10 najlepszych wtyczek CRM dla WordPress, które przyspieszają rozwój Twojej firmy

Śledząc odwiedzających Twoją witrynę i rozumiejąc ich interakcje, firmy mogą znacznie zwiększyć liczbę potencjalnych klientów. Wypielęgnowani potencjalni klienci z dużym prawdopodobieństwem przekształcą się w klientów.

Ale w jaki sposób oprogramowanie CRM zbiera dane z witryny Twojej firmy w celu analizy i dostarczania rekomendacji? Cóż, najczęstszą odpowiedzią byłaby wtyczka CRM dla WordPress, ponieważ ponad jedna trzecia wszystkich stron internetowych jest obsługiwana przez WordPress na całym świecie, zgodnie z W3Techs.

Ten blog omawia najlepsze CRM, które mają wtyczki kompatybilne z witrynami WordPress.

Co to jest wtyczka CRM dla WordPressa?

Wtyczka CRM dla WordPress to narzędzie programowe, które może rozszerzyć funkcjonalność Twojej witryny WordPress, aby ułatwić Ci zarządzanie kontaktami, projektami i innymi działaniami. Oprogramowanie jest podłączone do Twojej witryny WordPress, które zbiera dane do zarządzania cyklem życia klienta. Oprogramowanie CRM następnie analizuje dane w celu kategoryzacji klientów i świadczenia im spersonalizowanych usług.

Jak wybrać najlepszy CRM dla wtyczek WordPress?

Istnieje kilka opcji CRM, które obsługują integrację z wtyczkami WordPress. W zależności od tego, czy potrzebujesz zaawansowanych dostosowań, czy tylko podstaw, możesz wybrać najbardziej odpowiedni CRM dla WordPress.

• Obsługa wtyczek: CRM powinien oferować integrację z różnymi rodzajami wtyczek, które współpracują z WordPress w oparciu o typy wymagań biznesowych. Integracja z platformami internetowymi i innymi CRM to plus.
• System przechwytywania kontaktów: Musisz mieć łatwe w użyciu narzędzia do tworzenia formularzy, które można osadzić w witrynie WordPress. Ułatwia to późniejsze tagowanie, filtrowanie i wyszukiwanie klientów.
• Analityka i raportowanie: Wtyczki CRM dla WordPress muszą zapewniać dogłębny wgląd i łatwe do udostępniania raporty w celu lepszego podejmowania decyzji.
• Bezpieczna baza danych: powinna bezpiecznie przechowywać dane i oferować niestandardowe pola do wprowadzania różnorodnych danych, które odpowiadają Twoim potrzebom biznesowym.

Jak zmienić WordPressa w CRM?

WordPress ma możliwość skonfigurowania CRM, który łączy się z jego pulpitem nawigacyjnym w celu uzyskania wszystkich informacji za pośrednictwem wtyczek. Standardowe kroki to:

• Zaloguj się na swoje konto WordPress dla witryny, dla której chcesz korzystać z funkcji CRM.
• Po lewej stronie pulpitu WordPress wybierz Wtyczki z dostępnej listy opcji.
• Wybierz opcję Dodaj nową
• W polu wyszukiwania wpisz nazwę wtyczki, którą chcesz zainstalować. Gdy znajdziesz wtyczkę, wybierz Zainstaluj, a następnie Aktywuj.
• Skonfiguruj bezpłatne lub płatne konto dla CRM, z którym chcesz współdziałać wtyczka.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami korzystania z CRM do tworzenia formularzy, biuletynów i nie tylko. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zintegrować go z wtyczką w zależności od wybranego CRM.

Sugerowana lektura: Najlepsze bezpłatne wtyczki WordPress do czatu na żywo do obsługi czatu na żywo

10 najlepszych wtyczek CRM WordPress w 2022 roku

• HubSpot
• WP ERP
• Bitrix24
• WP Fusion
• Freshworks
• FluentCRM
• Świstaka
• Sieć do prowadzenia dla Salesforce
• WooCommerce
• vCita

Oto najlepsze opcje wtyczek WordPress CRM:

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM można połączyć z dowolną witryną WordPress w celu przechwytywania, śledzenia i pielęgnowania potencjalnych klientów. Oprócz zarządzania kontaktami w celu łatwej segmentacji klientów, pomaga również w automatyzacji e-maili i uzyskiwaniu wglądu. Cała komunikacja jest aktualizowana automatycznie w czasie rzeczywistym.

HubSpot CRM Cena: Oferuje bezpłatne narzędzia CRM do zarządzania kontaktami, integracji z Gmailem i Outlookiem itp. Ceny zaczynają się od 3488,66 INR miesięcznie przy naliczaniu rocznym za pakiet CRM.

HubSpot CRM Plusy i minusy

Plusy

• Konstruktor przeciągnij i upuść dla projektów szablonów wiadomości e-mail
• Integracje z Gravity Forms, Zapier, Stripe itp.
• Zaloguj aktywność

Minusy: Limit na e-maile w wersji darmowej

2. WP ERP

WP ERP umożliwia firmom natychmiastowe dodawanie danych i zarządzanie operacjami na jednej platformie. Jest kompatybilny z WordPress i używany przez małe i średnie firmy do księgowości, zarządzania relacjami z klientami i nie tylko.

Możesz użyć filtrów, aby znaleźć klientów w różnych kategoriach i kontaktować się z nimi za pośrednictwem e-maili, spotkań itp.

Cena WP ERP: Możesz poprosić o demo. Oferuje darmową wersję. Ceny zaczynają się od 3754 INR miesięcznie za pełny pakiet CRM.

WP ERP Plusy i minusy

Plusy

• Łatwa skalowalność
• Możliwość tłumaczenia na inne języki
• Aktualizacje jednym kliknięciem

Minusy: Brakuje funkcji, takich jak czat wewnętrzny

3. Bitrix24 CRM

Bitrix24 CRM pozwala firmom zautomatyzować ich procesy i łączyć się z klientami za pośrednictwem SMS-ów, połączeń telefonicznych, e-maili itp. Możesz łatwo tworzyć responsywne strony internetowe z niestandardowymi nazwami domen za pomocą szablonów specyficznych dla branży. Pomaga również w łatwym zautomatyzowaniu działań sprzedażowych i marketingowych za pomocą predefiniowanych reguł i wyzwalaczy.

Bitrix24 CRM Cena: Ma darmowy plan integracji wtyczki WordPress z 5 GB pamięci. W przypadku dodatkowej pamięci w chmurze i innych funkcji, takich jak poczta internetowa i kalendarz, ceny zaczynają się od 3023,02 INR rocznie dla 5 użytkowników.

Bitrix24 CRM Plusy i minusy

Plusy

• Ochrona danych
• Aplikacja mobilna na iOS i Androida
• Magazyn w chmurze
• Integracja z Office 365, Zapier, Slack itp.

Cons

• Ograniczone dostosowania i raportowanie
• Wsparcie techniczne mogłoby być lepsze

Sugerowana lektura: Najlepsze bezpłatne i otwarte oprogramowanie do projektowania stron internetowych

4. WP Fusion

WP Fusion pozwala synchronizować CRM z informacjami o klientach i personalizować strony internetowe, takie jak sklepy e-commerce i platformy e-learningowe. Możesz tworzyć ukierunkowane kampanie za pośrednictwem różnych kanałów marketingowych, takich jak SMS, e-mail i tak dalej.

Może integrować się z większością wtyczek WordPress do e-commerce, członkostwa, systemów zarządzania nauką itp.

Cena WP Fusion: Plan osobisty kosztuje 19171,03 Rs / rok, umożliwiając użytkownikom zarządzanie jedną witryną.

Zalety i wady WP Fusion

Plusy

• Łatwe ustawienie
• Wysoki poziom bezpieczeństwa
• Regularne aktualizacje
• Integracja z Elementorem, GamiPress itp.

Wady: Zbyt wiele tagów i wyzwalaczy automatyzacji może być mylących

5. Freshworks lub Freshsales CRM

Freshsales CRM dawniej znany jako Freshworks umożliwia firmom tworzenie dostosowanych kampanii, które pomagają w generowaniu i pielęgnowaniu leadów. Możesz dostarczać spersonalizowane wiadomości za pośrednictwem e-maili, WhatsApp i innych.

Możesz także dodać widżet pomocy do swojej witryny WordPress, aby usprawnić proces rozwiązywania zgłoszeń. Obsługuje ponad 150 rodzajów walut i ponad 10 języków.

Freshsales Price: oferuje bezpłatny plan z podstawowymi funkcjami, takimi jak narzędzie do zarządzania kontaktami. Jednak plan rozwoju zaczyna się od 999 INR /użytkownika miesięcznie rozliczanych rocznie z dodatkowymi funkcjami, takimi jak sesje botów i predykcyjna punktacja kontaktów oparta na sztucznej inteligencji.

Zalety i wady Freshworks

Plusy

• Dostęp oparty na rolach i funkcjonalność pojedynczego logowania
• Integracja z Outlookiem, Gmailem itp.
• Aplikacja mobilna

Minusy: Interfejs użytkownika może być prostszy dla użytkowników, którzy nie znają się na technologii

6. FluentCRM

FluentCRM pozwala zarządzać kontaktami, kampaniami e-mailowymi, członkostwem, e-learningiem i nie tylko z pulpitu WordPress. Możesz przechowywać historię zakupów, komunikację w celu śledzenia i personalizacji. Odbywa się to poprzez kategoryzowanie użytkowników na różne tagi i listy na podstawie ich informacji.

Cena FluentCRM: Ma darmową wersję do podstawowych automatyzacji marketingu i kampanii e-mailowych. Ceny zaczynają się od 9999 INR za licencję na pojedynczą witrynę z aktualizacjami wtyczek i priorytetową obsługą.

Zalety i wady FluentCRM

Plusy

• Brak limitu miejsca na e-maile i kontakty
• Zgodność z RODO
• Integracja z LifterLMS, WooCommerce itp.
• Automatyczne czyszczenie danych

Minusy: Wymaga zewnętrznej usługi wysyłania wiadomości e-mail.

7. Świstaka

Groundhogg WordPress CRM jest powszechnie używany przez freelancerów i agencje marketingu cyfrowego w kampaniach marketingowych, lejkach automatyzacji, śledzeniu aktywności i tym podobnych. Oferuje szablony generowania potencjalnych klientów i edytor e-maili z funkcją przeciągnij i upuść, aby zaoszczędzić czas. Możesz użyć formularzy celnych, aby zebrać informacje kontaktowe.

Groundhogg Price: Możesz zdecydować się na 14-dniowe demo. Ceny abonamentu rocznego zaczynają się od 1551,83 INR miesięcznie.

Groundhogg Plusy i minusy

Plusy

• Skalowalność
• Integracja z Zapier, Elementor, Twilio itp.
• Zaawansowane śledzenie i raportowanie
• Zgodność z RODO

Cons

• Self-hosting wymaga niezawodnego serwera
• Interfejs użytkownika może zostać ulepszony

Sugerowana lektura: Oprogramowanie typu open source i bezpłatne oprogramowanie CRM dla małych firm i przedsiębiorstw

8. Sieć do prowadzenia dla Salesforce

Web to Lead for Salesforce umożliwia firmom przechwytywanie informacji o potencjalnych klientach z ich witryny WordPress bezpośrednio do konta CRM. Zbierając informacje o zainteresowaniach produktowych klientów, możesz w łatwy sposób zautomatyzować procesy marketingowe i sprzedażowe.

Ponadto wtyczka Salesforce WordPress udostępnia kreatora konfiguracji do generowania kodu HTML dla formularzy, które można osadzić w witrynie WordPress.

Web to Lead dla Salesforce Cena: pierwsze 10 subskrypcji jest bezpłatnych dla organizacji non-profit i edukacyjnych. Oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny. Ceny roczne zaczynają się od 1940,19 INR za użytkownika miesięcznie.

Web to Lead dla Salesforce Plusy i minusy

Plusy

• Łatwe ustawienie
• Dostęp oparty na rolach i uprawnieniach
• Integracja z Aplikacjami Google
• Aplikacja mobilna

Minusy: Ograniczona możliwość dostosowania za pomocą wtyczki

9. WooCommerce CRM

WooCommerce CRM umożliwia przechowywanie, zarządzanie i analizowanie danych klientów w celach marketingowych i personalizacyjnych. Aktywacja wtyczki WooCommerce umożliwia dodawanie elementów do sprzedaży i opcji kasy. Synchronizując CRM z wtyczką WordPress, masz wszystkie informacje na jednym pulpicie nawigacyjnym.

Cena WooCommerce: Jest darmowy i open source.

Plusy i minusy WooCommerce

Plusy

• Wysoce konfigurowalny
• Aplikacja mobilna na iOS i Android
• Wsparcie dużej społeczności

Minusy: Wtyczki mogą być drogie i spowalniać witrynę

10. vCita CRM

vCita CRM oferuje kilka przydatnych i konfigurowalnych wtyczek do witryn WordPress o dowolnym projekcie lub motywie. Możesz użyć wtyczek, aby uzyskać wgląd w nowych potencjalnych klientów, śledzić klientów, zautomatyzować komunikację i do innych podobnych celów.

Niektóre funkcje obejmują wtyczkę do tworzenia formularzy do przechwytywania potencjalnych klientów, wtyczkę do planowania online do rezerwacji spotkań i tak dalej.

Cena vCita: oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Ceny zaczynają się od 1473,79 INR miesięcznie przy rozliczeniu rocznym.

vCita Plusy i minusy

Plusy

• Bezpieczeństwo danych dla portalu klienta
• Konfigurowalne przepływy pracy
• Integracja z Zoom, Zapier, Google Analytics itp.
• Aplikacja na Androida i iOS

Minusy: Obsługa klienta może być lepsza

Wniosek

Biorąc pod uwagę popularność WordPressa, zdecydowanie zaleca się korzystanie z jednego z CRM wspomnianych na tym blogu. Są kompatybilne z wtyczkami WordPress, które mogą pomóc w usprawnieniu procesów marketingowych i sprzedażowych dla każdej organizacji.

Często zadawane pytania

Powiązane kategorie: Wtyczki i rozszerzenia | Platformy handlu elektronicznego | Narzędzia do tworzenia witryn e-commerce