효과적인 B2B 이메일 마케팅 사례 5가지

게시 됨: 2022-03-25

보통 사람은 마케팅을 기업 대 개인 채널로 봅니다. 회사에서 제품에 대한 광고를 만들고 잠재 고객이 광고를 보고 판매가 발생합니다. 짜잔!

그러나 대부분의 비즈니스 소유자는 고객 기반이 다른 회사로 구성된 경우 B2B 마케팅이 필수적이라는 현실을 알고 있습니다. 그리고 B2B 세계에서 이메일은 중요한 도구입니다. 실제로 B2B 마케터의 3분의 2 이상이 비즈니스를 향상시키기 위해 이메일 캠페인을 사용합니다. 1 단점은? B2B 이메일 마케팅을 사용하는 기업이 많을수록 받은 편지함 공간에 대한 경쟁이 치열해집니다.

다행히도 당사의 디지털 마케팅 대행사 에서 귀사의 이메일 마케팅 캠페인이 받은 편지함과 독자의 마음에 눈에 띄게 하는 데 도움이 되는 몇 가지 지침을 제공할 수 있습니다. 환영 이메일에서 독점 제안에 이르기까지 최고의 B2B 이메일 마케팅 사례를 읽으려면 계속 읽으십시오.

B2B 이메일 마케팅의 5가지 예

B2B 이메일 마케팅 캠페인을 어디서부터 시작해야 할지 모르십니까? 다행히도 도움이 될 몇 가지 예가 있습니다.

새로운 잠재 고객을 대상으로 하든 성공적인 이벤트를 추적하든 상관없이 일치시킬 B2B 이메일 형식과 따라야 할 이메일 마케팅 트렌드가 있습니다. 아래 카테고리를 탐색하여 자신만의 매력적인 메시지를 구성하십시오.

#1 환영 이메일

환영 이메일은 새로운 구독자, 잠재 고객 또는 고객에게 친근한 악수를 보내는 것입니다. 그리고 대부분은 꽤 매력적인 악수입니다. 환영 이메일의 공개율은 82% 에 달합니다 .

대부분의 환영 이메일은 구독자가 이메일 주소를 제공한 후 자동으로 전송됩니다. 그러나 모든 환영 이메일을 개인적인 느낌으로 만드는 것이 중요합니다. 다음과 같은 매력적인 요소를 포함합니다.

  • "환영" 제목 줄
  • 친절한 언어
  • 조치를 취할 기회
  • 개인화(이름, 현재 제안 등)

이메일 마케팅 서비스

#2 뉴스레터

B2B 뉴스레터는 까다로울 수 있지만 회사의 브랜딩과 전문성이 빛날 수 있는 기회를 제공합니다. 매력적인 콘텐츠와 효율적인 커뮤니케이션 사이의 균형을 찾는 것이 중요합니다.

이러한 긴 형식의 이메일을 통해 고객에게 비즈니스에 대해 더 자세히 설명할 수 있습니다. 다음과 같이 밀도가 높은 주제에 대한 정기 이메일 뉴스레터를 보내는 것을 고려하십시오.

  • 월간 이벤트 캘린더
  • 회사 발표
  • 업계 뉴스 또는 발견
  • 관련 주제에 대한 안내 및 조언

가장 중요한 것은? 이메일 뉴스레터를 신문처럼 보이게 하지 마십시오. 시각 자료, 그래픽 및 글꼴은 청중의 참여를 유도하는 긴 형식의 콘텐츠에서 중요합니다.

#3 이벤트 초대 및 후속 조치

" 당신이 초대되었습니다 " 보다 더 흥미로운 문구가 있습니까?

가상 및 대면 이벤트는 미래의 고객을 참여시키는 훌륭한 방법입니다. 즉시성 덕분에 B2B 마케팅 이메일은 이벤트 참여율을 크게 높일 수 있습니다. 시각적 매력과 생생한 언어를 사용하여 다음과 같은 기능으로 초대 대상자를 유인합니다.

  • 개인화 – 받는 회사의 이름을 한 번 이상 포함시키십시오. 제목은 이러한 개인적인 느낌을 더할 수 있는 강력한 위치입니다.
  • FOMO - 파티를 놓치는 것을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다. 이벤트에 독점 거래 및 제안이 있다는 힌트를 표시하거나 참석하는 경우 이메일 쿠폰으로 인센티브를 제공합니다. 과거 사건의 긍정적인 평가도 관심을 불러일으킬 수 있습니다.
  • CTA – 카드 초대장과 달리 이메일 초대장은 즉각적인 응답 옵션을 제공합니다. 초대받은 사람이 등록하거나 이벤트에 대해 자세히 알아볼 수 있는 간단한 CTA 링크를 포함합니다.
  • 미리 알림 – 손님을 한 번만 초대하지 마십시오. 수신자가 초대에 응답하지 않은 경우 후속 이메일을 보냅니다. 확률적으로 초대 알림을 통해 몇 명의 손님을 더 유치할 수 있습니다.

잊지 마세요. 초대만큼이나 후속 조치도 중요합니다. 네트워킹 이벤트 후에는 감사 이메일(또는 설문조사)을 기존 및 신규 B2B 연락처 모두에게 보내야 합니다. 이것은 청중의 마음에 당신의 회사를 신선하게 유지할 것입니다.

#4 설문조사

주문 검토에서 일반 질문에 이르기까지 잠재고객 설문조사는 참여를 유도한다는 사실은 말할 것도 없고 항상 비즈니스에 대한 통찰력 있는 시각을 제공합니다. 청중이 소속감을 느낄 수 있도록 하면 할수록 좋습니다.

청중과 관련이 있는 한 설문조사는 거의 모든 질문을 할 수 있습니다. 일반적인 B2B 설문조사 이메일에는 다음이 포함됩니다.

  • 주문 만족
  • 귀하의 비즈니스에 대한 고객의 욕구
  • 고객 인구 통계 및 라이프스타일
  • 고객을 위한 경쟁 옵션
  • 브랜드 인지도

#5 독점 제공

긴급성은 행동의 열쇠입니다. 고객에게 독점 또는 일회성 거래를 제공함으로써 고객에게 특별한 액세스 권한을 부여합니다. 이는 매력적인 잠재 고객입니다.

제목 줄은 독점 제안이 있는 가장 친한 친구입니다. 숫자가 스팸 필터를 유발할 수 있지만 제목 줄에 숫자 거래(30% 할인, 2:1 등)를 작성하면 시선을 사로잡습니다. 또한 독점적인 콘텐츠 를 제공하고 업계 관련 보고서 또는 지식을 제공하여 전문성 을 높일 수 있습니다.

B2B 마케팅에 이메일을 사용하는 이유

이메일 캠페인에 대한 노력을 늘리는 데 어려움을 겪고 있다면 데이터를 살펴보는 것이 중요합니다.

소셜 미디어에 비해 이메일은 디지털 마케팅의 공룡처럼 보일 수 있습니다. 그러나 이메일 목록 관리를 이해한다면 이메일 캠페인은 특히 B2B 회사의 경우 마케팅 잠재 고객에게 도달하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

부동산에서 소프트웨어에 이르기까지 비즈니스는 다음과 같은 놀라운 이점을 활용할 수 있습니다.

  • 전문가 승인 – B2B 마케터의 약 81%가 이메일 뉴스레터를 사용하고 85%가 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용합니다. 2 또한, B2B 마케터의 거의 1/3이 이메일 뉴스레터가 가장 많은 판매 리드를 생성했다고 말했습니다. 경쟁업체는 이메일을 활용하고 있으며 이메일이 없으면 뒤처질 위험이 있습니다.
  • 수익성 – 2021년 마케팅 이메일의 평균 ROI(투자 수익률)는 42달러였습니다. 3 또한 기본 이메일 계정은 무료입니다. listserv 관리 소프트웨어에 투자해야 할 가능성이 높지만 이메일은 클릭당 지불 광고보다 재정적으로 덜 위험합니다.
  • 추적 용이성 – 마케팅은 피드백에 따라 달라질 수 있습니다. 추적 및 분석 소프트웨어를 사용하면 중요한 B2B 이메일 마케팅 통찰력을 얻을 수 있습니다. 공개 비율, 구독 취소 비율 및 클릭률에 대한 보고서는 모두 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 이메일 전략을 형성할 수 있습니다.
  • 직접 전달 – 배너 광고와 달리 이메일은 수신자에게 직접 도착합니다. 고객이 소셜 미디어 앱을 열 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 더 좋아? B2B 마케팅 이메일은 모든 산업 분야에서 평균 21.33%의 높은 공개율을 보입니다. 4 개인 배송은 정말 큰 차이를 만듭니다.
  • 즉각적인 연결 – 이메일은 제품 또는 서비스에 대한 더 많은 리소스에 대한 즉각적인 경로를 제공합니다. 수신자는 링크를 즉시 클릭하여 추가 정보를 수집하거나 구매할 수 있습니다. B2B 이메일 마케팅의 경우 평균 클릭률은 2.62%였습니다.

B2B 이메일 마케팅 팁

지금까지 다룬 5가지 전략 중 하나를 통해 이러한 이점을 활용할 준비가 되셨습니까?

영향력 있는 마케팅 이메일은 예술 작품과도 같습니다. 모든 단어, 이미지 및 형식 선택은 브랜드를 강화하고 독자를 유인해야 합니다. 이를 달성하려면 이메일 반송률을 낮추는 명확한 B2B 이메일 마케팅 전략이 필요합니다.

기업을 대상으로 하든 개인을 대상으로 하든 모든 이메일 마케팅 계획은 측정 가능한 참여 에 초점을 맞춰야 합니다 . 이에 대한 주요 통계는 다음과 같습니다.

  • 공개 비율 – 수신자가 이메일을 여는 빈도
  • 클릭률 – 수신자가 이메일에서 주어진 링크를 클릭하는 빈도
  • 구독 취소 비율 – 이메일 구독을 취소한 수신자의 비율
  • 판매 리드 – 이메일 채널에서 발생하는 잠재적인 판매 수

그렇다면 어떻게 판매 리드를 늘리고 스팸 보고서를 줄일 수 있습니까? 받은 편지함 우승자를 구성하기 위해 편리한 B2B 이메일 마케팅 팁을 고려하십시오.

당신의 브랜드

자신을 모르면 다른 사람들이 어떻게 당신을 알 수 있습니까? 모든 회사는 고객을 유치하기 위해 인식 가능하고 명확한 "인격"(즉, 브랜드 보이스)이 필요합니다.

브랜딩은 대상 고객에게 어필하면서 회사 정신에 맞아야 합니다. 소프트웨어 회사는 미래 지향적인 이미지와 함께 깔끔하고 사실적인 톤을 채택할 수 있습니다. 소셜 미디어 컨설턴트는 캐주얼한 언어로 더 다채로운 얼굴을 선호할 수 있습니다. 이메일을 사용하면 다음과 같은 요소를 통해 일관된 브랜드를 전달할 수 있습니다.

  • 색상 팔레트
  • 그래픽 또는 이미지
  • 로고
  • 글꼴
  • 쓰기 톤
  • 만트라 또는 테마 라인

단순화, 단순화, 단순화

아무도 할당된 독서를 좋아하지 않습니다. 이러한 개방 및 클릭률을 높이려면 효율적 이고 눈에 잘 띄는 상대적인 이메일 콘텐츠가 필요합니다.

사람들이 가장 먼저 보는 것처럼 제목 줄은 이메일을 여는 것과 삭제하는 것의 차이를 만들 수 있습니다. 많은 수혜자들이 도전( 준비되셨습니까? ), 힘을 주는 말( 오늘 을 바꾸십시오 ), 개인화( 2022년 목표 ) 에 긍정적으로 응답 합니다. 내용은 모두 이메일 유형에 따라 다릅니다. 뉴스레터는 긴 정보를 전달할 수 있지만 이벤트 초대장은 짧고 달콤해야 합니다.

대부분의 경우 독자의 관심을 유지하기 위해 단순함을 유지하는 것이 현명합니다.

잠재고객 세분화

친구와 대화하는 방식은 조부모와 대화하는 방식과 다를 수 있습니다. B2B 이메일 마케팅에는 동일한 종류의 잠재고객 세분화 가 필요합니다 .

개인화된 이메일은 수신자의 요구 사항을 대상으로 할수록 좋습니다. 한 이메일 구독자는 구매에 임박했을 수 있지만 다른 이메일 구독자는 귀하의 회사를 모를 수도 있습니다. 그들이 있는 곳에서 비즈니스를 만나려면 다음을 기반으로 잠재고객 세그먼트에 대해 별도의 이메일을 만드세요.

  • 회사 위치
  • 귀하의 비즈니스와의 이전 상호작용
  • 리드 깔때기 단계(기회, 잠재 고객 등)
  • 산업 분야

클릭 유도문안 추가

클릭 유도문안(CTA) 없이는 B2B 마케팅 이메일이 완성되지 않습니다. 그렇지 않으면 청중이 어떻게 귀하의 서비스를 추구할 것입니까?

그러나 너무 지나치지 마십시오. 가장 큰 실수는 단일 이메일에 여러 CTA를 포함하는 것입니다. 이것은 독자를 혼란스럽게 할 수 있어 전혀 클릭하지 않을 수 있습니다. 대신 다음과 같은 강력한 동사를 사용하여 수신자를 다음 판매 리드 단계로 안내할 간단하고 효과적인 CTA를 선택하세요.

  • 시작
  • 배우다
  • 발견하다
  • 가입하다
  • 구하다
  • 다운로드
  • 구입하다
  • 주문하다

디지털 마케팅 강화 - 이메일 전략의 진화

즉각적이고 저렴한 이메일 마케팅 서비스 는 B2B 기업을 위한 가장 효과적인 전략 중 하나입니다. 그러나 완벽한 이메일 전략을 수립하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 어디서 시작하나요?

Power Digital Marketing만 있으면 됩니다.

설문조사 시기부터 구성에 이르기까지 디지털 마케팅 대행사 의 전문가 가 최대 응답을 위해 이메일 캠페인을 전략화할 수 있습니다. 더 나아가 SEO, 소셜 미디어 등 모든 채널에서 귀사를 위한 전체적인 마케팅 전략을 구성할 수 있습니다. PDM을 사용하면 몇 번의 클릭만으로 비즈니스 성공을 달성할 수 있습니다.

출처:

  1. 콘텐츠 마케팅 연구소. B2B 콘텐츠 마케팅 2022. https://contentmarketinginstitute.com/2021/10/b2b-power-content-marketing-research/
  2. 콘텐츠 마케팅 연구소. B2B 콘텐츠 마케팅 2020. https://contentmarketinginstitute.com/2019/10/success-differentiators-b2b-research/
  3. 오베를로. 2022년에 알아야 할 10가지 이메일 마케팅 통계. https://www.oberlo.com/blog/email-marketing-statistics
  4. 메일침프. 이메일 마케팅 벤치마크 및 산업별 통계. https://mailchimp.com/resources/email-marketing-benchmarks/