삼성 대 애플: 스마트폰 브랜드 마케팅의 전쟁

스마트폰 시대에는 두 부류의 사람이 있다. 아이폰을 가진 사람과 다른 스마트폰을 가진 사람(삼성)이 있다. 물론 이 외에도 많은 스마트폰 브랜드가 있지만 애플과 삼성이 차트를 지배하는 경우가 많습니다. 그렇다면 스마트폰의 세계는 어떻게 삼성vs애플의 대결이 되었을까요? 이 두 브랜드가 시장에서 항상 한 발 앞서기 위해 다르게 한 것은 무엇입니까?

많이 궁금해? 우리는 당신에게 말할 것입니다. 우리는 그러한 경쟁에서 가장 가치 있는 마케팅 교훈을 얻기 때문에 그러한 경쟁 브랜드를 비교하는 것을 좋아합니다. 이러한 브랜드의 게임 계획부터 그들이 만드는 광고에 이르기까지 모든 것이 경쟁적인 세상에서 변화를 만들고자 하는 마케터와 다른 브랜드에 할 말이 있습니다.

몇 가지 마케팅 아이디어를 파악하기 위해 Samsung 대 Apple 분쟁에 뛰어들 준비가 되셨습니까? 의 시작하자!

모든 것이 시작된 방법

"최초"에 대해 이야기해야 한다면 Apple이 앞장서겠습니다. Apple의 첫 번째 스마트폰, 2007년의 오리지널 iPhone은 통신 기기 세계에서 화제를 일으켰습니다. 삼성의 첫 번째 스마트폰인 Samsung GT-I7500 Galaxy는 2009년에 출시되었습니다.

스마트폰 시장 점유율을 비교하자면 2009년 당시 애플은 16.1%, 삼성은 3.3%에 불과했다. 이 수치는 2022년 1분기에 Apple이 18%, Samsung이 23.4%로 수년에 걸쳐 변경되었습니다. 이러한 변경은 다음 두 가지를 나타냅니다.

• 삼성전자는 스마트폰 시장에서 엄청난 발전을 이뤘다.
• 그리고 Apple은 빠르게 성장하는 경쟁에도 불구하고 거의 일관성을 유지했습니다.

따라서 이 두 브랜드 모두 브랜딩 및 마케팅 영감을 찾고 있다면 평가할 가치가 있습니다.

Samsung Vs Apple 비교에서 알 수 있는 한 가지는 이 두 브랜드가 마케팅과 관련하여 매우 다른 접근 방식을 가지고 있다는 것입니다. 둘 다 그들만의 리그에 있습니다. 비즈니스 모델과 대상 고객 세그먼트의 차이를 감안할 때 캠페인도 매우 다릅니다. 애플과 삼성의 마케팅 전략을 살펴보자.

애플 마케팅 전략

Apple이 브랜딩 및 브랜드 이미지 구축에서 아이콘이 되는 데 도움이 된 전략에 대한 전체 블로그가 있습니다. 바로 여기에서 찾을 수 있습니다. 그러나 지금은 Apple이 Samsung과 비교할 때 다르게 수행하는 몇 가지 사항을 빠르게 살펴보겠습니다.

항상 일관성에 관한 것이었습니다.

Apple은 수년 동안 브랜드 및 마케팅 디자인을 확고하게 고수해 왔습니다. 두 개의 Apple 광고를 보고 비슷하지 않다고 생각한 적이 있습니까? 아마 그렇지 않을 것입니다. Apple은 계속해서 브랜딩의 일관성을 유지하는 예입니다.

Apple의 포장 디자인은 이에 대한 좋은 예입니다. 방법을 알려드리겠습니다.

2007년 아이폰 오리지널의 패키지 디자인입니다.

그리고 이것은 최근의 포장 상자입니다.

모두 Apple 제품이라는 것을 즉시 알 수 있습니까? 상자는 점점 얇아지고 있습니다. 그러나 Apple은 군더더기 없는 미니멀리즘 디자인을 유지하고 있습니다.

이제 삼성의 패키지 디자인을 살펴보겠습니다. 디자인의 일관성이 눈에 띄게 부족함을 알 수 있습니다.

삼성은 프리미엄 부문에 스마트폰을 보유하고 있으며 예산 부문에도 일부 모델을 보유하고 있습니다. 그러나 그들 모두 사이에 강력한 시각적 연결을 찾을 수 없을 때 영향을 미치기 어렵습니다.

반면에 디자인을 만들고 10년 이상 지속적으로 청중에게 전달하면 어떻게 청중이 브랜드를 잊을 수 있겠습니까? 이 때문에 대부분의 고객들은 멀리서도 많은 다른 스마트폰 모델로 가득한 매장에서 iPhone 상자를 쉽게 찾을 수 있습니다.

Kimp Tip : 일관된 모양의 포장 디자인은 고객이 브랜드를 더 쉽게 기억할 수 있도록 합니다. 따라서 많은 제품 라인이 있더라도 고객은 혼잡한 슈퍼마켓 진열대에서 즉시 브랜드를 알아볼 수 있습니다.

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항상 브랜드 가치를 믿으세요

Apple과 Samsung의 한 가지 뚜렷한 차이점은 Apple이 브랜드에 대한 가치를 명확하게 정의했다는 것입니다. Apple은 항상 양보다 질을 제공하고 "신뢰할 수 있는" 제품을 지속적으로 제공하는 데 주력해 왔습니다. 그리고 모든 제품 라인에서 브랜드는 이러한 가치를 계속 유지해 왔습니다. 그렇기 때문에 신뢰할 수 있는 기본 전화를 선택해야 할 때 여전히 iPhone이 다른 전화보다 선호됩니다.

이는 브랜드 가치와 정확히 일치하는 마케팅 디자인이 있었기에 가능했습니다. 그리고 그들이 약속한 것을 제공하는 제품 디자인.

이에 대한 좋은 예는 유명인이 다른 브랜드를 지지한 다음 iPhone에서 해당 트윗을 게시하는 인터넷에 떠도는 모든 이미지입니다.

심지어 삼성 직원들조차 아이폰으로 삼성 홍보 트윗을 올렸다는 이유로 전화를 받았다.

삼성이 너무 심하게 화상을 입어서 위의 트윗 이후 Samsung Mobile Nigeria 계정이 삭제되었습니다.

우리는 이것에서 무엇을 추론합니까? 사람들은 그런 어리석음을 재빨리 지적하는데, 그 이유는 삼성을 비롯한 대부분의 다른 브랜드에는 고객 이 있는 반면 애플에는 팬 이 있기 때문입니다. 이는 브랜드의 개성과 가치를 명확하게 정의하고 이를 고객에게 전달하기 위해 측정된 조치를 취할 때 가능합니다.

꾸준히 강력한 브랜드를 구축할 때 고객/팬이 브랜드를 발전시킵니다. 그리고 예측하지 못한 방식으로 브랜드를 홍보하십시오.

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삼성 마케팅 전략

삼성은 마케팅에서 나름의 장점을 가지고 있으며, 이것이 바로 스마트폰 부문을 지배하는 브랜드로 빠르게 부상한 이유입니다. 마케팅의 4P를 보면 삼성은 이 4가지를 모두 가지고 있습니다.

• 제품의 훌륭한 조합
• 가격 책정의 다양성
• 채널 전반에 걸친 상당한 양의 프로모션
• 그리고 온라인과 오프라인의 여러 곳에서 삼성 스마트폰을 구입할 수 있습니다.

다음은 브랜드가 앞서 나가기 위해 수행하는 몇 가지 사항입니다.

소셜 미디어의 강점

소셜 미디어는 삼성이 애플을 훨씬 앞서는 영역 중 하나입니다. Apple의 기본 Twitter 페이지에서는 게시물을 거의 찾을 수 없습니다(Apple Music 및 기타 페이지에서 콘텐츠를 적극적으로 공유하지만). 그리고 애플의 인스타그램 페이지는 아이폰으로 찍은 사진만 보여줍니다. 반면에 삼성은 매우 활발한 소셜 미디어 활동을 하고 있습니다.

제품 발표부터 제품 출시 전 기대감 형성에 이르기까지 브랜드는 소셜 미디어 페이지를 다양한 방식으로 사용합니다.

삼성은 제품을 마케팅할 창의적인 방법을 찾습니다. 거기에는 의심의 여지가 없습니다!

Kimp Tip: Samsung Mobile의 소셜 미디어 페이지를 스크롤하면 브랜드에서 일러스트를 자주 사용하는 것을 알 수 있습니다. 일러스트레이션은 개인화된 방식으로 메시지를 전달하는 데 좋습니다.

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센세이션을 일으키는 것을 목표로

삼성과 애플의 광고를 비교해보면 대부분의 애플 광고가 감미롭고 요점이라는 것을 알 수 있습니다. 반면에 삼성은 종종 모험적인 행진을 과시합니다. Apple을 로스팅하는 것부터 일반적인 스마트폰 규범에 도전하는 것까지, 브랜드는 사람들이 이야기하는 콘텐츠를 만드는 고유한 스타일을 가지고 있습니다.

먼저 유명인사에 대해 알아보겠습니다. Apple은 때때로 유명인과 파트너 관계를 맺지만 삼성은 더 큰 규모로 협력합니다. 삼성 휴대폰이 등장하는 인기 오스카 셀카를 잊지 마세요(물론 유명인도!).

또는 아래의 이 특이한 캠페인. 당신은 끝까지 무엇이 승격되고 있는지 추측하지 못할 것입니다. 그리고 그것이 최고의 창의성입니다.

Kimp Tip: 이러한 대형 브랜드처럼 경험을 창출하거나 프로모션 이벤트를 진행해야 할 때 브랜드 디자인을 구축하는 데 본격적으로 참여해야 합니다. 귀하의 메시지를 전달하는 전단지에 배너를 인쇄하고, 아이디어를 전달하는 간판을 인쇄하십시오. 건전한 경험을 제공하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

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삼성과 애플이 정면으로 충돌할 때 – 최선의 매복 마케팅

당신이 바위 아래에서 살지 않는 한, 당신은 삼성 대 애플 특허 분쟁에 대해 들어 보았을 것입니다.

글쎄, 이러한 논쟁은 실제로 더 많은 시선을 사로 잡았고 브랜드를 조금 더 유명하게 만들었습니다. 우리는 그것에 들어가지 않을 것입니다. 어쨌든 한 산업에서 두 ​​브랜드가 맞붙는다면 모든 마케팅 계획, 모든 캠페인은 신중하게 실행되어야 합니다. 하나의 작은 실수와 청중은 경쟁자에게 갈 것입니다.

사랑과 마케팅 전쟁에서는 모든 것이 공평합니다! 업계의 경쟁은 브랜드를 유지하는 데 도움이 될 수 있으며 항상 한 발 앞서 나갈 수 있는 창의적인 방법을 모색합니다. 그러나 마케팅에서 정확히 어떻게 사용합니까? 매복 마케팅을 입력합니다. "마켓 리더" 위치를 놓고 정면 승부를 펼쳤던 빅 브랜드들은 이따금 이 전략을 채택하는 것으로 알려져 있습니다.

Apple과 Samsung에 대해 우리가 존경하는 한 가지는 서로를 파헤치는 것을 결코 부끄러워하지 않는다는 것입니다. 삼성은 더 자주 이를 수행하지만 실제로는 이러한 모든 캠페인이 두 브랜드 모두에 유리하게 작용합니다. 몇 가지 예를 들어드리겠습니다.

삼성이 큰 폰을 내놓았을 때

기자 회견에서 Steve Jobs는 경쟁 브랜드의 더 큰 전화기에 대한 질문을 받았을 때 큰 전화기가 도움이 될 수 있지만 "아무도 그것을 사지 않을 것"이라고 말했습니다. 바로 그 순간 삼성은 갤럭시 노트 4 캠페인 중 하나에서 이 표현을 사용했습니다.

그것이 바로 당신의 경쟁자에 대한 좋은 이해와 훌륭한 카피가 할 수 있는 일입니다!

돌이켜보면, 이 두 브랜드는 출시될 때마다 휴대폰이 점점 커지고 있기 때문에 이제 불타고 있습니다. 그리고 우리 모두는 떠 다니는 밈을 보았습니다.

논쟁을 뒤로하고, 우리는 이 광고의 단순함의 광채를 좋아합니다. 색 구성표는 갤럭시노트4의 모든 캠페인에서 사용된 색상과 일맥상통합니다. 그리고 손글씨 스타일의 글꼴은 S펜이 갤럭시노트 시리즈의 USP라는 생각과 연결됩니다. 사본의 추가 레이어에도 불구하고 전체 디자인은 여전히 ​​브랜드에 충실하며 광고를 만들 때 기억해야 할 한 가지입니다.

Kimp 팁: 매복 마케팅을 위한 광고를 만들 때 브랜드와 경쟁업체 모두 잠재고객과 시각적으로 강력한 관계를 형성해야 합니다.

로고 색상이나 기호 및 기타 단서를 사용하여 고객이 두 브랜드를 모두 기억할 수 있어야 합니다. 따라서 광고의 의미. 그래야만 광고가 영향을 미칩니다. 위의 예에서 브랜드 간의 경쟁과 스티브 잡스의 발언에 대해 아무것도 모르는 사람들은 광고에서 어떤 의미도 만들지 못할 것입니다.

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Apple이 아이디어 복사 에 대해 이야기했을 때

이 모든 재미를 놓치지 않기 위해 Apple은 삼성이 Apple의 아이디어를 베끼고 있다는 주장을 하는 사례를 간접적으로 언급하는 인쇄 광고를 만들었습니다. 이 광고는 특허 전쟁이 한창일 때 나온 것입니다.

위의 광고가 수상한 이유는 두 가지입니다.

• Apple이 보다 친환경적인 접근 방식을 추구하는 것에 대해 이야기합니다. 그리고 이러한 아이디어가 광고될 때 브랜드 이미지를 진정으로 강화할 수 있습니다.
• 깔끔한 레이아웃과 서명 글꼴은 Apple이 사용하는 나머지 마케팅 디자인과 즉시 연결됩니다.

Kimp Tip: 위의 광고는 핵심 아이디어가 훌륭하기 때문에 효과가 있습니다. 그러나 디자인 측면에서 이것은 단순함을 유지하면서도 여전히 영향을 미치는 좋은 예입니다. 이 디자인에는 훌륭한 계층 구조가 있으며 전체적으로 균형이 잘 잡힌 것처럼 보입니다. 초점이 맞춰진 메시지의 두툼한 굵은 글꼴은 즉시 주의를 끕니다. 녹지, 무공해 맑고 푸른 하늘, 태양 전지판은 지속 가능성에 대해 이야기하는 광고임을 알려주기에 충분한 시각적 단서입니다.

마찬가지로 디자인이 간단하고 아이디어의 시각적 표현으로 가득 차 있으면 고객이 처음 몇 초 안에 메시지를 이해할 수 있습니다.

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삼성 대 애플 – 마케팅 전쟁의 승자는?

사실 브랜드가 처리하는 마케팅 노력의 양을 비교해야 할 때 삼성이 애플보다 약간 우위에 있습니다. 우리는 또한 삼성이 스마트폰 부문에서 더 큰 시장 점유율을 가지고 있음을 보았습니다. 하지만 애플의 브랜드 가치는 9470억 달러, 삼성은 1072억8000만 달러에 불과하다. 매출에서도 애플이 앞서고 있다. 다음은 이러한 차이에 대한 몇 가지 이유입니다.

• Apple은 보다 명확하게 정의된 브랜드 메시지를 가지고 있습니다. 그리고 그것은 수년 동안 거의 동일하게 유지되었습니다.
• 삼성 스마트폰이 곳곳에 있습니다. 브랜드가 수용하는 꽤 다양한 인구 통계가 있습니다. 그러나 반면에 Apple은 표적 마케팅을 고수하고 성공합니다.
• Apple은 강력한 브랜드 이미지의 전형입니다. 강력한 브랜드 아이덴티티를 만드는 것만으로는 충분하지 않습니다. 광고와 같은 마케팅 디자인, 로고, 포장 등과 같은 브랜딩 디자인이 일관성 있고 시각적으로 관련이 있어야 합니다. 사람들은 Apple이 디자인을 너무 많이 수정하지 않는다고 조롱할 수도 있지만 대부분의 Apple 사용자는 브랜드가 유지하는 일관성을 좋아합니다.

요컨대, 마케팅 측면에서 두 브랜드 모두 똑같이 잘합니다. 그리고 그들은 계속해서 스마트폰 마케팅의 트렌드세터입니다.

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