SWOT 분석 방법: 단계별 가이드

게시 됨: 2020-11-23

사업가로서 당신의 사업이 번창하기를 바라는 것은 드문 일이 아닙니다. 그러나 큰 꿈이 발전의 필수 연료인 만큼 그것을 실현하기 위한 최선의 전략을 찾는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 그러나 SWOT 분석 템플릿을 사용하여 온라인 비즈니스를 면밀히 조사하면 성공에 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다.

회사에 대한 SWOT 분석은 기업의 존재를 강화하거나 위협하는 내부 및 외부 요인을 표로 합니다. 이를 수행한 후 기업은 기회를 활용하고 다가오는 산업 변화에 적응할 준비가 더 잘 됩니다. 사실, SWOT 분석은 회사의 운영과 산업적 위치에 대한 조감도를 얻는 이상적인 방법을 제시합니다.

SWOT 분석이 비즈니스 성공에서 차지하는 역할을 감안할 때, 이를 심층적으로 이해하는 것은 기업가에게 거의 필수 사항입니다. SWOT 분석을 실행하는 방법을 궁금해하는 소규모 사업주라면 이 부분이 매우 유용하다는 것을 알게 될 것입니다.

비즈니스 및 웹사이트 SWOT 분석을 n단계로 다룰 준비가 되셨습니까? 여기 있습니다.

SWOT 분석이란 무엇입니까?

SWOT(스와트라고 발음함)은 강점, 약점, 기회 및 위협을 나타냅니다. 따라서 SWOT 분석은 비즈니스의 장단점, 사용 가능한 기회 및 임박한 위협을 결정하는 절차입니다.

그러나 SWOT 분석은 기업에만 적용되는 것은 아닙니다. 개인 SWOT 분석 예시를 확인 후 자신의 분석을 점검할 수 있습니다. 성공적인 벤처를 위해서는 건전하고 합리적인 마음이 필요하다는 것을 기억하십시오. 따라서 귀하의 비즈니스/웹사이트를 객관적으로 살펴보는 것이 좋습니다.

또한 조직은 특정 프로젝트에 대한 SWOT 분석을 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 회사에서 마케팅 캠페인을 실행하는 경우 달성하기 위해 설정한 목표를 실현하는지 여부를 신중하게 검토하는 것이 좋습니다.

SWOT 분석에 관련된 당사자는 해당 주제에 따라 다릅니다. 예를 들어, 조직 분석을 수행하려면 다양한 회사 수준 및 부서의 구성원과 브레인스토밍해야 합니다. 개인적인 문의는 귀하를 잘 아는 사람들이 필요할 수 있습니다. 대체로 설정한 목표를 달성하는 데 기여할 수 있는 모든 사람을 포함하고 싶을 것입니다.

온라인 사업자라면 SWOT 분석을 비즈니스용과 웹사이트용으로 분리하는 것이 좋습니다. 여기 당신이 볼 필요가 있습니다.

비즈니스를 위한 SWOT 분석 방법

공식 또는 비공식적으로 SWOT 분석을 시작할 수 있습니다. 일부 분석 도구를 사용하면 대화를 시작하고 당사자가 피드백을 제공할 수 있는 방법을 제공할 수 있습니다. 그러나 회사에 그러한 도구와 관련된 간접비를 감당할 재정적 여유가 없다면 브레인스토밍을 할 수 있습니다. 분석을 수행하는 데 사용하는 방법이 무엇이든 세 가지 주요 단계가 포함됩니다.

  • 분석의 목적 결정

SWOT 분석을 수행하는 이유에 대한 명확한 목표 없이 수행하는 가장 좋은 방법을 결정하는 것은 문제가 됩니다. 대부분 분석의 목적을 결정하는 것은 비즈니스 리더의 과업이다. 그러나 중간 수준의 직원을 참여시키는 데는 아무런 해가 없습니다.

목적은 간결해야 합니다. 따라서 "더 성공하기"와 같은 일반적인 진술을 피하는 것이 논리적입니다. 대신에 "제품 x를 y 영역에서 마케팅할지 여부 결정"과 같은 뚜렷한 목표를 공식화하십시오. 명확한 목표는 비즈니스의 어떤 영역을 확대하고 집중해야 하는지 알려줍니다.

  • SWOT 분석 매트릭스 개발

SWOT 분석을 수행하는 이유를 설정하면 분석 매트릭스를 계속 개발할 수 있습니다. 일반적으로 사분면이 4개인 직사각형입니다. 첫 번째 항목은 "Strengths"라는 제목을 가지고 있고 인접한 사분면의 제목은 "Weaknesses"입니다. 3사분면과 4사분면의 제목은 각각 "기회"와 "위협"입니다.

매트릭스 형식을 개발할 때 문제가 발생하면 온라인에서 학생들을 위한 SWOT 분석 예제를 반드시 찾아보십시오. 템플릿과 개인 SWOT 분석 예제를 제공하는 수많은 웹사이트도 있습니다. 특정 요구 사항에 맞게 프로토타입을 다운로드하고 수정하기만 하면 됩니다. 다음은 SWOT 템플릿의 예입니다.

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(이미지 크레디트: 아하!)

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  • 행렬 채우기

원하는 형식의 SWOT 분석 매트릭스가 있으면 콘텐츠로 채울 차례입니다. 이 단계는 이야기의 핵심이며 여기에서 무엇을 채우느냐에 따라 SWOT 분석의 수완이 결정됩니다. 다음은 특정 매트릭스 요소 아래에 배치할 정보입니다.

강점

강점은 귀하의 비즈니스를 경쟁업체와 차별화하는 내부 요소입니다. 이러한 의미에서 내부는 강점이 비즈니스의 통제 하에 있음을 의미합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 의욕적인 직원
  • 매우 숙련된 팀
  • 우수한 생산 방법
  • 특허 등 지적 재산권
  • 원료에 대한 단독 접근
  • 탁월한 리더십

SWOT 분석 방법

(이미지 제공: 카카오)

보시다시피 강점은 회사가 탁월하게 탁월한 항목입니다. 따라서 일부 기업에서는 이를 내부 포지티브라고 합니다. 소유주로서 자신의 강점을 분명히 하는 것이 케이크 조각이라고 생각할 수도 있습니다. 오히려 땀을 뻘뻘 흘리게 될 일이 생길 수 있습니다.

절차를 쉽게 하기 위해 전문가들은 다음 질문에 가능한 한 정직하게 답할 것을 권장합니다.

  • 귀하의 비즈니스는 경쟁업체보다 어떤 장점이 있습니까?
  • 경쟁업체와 비교할 때 귀사의 직원과 리더십은 얼마나 숙련되어 있습니까?
  • 어떤 긍정적인 브랜드 속성이 있습니까?
  • 귀사의 R&D 부문은 경쟁업체보다 우수합니까?
  • 귀하의 비즈니스는 어떻게 네트워크화되어 있습니까?
  • 고객은 귀하의 비즈니스에 대해 무엇을 좋아합니까?
  • 특허, 신용 한도 및 기술과 같이 귀사에서만 액세스할 수 있는 특정 자산이 있습니까?

약점

약점은 경쟁 우위를 저하시키는 내부 요인입니다. 간단히 말해서, 비즈니스의 경쟁 능력을 저해하는 문제입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 제한된 자원 – 인적, 재정 및 기술 자원
  • 시장의 부정적인 인식
  • 불분명한 고유 판매 제안(USP)
  • 열악한 비즈니스 위치

SWOT 분석 방법

(이미지 제공: 카카오)

이 섹션에서 대답할 질문은 다음과 같습니다.

  • 당신은 건전한 자본 기반을 가지고 있습니까?
  • 고객이 귀하의 비즈니스에 대해 싫어하는 것은 무엇입니까?
  • 사업장이 열악합니까?
  • 귀하의 비즈니스는 경쟁업체에 비해 리소스가 부족합니까?
  • 귀하의 비즈니스가 고객을 잃게 만드는 이유는 무엇입니까?

기회

기회는 비즈니스가 성장할 수 있는 기회를 제공하는 요소입니다. 외부에 있으므로 회사에서 제어할 수 없습니다. 그러나 당신은 그것들을 추구하고 수익을 증가시킬 수 있습니다. 경쟁업체도 볼 수 있음을 기억하십시오. 따라서 기회를 활용하기 위한 결정은 시간에 민감합니다.

기회는 다음과 같습니다.

  • 소수의 경쟁업체
  • 귀하의 제품을 위한 새로운 시장
  • 시장의 부족
  • 새로운 자원 공급

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(이미지 제공: 카카오)

기회를 평가할 때 조사해야 할 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.

  • 기존 또는 예상되는 시장 성장이 있습니까?
  • 비즈니스에 유리하게 변경된 정부 정책이 있습니까?
  • 귀하의 비즈니스에 활용되지 않은 자원이 있습니까?
  • 귀사가 획득할 수 있지만 획득하지 못한 새로운 자원이 풍부한 기술이 있습니까?
  • 귀하의 비즈니스는 어떻게 수익을 높일 수 있습니까?

위협

위협은 비즈니스의 성공을 위협하는 요소입니다. 외부적이기 때문에 막을 수는 없지만 최악의 상황에 대비할 수는 있습니다. 대표적인 위협은 다음과 같습니다.

  • 경쟁사의 제품을 선호하는 소비자 행동의 변화
  • 당신을 쓸모없게 만드는 새로운 제품
  • 시장 하락
  • 인플레이션, 특히 공급 측면에서

SWOT 분석 방법

(이미지 제공: 카카오)

그 후 위협을 평가할 때 대답해야 할 질문은 다음과 같습니다.

  • 노동 시장에 임박한 부족이 있습니까?
  • 비즈니스의 성공을 위협하는 새로운 법률은 무엇입니까?
  • 수요 충족 능력에 영향을 미칠 수 있는 공급망 중단이 있습니까?
  • 비즈니스 성장을 방해하는 시장 변화가 있습니까?
  • 귀사의 성장과 존재를 위협하는 신흥 경쟁자는 누구입니까?

"당신의 비즈니스를 위해 SWOT 분석을 수행하는 방법"에 대한 답이 있습니다. 개인 SWOT 분석 사례를 살펴본 후 매트릭스를 개발했다면 위의 질문에 대한 답변으로 모든 사분면을 채워야 합니다.

비즈니스 SWOT 분석으로 할 일

회사에 대한 SWOT 분석을 수행한 후에는 그에 따라 조치를 취해야 합니다. 언급한 바와 같이 분석은 기업의 경쟁력을 향상시키는 데 사용되는 전략적 도구입니다. 그러나 SWOT 분석을 어떻게 사용합니까?

첫째, 자신의 강점을 강화하는 것이 좋습니다. 이미 두각을 나타내고 있는 요소이므로 변경할 필요가 없습니다. 기업은 현재 하고 있는 일을 계속해서 추진해야 합니다. 그러나 약점 부분에서는 내부 결함을 제거하는 방법을 찾아야 합니다. 여기에서 창의력을 발휘하십시오. 예를 들어, 비즈니스 규모가 너무 작아 기존 공급업체와 경쟁할 수 없는 경우 고객이 인정받는 경쟁업체로부터 얻을 수 없는 개인적인 접촉을 개발하십시오.

외부 요인에서 비즈니스는 기회를 활용하고 위협을 완화해야 합니다. 제품에 대한 새로운 시장이 있는 경우 배송 방법을 개선하고 배송료 또는 배송 시간을 줄이는 방법을 모색할 수 있습니다.

마지막으로, 위협이 현실화되는 단점을 방지하기 위해 시도할 수 있습니다. 예를 들어, 새로운 경쟁자가 등장하면 비즈니스가 경쟁력을 확보하기 위해 가격을 낮출 수 있습니다. 이러한 조치는 수익 마진을 감소시킬 수 있지만 비즈니스의 수명이 달려 있는 경우에는 필요합니다.

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웹사이트에 대한 SWOT 분석을 수행하는 방법

온라인 비즈니스를 운영하는 경우 비즈니스에 대한 SWOT 분석을 수행하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 귀하의 웹사이트에 유사한 객관적인 모양을 부여하고 개선 방법을 찾는 것이 필수적입니다. 운 좋게도 웹사이트를 조사하는 과정은 비교적 쉽습니다. 학생들을 위한 샘플 SWOT 분석을 검토한 후 시작할 수 있습니다.

웹사이트의 SWOT 분석에서 용어의 정의는 그대로 유지됩니다. 강점과 약점은 내부의 긍정적이고 부정적인 요소로 남아 있습니다. 마찬가지로 기회와 위협은 외부의 긍정적인 것과 부정적인 것입니다.

비즈니스를 조사하는 것처럼 웹사이트 SWOT 분석은 목표를 명확히 하는 것으로 시작됩니다. 그러나 웹사이트 목표는 간결할 뿐만 아니라 측정 가능해야 합니다. 경험의 법칙은 목표에 메트릭을 첨부하는 것입니다. 예를 들어, "고객 획득 비용을 x% 감소"와 같은 목표가 이상적입니다. 좋은 의도를 공식화하기 위해 SWOT 분석 예를 검토하는 것이 좋습니다.

그러나 웹 사이트 SWOT 분석을 수행할 때 대답해야 하는 질문은 비즈니스 시험의 질문과 크게 다릅니다. 개인 SWOT 분석 예를 확인하고 SWOT 매트릭스를 개발한 후 웹 사이트를 더 깊이 파고들어 4가지 핵심 항목을 조사할 수 있습니다.

강점

강점 요소를 조사하면 귀하의 웹사이트가 경쟁업체의 웹사이트와 차별화되는 점을 이해할 수 있습니다. 내부 강점 요인을 탐색하기 위해 SWOT 분석 예를 확인할 수 있지만 여기에서 대답해야 하는 질문은 다음과 같습니다.

  • 웹사이트에 신선하고 품질이 좋으며 관련성 높은 콘텐츠가 있습니까?
  • 사이트에 현대적인 디자인이 구현되어 있습니까?
  • 웹사이트가 모바일 사용자를 얼마나 잘 지원합니까?
  • 클릭 유도문안이 고객에게 올바른 메시지를 전달하고 있습니까?
  • 웹 호스트 성능이 최적입니까?

약점

귀하의 웹사이트의 약점은 경쟁자의 웹사이트를 귀하보다 우월하게 만드는 요소로 구성됩니다. 이 정의는 경쟁 사이트를 확인하여 사이트 상태에 대한 결론을 내려야 한다는 의미가 아닙니다. 모든 내부 부정적인 요인이 여기에 있습니다. 약점에 대한 답변 쿼리는 다음과 같습니다.

  • 웹사이트의 체크아웃 프로세스가 길습니까?
  • 라이브 채팅 또는 기타 기능적인 메시징 시스템이 있습니까?
  • 사용자 인터페이스(UI)가 좋지 않습니까?
  • 모바일 사용자가 웹사이트에 액세스하거나 탐색하는 데 문제가 있습니까?
  • 귀하의 콘텐츠가 고객의 관심을 사로잡습니까?

기회

이는 웹사이트를 개선하기 위한 외부 가능성입니다. 일부 기회는 미래에만 존재합니다. 따라서 더 나은 통찰력을 얻으려면 이 단계에서 분석가를 참여시키는 것이 좋습니다. 여기에서 대답할 질문은 대체로 다음과 같습니다.

  • 사용자 인터페이스와 사용자 경험을 개선하기 위한 새로운 디자인 도구가 있습니까?
  • 결제와 같은 웹사이트 기능을 향상시키는 새로운 기술이 있습니까?
  • SEO와 같이 웹사이트를 마케팅하는 더 저렴한 방법이 있습니까?
  • 귀하의 비즈니스가 웹사이트를 통해 서비스할 수 있는 신흥 시장은 무엇입니까?

위협

웹사이트가 비즈니스 성장에 기여하는 능력을 제한하는 외부 요인이 위협입니다. 이 사분면에 대한 샘플 질문은 다음과 같습니다.

  • 귀하와 경쟁하기 위해 새로운 웹사이트가 생겨나고 있습니까?
  • 귀하의 웹사이트를 통한 운영을 불법으로 만드는 새로운 법률이 있습니까?
  • 악의적인 행위자가 웹사이트를 해킹할 수 있습니까?
  • 경쟁자가 귀하의 웹 디자인 아이디어와 기능을 복사할 수 있습니까?
  • 더 이상 웹사이트를 사용하지 않을 정도로 고객의 취향이 변하고 있습니까?

다른 비즈니스가 무엇을 하고 있는지 확인함으로써 SWOT 분석 블라인드에 빠지는 것을 피할 수 있습니다. 좋은 아이디어는 학생 및 기타 기업을 위한 SWOT 분석 예를 살펴보는 것입니다. 예를 들어 다음은 Starbucks를 위해 수행된 SWOT의 예입니다.

SWOT 분석 방법

(이미지 크레디트: SWOT 분석)

웹사이트 SWOT 분석으로 할 일

비즈니스 분석과 마찬가지로 강점을 활용하여 SWOT 분석 웹사이트에서 솔루션 구현을 시작할 수 있습니다. 또한 기회를 활용하고 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다.

약점은 강점으로 전환할 수 있습니다. 관리 전문성이 있어야 하는 비즈니스 환경과 달리 웹 사이트 구조 조정에는 재능 있는 개발자만 있으면 됩니다. 따라서 약점을 강점으로 전환하는 것이 더 빠릅니다. 그러나 위협은 방어하기가 훨씬 더 어렵습니다. 해킹과 같은 위협을 피할 수 있지만 상당한 투자가 필요할 수 있습니다.

SWOT 분석이 왜 중요한가요?

비즈니스 및 웹 사이트 SWOT 분석은 세부 사항에서 다양하지만 이것이 회사 성공의 필수적인 부분이라는 데에는 이견이 없습니다. SWOT 분석을 수행하는 것이 회사에 유익한 세 가지 주요 이유가 있습니다.

자원 할당

SWOT 분석은 자원을 효율적으로 사용하지 않는 비즈니스 기능을 보여줍니다. 또한 낭비되는 자원을 할당하는 최적의 방법을 권장합니다. 효율성이 증가하면 벤처가 성장할 수 있는 더 나은 위치에 있습니다.

적응 능력

비즈니스가 직면한 위협에 대한 명확한 그림을 얻는 것은 눈을 뜨게 합니다. 당신은 당신의 회사가 경제 주기를 통과할 수 있는 유일한 방법은 스스로를 재창조하는 것임을 깨닫습니다. SWOT 분석은 한 단계 더 나아가 알려지지 않은 미래를 준비하고 새로운 기회를 이용할 때 적응하는 방법을 알려줍니다.

경쟁 우위 확보

SWOT 분석의 핵심 목표는 경쟁업체와 비교하여 비즈니스의 위치를 ​​결정하는 것입니다. 더 나은 성과를 내기 위해 무엇을 할 수 있는지 이해함으로써 다른 회사에서는 달성할 수 없는 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 또한 경쟁 벤처가 기회를 포착하고 선점자 이점을 얻기 전에 기회를 활용할 수 있습니다.

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비즈니스 성공을 달성하려는 열망은 모든 소유주에게 공통적이지만 능력은 그렇지 않습니다. 자신의 비즈니스를 아주 작은 부분까지 이해하는 사람은 비즈니스를 더 나은 방향으로 바꿀 수 있는 독특한 위치에 있습니다. 의심할 여지 없이 SWOT 분석 템플릿을 사용하는 시험은 회사를 알 수 있는 가장 직접적인 방법을 제시합니다. 그러나 Diib Digital은 맞춤형 사용자 대시보드에서 일일 검토의 일부로 SWOT 분석과 관련된 많은 메트릭을 보고 검토할 수 있는 고유한 기회를 제공합니다. 다음은 군중과 차별화되는 몇 가지 기능입니다.

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