멋진 가상 직장을 만들기 위한 5가지 필수 요소

저는 침실에서 일합니다(음… 침대나 소파도 없습니다. 침실이 사무실로 바뀌었기 때문에 실제로 오후에 잠을 자려고 사무실을 나와야 합니다).

PMG는 완전히 가상 작업장 이므로 19명의 직원이 집에서 독점적으로 일합니다. 사무실이 없습니다. 그리고 우리는 10년 동안 그것을 작동시켰고 우리 팀은 확실히 그 합의를 중요하게 생각합니다. 우리는 또한 우리가 혼자가 아니라는 것을 압니다. 다른 많은 중소기업이 가상 직장을 운영하고 있고 점점 더 많은 대기업이 재택 근무 또는 직원들이 휴가 중 최소 이틀 동안 집에서 일하는 하이브리드 상황을 수용하고 있기 때문입니다. 주.

Families and Work Institute의 2014년 전국 고용주 연구에 따르면 2009년에 실시된 마지막 연구 이후 직원 중 일부가 가끔 재택 근무를 하도록 허용한 고용주의 수가 17% 증가했으며 15% 증가했습니다. 직원들이 정기적으로 재택근무를 하도록 허용한 고용주의 수.

회사가 때때로 가상 작업 공간이든 매일이든 관계없이 이러한 설정에는 특별한 주의가 필요하다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 우리의 동료이자 친구인 Nancy Settle-Murphy는 회사가 가상 팀을 성공적으로 관리할 수 있도록 전체 비즈니스를 바쳤고 그녀의 고객 목록에는 Procter & Gamble, IBM, Partners Healthcare와 같은 이름이 포함되어 있으므로 주목할 가치가 있습니다! Nancy는 최근 월스트리트 저널의 Sue Shellanbarger로부터 그녀의 일과 가족 기사 중 하나에 대해 연락을 받았습니다. (참고: WSJ 구독자만 전체 기사를 볼 수 있습니다.)

성공적인 가상 직장에서 누릴 수 있는 몇 가지 핵심 이점은 다음과 같습니다.

• 최고의 인재 유치 및 유지
• 일과 삶의 균형을 진정으로 인식하는 문화 조성
• 사무실 공간 및 관련 비용을 확장할 필요 없이 오버헤드 감소 및 확장 능력 향상
• 개인 및 팀 간의 생산성 향상

물론 고용주와 직원 모두에게 가상으로 일하는 것이 잠재적인 함정이 없는 것은 아닙니다. 구직자들을 인터뷰할 때 우리는 항상 가상 직장이 모든 사람을 위한 것이 아니라는 점을 지적합니다.

가상 작업에서 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

• 특히 다른 사람들로부터 에너지를 받는 외향적인 사람들에게 고립감
• 자신의 팀이 물리적으로 존재하는 것을 좋아하는 관리자에게는 통제력이 떨어진다는 느낌이 듭니다.
• 비즈니스의 맥박을 파악하는 능력이 떨어집니다(물리적 물 냉각기, 휴게실 또는 큐비클 잡담 없음).
• 프로젝트에 대한 커뮤니케이션 부족.
• 산만하고 직장과 가정 생활 사이의 모호한 경계. 당신은 직장에서 결코 멀리 떨어져 있지 않다고 느낄 수도 있고, 반대로 당신이 일에 완전히 집중할 수 있다고 느끼지 않을 수도 있습니다.

15년 이상 가상 작업 공간을 운영한 후 우리는 많은 것을 배운 것 같습니다. 그리고 이점을 활용하고 함정을 피하기 위해 이러한 유형의 비즈니스에 필요한 것이 무엇인지 확고하게 이해하고 있습니다. 우리는 2015년 스티비 어워드 베스트 런 여성이 운영하는 직장을 수상하기도 했습니다. 이는 특히 모든 직원이 우리의 지명에 기여했기 때문에 매우 자랑스럽습니다!

다음은 훌륭한 가상 업무 공간을 구축하기 위한 비즈니스 요구 사항 5가지입니다.

1. 기술

팀이 부분적으로 또는 완전히 가상인 경우 커뮤니케이션과 협업이 중요하므로 기술 도구는 최고 수준이어야 합니다. 운 좋게도 Trello에서 Dropbox, Zoom에서 Slack까지 사용할 수 있는 몇 가지 훌륭한 기능이 있습니다.

적절한 기술 도구는 팀원들과 연락을 유지하고 프로젝트를 원활하게 실행하며 모든 문서와 정보에 빠르게 액세스할 수 있도록 합니다. 관리자가 피드백을 수집하고 비즈니스를 계속 주시하도록 도울 수 있습니다. 그들은 또한 강력한 회사 문화를 지원하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 예, 사람들 이 나란히 일하지 않는 경우에도 가상 직장에서 가능합니다(중요합니다!).

2. 신뢰

관리자나 사업주가 직원이 원격으로 업무를 수행하는 것을 신뢰할 수 없다면 가상 직장은 실패할 것입니다. 유연한 작업 환경을 지원하는 조직의 상부로부터의 완전한 동의가 필요합니다.

PMG에서는 구직자들에게 자신의 위치에서 탁월함을 달성하기 위해 최선을 다하기 때문에 세세한 관리가 필요하지 않은 전문가를 고용한다고 말합니다. 근무 시간의 매 순간마다 팀원들이 어디에 있는지 알 필요가 없습니다.

이제 우리는 정상적인 업무 시간을 지켜야 한다는 것도 배웠습니다. 매일 오후 11시부터 오전 7시까지 일하거나 주말에만 일하기를 원하는 사람을 고용하고 싶지는 않습니다. 회의 등

또한 회사에서 직원의 역할, 맡은 업무 및 성과 측정 방법에 대해 직원에 대한 구체적인 기대치를 설정해야 합니다. 이 정보가 관련된 모든 당사자에게 명확하다면 작업을 완료하는 방법에 대한 물류 세부 정보가 덜 중요합니다.

3. 시간 관리

가상 작업은 모든 사람에게 적합하지 않습니다. 어떤 사람들은 일과 사생활을 분리하는 것이 너무 어렵다는 것을 알게 될 것이며 결과적으로 근무 시간 동안 가정 생활에 주의가 산만해지고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 팀이 업무 시간 동안 생산적으로 집중할 수 있도록 스스로 경계를 설정 하고 이를 차단하여 개인 생활을 풍요롭게 할 수 있도록 지원하면 가상 직장의 성공이 증가하고 훌륭한 직원을 유지하는 데 도움이 됩니다.

가정에 지정된 작업 공간을 갖는 것이 중요하며 적절한 기술과 도구에 액세스할 수 있어야 합니다. 근무일과 주 전체에 대한 계획을 세우는 것도 도움이 됩니다. 우리 팀원 중 일부는 쓰기, 디자인, 분석 또는 기타 집중 작업에 집중된 시간이 필요한 경우 가상의 "바쁨" 또는 "부재중" 메시지를 게시하는 것이 도움이 된다고 생각합니다. 나는 또한 그들이 하루 중 "근무 시간"이 가능한 경우 Skype 상태에 기록하여 팀원들이 언제 빠르게 브레인스토밍을 하거나 가상의 휴식을 취하여 채팅을 할 수 있는지 알 수 있도록 권장했습니다.

4. 여행 예산

완전한 가상 직장에서 훌륭한 문화를 만들고 높은 생산성을 달성하는 것은 절대적으로 가능합니다. 그러나 최상의 결과를 얻으려면 페이스 타임이 발생해야 한다는 사실을 피할 방법이 없습니다. 반기 또는 분기별 회사 모임을 위해 사람들을 모으려면 여행 예산이 필요합니다. 이러한 라이브 이벤트는 더 강력한 연결을 구축하는 데 도움이 되기 때문입니다.

우리는 모든 사람을 하나로 모으는 데 투자할 때 비즈니스와 사교 시간을 계획하는 것이 가장 성공적이라는 것을 배웠습니다. 작업 시간에 대한 확실한 일정을 계획한 다음 동료가 방문하여 연결할 수 있는 캐주얼한 저녁 식사나 외출을 위한 시간을 허용합니다.

5. 동질감

직원들이 하루 종일 함께 있지 않아도, 일 년에 몇 번만 만나더라도 큰 유대감을 느끼고 한 팀으로서 높은 기능을 발휘할 수 있습니다. 위의 팁은 많은 도움이 될 것입니다. 이를 신뢰하고, 올바른 기술을 제공하고, 강력한 연결을 구축할 수 있는 시간을 제공합니다.

또한 팀 통화 및 가상 회의에 가능한 한 비디오를 사용하기 위해 이 작업을 시작했습니다. 우리는 모두 전화 회의를 할 때 멀티태스킹의 희생양이 되지만 카메라 앞에 있을 때는 멀티태스킹을 하기가 훨씬 더 어렵습니다. 또한, 당신의 팀은 서로를 볼 수 있을 때 훨씬 더 강력한 연결을 만들 것입니다.

우리는 또한 이메일이나 회의 중에 성공을 축하하는 것이 회사에서 일어나는 모든 좋은 일을 강조하는 좋은 방법이라는 것을 발견했습니다. 우리는 멋진 승리를 거둔 팀원들에게 감사 인사를 전하는 것을 좋아하며 그들은 인정에 감사합니다. 또한 계정 팀이 클라이언트 프로젝트에 대한 가상 브레인스토밍을 예약하거나 다른 팀에 도움이 될 수 있는 사례 연구를 공유할 수 있는 시간을 따로 마련했습니다.

회사 뉴스와 정보를 정기적으로 공유하는 것은 모든 사람이 재택 근무를 하면서도 자신이 더 큰 일의 일부임을 기억하는 데 도움이 됩니다.

올바른 기술, 직원에 대한 확고한 신뢰, 시간 관리에 대한 헌신, 라이브 모임을 위한 정기적인 여행, 팀 의식과 더 큰 그림을 통해 가상 작업 공간이 번창할 것입니다.