Marketing 101: 8 platforme de social media în lumina reflectoarelor pentru 2022

Pentru a-ți promova brandul, există mai multe canale. Dar când vine vorba de comunicarea cu clienții tăi, platformele de social media sunt cel mai bun pariu.

Majoritatea companiilor privesc, de asemenea, marketingul pe rețelele sociale ca pe o modalitate de a crește expunerea mărcii lor. Asta pentru că 9 din 10 utilizatori de internet sunt activi și pe rețelele sociale. Deci, platformele de social media ar fi un loc minunat pentru a intra în contact cu clienții tăi.

Facebook este în prezent principala platformă de socializare în ceea ce privește numărul total de utilizatori activi lunar. Dar există o mulțime de alte opțiuni acolo. Dar câte dintre aceste platforme de social media merită de fapt luate în considerare pentru marketingul mărcii dvs.? Răspunsul depinde de industria din care face parte afacerea ta. Și, de asemenea, tipul de public pe care doriți să-l vizați.

Așadar, dacă sunteți proprietar de afaceri sau marketer care dorește să vă transforme strategiile de marketing pe rețelele sociale pentru anul, ar trebui să știți despre platformele populare de rețele sociale pe care să vă concentrați. Dar înainte de asta, să vorbim despre motivele pentru care marketingul pe rețelele sociale este o tendință pe care nu o poți ignora.

Relevanța marketingului social media în 2022

În calitate de agent de marketing, s-ar putea să vă aflați în situația dificilă de a vă separa fondurile de marketing pe diverse canale digitale și convenționale.

Mărcile B2B cheltuiesc între 14,7% și 18,3%, iar mărcile B2C cheltuiesc între 18,7% și 21,8% din bugetul lor total de marketing pentru marketing pe rețelele sociale.

Când o parte atât de mare din cheltuielile dvs. de marketing sunt destinate SMM, este firesc să vă gândiți la eficiența acestor campanii.

Pentru agenții de marketing care au îndoieli cu privire la SMM, iată care sunt beneficiile de știut despre:

• Paginile tale de rețele sociale pot fi extensii ale site-ului sau aplicației tale. De la stabilirea unui design clar al mărcii până la consolidarea gradului de conștientizare a mărcii, puteți folosi rețelele sociale în atât de multe moduri pentru marca dvs.
• Înainte de rețelele sociale, era destul de dificil să înțelegi ce își doresc cu adevărat clienții din întreaga lume. Oamenii s-au bazat pe metode directe precum sondajele pentru a-și cunoaște mai bine clienții. Dar astăzi, clienții împărtășesc cele mai multe dintre întâmplările din viața lor, precum și ceea ce le place și antipatiile pe rețelele sociale. Acest lucru face ascultarea socială mult mai simplă. Drept urmare, mărcile pot obține informații valoroase despre preferințele clienților. Îmbunătățirea strategiilor de marketing pe baza acestor informații ajută la îmbunătățirea eficienței acestor strategii.
• Canalele de social media vă permit să intrați în contact direct cu clienții dvs. prin intermediul serviciului de mesagerie integrat în majoritatea acestora. Astfel, puteți oferi clienților un răspuns mai rapid și astfel o experiență mai bună.
• Deși fiecare platformă de social media are propriile sale trăsături, toate au câteva caracteristici similare. Specialiştii în marketing pot folosi aceste asemănări şi pot crea reclame sau postări pentru a le reutiliza pe diferite canale.
• A fi un observator avid al interacțiunilor cu rețelele sociale va face mărcile să conștientizeze mai bine tendințele specifice industriei și tendințele bazate pe clienți.

Platforme de social media de luat în considerare pentru afacerea dvs

După ce ați înțeles meritele marketingului pe rețelele sociale, ar trebui să știți că nu toate canalele oferă același tip de implicare. Prin urmare, ar putea fi necesar să vă optimizați abordarea de conținut pe baza platformei.

În trecut, rețelele de socializare erau un loc în care oamenii să se conecteze cu oameni cu gânduri similare, cum ar fi pasionații din domeniul tehnologiei, de exemplu. Odată cu lansarea Friendster în 2002, lumea rețelelor sociale a luat o întorsătură sălbatică și de acolo a fost totul în sus.

Deoarece există un număr tot mai mare de canale de social media, specialiștii în marketing sunt întotdeauna la capătul inteligenței să-și dea seama pe care să aleagă și pe care să renunțe pentru afacerea lor. Publicul dvs. țintă s-ar putea să nu fie pe toate aceste canale de rețele sociale, așa că concentrarea pe prea multe dintre ele va însemna eforturi irosite.

Deci, să vorbim despre cele mai bune platforme de social media cu care să lucreze specialiștii de marketing. Această listă le conține pe cele mai bune care au fost acolo în ultimii câțiva ani și, de asemenea, pe cele emergente care merită atenția ta în 2022 și nu numai.

1. Facebook

Până la sfârșitul anului 2021, pe Facebook erau aproape 1,93 miliarde de utilizatori activi zilnic. Astfel, este unul dintre cele mai bune locuri de vizat mai întâi dacă trebuie să creșteți vizibilitatea mărcii dvs.

Mai mult, crearea unei pagini de Facebook pentru afacerea ta este gratuită. Și durează doar câțiva pași simpli. Împreună cu aceasta, Facebook Business Manager facilitează gestionarea paginilor de afaceri și monitorizarea reclamelor.

Meritele

• Segmentarea audienței este destul de simplă cu Facebook. Puteți seta un public personalizat, un public asemănător sau chiar un public publicitar special pentru postările și anunțurile dvs.
• Veți găsi pe Facebook toate tipurile de utilizatori, inclusiv consumatori, antreprenori și, de asemenea, persoane de diferite grupe de vârstă.
• Conversația cu clienții devine mai ușoară, mai ales pentru companiile online cu foarte puține puncte de contact pentru a-și dovedi punctele forte ale serviciului pentru clienți.
• Puteți integra fără probleme postările și anunțurile dvs. obișnuite pentru a duce clienții înainte și înapoi pe pagina dvs. și, astfel, pentru a îmbunătăți constant conversiile.

Limitări

• Fiind un spațiu în continuă expansiune, acesta poate fi extrem de competitiv. Deci, este nevoie de mult efort și de o înțelegere clară a publicului pentru a avea cu adevărat un impact.
• Să lași comentarii despre o marcă este ușor pe Facebook. Acest lucru face din secțiunea Recenzii de pe pagina mărcii dvs. o sabie cu două tăișuri. Fiți gata să primiți recenzii negative. Pe de altă parte, dacă răspundeți la aceste recenzii negative cu curtență și oferiți rezoluții în timp util, puteți folosi această secțiune în avantajul dvs.

2. Instagram

Instagram este o platformă care se bazează în mare măsură pe puterea imaginilor. Da, poți adăuga text în legendele imaginilor tale, dar de câte ori te-ai oprit să arunci o a doua privire la legendele unei postări pe Instagram?

Meritele

• Dacă ai un talent pentru a povesti prin imagini, acesta este locul tău.
• Instagram Stories vine ca un instrument plin de funcții pentru a participa în conversații în timp real, pentru a efectua sondaje, pentru a strânge feedback sau chiar pentru a le permite clienților să vă pună întrebări.
• Cu ajutorul statisticilor Instagram, poți înțelege cu ușurință acoperirea postării tale și poți veni cu strategii pentru a umple eventualele lacune.
• Instagram este un loc minunat pentru că mărcile pot intra în legătură cu clienții lor. Aproape 130 de milioane de utilizatori interacționează cu postările de cumpărături de pe Instagram, lunar.

Limitări

• Dacă nu aveți o strategie de design grafic solidă, ar fi destul de dificil să supraviețuiți câmpului de luptă care există aici.
• Având în vedere că cea mai bună experiență Instagram este disponibilă doar pe dispozitivele mobile, pierzi publicul care navighează doar prin computerele lor predominant.

Sfat Kimp: Instagram plănuiește să își intensifice atenția asupra conținutului video. Foarte curând, imaginile captivante ar putea să nu fie suficiente pentru a ieși în evidență pe Instagram. Marca dvs. are nevoie de conținut video revigorant și, de asemenea, în mod regulat.

Te intimidează gândul de a crea în mod constant videoclipuri pentru Instagram? Alegeți un abonament Kimp Video pentru modele video nelimitate pentru marca dvs.

3. Twitter

Vorbește despre putere pe scurt, Twitter este probabil prima rețea de socializare care îmi vine în minte. Dacă sunteți un fan al one-line-urilor atrăgătoare și al hashtag-urilor în tendințe, atunci Twitter este locul potrivit pentru dvs. Prin crearea de hashtag-uri pentru marca dvs. sau pentru anumite campanii, vă puteți îmbogăți implicarea clienților. Și pentru conversații în timp real, aveți și Twitter Chat!

Meritele

• Prin intermediul Tweeturilor și Retweeturilor, puteți construi o identitate de brand puternică. Astfel de interacțiuni regulate întăresc, de asemenea, implicarea clienților pentru mărci.
• Nu este doar un loc minunat pentru a intra în legătură cu clienții, ci și pentru a colabora cu alte companii.
• Acesta este un loc grozav pentru mărci pentru a-și arăta receptivitatea în serviciul pentru clienți.

Limitări

• Știați că sunt în jur de 6000 de tweet-uri postate pe secundă? Deci, poate fi destul de aglomerat aici. Dacă nu cronometrați corect Tweeturile, acestea se pierd în mulțime.
• Trebuie să transmiteți mesajul în limita de 280 de caractere pentru Tweets. Așadar, atunci când îți este dificil să transmiți mesajul printr-un simplu Tweet, o imagine poate spune mai mult de câte o mie de cuvinte pentru marca ta. La fel poate și un videoclip. Acesta este un alt motiv pentru a lua în considerare servicii de design grafic nelimitat. Deci, veți avea în mod regulat grafică pentru pagina dvs. de Twitter.

Sfat Kimp: Twitter Spaces ajunge încet din urmă. Acesta este locul în care ai putea să faci conversații audio captivante cu clienții tăi. Twitter Spaces este o altă platformă la care să fii atent în calitate de marketer sau antreprenor. Și acum, odată ce Twitter lansează instrumente de analiză pentru gazde, este un moment bun pentru a investi în această platformă.

4. LinkedIn

LinkedIn este platforma perfectă pentru orice brand care caută un spațiu profesional pentru a ajunge la publicul lor de afaceri. De la sondaje la conexiuni semnificative de marcă, această platformă are multe de oferit.

Meritele

• Pentru marketing B2B, aceasta este una dintre cele mai bune platforme de social media de până acum.
• LinkedIn este un loc grozav pentru crearea de rețele. Așadar, dacă sunteți cu toții pentru colaborări cu concurenți, acesta ar fi locul.
• Platforma vă permite să vă stabiliți imaginea mărcii și să atrageți potențiali investitori.
• Mărcile mari și mici folosesc LinkedIn pentru a-și prezenta liderul de gândire.

Limitări

• Deși este o platformă în creștere rapidă, diversitatea actuală a datelor demografice a utilizatorilor este limitată.

Cele patru de mai sus sunt platforme de social media bine stabilite. Alături de acestea, încă câteva nume au câștigat treptat amprenta în ultimii ani. Să ne uităm la astfel de site-uri de rețele sociale care nu primesc atenția pe care o merită sau sunt încă în stadiile incipiente de popularitate.

5. Clubhouse

Clubhouse oferă o experiență ca cea a unui podcast, dar sub forma unei comunicări bidirecționale. Face conversațiile mai simple pentru mărci și îmbunătățește implicarea utilizatorilor.

Cu majoritatea platformelor de social media, sesiunile live sunt singurele opțiuni pentru branduri de a avea conversații în timp real cu clienții. Clubhouse extinde acest lucru și oferă posibilitatea de a crea camere de chat audio.

Meritele

• Clubhouse este un loc grozav pentru marketeri și antreprenori pentru a intra în legătură cu oameni care au aceleași idei.
• Promovează un mediu sănătos pentru sesiunile virtuale de brainstorming. Brandurile pot obține informații valoroase din aceste sesiuni.
• Companiile își pot prezenta ideile clienților sau chiar le pot prezenta noi produse și servicii.

Prescripţie

• Nu există încă mulți oameni pe platformă.
• Chatul audio este singurul conținut acceptat de acum. Mărcile ar trebui să lucreze mai mult pentru a veni cu subiecte creative și captivante de discuție.

6. Discordia

Oamenii asociază adesea Discord cu comunitățile de jocuri. Dar vremurile s-au schimbat. Deși a trecut mai puțin de un deceniu de când această platformă a intrat în scenă, multe s-au întâmplat recent. Specialiștii în marketing consideră că aceasta este o platformă unică pentru a-și consolida mărcile.

La fel ca Clubhouse, Discord permite camere de chat vocal împreună cu suport pentru chat text. Mărcile pot deschide servere Discord pentru a se conecta cu furnizorii, investitorii sau chiar clienții lor. A devenit treptat unul dintre cele mai interactive forumuri de internet pentru întâlnirea mărcilor și clienților.

Meritele

• Discord este un loc minunat pentru mărci pentru a aduna întrebările clienților.
• Oferă informații detaliate despre sursele de trafic și activitățile membrilor.

Limitări

• Brandurile ar trebui să se pregătească pentru a gestiona comentariile negative și discursurile instigatoare la ură. Vino cu strategii pentru a rezolva fără probleme astfel de dispute înainte de a începe marketingul pe Discord.
• Nu toate mărcile ar considera că funcțiile limitate de aici sunt relevante pentru eforturile lor de marketing, de acum.

7. Pinterest

Având în vedere că Pinterest are peste 459 de milioane de utilizatori activi lunar, este destul de surprinzător să vezi că mărcile subestimează puterea acestei platforme. Dar Pinterest este probabil primul loc la care se gândesc oamenii atunci când caută idei noi. Este locul unde brandurile se pot conecta cu clienții care caută inspirație sau chiar produse de cumpărat.

Meritele

• Pinterest este un loc minunat pentru mărci pentru a afla despre tendințele viitoare din industria lor. Predicția tendințelor bazate pe public este posibilă și cu Pinterest.
• Aici mărcile pot crea panouri de spirit pentru a-și consolida eforturile de marketing.
• Afacerile precum firmele de comerț electronic beneficiază de carusel și alte formate de conținut acceptate de Pinterest.

Limitări

• Brandurile trebuie să aibă nișe de audiență precise pentru ca Pinterest să facă diferența în marketingul lor.

Sfat Kimp: un plan puternic de design grafic va ajuta marca dvs. să strălucească pe Pinterest. Suprapunerile de text funcționează foarte bine și pe Pinterest. Luați legătura cu Kimp și obțineți cele mai bune imagini și suprapuneri de text concepute pentru pagina Pinterest a mărcii dvs.

8. Twitch

La fel ca Discord, Twitch a fost și o platformă pentru pasionați, în special pentru jucători. Publicul în creștere rapidă îl face o țintă demnă pentru marketerii de astăzi.

Meritele

• Twitch funcționează bine pentru mărcile care profită de strategiile de marketing influencer.
• Twitch are un segment restrâns de audiență, mai ales bărbați și femei tinere. Deci, mărcile care vizează astfel de nișe specifice pot beneficia foarte mult de pe urma acestei platforme.
• Mărcile pot folosi spațiul pentru a distra și a-și angaja publicul pentru o mai bună reținere a publicului.
• Twitch facilitează interacțiunea mărcilor cu publicul lor. Puteți să vă duceți publicul în spatele scenei și să-i spuneți cum pregătește marca dvs. lucrurile pentru ei. De asemenea, mărcile pot folosi spațiul pentru a transmite evenimente live, pentru a permite clienților din întreaga lume să participe virtual.

Limitări

• Marketingul de influență pe Twitch ar putea fi costisitor pentru mărcile mici cu bugete de marketing limitate.

Acum că știți despre câteva platforme de rețele sociale pentru a vă depune eforturile în acest an, ar trebui să luați în considerare și tendințele viitoare SMM. Cu aceste informații, veți putea să vă rafinați strategiile de marketing pentru a le alinia obiectivelor dvs. de afaceri.

Tendințe de marketing în rețelele sociale pe care nu le puteți ignora

• Comerțul electronic nu mai este doar despre achiziții bazate pe site și aplicații. Din ce în ce mai mulți cumpărători acum cumpără prin Instagram, Pinterest și Facebook. Popularitatea tot mai mare a comerțului social reiterează necesitatea unei strategii puternice de marketing în rețelele sociale pentru marca dvs.
• Din ce în ce mai multe companii își arată acum interesul pentru marketingul de influență. Chiar și întreprinderile mici pot găsi influenceri la scară mică cu care să colaboreze cu un buget redus.
• Concurența se dezvoltă rapid pe platformele de social media. Mai multe companii consideră acum că publicitatea plătită este o necesitate pentru a face diferența în SMM.
• Potrivit unui studiu realizat de CISCO, până în anul 2022, 82% din traficul de internet este probabil să fie trafic video. Și asta oferă afacerii tale un motiv în plus pentru a începe să lucrezi la o strategie puternică de grafică video. Costul obținerii videoclipurilor organizate pentru afacerea dvs. va fi o investiție pe termen lung pentru marca dvs.
• Conținutul audio crește, de asemenea, exploziv. Așadar, este timpul să vă gândiți să vă extindeți eforturile de marketing la rețele precum Clubhouse și să lansați podcasturi de marcă. Știați că modelele de copertă pentru podcast sunt posibile și cu serviciul Kimp's Graphic?
• Conținutul generat de utilizatori deține acum o poziție proeminentă în strategia de marketing a mărcilor mari. Chiar și jucători globali precum KFC, Adidas și alții se bazează pe această idee. Rețelele de socializare sunt un loc minunat pentru a aduna conținut generat de utilizatori, permițându-le oamenilor să vă eticheteze marca.

Cu destule spuse despre platformele de social media pe care marketerii le pot viza, ar trebui să înțelegeți, de asemenea, că acesta este un spațiu foarte activ. Există întotdeauna noi tendințe și funcții noi introduse pe toate aceste platforme de social media.

Așadar, ascultarea continuă și prezența activă în rețelele sociale vor face o mare diferență pentru marca dvs.

Crește-ți jocul de social media marketing cu cele mai bune grafice de la Kimp

Dacă nu ați observat deja, tendințele de design grafic care funcționează astăzi pe rețelele sociale s-ar putea să nu funcționeze tocmai mâine. Postarea de câteva ori pe săptămână este importantă pentru a ține pasul cu ritmul rapid al acestor platforme de social media. Pentru a vă sprijini copierea textului, aveți nevoie de imagini, videoclipuri și un amestec creativ de alte tipuri de conținut. Pentru a vă asigura că vă puteți concentra pe implicarea în postarea dvs., lăsați jobul de design în seama echipelor de design grafic al lui Kimp.

Înscrieți-vă pentru o încercare gratuită astăzi.