効果的なモバイルレスポンシブEコマースWebサイトの10の主要な要素

公開: 2022-02-26

インターネットマーケティングの他のサイトと同じように、すべてのモバイルレスポンシブeコマースサイトが同じように作成されているわけではありません。目立つサイトとバックグラウンドでフェードインするサイトがあります。モバイル向けのeコマースWebサイトを開発するための最初の一歩を踏み出すことを考えている場合は、外出中の消費者向けに特別に作成された非常に効果的なeコマースサイトの7つの主要コンポーネントを次に示します。

効果的なモバイルレスポンシブEコマースWebサイトの主要な要素

目立つ場所にある検索ボックス

eコマースサイトやモバイルデバイス向けのサイトを開発する際に最初に覚えておく必要があるのは、使いやすさです。スマートフォンやタブレットを使用している場合と、デスクトップやラップトップを使用している場合では、消費者の行動は異なります。

スマートフォンやタブレットを使って買い物をしているとき、テレビを見ているとき、電車を待っているとき、渋滞に巻き込まれているときなど、何か別のことをしている可能性があります。

そうは言っても、モバイルレスポンシブeコマースの開発はユーザーフレンドリーであることに重点を置く必要があります。これを行う1つの方法は、サイトの検索ボックスをページの目立つ場所に配置して、買い物客が問題なくクエリを入力できるようにすることです。また、アクセシビリティを強化するために、検索ボックスをすべてのページに組み込む必要があります。

消費者をソーシャルアンバサダーに変える

調査会社のニールセンによると、ソーシャルメディアユーザーの約50％がモバイルガジェットを介してソーシャルネットワークにアクセスしています。

モバイル向けのeコマースWebサイトを開発するときは、顧客がソーシャルネットワークで良い言葉を広めることができるようにして力を与えることを忘れないでください。

クリエイティブに。たぶん、チェックアウトプロセスの最後に、満足している顧客にFacebookの友達やTwitterのフォロワーと楽しいショッピング体験を共有するように求めるウィンドウが表示される可能性があります。

速くする

Mashableが公開したインフォグラフィックによると、モバイルショッパーの40％は、3秒以内にロードされないeコマースサイトを放棄します。

紛れもなく、モバイル小売ビジネスはスピードがすべてであり、利益を得たい場合は、サイトがモバイルサーフィン用に最適化されていることを確認してください。シンプルさが鍵です。ページの速度を低下させる不要な要素を削除します。視覚的な要素を必要に応じて維持します。

さらに、速度はロード時間だけでなく、チェックアウトプロセスにも適用されます。消費者が買い物を完了するのをできるだけ便利で簡単にします。

長いフォームを削除し、ユーザーが最初にサイトにアクセスしたときに情報を保存できるようにすることで、プロセスを繰り返し実行する必要がなくなります。

レスポンシブウェブデザインは必需品です

先週のブラックフライデーのモバイルショッピングの熱狂の間、ほとんどの購入はiPadを使用して行われ、次にiPhone、次にAndroidデバイスが続きました。

ここでのポイントは、モバイルショッパーはさまざまな画面サイズのさまざまな画面を使用しており、サイトはこれらのさまざまな画面サイズにシームレスに調整できる必要があるということです。

モバイルレスポンシブeコマースWebサイトの開発は、レスポンシブWebサイトの設計の原則に従って、サイトの表示に使用している画面サイズに関係なく、消費者に最高のモバイルショッピング体験を提供する必要があります。

マウス用ではなく、指用のデザイン

この点は当たり前のように聞こえるかもしれませんが、この1つの小さなニュアンスは、成功したモバイルレスポンシブeコマースサイトと失敗したモバイルレスポンシブeコマースサイトの違いを綴ることができます。

多くのオンライン小売業者は、モバイルショッパーにはマウスを使用するメリットがなく、代わりに指を「ナビゲーションハードウェア」として使用しているという事実を忘れています。

サイトのレイアウトが混雑しすぎて消費者がリンクをクリックできない場合、これ以上迷惑なことはありません。ユーザーが問題なく指を使ってクリックできるように、それに応じてリンクの間隔を空けてください。ドロップダウンメニューなどの他のツールを使用して、ナビゲーションを簡単にすることもできます。

カスタマーサービスへのインスタントアクセスを有効にする

カスタマーサービスのエンゲージメントを強化するモバイルアプリを開発するか、eコマースサイトに特定の要素を組み込んで、顧客が簡単にカスタマーサービスチームに連絡できるようにすることができます。

クリック可能な電話番号を使用できるため、顧客がカスタマーサービスホットラインにダイヤルする必要がありません。これは、クリック可能な電子メールまたはSMS番号にすることもできます。

読み込み速度に影響がない場合は、ライブチャットを使用して瞬時にやり取りすることもできます。また、顧客が注文を追跡するのに役立つモバイルアプリを開発することもできます。

これを行うと、顧客はよく世話をされていると感じ、彼らがあなたから再び購入する可能性が高くなります。

先進的な小売業者

最後に、効果的なモバイルレスポンシブeコマースWebサイトを考え出すとき、あなたはおそらく最も重要な要素です。なんで？ほとんどの場合、事業主は、事業に新しいテクノロジーを組み込むことに関しては消極的です。

技術の進歩により小売業界が大きく急速に変化しているという考え方がなければ、モバイルレスポンシブeコマースWebサイトの開発を開始することはできません。これらの変化に対処したい場合は、技術を採用する必要があります。

混乱を減らす

モバイルレスポンシブeコマースウェブサイトのデザインを簡素化します。シンプルなデザインのeコマースウェブサイトは、最高のコンバージョン率を持っています。訪問者の目がCall-to-Action（CTA）スペースまたは販売する製品にまっすぐに向けられていることを確認します。したがって、訪問者が一目でCTAを見つけるのが難しくなるので、ホームページにあまりにも多くの雑然としたものを置くことは避けてください。

あなたの目的はあなたの製品を売ることであるため、あなたはあまりにも多くの雑然と訪問者の気を散らさないように十分な注意を払うべきです。

複雑なメニューを避ける

メニューを簡素化します。複雑なメニューで訪問者を混乱させないでください。モバイルレスポンシブeコマースWebサイトのメニューのカテゴリが多すぎると、訪問者が混乱し、探しているものを見つけることができなくなります。混乱をなくすために、幅広い用語を使用して製品を分類できます。

たとえば、モバイルレスポンシブeコマースWebサイトでキーボード、マウス、キャビネットが販売されている場合。次に、アイテムごとに個別のカテゴリメニューを用意する代わりに、それらを1つのカテゴリ（コンピュータアクセサリ）にグループ化できます。

定期的なブログを書く

あなたは可能な限りあなたのウェブサイトであなたの顧客を引き付ける必要があります。あなたの顧客は毎日購入する可能性が低いので、あなたは彼らにあなたのウェブサイトを頻繁に訪問させる必要があります。定期的なブログ投稿を書くことで、あなたの顧客にあなたのウェブサイトを時々訪問させることができます。彼らがあなたのウェブサイトをもっと訪問するならば、彼らはより多くを購入する可能性があります。

あなたのニッチで信頼性と権威の印象を作成します

従来のショッピングとは異なり、オンラインの顧客は実際に商品やサービスを見て検査するメリットはありません。この仮想環境は、購入前に商品を物理的に見ないと買い物客に疑問を投げかける可能性があるため、実際には不利に働く可能性があります。

そうは言っても、モバイルレスポンシブeコマースWebサイトを開発するときの最初の仕事は、ニッチ市場での信頼性と権威を構築する設計戦略を作成することです。信頼がなければ、販売はありません。あなたの強みを強調し、あなたをあなたの業界で最高の地位に置くような方法であなたのオンラインストアを作り上げてください。

スタイルを損なうことなく使いやすさを優先する

創造性を発揮できる企業サイトやビジネスブログなどの他のWebプロパティとは異なり、eストアの構築に関しては、使いやすさが視覚的な魅力よりも確実に優先されます。ナビゲーションツールは、サイト内に適切に配置する必要があります。ナビゲーションリストは、パンくずリストの使用と組み合わせて、サイドバーまたはページの上部に表示する必要があります。明確に指定されたボタンが表示されている必要があります。見やすい検索バーがあるはずです。さらに、ページの下部にあるアクセス可能な「お問い合わせ」。

もちろん、これはあなたのサイトが視覚的に魅力的でないことを意味するものではありません。特に、ファッションブランドの場合のように、強力な画像を通じて顧客の注目を集めることに成功がかかっている場合はなおさらです。私たちが言っていることは、それがあなたのサイトの機能と実体を危うくするほど派手で芸術的であってはならないということです。

商品ページに多くの時間とリソースを費やす

素晴らしい食事は前菜で終わらない。同じ考え方に従って、モバイルレスポンシブeコマースWebサイトを開発する場合、優れたホームページを作成するだけでは不十分です。顧客を引き付けるためのフックとして、ホームページを注意深く作成するのは正しいことですが、製品ページを忘れないでください。これらのページは、「取引を封印」して販売を終了するページです。

さまざまな角度で商品を紹介するすばらしい写真を商品ページに表示します。顧客が決定するのを助けるために、できるだけ多くの情報を提供してください。有益で、インタラクティブで、体験的–これらはあなたの製品ページが持つべき3つの要素です。

あなたのビジネスに合ったeコマースプラットフォームを選択してください

eコマースサイトを成功させる方法について3つのヒントを示しましたが、まだ1つの質問が残っています。それは、最高のeコマースアプリケーションプラットフォームは何ですか。 一部の開発者はお気に入りのプラットフォームを要求しますが、この質問に対する最良の答えは、ビジネスの性質と運用の規模によって異なります。 eコマースアプリケーションプラットフォームの選択は、販売しているもの、販売している製品の数、リーチ、市場の広さ、およびその他の多くの要因によって異なります。あなたがこれに不慣れであるならば、あなたがあなたの時間と投資を無駄にしないようにあなたが物事を理解するのを手伝うためにあなたがeコマース開発会社を雇うことが最善です。