Jak rozwiązania ubezpieczeniowe oparte na chmurze czerpią korzyści Administratorzy ubezpieczeń

Działalność ubezpieczeniowa znajduje się na krytycznym etapie: ubezpieczający domagają się szybszego przetwarzania roszczeń i zaawansowanych możliwości wyboru pomocy. Jednocześnie agencje ubezpieczeniowe stają przed testem dostarczania fantastycznych doświadczeń klientów, jednocześnie walcząc z ciągłym niebezpieczeństwem utowarowienia biznesu.

Jak facylitatorzy ubezpieczeniowi mogliby dostosować te wnioski? Jak mogą przystosować się do szybko zmieniającego się klimatu i pozostać bezwzględnym? Tu właśnie wkraczają usługi opracowywania aplikacji ubezpieczeniowych.

Ostatnio zagrożenia i poważne ataki cyfrowe skłoniły obszar ubezpieczeń do przejścia na bardziej nowoczesny i bezpieczny etap usuwania danych. Obecnie agencje ubezpieczeniowe szybko tolerują i wykorzystują kluczowe usługi przetwarzania w chmurze i zamiast pytać „dlaczego”, dokonują ustaleń dotyczących „kiedy i jak?”.

Oprócz zapewniania bezpieczeństwa i możliwości dostosowania, rozwiązania oparte na chmurze oferują również szybkie udostępnianie, lepszą widoczność zasobów oraz właściwe zarządzanie danymi i zgodność z opracowywaniem aplikacji ubezpieczeniowych.

Dlaczego popularność chmury rośnie dla ubezpieczycieli?

Idea przetwarzania w chmurze pojawiła się w latach 60. XX wieku, kiedy naukowcy z MIT stworzyli innowację, która pozwoliła im korzystać z więcej niż jednego komputera jednocześnie. Ta „międzygalaktyczna sieć komputerowa” była pierwszym wprowadzeniem do chmury, a dzisiejsi administratorzy ubezpieczeń szybko zaczynają rozumieć jej wartość i potencjał. Obecnie chmura wykracza daleko poza innowacje IT. Wiąże się to z dbaniem o złożone problemy biznesowe z najnowszymi innowacjami.

Oto dlaczego przyjęcie chmury jest jednym z powodów rozwoju ubezpieczycieli:

Przystępność

Większość agencji ubezpieczeniowych bardzo kładzie nacisk na swoje standardowe koszty prowadzenia działalności. Niezależnie od tego, przetwarzanie w chmurze może bez wątpienia pomóc organizacjom ubezpieczeniowym w bezbłędnym kontrolowaniu ich wydatków poprzez tworzenie aplikacji ubezpieczeniowych opartych na chmurze.

Wraz z przyjęciem rozwiązań do tworzenia aplikacji ubezpieczeniowych opartych na chmurze, branża ubezpieczeniowa może faktycznie zaoszczędzić dużo gotówki, którą można by przeznaczyć na kilka innych podstawowych miejsc. Poza tym odbiór w chmurze gwarantuje adaptacyjność i produktywność oraz pracuje nad dalszym rozwojem procesów biznesowych.

Udana innowacja

Ogólnie rzecz biorąc, ubezpieczyciele odczuwają presję na innowacje, nowe pomysły i świadomość czynników zakłócających rynek. W rezultacie CIO ubezpieczeniowi muszą zapewnić, że ich portfele aplikacji IT mogą spełniać rozwijające się wymagania biznesowe.

Dostawcy ubezpieczeń mogą szybko testować i dostarczać nowe produkty i funkcje za pomocą chmury. Dodatkowo pozwala im współpracować w ekosystemie współpracy i ważnych dostawców w celu wspierania nowych rozwiązań i usług. Chmura umożliwia im wprowadzanie innowacji poprzez szerszy zasięg sieci.

Lepsza skalowalność

Chociaż ubezpieczenia są bardzo spójną branżą, sprawy nie toczą się tak, jak wcześniej. Bezbłędnie widać skoki w branży ubezpieczeniowej, która w większości zaczyna się od większej apelacji o roszczenia i zobowiązania.

Tak czy inaczej, dzięki przyjęciu chmury w tworzeniu aplikacji internetowych dla ubezpieczeń, organizacje ubezpieczeniowe mogą złagodzić te skoki. Aplikacja oparta na chmurze umożliwia menedżerom ubezpieczeniowym i kadrze zarządzającej usuwanie lub zmniejszanie różnych skoków za minimalną cenę, bezbłędnie i skutecznie. Partner opracowujący aplikacje ubezpieczeniowe może umożliwić placówce zwiększenie lub zmniejszenie zakresu świadczenia usług w razie potrzeby.

Skuteczne wsparcie

Kiedy korzystasz z rozwiązań opartych na chmurze z firmą zajmującą się tworzeniem aplikacji ubezpieczeniowych, zyskujesz zalety ogromnego zespołu. Oprócz tego, że zmniejsza to obciążenie własnego zespołu, zmniejszy to również przeciągane koszty IT ze względu na ekonomię skali dostawców chmury.

Praktycznie wszyscy dostawcy usług w chmurze zapewniają aż 99,95 procent czasu pracy bez przestojów, co oznacza, że ​​ich struktury są ogólnie dostępne, a Twoi klienci będą stale otrzymywać oczekiwaną administrację. Doprowadzi to do lepszego wsparcia technologicznego, co pozwoli lepiej obsługiwać klientów i robić to, w czym się specjalizujesz.

Lepsze doświadczenie klienta

Natomiast aplikacje i rozwiązania oparte na chmurze pomagają agencji ubezpieczeniowej bez wysiłku rozróżniać potrzeby klienta, co w ten sposób poprawia jego doświadczenie. Dzięki przetwarzaniu rozproszonemu (w chmurze) ubezpieczyciele mogą stale uzyskiwać ogromne ilości informacji, aby rozpoznać najnowsze wzorce, które są interesujące dla posiadaczy polis ubezpieczeniowych na całym świecie.

Ponadto, wykorzystując te informacje i te wzorce, mogliby wspierać nowe usługi i szczególnie dbać o potrzeby klientów. To nie tylko pomaga w utrzymaniu istniejących klientów, ale także pomaga przyciągnąć nowych.

Przyspiesz przetwarzanie roszczeń

Rozwój, na przykład, platformy komunikacyjne oparte na chmurze odgrywają kluczową rolę w przekształcaniu cyklu przetwarzania roszczeń. Na przykład najnowocześniejsze platformy komunikacyjne centrów roszczeń mają innowacyjne funkcje sterowania, które w naturalny sposób kierują ubezpieczających do przedstawiciela sprawy, który zazwyczaj może zająć się sprawą podczas głównej rozmowy, oszczędzając czas ubezpieczającego i imponująco przyspieszając proces.

Oprócz tego kierownik ds. roszczeń ma również dostęp do dokumentacji sprawy w sieci chmurowej. Mają do niego dostęp w dowolnym miejscu i czasie. Ponadto, ponieważ tworzenie aplikacji mobilnych w ubezpieczeniach staje się normą, mogą teraz uzyskiwać dostęp do plików roszczeń na smartfonach.

Wykrywanie oszustw

Innowacje w chmurze i na urządzeniach mobilnych mogą umożliwić specjalistom ubezpieczeniowym, dysponującym spójnymi danymi, zarządzanie roszczeniami związanymi z kopiowaniem, rozszerzonymi roszczeniami, sfałszowanymi orzeczeniami, sfałszowanymi krewnymi oddziałów, całkowicie niepowiązanymi ustaleniami, nieprawidłowościami w informacjach ubezpieczeniowych, nadmiernymi opłatami i informacjami wewnętrznymi.

Na przykład, klient dwukrotnie żąda zapłaty za utracone prawe oko lub próbuje odzyskać siły po podobnym pożarze nieruchomości przez fałszywe archiwa ze zmienioną datą. Rozwiązanie oparte na chmurze porówna informacje o sprawie ze zbiorem danych i rozpozna sfałszowaną dokumentację. Zmniejszy to koszty poprzez przyspieszenie, zapewnienie większej precyzji i wyeliminowanie wpływu imprezy.

Wniosek

Na koniec możemy powiedzieć, że przetwarzanie w chmurze stało się fundamentalną częścią światowego środowiska ubezpieczeniowego. Jest postrzegana jako potrzeba w kręgach biznesowych, szczególnie w organizacjach zarządzających informacjami o klientach, takimi jak pieniądze, bankowość, ubezpieczenia itp.

Niestandardowe usługi opracowywania oprogramowania oparte na adopcji chmury dla administratorów ubezpieczeń umożliwiają im ochronę ich organizacji przed cyberatakami i napadami cyfrowymi. Jednak dodatkowo daje możliwość adaptacji w radzeniu sobie z tymi ważnymi informacjami. Dzięki przetwarzaniu w chmurze facylitatorzy ubezpieczeniowi mogli bezbłędnie rozróżniać najnowsze trendy i wysyłać nowe frameworki spełniające pojawiające się potrzeby klientów.