Marketing 101: 2022'de Öne Çıkan 8 Sosyal Medya Platformu

Markanızı tanıtmak için birkaç kanal var. Ancak müşterilerinizle iletişim kurmak söz konusu olduğunda, sosyal medya platformları en iyi seçeneğinizdir.

İşletmelerin çoğu, markalarının görünürlüğünü artırmanın bir yolu olarak sosyal medya pazarlamasına da bakıyor. Çünkü her 10 internet kullanıcısından 9'u sosyal medyada da aktif. Bu nedenle, sosyal medya platformları müşterilerinizle iletişim kurmak için harika bir yer olacaktır.

Facebook şu anda aylık toplam aktif kullanıcı sayısı açısından lider sosyal medya platformudur. Ama orada başka birçok seçenek var. Ancak bu sosyal medya platformlarından kaç tanesi markanızı pazarlamak için gerçekten dikkate değer? Cevap, işletmenizin ait olduğu sektöre bağlıdır. Ve ayrıca hedeflemek istediğiniz kitle türü.

Bu nedenle, yıl için sosyal medya pazarlama stratejilerinizi dönüştürmek isteyen bir işletme sahibi veya pazarlamacıysanız, odaklanmanız gereken popüler sosyal medya platformlarını bilmelisiniz. Ama ondan önce, sosyal medya pazarlamasının göz ardı edemeyeceğiniz bir trend olmasının nedenlerinden bahsedelim.

2022'de Sosyal Medya Pazarlamasının Uygunluğu

Bir pazarlamacı olarak, kendinizi pazarlama fonlarınızı çeşitli dijital ve geleneksel kanallar arasında ayırmanın zor bir noktasında bulabilirsiniz.

B2B markaları toplam pazarlama bütçelerinin yaklaşık %14,7 ila %18,3'ünü, B2C markaları ise sosyal medya pazarlamasına toplam pazarlama bütçelerinin %18,7 ila %21,8'ini harcıyor.

Pazarlama giderinizin bu kadar büyük bir kısmı SMM'ye gidiyorsa, bu kampanyaların etkinliğini düşünmeniz çok doğaldır.

SMM hakkında şüpheleri olan pazarlamacılar için bilinmesi gereken faydalar şunlardır:

• Sosyal medya sayfalarınız, web sitenizin veya uygulamanızın uzantıları olabilir. Net bir marka tasarımı oluşturmaktan marka bilinirliğini güçlendirmeye kadar sosyal medyayı markanız için pek çok şekilde kullanabilirsiniz.
• Sosyal medyadan önce, dünyadaki müşterilerin gerçekten ne istediğini anlamak oldukça zordu. İnsanlar, müşterilerini daha iyi tanımak için anketler gibi doğrudan yöntemlere güveniyordu. Ancak günümüzde müşteriler, yaşamlarındaki olayların çoğunu, beğendikleri ve beğenmedikleri şeyleri sosyal medyada paylaşıyor. Bu, sosyal dinlemeyi çok daha basit hale getirir. Sonuç olarak, markalar müşteri tercihlerine ilişkin değerli bilgiler edinebilir. Bu içgörülere dayalı olarak pazarlama stratejilerine ince ayar yapmak, bu stratejilerin etkinliğini de artırmaya yardımcı olur.
• Sosyal medya kanalları, çoğunda yerleşik olarak bulunan mesajlaşma hizmeti aracılığıyla müşterilerinizle doğrudan iletişim kurmanıza olanak tanır. Böylece müşterilere daha hızlı yanıt verebilir ve böylece daha iyi bir deneyim sağlayabilirsiniz.
• Her sosyal medya platformunun kendine has özellikleri olsa da hepsinin birkaç benzer özelliği vardır. Pazarlamacılar, bu benzerliklerden yararlanabilir ve farklı kanallarda yeniden kullanım için reklamlar veya gönderiler oluşturabilir.
• Sosyal medya etkileşimlerinin hevesli bir gözlemcisi olmak, markaların sektöre özgü trendlerden ve müşteri odaklı trendlerden daha iyi haberdar olmasını sağlayacaktır.

İşletmeniz İçin Düşünebileceğiniz Sosyal Medya Platformları

Sosyal medya pazarlamasının faydalarını anladıktan sonra, tüm kanalların aynı türde etkileşim sağlamadığını da bilmelisiniz. Bu nedenle, içerik yaklaşımınızı platforma göre optimize etmeniz gerekebilir.

Geçmişte, sosyal medya, örneğin teknoloji alanındaki hobiler gibi, insanların benzer düşünen insanlarla bağlantı kurduğu bir yerdi. 2002'de Friendster'ın piyasaya sürülmesiyle, sosyal ağ dünyası çılgın bir dönüş yaptı ve oradan her şey yokuş yukarı oldu.

Giderek artan sayıda sosyal medya kanalı olduğu için, pazarlamacılar, işleri için hangilerini seçeceklerini ve hangilerini bırakacaklarını bulmakta her zaman kıvranıyorlar. Hedef kitleniz bu sosyal medya kanallarının tamamında olmayabilir, bu nedenle çok fazlasına odaklanmak boşa harcanan çabalar anlamına gelir.

Öyleyse, pazarlamacıların birlikte çalışması için en iyi sosyal medya platformlarından bahsedelim. Bu liste, son birkaç yıldır orada olan en iyileri ve ayrıca 2022 ve sonrasında dikkatinizi çekecek olanları içeriyor.

1. Facebook

2021'in sonunda Facebook'ta günlük yaklaşık 1,93 milyar aktif kullanıcı vardı. Bu nedenle, markanızın görünürlüğünü artırmanız gerekiyorsa, ilk önce hedeflenecek en iyi yerlerden biridir.

Üstelik işletmeniz için bir Facebook sayfası oluşturmak ücretsizdir. Ve sadece birkaç basit adım atıyor. Bununla birlikte Facebook Business Manager, işletme sayfalarınızı yönetmeyi ve reklamları izlemeyi kolaylaştırır.

liyakat

• Facebook ile kitle segmentasyonu oldukça basittir. Yayınlarınız ve reklamlarınız için özel bir hedef kitle, benzer hedef kitle ve hatta özel bir reklam hedef kitlesi belirleyebilirsiniz.
• Tüketiciler, girişimciler ve ayrıca farklı yaş gruplarından insanlar da dahil olmak üzere Facebook'ta her tür kullanıcıyı bulacaksınız.
• Müşteri hizmetleri güçlü yönlerini kanıtlamak için özellikle çok az temas noktasına sahip çevrimiçi işletmeler için müşterilerle sohbet etmek daha kolay hale geliyor.
• Müşterileri sayfanıza geri götürmek ve böylece dönüşümleri istikrarlı bir şekilde artırmak için normal gönderilerinizi ve reklamlarınızı sorunsuz bir şekilde entegre edebilirsiniz.

sınırlamalar

• Sürekli genişleyen bir alan olarak, bu oldukça rekabetçi olabilir. Bu nedenle, gerçekten bir etki yaratmak için çok fazla çaba ve kitlenizi net bir şekilde anlamanız gerekir.
• Facebook'ta bir marka hakkında yorum bırakmak kolaydır. Bu, marka sayfanızdaki Yorumlar bölümünü iki ucu keskin bir kılıç haline getirir. Olumsuz eleştiriler almaya hazır olun. Öte yandan, bu olumsuz eleştirilere nezaketle yanıt verirseniz ve zamanında çözümler sunarsanız, bu bölümü lehinize kullanabilirsiniz.

2. Instagram

Instagram, görsellerin gücüne büyük ölçüde dayanan bir platformdur. Evet, resimlerinizin altyazılarına metin ekleyebilirsiniz, ancak bir Instagram gönderisinin başlığına ikinci kez bakmak için kaç kez durdunuz?

liyakat

• Eğer görseller aracılığıyla hikaye anlatma konusunda bir yeteneğiniz varsa, burası sizin yeriniz.
• Instagram Stories, gerçek zamanlı sohbetlere katılmak, anketler yapmak, geri bildirim toplamak ve hatta müşterilerin size soru sormasına izin vermek için özelliklerle dolu bir araç olarak gelir.
• Instagram analytics ile gönderinizin erişimini kolayca anlayabilir ve boşlukları doldurmak için stratejiler oluşturabilirsiniz.
• Instagram, markaların müşterileriyle bağlantı kurması için harika bir yerdir. Aylık olarak yaklaşık 130 milyon kullanıcı Instagram'da alışveriş gönderileriyle etkileşime giriyor.

sınırlamalar

• Sağlam bir grafik tasarım stratejiniz yoksa, burada var olan savaş alanında hayatta kalmanız oldukça zor olacaktır.
• En iyi Instagram deneyiminin sadece mobil cihazlarda olduğu düşünülürse ağırlıklı olarak sadece bilgisayarlarına göz atan kitleyi kaçırıyorsunuz.

Kimp ipucu: Instagram, video içeriğine odaklanmasını güçlendirmeyi planlıyor. Çok yakında, akılda kalıcı görüntüler Instagram'da öne çıkmak için yeterli olmayabilir. Markanızın yenilenen video içeriğine ihtiyacı var ve bu da düzenli olarak.

Instagram için sürekli olarak videolar oluşturma düşüncesi sizi korkutuyor mu? Markanız için sınırsız video tasarımı için bir Kimp Video aboneliği seçin.

3. Twitter

Kısaca güç hakkında konuşun, Twitter belki de akla gelen ilk sosyal medyadır. Akılda kalıcı tek satırlık ve trend olan hashtag'lerin hayranıysanız, Twitter tam size göre. Markanız veya özel kampanyalarınız için hashtagler oluşturarak müşteri etkileşiminizi zenginleştirebilirsiniz. Ve gerçek zamanlı sohbetler için Twitter Sohbetiniz de var!

liyakat

• Tweetler ve Retweetler aracılığıyla güçlü bir marka kimliği oluşturabilirsiniz. Bu tür düzenli etkileşimler, markalar için müşteri katılımını da güçlendirir.
• Sadece müşterilerle bağlantı kurmak için değil, aynı zamanda diğer işletmelerle işbirliği yapmak için de harika bir yer.
• Bu, markaların müşteri hizmetlerinde duyarlılıklarını göstermeleri için harika bir yerdir.

sınırlamalar

• Saniyede yaklaşık 6000 Tweet atıldığını biliyor muydunuz? Bu nedenle, burada oldukça meşgul olabilir. Tweetlerinizi doğru zamanlamazsanız, kalabalığın içinde kaybolurlar.
• Tweetler için mesajı 280 karakter sınırı içinde iletmeniz gerekir. Yani mesajı basit bir Tweetle iletmekte zorlandığınızda, bir resim markanız için bin kelime konuşabilir. Ve bir video da olabilir. Bu, sınırsız grafik tasarım hizmetlerini düşünmenin başka bir nedenidir. Böylece, Twitter sayfanız için düzenli olarak grafikler gelecek.

Kimp İpucu: Twitter Spaces yavaş yavaş yetişiyor. Müşterilerinizle ilgi çekici sesli konuşmalar yapabileceğiniz yer burasıdır. Twitter Spaces, pazarlamacı veya girişimci olarak dikkat etmeniz gereken başka bir platformdur. Ve şimdi, Twitter analitik araçlarını ana bilgisayarlara dağıtırken, bu platforma yatırım yapmak için iyi bir zaman.

4. LinkedIn

LinkedIn, iş hedef kitlelerine ulaşmak için profesyonel bir alan arayan her marka için mükemmel bir platformdur. Anketlerden anlamlı marka bağlantılarına kadar bu platformun sunabileceği çok şey var.

liyakat

• B2B pazarlama için bu, şimdiye kadarki en iyi sosyal medya platformlarından biridir.
• LinkedIn, ağ oluşturmak için harika bir yerdir. Yani, hepiniz rakiplerle işbirlikleri içindeyseniz, burası doğru yer olacaktır.
• Platform, marka imajınızı oluşturmanıza ve potansiyel yatırımcıları çekmenize olanak tanır.
• Büyük ve küçük markalar, düşünce liderliğini sergilemek için LinkedIn'i kullanıyor.

sınırlamalar

• Hızla büyüyen bir platform olmasına rağmen, kullanıcı demografisindeki mevcut çeşitlilik sınırlıdır.

Yukarıdaki dördü iyi kurulmuş sosyal medya platformlarıdır. Bunlarla birlikte, birkaç isim daha son yıllarda yavaş yavaş çekiş kazanıyor. Hak ettikleri ilgiyi görmeyen ya da henüz popülerliğinin ilk aşamalarında olan bu tür sosyal paylaşım sitelerine bir göz atalım.

5. Kulüp binası

Clubhouse, podcast deneyimine benzer ancak iki yönlü iletişim şeklinde bir deneyim sunar. Markalar için görüşmeleri kolaylaştırır ve kullanıcı etkileşimini geliştirir.

Çoğu sosyal medya platformunda canlı oturumlar, markaların müşterilerle gerçek zamanlı konuşmalar yapabilmesi için tek seçenek. Clubhouse bunu genişletir ve sesli sohbet odaları oluşturma olanağı sağlar.

liyakat

• Clubhouse, pazarlamacılar ve girişimcilerin benzer düşünen insanlarla bağlantı kurmaları için harika bir yerdir.
• Sanal beyin fırtınası oturumları için sağlıklı bir ortamı teşvik eder. Markalar bu oturumlardan değerli bilgiler edinebilir.
• İşletmeler fikirlerini müşterilere sunabilir, hatta onları yeni ürün ve hizmetlerle tanıştırabilir.

sınırlama

• Henüz platformda pek fazla insan yok.
• Sesli sohbet, şu anda desteklenen tek içeriktir. Markalar, tartışma için yaratıcı ve ilgi çekici konular bulmak için daha fazla çalışmalıdır.

6. Anlaşmazlık

İnsanlar genellikle Discord'u oyun topluluklarıyla ilişkilendirir. Ama zaman değişti. Bu platformun sahneye çıkmasından bu yana on yıldan az olmasına rağmen, son zamanlarda çok şey oldu. Pazarlamacılar bunu markalarını güçlendirmek için benzersiz bir platform olarak görüyor.

Clubhouse gibi, Discord da yazılı sohbet desteğiyle birlikte sesli sohbet odalarına izin verir. Markalar, satıcıları, yatırımcıları ve hatta müşterileriyle bağlantı kurmak için Discord sunucularını açabilir. Yavaş yavaş markaların ve müşterilerin buluştuğu en etkileşimli internet forumlarından biri haline geldi.

liyakat

• Discord, markaların müşteri sorgularını toplaması için harika bir yer.
• Trafik kaynakları ve üye etkinlikleri hakkında ayrıntılı bilgiler sağlar.

sınırlamalar

• Markalar, olumsuz yorumları ve nefret söylemini ele almaya kendilerini hazırlamalıdır. Discord'da pazarlamaya başlamadan önce bu tür anlaşmazlıkları sorunsuz bir şekilde çözmek için stratejiler bulun.
• Şu an itibariyle tüm markalar, buradaki sınırlı özellikleri pazarlama çabalarıyla alakalı bulmayacaktır.

7. Pinterest

Pinterest'in aylık 459 milyonun üzerinde aktif kullanıcısı olduğu düşünüldüğünde, markaların bu platformun gücünü hafife almaları oldukça şaşırtıcı. Ancak Pinterest, insanların yeni fikirler ararken ilk düşündükleri yer olabilir. Markaların ilham arayan, hatta satın alacak ürünler arayan müşterilerle bağlantı kurabileceği yerdir.

liyakat

• Pinterest, markaların sektörlerinde yaklaşan trendler hakkında bilgi edinmeleri için harika bir yerdir. Pinterest ile kitleye dayalı trend tahmini de mümkündür.
• Burada markalar, pazarlama çabalarını güçlendirmek için ruh hali panoları oluşturabilir.
• E-ticaret firmaları gibi işletmeler, Pinterest'in desteklediği atlıkarınca ve diğer içerik biçimlerinden yararlanır.

sınırlamalar

• Pinterest'in pazarlamalarında fark yaratabilmesi için markaların doğru hedef kitle nişlerine sahip olması gerekir.

Kimp ipucu: Güçlü bir grafik tasarım planına sahip olmak, markanızın Pinterest'te parlamasına yardımcı olacaktır. Metin Bindirmeleri Pinterest'te de gerçekten iyi çalışır. Kimp ile iletişime geçin ve markanızın Pinterest sayfası için tasarlanmış en iyi görselleri ve metin katmanlarını edinin.

8. Seğirme

Discord gibi Twitch de özellikle hobiler, özellikle oyuncular için bir platformdu. Hızla büyüyen kitle, onu bugün pazarlamacılar için değerli bir hedef haline getiriyor.

liyakat

• Twitch, etkileyici pazarlama stratejilerinden para kazanan markalar için iyi çalışıyor.
• Twitch, çoğunlukla genç erkek ve kadınlardan oluşan dar bir kitleye sahiptir. Dolayısıyla, bu tür belirli nişleri hedefleyen markalar bu platformdan büyük ölçüde yararlanabilir.
• Markalar, kitleyi daha iyi elde tutmak için kitlelerini eğlendirmek ve meşgul etmek için bu alanı kullanabilir.
• Twitch, markaların hedef kitleleriyle etkileşim kurmasını kolaylaştırır. Kitlenizi sahne arkasına alabilir ve markanızın onlar için işleri nasıl hazırladığını onlara bildirebilirsiniz. Markalar, dünyanın her yerinden müşterilerin sanal olarak yer almasına izin vermek için canlı etkinlikleri yayınlamak için alanı da kullanabilir.

sınırlamalar

• Twitch'te influencer pazarlaması, sınırlı pazarlama bütçesi olan küçük markalar için pahalı olabilir.

Artık bu yıl çaba sarf etmek için bir avuç sosyal ağ platformu hakkında bilgi sahibi olduğunuza göre, yaklaşan SMM trendlerini de göz önünde bulundurmalısınız. Bu bilgilerle, pazarlama stratejilerinizi iş hedeflerinizle uyumlu hale getirmek için hassaslaştırabilirsiniz.

Göz ardı edemeyeceğiniz Sosyal Medya Pazarlama Trendleri

• E-ticaret artık sadece web sitesi ve uygulama tabanlı satın alımlardan ibaret değil. Giderek daha fazla alıcı artık Instagram, Pinterest ve Facebook üzerinden alışveriş yapıyor. Sosyal ticaretin artan popülaritesi, markanız için güçlü bir sosyal medya pazarlama stratejisine olan ihtiyacı yineliyor.
• Giderek daha fazla işletme etkileyici pazarlamaya ilgi gösteriyor. Küçük işletmeler bile, düşük bir bütçeyle işbirliği yapacakları küçük ölçekli etkileyiciler bulabilir.
• Sosyal medya platformlarında rekabet hızla artıyor. Bazı işletmeler artık ücretli reklamcılığı SMM'de bir fark yaratmak için bir zorunluluk olarak görüyor.
• CISCO tarafından yapılan bir araştırmaya göre, 2022 yılına kadar internet trafiğinin %82'sinin video trafiği olması muhtemel. Bu da işletmenize güçlü bir video grafik stratejisi üzerinde çalışmaya başlamak için bir neden daha verir. İşletmeniz için küratörlüğünü yaptığınız videoları almanın maliyeti, markanız için uzun vadeli bir yatırım olacaktır.
• Ses içeriği de patlayıcı bir şekilde büyüyor. Bu nedenle, pazarlama çabalarınızı Clubhouse gibi ağlara genişletmeyi ve markalı podcast'leri başlatmayı düşünmenin zamanı geldi. Podcast kapak tasarımlarının Kimp's Graphic servisi ile de mümkün olduğunu biliyor muydunuz?
• Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik artık büyük markaların pazarlama stratejisinde önemli bir konuma sahip. KFC, Adidas ve diğerleri gibi küresel oyuncular bile bu fikre güveniyor. Sosyal medya, insanların markanızı etiketlemesine izin vererek kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği toplamak için harika bir yerdir.

Pazarlamacıların hedeflemesi gereken sosyal medya platformları hakkında yeterince şey söylendiğinde, bunun çok aktif bir alan olduğunu da anlamalısınız. Tüm bu sosyal medya platformlarında her zaman yeni trendler ve yeni özellikler ortaya çıkıyor.

Bu nedenle, sürekli sosyal dinleme ve aktif sosyal medya varlığı, markanız için büyük bir fark yaratacaktır.

Kimp'ten En İyi Grafiklerle Sosyal Medya Pazarlama Oyununuzu Seviyelendirin

Henüz fark etmediyseniz, bugün sosyal medyada işe yarayan grafik tasarım trendleri yarın tam olarak çalışmayabilir. Bu sosyal medya platformlarının hızlı temposuna ayak uydurmak için haftada birkaç kez paylaşım yapmak önemlidir. Metin kopyanızı desteklemek için resimlere, videolara ve diğer içerik türlerinin yaratıcı bir karışımına ihtiyacınız vardır. Gönderinizdeki etkileşime odaklanabildiğinizden emin olmak için tasarım işini Kimp'in grafik tasarım ekiplerine bırakın.

Bugün ücretsiz deneme için kaydolun.