マーケティング入門: 2022 年に注目される 8 つのソーシャル メディア プラットフォーム

ブランドを宣伝するために、いくつかのチャネルがあります。 しかし、顧客とのコミュニケーションに関して言えば、ソーシャル メディア プラットフォームが最善の策です。

大多数の企業は、ブランドの露出を増やす方法として、ソーシャル メディア マーケティングも検討しています。 これは、インターネット ユーザーの 10 人中 9 人がソーシャル メディアも利用しているためです。 したがって、ソーシャル メディア プラットフォームは、顧客と連絡を取るのに最適な場所です。

Facebook は現在、月間アクティブ ユーザー数の合計でトップのソーシャル メディア プラットフォームです。 しかし、他にもたくさんの選択肢があります。 しかし、これらのソーシャル メディア プラットフォームのうち、実際にブランドのマーケティングを検討する価値があるものはいくつあるでしょうか? 答えは、あなたのビジネスが属している業界によって異なります。 また、ターゲットにしたいオーディエンスのタイプも。

そのため、今年のソーシャル メディア マーケティング戦略を変革しようとしている事業主またはマーケティング担当者は、注目すべき人気のあるソーシャル メディア プラットフォームについて知っておく必要があります。 しかしその前に、ソーシャル メディア マーケティングが無視できないトレンドである理由について話しましょう。

2022年のソーシャルメディアマーケティングの関連性

マーケティング担当者は、さまざまなデジタルおよび従来のチャネル間でマーケティング資金を分離するという窮地に立たされていることに気付くかもしれません.

B2B ブランドは約 14.7% から 18.3% を費やし、B2C ブランドは総マーケティング予算の 18.7% から 21.8% をソーシャル メディア マーケティングに費やしています。

マーケティング費用の非常に大きな部分が SMM に費やされている場合、これらのキャンペーンの有効性を考えるのは自然なことです。

SMM について疑問を持っているマーケターにとって、知っておくべきメリットは次のとおりです。

• ソーシャル メディア ページは、ウェブサイトやアプリの拡張機能として使用できます。 明確なブランド デザインの確立からブランド認知度の強化まで、ソーシャル メディアをさまざまな方法でブランドに活用できます。
• ソーシャル メディアが登場する前は、世界中の顧客が本当に求めているものを理解することは非常に困難でした。 人々は、顧客をよりよく知るためにアンケートなどの直接的な方法に頼っていました。 しかし今日、顧客は人生のほとんどの出来事や好き嫌いをソーシャル メディアで共有しています。 これにより、ソーシャルリスニングが非常に簡単になります。 その結果、ブランドは顧客の好みに関する貴重な洞察を得ることができます。 これらの洞察に基づいてマーケティング戦略を微調整することで、これらの戦略の有効性も向上します。
• ソーシャル メディア チャネルでは、ほとんどのチャネルに組み込まれているメッセージング サービスを介して顧客と直接連絡を取ることができます。 そのため、より迅速な応答を提供できるため、顧客により良いエクスペリエンスを提供できます。
• 各ソーシャル メディア プラットフォームには独自の特徴がありますが、それらにはいくつかの類似した機能があります。 マーケティング担当者は、これらの類似点を利用して広告や投稿を作成し、さまざまなチャネルで再利用できます。
• ソーシャル メディアのやり取りを熱心に観察することで、ブランドは業界固有のトレンドや顧客主導のトレンドをよりよく認識できるようになります。

あなたのビジネスのために考慮すべきソーシャルメディアプラットフォーム

ソーシャル メディア マーケティングのメリットを理解したら、すべてのチャネルが同じ種類のエンゲージメントを提供するわけではないことも知っておく必要があります。 したがって、プラットフォームに基づいてコンテンツ アプローチを最適化する必要がある場合があります。

これまで、ソーシャル メディアは、テクノロジー分野の愛好家など、志を同じくする人々とつながる場所でした。 2002 年の Friendster の開始により、ソーシャル ネットワーキングの世界は大きく変化し、そこからすべてが困難な道のりを歩んできました。

ソーシャル メディア チャネルの数が増えているため、マーケティング担当者は常に、自分のビジネスのためにどれを選択し、どれを削除するかを考えています。 あなたのターゲット オーディエンスは、これらのソーシャル メディア チャネルのすべてに参加しているわけではない可能性があります。

それでは、マーケティング担当者が使用するのに最適なソーシャル メディア プラットフォームについて話しましょう。 このリストには、過去数年間に存在した最高のものと、2022年以降に注目する価値のある新しいものがあります.

1.フェイスブック

2021 年末までに、Facebook の 1 日あたりのアクティブ ユーザー数は 19 億 3000 万人近くになりました。 したがって、ブランドの認知度を高める必要がある場合、最初にターゲットにするのに最適な場所の 1 つです。

さらに、ビジネス用の Facebook ページの作成は無料です。 そして、いくつかの簡単な手順を実行するだけです。 これに加えて、Facebook ビジネス マネージャーを使用すると、ビジネス ページの管理と広告の監視が簡単になります。

メリット

• Facebook のオーディエンス セグメンテーションは非常にシンプルです。 カスタム オーディエンス、類似オーディエンス、さらには特別な広告オーディエンスを投稿や広告に設定できます。
• Facebook には、消費者、起業家、さまざまな年齢層の人々など、あらゆるタイプのユーザーがいます。
• 特に顧客サービスの強みを証明するタッチポイントがほとんどないオンライン ビジネスでは、顧客との会話がより簡単になります。
• 通常の投稿と広告をシームレスに統合して、顧客をページに行き来させ、コンバージョンを着実に改善することができます.

制限事項

• 拡大し続けるスペースとして、これは非常に競争力のあるものになる可能性があります. したがって、実際に影響を与えるには、多くの努力と聴衆の明確な理解が必要です。
• Facebook では、ブランドに関するコメントを簡単に残すことができます。 これにより、ブランド ページのレビュー セクションは両刃の剣になります。 否定的なレビューを受ける準備をしてください。 一方、これらの否定的なレビューに丁寧に対応し、タイムリーな解決策を提供する場合は、このセクションを有利に利用できます.

2.インスタグラム

Instagram は、ビジュアルの力に大きく依存するプラットフォームです。 はい、画像のキャプションにテキストを追加することはできますが、Instagram 投稿のキャプションをもう一度見るために実際に立ち止まったことが何回ありますか?

メリット

• ビジュアルを通してストーリーテリングのコツをお持ちなら、ここが最適です。
• Instagram ストーリーは、リアルタイムの会話、投票の実施、フィードバックの収集、さらには顧客からの質問を可能にするための機能満載のツールとして提供されます。
• Instagram アナリティクスを使用すると、投稿のリーチを簡単に理解し、ギャップを埋めるための戦略を立てることができます。
• Instagram は、ブランドが顧客とつながるのに最適な場所です。 毎月 1 億 3000 万人近くのユーザーが、Instagram のショッピング投稿とやり取りしています。

制限事項

• しっかりとしたグラフィックデザイン戦略がなければ、ここに存在する戦場で生き残るのはかなり難しいでしょう。
• 最高の Instagram エクスペリエンスはモバイル デバイスでしか利用できないことを考えると、主にコンピューターだけでブラウジングする視聴者を逃していることになります。

ヒント: Instagram は、動画コンテンツへの注力を強化することを計画しています。 すぐに、キャッチーな画像だけでは Instagram で目立たなくなるかもしれません。 あなたのブランドは動画コンテンツを更新する必要があり、それも定期的に行う必要があります。

インスタグラム用のビデオを絶えず作成するという考えは、あなたを怖がらせますか? あなたのブランドのための無制限のビデオデザインのためにKimp Videoサブスクリプションを選択してください.

3.ツイッター

簡潔に言うと、Twitter はおそらく最初に頭に浮かぶソーシャル メディアです。 あなたがキャッチーなワンライナーとトレンドのハッシュタグのファンなら、Twitterはあなたのための場所です. ブランドまたは特定のキャンペーンのハッシュタグを作成することで、顧客エンゲージメントを強化できます。 リアルタイムの会話には、Twitter チャットもあります。

メリット

• ツイートとリツイートを通じて、強力なブランド アイデンティティを構築できます。 このような定期的なやり取りは、ブランドの顧客エンゲージメントも強化します。
• 顧客とつながるだけでなく、他のビジネスと協力するのにも最適な場所です。
• これは、ブランドが顧客サービスで応答性を示す絶好の場所です.

制限事項

• 毎秒約 6000 件のツイートが投稿されていることをご存知ですか? そのため、ここではかなり忙しくなります。 ツイートのタイミングを間違えると、ツイートが混み合ってしまいます。
• ツイートの 280 文字の制限内でメッセージを伝える必要があります。 そのため、単純なツイートでメッセージを伝えるのが難しいと感じた場合、画像はあなたのブランドについて何千もの言葉を話すことができます. 動画も同様です。 これが、無制限のグラフィック デザイン サービスを検討するもう 1 つの理由です。 そのため、Twitter ページに定期的にグラフィックが表示されます。

ヒント: Twitter Spaces は徐々に追いついてきています。 顧客との魅力的な音声会話を行うことができる場所です。 Twitter Spaces は、マーケティング担当者または起業家として注目すべきもう 1 つのプラットフォームです。 そして今、Twitter が分析ツールをホストに展開しているため、このプラットフォームに投資するのに適した時期です。

4. リンクトイン

LinkedIn は、ビジネス オーディエンスにリーチするためのプロフェッショナルなスペースを探しているブランドにとって最適なプラットフォームです。 世論調査から有意義なブランド コネクションまで、このプラットフォームには多くの機能があります。

メリット

• B2B マーケティングの場合、これはこれまでで最高のソーシャル メディア プラットフォームの 1 つです。
• LinkedIn はネットワーキングに最適な場所です。 したがって、競合他社とのコラボレーションにすべて参加している場合は、ここが最適です。
• このプラットフォームを使用すると、ブランド イメージを確立し、潜在的な投資家を引き付けることができます。
• 大小のブランドは、LinkedIn を使用してソート リーダーシップを示しています。

制限事項

• 急成長しているプラ​​ットフォームですが、現在のユーザー層の多様性は限られています。

上記の 4 つは定評のあるソーシャル メディア プラットフォームです。 これらに加えて、近年、さらにいくつかの名前がゆっくりと注目を集めています. 当然の注目を集めていない、またはまだ人気の初期段階にあるソーシャル ネットワーキング サイトを見てみましょう。

5.クラブハウス

Clubhouse は、ポッドキャストのような体験を提供しますが、双方向コミュニケーションの形をとっています。 ブランドの会話がより簡単になり、ユーザー エンゲージメントが向上します。

ほとんどのソーシャル メディア プラットフォームでは、ライブ セッションが、ブランドが顧客とリアルタイムで会話できる唯一のオプションです。 Clubhouse はこれを拡張し、音声チャット ルームを作成する機能を提供します。

メリット

• クラブハウスは、マーケティング担当者や起業家が志を同じくする人々とつながるのに最適な場所です。
• 仮想ブレインストーミング セッションのための健全な環境を促進します。 ブランドは、これらのセッションから貴重な洞察を得ることができます。
• ビジネスは、アイデアを顧客に提示したり、新しい製品やサービスを紹介したりすることさえできます。

制限

• プラットフォームにはまだ多くの人がいません。
• 現在サポートされているコンテンツは音声チャットのみです。 ブランドは、議論のための創造的で魅力的なトピックを考え出すために、より懸命に取り組むべきです。

6. 不和

多くの場合、Discord はゲーム コミュニティと関連付けられます。 しかし、時代は変わりました。 このプラットフォームが登場してから 10 年も経っていませんが、最近多くのことが起こりました。 マーケティング担当者は、これがブランドを強化するためのユニークなプラットフォームであることに気付きました。

Clubhouse と同様に、Discord では音声チャット ルームとテキスト チャット サポートが可能です。 ブランドは Discord サーバーを開いて、ベンダー、投資家、さらには顧客とつながることができます。 ブランドと顧客が出会う最もインタラクティブなインターネット フォーラムの 1 つになりつつあります。

メリット

• Discord は、ブランドが顧客のクエリを収集するのに最適な場所です。
• トラフィック ソースとメンバーのアクティビティに関する詳細な洞察を提供します。

制限事項

• ブランドは、否定的なコメントやヘイトスピーチに対処する準備を整える必要があります。 Discord でのマーケティングを開始する前に、このような論争をスムーズに解決するための戦略を考えてください。
• 現時点では、すべてのブランドが、ここでの限定された機能がマーケティング活動に関連しているとは限りません。

7. ピンタレスト

Pinterest の月間アクティブ ユーザー数が 4 億 5,900 万人を超えることを考えると、ブランドがこのプラットフォームの力を過小評価していることは驚くべきことです。 しかし、Pinterest はおそらく、人々が新しいアイデアを探すときに最初に思い浮かべる場所です。 ブランドがインスピレーションや購入する製品を探している顧客とつながる場所です。

メリット

• Pinterest は、ブランドが業界の今後のトレンドについて学ぶのに最適な場所です。 Pinterest では、オーディエンスベースのトレンド予測も可能です。
• ここで、ブランドはムードボードを作成してマーケティング活動を強化できます。
• e コマース企業などの企業は、Pinterest がサポートするカルーセルやその他のコンテンツ形式の恩恵を受けています。

制限事項

• ブランドは、Pinterest がマーケティングに違いをもたらすために、正確なオーディエンス ニッチを持つ必要があります。

ヒント:強力なグラフィック デザイン プランを用意することで、Pinterest でブランドを輝かせることができます。 テキスト オーバーレイは、Pinterest でも非常に効果的です。 Kimp に連絡して、ブランドの Pinterest ページ用にデザインされた最高の画像とテキスト オーバーレイを入手してください。

8.けいれん

Discord と同様に、Twitch も主に愛好家、特にゲーマー向けのプラットフォームでした。 視聴者が急速に増加しているため、今日のマーケティング担当者にとって価値のあるターゲットとなっています。

メリット

• Twitch は、インフルエンサー マーケティング戦略で利益を得ているブランドに適しています。
• Twitch の視聴者セグメントは狭く、主に若い男性と女性です。 したがって、そのような特定のニッチをターゲットとするブランドは、このプラットフォームから大きな利益を得ることができます.
• ブランドはこのスペースを利用して、視聴者を楽しませたり引き付けたりして、視聴者の維持率を高めることができます。
• Twitch を使用すると、ブランドは視聴者と簡単にやり取りできます。 視聴者を舞台裏に連れて行き、ブランドがどのように準備を整えているかを知らせることができます。 ブランドはこのスペースを使用してライブ イベントをストリーミングし、世界中の顧客が仮想的に参加できるようにすることもできます。

制限事項

• Twitch でのインフルエンサー マーケティングは、マーケティング予算が限られている小規模なブランドにとっては費用がかかる可能性があります。

今年はいくつかのソーシャル ネットワーキング プラットフォームについて知ったので、今後の SMM のトレンドについても検討する必要があります。 この情報を使用して、マーケティング戦略を改善し、ビジネス目標に合わせて調整することができます.

無視できないソーシャル メディア マーケティングのトレンド

• e コマースは、もは​​やウェブサイトやアプリベースの購入だけではありません。 インスタグラム、ピンタレスト、フェイスブックで買い物をするバイヤーがますます増えています。 ソーシャル コマースの人気が高まっていることから、ブランドの強力なソーシャル メディア マーケティング戦略の必要性が再認識されています。
• インフルエンサーマーケティングに関心を示す企業が増えています。 中小企業でさえ、低予算で協力できる小規模なインフルエンサーを見つけることができます。
• ソーシャル メディア プラットフォームでの競争は急速に高まっています。 現在、いくつかの企業は、SMM を改善するために有料広告が必要であると考えています。
• CISCO の調査によると、2022 年までに、インターネット トラフィックの 82% がビデオ トラフィックになる可能性があります。 これにより、強力なビデオ グラフィックス戦略に取り組み始めるもう 1 つの理由がビジネスにもたらされます。 ビジネス用にキュレーションされたビデオを取得するためのコストは、ブランドにとって長期的な投資になります。
• オーディオコンテンツも爆発的に成長しています。 そのため、マーケティング活動をクラブハウスなどのネットワークに拡大し、ブランド化されたポッドキャストを開始することを検討する時が来ました. Podcast のカバー デザインも Kimp のグラフィック サービスで可能であることをご存知ですか?
• ユーザー生成コンテンツは、現在、大手ブランドのマーケティング戦略において重要な位置を占めています。 KFC、Adidas などのグローバル企業でさえ、この考えに依存しています。 ソーシャル メディアは、人々があなたのブランドにタグ付けできるようにすることで、ユーザー生成コンテンツを収集するのに最適な場所です。

マーケティング担当者がターゲットとするソーシャル メディア プラットフォームについては十分に説明しましたが、これが非常に活発な分野であることも理解する必要があります。 これらすべてのソーシャル メディア プラットフォームには、常に新しいトレンドと新機能が導入されています。

したがって、継続的なソーシャル リスニングと積極的なソーシャル メディアでのプレゼンスは、ブランドに大きな違いをもたらします。

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まだ気づいていないかもしれませんが、現在ソーシャル メディアで機能しているグラフィック デザインのトレンドは、明日には機能しない可能性があります。 これらのソーシャル メディア プラットフォームの速いペースについていくには、週に数回投稿することが重要です。 テキスト コピーをサポートするには、画像、動画、およびその他の種類のコンテンツをクリエイティブに組み合わせる必要があります。 投稿のエンゲージメントに集中できるように、デザインの仕事は Kimp のグラフィック デザイン チームに任せましょう。

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