために、フォローアップするために彼らにメッセージを送ってください。 彼らがあなたの前の電子メールに対して行動を起こしていないとき、物事を新たなスタートに取り、別のアプローチから始めてください。
彼らを強制的に行動に移したいという衝動に抵抗し、彼らを動かすためにもっと育ててください。
更新メールシーケンス
顧客が継続し、有効期限が切れた後もサブスクリプション料金を請求すると思いがちですが、そうしないでください。 代わりに、丁寧な更新メールシーケンスを送信してください。 親切に彼らを殺します。 彼らがあなたのサービスに満足しているなら、彼らはとにかくそれをします。
更新メールは、サブスクリプションの有効期限が切れたときに何が起こるかを顧客に思い出させるものであり、サービスへのアクセスを拡張するためのCTAでもあります。
たとえば、あなたは幼児期の教育者であり、毎月子供向けのプレイボックスパッケージを提供しています。 ある親は数か月前にサインアップしましたが、サブスクリプションを更新する予定はありません。
それはあなたが彼女が再びよりよく現れるために良い'ol更新キャンペーンを準備するときです。 繰り返しますが、脅威はありません。
ステップ2。 メールを書く
電子メールシーケンスを回避する方法がわかったので、いくつかの優れた電子メールコンテンツをざっと見てみましょう。 これはあなたにあなたを鞭で打つためのインスピレーションを与えるでしょう。
ウェルカムメール
2020年に顧客を引き付けるための21のウェルカムメールのベスト例– Vero（getvero.com）
家庭的な歓迎よりも良いことは何ですか？ 入って（そして買って）欲しくなる魅力的な力があるかのようです。
メールの育成
盗みたくなる19のリード育成メールの例（hubspot.com）
この種の育成メールを取得すると、「安心」が得られます。 ブランドの背後にいる人々が本当に喜んで支援してくれれば、人々はブランドに惹かれます。
オンボーディングメール
変換する電子メールをオンボーディングするための7つのステップ| TA（technologyadvice.com）
景品（そしてハート）が雨が降っています！ 絵文字付きのシンプルなCTAボタンも、注目を集めるため、クリックされる可能性があります。
カート放棄された電子メール
納得のいかない買い物客を変換するための最良の放棄されたカートの電子メール| NeverBounce
太字/すべての大文字は、これが生死にかかわる状況であることを叫びます。 それはあなたがあなたが忘れたものを思い出すミニ心臓発作を起こすでしょう。
フォローアップメールシーケンス
効果的なフォローアップメールの書き方（および例）–メールマーケティングジャーナル
ヨ、カロリナ！ MOOはどこにありますか？ 私たちはちょっとあなたを探しています。
更新メールシーケンス
（89）Pinterest
賞味期限は微妙です。 いいえ。
ステップ3。 メールをテストする
シーケンスが最初の実行で大成功を収めた場合は、おめでとうございます。 あなたの先祖は電子メールの神である可能性があり、彼らはあなたに遺伝子を渡しました。
あなたがただの庶民であるなら、それは何がクリックされるかについての試行錯誤のプロセスになるでしょう。
あなたに勝つチャンスをもっと与えるために、あなた自身に賛成して、テストメールを送ってください。 メールがウェブとモバイルで正常に読み込まれていることを確認してください。 絵文字の件名は問題ないように見えます。 リンクが正常に機能していること。 そして、あなたのシーケンスが正しく発火していること。
あなたが犯す可能性のある最悪の電子メールの間違いの1つは、間違ったリンクや壊れたリンクで電子メールを送信することです。 それはそのような無駄になります（そしてそれは少し恥ずかしいです）：
しかし、それは起こるので、その送信ボタンを押す前にテストすることを忘れないでください。
ステップ4。 パフォーマンスを測定して最適化する
パフォーマンス率の指標を確認して、キャンペーンの効果を測定します。 あなたは無料で電子メールの構成にあなたの心を注ぎたくないでしょう。
- オープンレート
- クリック率
- 退会率
- コンバージョン率
この数を増やし続けるために、A / Bテストツールを使用して、さまざまな角度、メッセージング、およびコピーをテストできます。
MailChimpは、クリック数、オープン数、または収益に応じてシーケンスをテストするA/Bテストツールを提供します。 設定には最大20分かかります。
メールキャンペーンを磨くために、顧客のフィードバックに取り組むことを忘れないでください。
4つのクイックEメールマーケティングのヒント
この記事を終了する前に、最良の結果を得るために行うべきヒントのリストを示したいと思います。
1.リストをクリーンアップしてセグメント化します
セグメント化されたリストを使用すると、同じキャンペーンでさまざまなオーディエンスにさまざまな製品やサービスを簡単に宣伝できます。 連絡先を整理して、適切なメッセージを適切な人に送信していることを確認します。
2.HTMLおよびプレーンテキストの電子メールを試してください
あなたがあなたの電子メールで与える雰囲気は重要です。 インターネットでダウンロード可能なさまざまなテンプレートを確認してください。 プレーンテキストで試して、物質が独立できるかどうかを確認するのも良いことです。
あなたが彼らのニーズに最も共鳴するかもしれないと思うデザインで潜在的な顧客にマーケティングメールを送ってください。
3. A/Bテストを実行します
メールのA/Bテストを実行して、メールを最大限に活用してください。 メールの最適化を改善してROIを向上させます。 そうすることで、メールのさまざまなバージョンを自動的に比較することで、時間とお金を節約できます。
4.モバイル向けに最適化
人々がほとんど携帯電話を使用しているという事実は否定できません。 モバイルに行きます。
最近、人々は長いメールをスクロールするのに十分なエネルギーを持っていません。 彼らのほとんどは小さな画面で彼らの電子メールを読んでいます。 わかりやすく、読みやすいように、モバイル用の短いメッセージをデザインします。
あなたはEメールマーケティングで失うものは何もありません
私たちは皆、Eメールマーケティングが最も収益性の高いチャネルであることを知っています。 1か月に少なくとも1つのメールキャンペーンを送信しないと、多くの潜在的な収益を逃してしまいます。
さらに、セットアップが最も簡単で簡単なものの1つであるため、マーケティングを始めたばかりの起業家や、マーケティングを開始することを切望している起業家に最適です。
良いニュース？ それは時間の無駄である必要はありません！
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