홀리데이 쇼핑 시즌에 찾아올 이커머스 트렌드
게시 됨: 2019-09-10연말연시 쇼핑 시즌이 코앞에 다가옴에 따라 온라인 매장 과 오프라인 매장은 구매 트렌드의 중대한 변화에 대비하고 있습니다. 올해는 9월부터 시작되는 얼리버드 쇼퍼부터 모바일 커머스의 폭발적인 인기에 이르기까지 홀리데이 쇼핑 방식에 많은 변화가 있습니다. 이것은 전자 상거래 웹 사이트를 업계의 나머지 부분에 맞게 유지하기 위해 따라야 하는 몇 가지 트렌드에 불과합니다.
다가오는 시즌에 기대할 수 있는 홀리데이 쇼핑 트렌드를 자세히 살펴보자.
쇼핑이 일찍 시작됩니다
최근에 대형 도매업체인 Costco에 갔다고 가정해 보겠습니다. 그렇다면 10월이 일주일밖에 남지 않았음에도 불구하고 이미 크리스마스 장식과 독특한 선물을 구매할 수 있다는 사실을 눈치채셨을 것입니다. 회사는 COVID-19 전염병으로 인한 경제 조정 및 변화로 이번 시즌 대규모 수요 변화에 대비했습니다.
마찬가지로, 온라인 상점은 크리스마스가 오기 전에 돈을 절약하고자 하는 얼리버드 쇼핑객과 미국 및 세계 경제의 예상치 못한 변화를 대비하고 준비해야 합니다. 상점에서 실제 상품을 판매하는 경우 지금은 모든 재고가 있는지 확인해야 합니다. 현금 흐름 문제를 피하려면 인보이스 지불을 장기간에 걸쳐 분산할 수 있도록 Net 30 계정 을 신청하는 것이 좋습니다.
모바일 장치에서 더 많은 구매
Statista.com에 따르면 모바일 상거래(m-커머스)는 올해 미국에서 2019년보다 2배 증가한 4,300억 달러를 넘어설 것이라고 합니다. 다른 추정에 따르면 2025년까지 모바일 소매는 연간 6,200억 달러를 넘어 42억 달러를 차지할 것으로 예상됩니다. 전자 상거래 소매의 %. 올해에는 Walmart 앱 구매가 Amazon을 능가하면서 모바일 앱 주문에서 처음으로 중요한 변화가 있었습니다.
대부분의 고객은 대형 시장을 선호합니다
온라인 마켓플레이스는 소비자들이 가격을 비교하고, 최고의 거래를 찾고, 더 빠른 배송을 받을 수 있도록 함으로써 이번 쇼핑 시즌을 지배할 것입니다. 고객은 Amazon Prime과 같은 구독 기반 서비스와 배송비를 낮추기 위해 대량 구매를 선호할 것입니다. Amazon 및 eBay와 같은 온라인 시장은 소규모 전자 상거래 상점보다 빠르게 성장할 것입니다.
브랜드는 소셜 미디어 인플루언서와의 협업을 증가시킬 것입니다.
작년 홀리데이 시즌에는 인플루언서/브랜드 협업이 크게 증가했으며 2022년이 다를 것이라고 생각할 이유가 없습니다. 미국 쇼핑객의 58%가 인플루언서 가 제품을 홍보하면 제품을 구매할 가능성이 더 높다고 말하면서 브랜드는 소셜 미디어 인플루언서를 계속 활용하여 제품에 대한 관심을 높이고 더 많은 방문자를 사이트로 유도하고 전환 및 판매를 늘릴 필요가 있습니다.
소셜 커머스의 성장
소셜 커머스는 2022년에도 계속해서 중요할 것이며, 소비자의 58%는 소셜 미디어가 휴가 구매 결정에 영향을 미친다고 말합니다. 또한 미국 성인의 50% 이상 이 올해 소셜 미디어 를 구매할 계획입니다. 브랜드는 각 캠페인을 대상 플랫폼에 맞게 조정하기 위해 평소보다 일찍 소셜 미디어 캠페인 준비를 시작해야 합니다.
휴일을 준비하기 위해 전자 상거래 상점을 개선하는 방법
이제 2022년에 경제 및 휴일 조수가 어떻게 바뀌는지 알았으므로 전자 상거래 웹 사이트에서 취할 수 있는 몇 가지 실행 가능한 단계를 고려해 보겠습니다. 이러한 조치는 제품의 트래픽 및 전환 을 늘리고 UX/UI를 개선하여 더 나은 고객 경험을 제공하고 궁극적으로 더 많은 판매를 유도하는 데 도움이 됩니다.
모바일 친화적인 디자인인지 확인
웹사이트를 모바일 친화적으로 만드는 데 사용할 수 있는 다양한 기술이 있지만 가장 중요하고 실행 가능한 요구 사항은 다음과 같습니다.
- 로드 시간을 50밀리초 미만으로 유지
- 단일 열 레이아웃
- 온 브랜드 디자인
- 사용자가 읽어야 하는 텍스트의 양 줄이기
- 모바일 친화적인 글꼴
- 태블릿과 같은 다른 모바일 장치를 위한 웹사이트 디자인
사이트 보안을 잊지 마세요
웹 사이트에 강력한 보안 시스템 이 있는지 확인하는 것은 특히 많은 온라인 사기가 사람들의 온라인 쇼핑 신뢰를 이용하려는 시대에 장기적인 고객 충성도를 구축하는 데 중요합니다.
보안 시스템에는 정기적인 바이러스 백신 검사, 방화벽 및 봇 완화 소프트웨어와 같은 조치가 포함되어야 합니다. 또한 모든 고객 데이터가 암호화되고 지불 게이트웨이 공급자 가 PCI 표준 및 기타 관련 규정을 준수하는지 확인하십시오.
이러한 모든 도구는 데이터와 고객을 위한 안전하고 안전한 환경을 만드는 데 도움이 됩니다.
SEO 기본 사항 따르기
SEO 전문가를 고용하는 것은 이번 휴가철에 유기적 트래픽을 늘리는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 또한 WordPress 웹사이트 에 SEO 플러그인을 설치하여 글의 질을 높이고 특정 페이지나 제품으로 더 많은 트래픽을 얻을 수 있습니다.
모든 인터넷 트래픽 의 88%가 Google의 첫 페이지에 머무르므로 고객이 특정 제품을 검색할 때 웹사이트가 나타나지 않으면 성장을 보시기 바랍니다. 막대한 트래픽 반환에 대해 지불하는 것은 작은 가격입니다! SEO 전문가를 고용하면 전자 상거래 상점의 성공률이 크게 달라질 수 있습니다.
암호화 결제 통합
암호 화폐의 가치가 거의 사상 최저 수준에 있음에도 불구하고 이것은 암호 지불을 상점에 통합 할 수 있는 완벽한 기회일 수 있습니다. 왜요? 암호화폐가 너무 낮기 때문에 투자 목적으로 암호화폐를 구매했지만 지금은 더 확실하고 신뢰할 수 있는 것을 대가로 암호화폐를 없애려고 하는 많은 개인이 있을 수 있습니다.
다양한 플러그인 및 소프트웨어 통합을 통해 PayPal을 포함한 암호화폐 구매가 가능합니다. 그러나 어떤 지불 게이트웨이를 선택하든 암호화폐 자산을 저장할 수 있는 안전한 지갑이 설정되어 있는지 확인하십시오.
할인 제공
올해 크리스마스 선물을 쇼핑하는 성인의 34%는 할인과 특별 행사가 온라인 구매 결정에서 가장 중요한 요소가 될 것이라고 말했습니다. 또 다른 21%는 무료 배송이 거래를 성사시킬 것이라고 말했습니다.
인플레이션 가격이 40년 만에 최고치를 기록하고 전 세계 경제가 침체를 겪고 있기 때문에 할인 및 무료 배송을 위한 여유를 포함하여 제품 가격을 적절하게 책정하는 것이 이번 휴가철을 고려해야 할 중요한 측면이 될 것입니다.
마무리
2022년은 전 세계적인 전염병의 종식의 정점에 있기 때문에 홀리데이 쇼핑의 해가 될 것입니다. 고객의 쇼핑 습관 은 또한 전 세계적인 경기 침체, 암호화폐 및 주식 시장의 폭락, 그리고 향후 2개월 동안 다른 재앙이 닥칠지 누가 알겠습니까?의 영향을 받을 것입니다. 하지만 한 가지 확실한 점은 곧 일어날 쇼핑 열풍에 대한 시장 점유율을 확보하기 위해 게임보다 앞서 준비를 유지하는 것이 중요하다는 것입니다.