Znaczenie podpisu cyfrowego w branży eCommerce

W erze cyfrowej wszyscy ustanowiliśmy swoją tożsamość online. Ale co z jego uwierzytelnianiem? W grę wchodzi podpis cyfrowy w handlu elektronicznym lub dowolnej branży.

Podpisy cyfrowe skupiają się przede wszystkim na zapewnieniu najwyższej klasy bezpieczeństwa umów prawnych, transakcji online, usług bankowych itp. Poprawia to doświadczenie klienta i zwiększa wydajność rutynowych zadań.

Dzisiaj w tym artykule będziemy dyskutować o roli podpisu cyfrowego w handlu elektronicznym, jego znaczeniu i zaletach.

Zaczynajmy!

Co to jest podpis cyfrowy w handlu elektronicznym?

Jak sama nazwa wskazuje, podpis cyfrowy to zaawansowana alternatywa dla podpisów elektronicznych służących do podpisywania dokumentów. Wykorzystuje technologię kryptograficzną, aby zapewnić autentyczność dokumentów i komunikacji cyfrowej w Internecie.

Podpis cyfrowy wykorzystuje unikalną technikę matematyczną, która weryfikuje, czy dokument nie został w jakikolwiek sposób sfałszowany lub zmodyfikowany.

Podpis cyfrowy w eCommerce zapewnia bezpieczeństwo transakcji internetowych i pomaga budować zaufanie kupujących. Pomaga w weryfikacji autentyczności kupującego. Podpis cyfrowy w handlu elektronicznym stanowi dowód weryfikujący każdą transakcję, wiadomość cyfrową lub dokument.

Jak działa podpis cyfrowy w przestrzeni eCommerce?

Podpisy cyfrowe zapewniają pełne bezpieczeństwo podczas transakcji online, co stanowi główną część branży eCommerce. Proces ten przebiega w trzech etapach:

Pierwszy etap nazywa się Algorytmem Generowania Klucza, w którym klucz prywatny jest generowany przy użyciu zaawansowanego algorytmu matematycznego.

W kolejnym etapie, po wygenerowaniu klucza prywatnego, generowany jest również dokument, który ma zostać podpisany. Ten etap obejmuje algorytm podpisywania. Chociaż dokument nie może zostać podpisany, dopóki klucz prywatny osoby podpisującej nie zostanie zweryfikowany.

Weryfikacja odbywa się w trzecim i ostatnim etapie, który wykorzystuje algorytm weryfikacji. Na tym etapie system weryfikuje autentyczność klucza prywatnego i wiadomości. W tym procesie system na ogół generuje dwa klucze – prywatny i publiczny. Oznacza to, że dla każdego klucza prywatnego tworzony jest klucz publiczny.

Teraz proces uwierzytelniania jest wykonywany w celu ustalenia, czy klucze prywatne i publiczne są zgodne, czy nie. Gdy oba klucze są zgodne, osoba podpisująca może podpisać dokument.

Zwłaszcza w branży e-commerce, gdzie transakcje odbywają się między anonimowymi tożsamościami, bezpieczeństwo podpisów cyfrowych zapewnia, że ​​mają miejsce tylko zweryfikowane transakcje.

Sugerowana lektura: Jak w kilku prostych krokach utworzyć podpis cyfrowy elektronicznie

Znaczenie podpisu cyfrowego w handlu elektronicznym

Niewątpliwie przestrzeń cyfrowa połączyła nas z wieloma ludźmi i otworzyła drzwi do nieprzewidzianych możliwości. Ale naraziło nas to również na cyberoszustwa.

W każdym trybie handlu elektronicznego, czy to B2B, B2C, C2B czy C2C, istnieje ryzyko oszustw cybernetycznych, takich jak kradzież tożsamości, oszustwa płatnicze itp. Podpis cyfrowy w handlu elektronicznym zapewnia, że ​​strony zaangażowane w transakcję są upoważnione do jej ukończenia i nie są cyberprzestępcami.

Na przykład klient może ukraść czyjąś tożsamość, aby kupić produkt online. W tym przypadku podpis cyfrowy eCommerce może uchronić sprzedawcę przed oszustwami płatniczymi.

Według Forbesa, w 2019 r. trend wzrostowy o nazwie Oszustwo związane z nowymi kontami, rodzaj oszustwa płatniczego w oszustwach w handlu elektronicznym, wzrósł o 27,8%. Ponadto kradzież tożsamości została odnotowana jako drugie najczęstsze oszustwo w handlu elektronicznym z dużą liczbą 650 572 przypadków.

Dlatego podpis elektroniczny w handlu elektronicznym stał się koniecznością, aby chronić autentyczność i poufność transakcji internetowych. Podpis cyfrowy w eCommerce gwarantuje, że transakcja finansowa jest bezpieczna zarówno dla kupującego, jak i sprzedającego.

Zalety podpisu cyfrowego w eCommerce

Jednak nadal utrzymują się obawy związane z podpisami cyfrowymi w eCommerce. Spróbujmy je przezwyciężyć, rozumiejąc różne zalety podpisu elektronicznego w eCommerce.

• Bezpieczne udostępnianie danych: Bezpieczeństwo podpisów cyfrowych w handlu elektronicznym można zweryfikować wieloma metodami, takimi jak infrastruktura klucza publicznego, funkcje skrótu, kryptografia i szyfrowanie. Wszystkie te metody tworzą silny system bezpieczeństwa dla eSignature w eCommerce. Na przykład sprzedawca może udostępnić kupującemu poufne informacje o produkcie lub umowie, zabezpieczając je podpisem cyfrowym.

• Generuje wydajność pracy: W przypadku podpisów fizycznych dokumenty podróżują z jednego miejsca docelowego do drugiego. Wiąże się to z wieloma dodatkowymi zasobami, takimi jak usługa kurierska w celu podpisania dokumentu. Ale dzięki cyfrowemu podpisowi eCommerce można wyeliminować stratę czasu i możliwości błędów ludzkich. Kupujący i sprzedający mogą wymieniać dokumenty przez Internet, niezależnie od ich fizycznej lokalizacji, tylko dzięki stabilnemu połączeniu internetowemu.

• Podnosi wrażenia użytkownika: Jest to podstawowa zaleta podpisu elektronicznego w handlu elektronicznym, która przyczynia się do lepszego doświadczenia użytkownika. Procesy związane z podpisywaniem dokumentów i dokonywaniem płatności stały się wygodne, szybsze i bezpieczne. Cały proces jest bezproblemowy i zajmuje tylko kilka minut.

• Zabezpieczone transakcje online: Podpis cyfrowy w handlu elektronicznym wykorzystuje wiele metod uwierzytelniania, które zapewniają wysoki poziom bezpieczeństwa. Gwarantuje, że nie ma oszustw związanych z płatnościami cyfrowymi, a anonimowa tożsamość to prawdziwa i upoważniona osoba. Pomaga to w zdobyciu zaufania klientów i zapewnieniu im bezpiecznej i bezpiecznej transakcji.

• Upraszcza kontrakty B2B: Podpis elektroniczny w eCommerce może być również używany w transakcjach finansowych między firmami lub organizacjami. Umowa w modelu B2B eCommerce jest szczegółowa i techniczna, co wymaga zasiadania na pokładzie nawet zespołów prawnych. Proces ten może zająć kilka dni, jeśli zostanie przeprowadzony fizycznie, zwłaszcza jeśli organizacje działają z różnych miast lub krajów. Tak więc w tym przypadku dokumenty cyfrowe uwierzytelnione za pomocą podpisów elektronicznych mogą zaoszczędzić czas i podróże oraz zmniejszyć złożoność.

• Walidacja prawna: Fizyczne podpisy można bardzo łatwo zakwestionować w sądzie z dowolnego powodu. Ale podpisy cyfrowe są znane ze swojej autentyczności i akceptowane przez prawo. Podpisy cyfrowe można łatwo śledzić za pomocą znaczników czasu i przedstawiać w przypadku argumentów.

Sugerowana lektura: Dlaczego potrzebujesz oprogramowania do podpisów elektronicznych dla swojej firmy?

Rola oprogramowania do podpisu cyfrowego w handlu elektronicznym

Ponieważ handel elektroniczny zajmuje się kupowaniem i sprzedawaniem produktów online, wszystkie zapisy tych transakcji mają postać dokumentów cyfrowych. Oprogramowanie do podpisów cyfrowych umożliwia firmom przyspieszenie procesów, ponieważ mogą bezpośrednio udostępniać klientom faktury, rachunki i inne dokumenty związane z transakcjami. Możesz użyć dostosowywanych szablonów dla standardowych dokumentów i zaoszczędzić czas.

Większość rozwiązań oprogramowania do podpisów cyfrowych obsługuje akcje zbiorcze, takie jak usuwanie i udostępnianie. Nie musisz wysyłać tych dokumentów osobno, pojedynczo. Ponadto podpisy cyfrowe zapewniają ważność prawną tych dokumentów. Nie musisz więc wydawać pieniędzy na drukowanie wydruków tych dokumentów.

Ponadto podpisy cyfrowe utworzone dla dokumentów za pomocą oprogramowania do podpisów cyfrowych są wyposażone w pieczęć zabezpieczającą przed manipulacją. Każda zmiana w dzienniku aktywności jest śledzona i oznaczana datą, dzięki czemu bez Twojej wiedzy nie można wprowadzać żadnych zmian. Zapewniając bezpieczeństwo danych i prywatność, firmy zajmujące się handlem elektronicznym mogą również uniknąć kar regulacyjnych.

W skrócie,

Podpisy cyfrowe w eCommerce są korzystne dla obu stron, kupującego i sprzedającego. Daje pewność, zapewniając, że transakcja jest prawdziwa i wolna od oszustw.

Wiele firm waha się przed wypróbowaniem podpisu cyfrowego eCommerce, ale zalety sprawią, że będziesz trzymać się decyzji. Podpisywanie cyfrowe w handlu elektronicznym poprawia wrażenia klientów, zapewniając jednocześnie pełne bezpieczeństwo.

Często zadawane pytania