Comment les solutions d'assurance basées sur le cloud profitent aux administrateurs d'assurance
Publié: 2022-03-31Le secteur de l'assurance se trouve à un stade critique : les assurés demandent un traitement plus rapide des réclamations et des choix d'aide avancés. Simultanément, les agences d'assurance sont confrontées à l'épreuve de fournir des expériences client fantastiques tout en luttant contre le danger constant de banalisation de l'entreprise.
Comment les facilitateurs d'assurance pourraient-ils ajuster ces demandes ? Comment pourraient-ils s'adapter à un climat en évolution rapide et rester impitoyables ? C'est là qu'interviennent les services de développement d'applications d'assurance.
Dernièrement, les menaces et les attaques numériques majeures ont incité le secteur de l'assurance à passer à une étape plus moderne et sécurisée pour supprimer leurs données. Aujourd'hui, les agences d'assurance tolèrent et utilisent rapidement les services essentiels de cloud computing, et au lieu de se demander "pourquoi", elles prennent des dispositions sur "quand et comment ?"
En plus d'offrir sécurité et adaptabilité, les solutions basées sur le cloud offrent également un provisionnement rapide, une meilleure perceptibilité des ressources, une gouvernance des données appropriée et une conformité avec le développement d'applications d'assurance.
Pourquoi l'adoption du cloud est-elle en hausse pour les assureurs ?
L'idée du cloud computing a commencé dans les années 1960 lorsque des scientifiques du MIT ont créé une innovation leur permettant d'utiliser plusieurs PC simultanément. Ce « réseau PC intergalactique » a été la première introduction au cloud, et les administrateurs d'assurance commencent rapidement à comprendre sa valeur et son potentiel. Aujourd'hui, le cloud va bien au-delà de l'innovation informatique. Il est lié à la prise en charge de problèmes commerciaux complexes avec l'innovation la plus récente.
Voici pourquoi l'adoption du cloud est l'une des montées en puissance des assureurs :
Abordabilité
La plupart des agences d'assurance insistent massivement sur leurs coûts standard pour faire des affaires. Quoi qu'il en soit, le cloud computing peut sans aucun doute aider les compagnies d'assurance à contrôler parfaitement leurs dépenses grâce au développement d'applications d'assurance basées sur le cloud.
Avec la réception de solutions de développement d'applications d'assurance basées sur le cloud, le secteur de l'assurance pourrait en fait économiser beaucoup d'argent qui pourrait être investi dans quelques autres points principaux. En outre, la réception dans le cloud garantit l'adaptabilité et la productivité et contribue au développement ultérieur des processus métier.
Innovation réussie
Les assureurs, dans l'ensemble, ressentent le besoin d'innover, d'avoir de nouvelles idées et de se tenir au courant des perturbateurs du marché. Par conséquent, les directeurs informatiques de l'assurance doivent s'assurer que leurs portefeuilles d'applications informatiques peuvent répondre aux besoins en développement de l'entreprise.
Les assureurs peuvent tester et proposer rapidement de nouveaux produits et fonctionnalités grâce au cloud. Cela leur permet également de faire équipe au sein d'un écosystème de collaborations et de fournisseurs essentiels pour favoriser de nouvelles solutions et services. Le cloud leur permet d'innover grâce à une plus grande diffusion des réseaux.
Meilleure évolutivité
Bien que l'assurance soit une industrie très cohérente, les choses ne continuent pas constamment comme avant. On peut parfaitement voir des pics dans le secteur des assurances, qui, pour la plupart, commencent par un plus grand attrait pour les réclamations et les responsabilités.
Quoi qu'il en soit, avec l'adoption du cloud dans le développement d'applications Web d'assurance, les compagnies d'assurance pourraient atténuer ces pics. L'application basée sur le cloud permet aux gestionnaires et aux cadres d'assurance de supprimer ou de réduire différents pics pour un prix minimal, de manière parfaite et efficace. Un partenaire de développement d'applications d'assurance peut permettre à l'établissement d'augmenter ou de réduire sa prestation de services selon les besoins.

Assistance efficace
Lorsque vous utilisez des solutions basées sur le cloud avec une société de développement d'applications d'assurance, vous bénéficiez des avantages d'une vaste équipe. Outre le fait que cela diminue les contraintes sur votre propre équipe, cela réduira également vos coûts informatiques prolongés en raison des économies d'échelle des fournisseurs de cloud.
Pratiquement tous les fournisseurs de cloud garantissent jusqu'à 99,95 % de disponibilité des services, ce qui signifie que leurs cadres sont généralement accessibles et que vos clients obtiendront toujours les services qu'ils prévoient. Cela conduira à un meilleur support technologique, vous permettant de mieux servir vos clients et de faire ce dans quoi vous vous spécialisez.
Expérience client améliorée
Tandis que les applications et solutions basées sur le cloud aident l'agence d'assurance à distinguer sans effort les besoins du client, ce qui améliore ainsi l'expérience client. Avec l'informatique distribuée (en nuage), les assureurs pourraient obtenir de manière constante de grandes quantités d'informations pour reconnaître les modèles les plus récents intéressants pour les assurés du monde entier.
De plus, en utilisant ces informations et ces modèles, ils pourraient favoriser de nouveaux services et prendre particulièrement soin des besoins des clients. Cela aide non seulement à conserver les clients existants, mais également à en attirer de nouveaux.
Accélérez le traitement des réclamations
Les développements, par exemple, les plates-formes de communication basées sur le cloud jouent un rôle essentiel dans la transformation du cycle de traitement des réclamations. Par exemple, les plates-formes de communication des centres de réclamations à la pointe de la technologie disposent de fonctions de pilotage innovantes qui acheminent naturellement les assurés vers le représentant du dossier, qui peut généralement traiter le cas lors de l'appel principal, ce qui permet à l'assuré de gagner du temps et d'accélérer le processus de manière impressionnante.
Parallèlement à cela, le gestionnaire des sinistres a également accès à la documentation du cas sur le réseau cloud. Ils peuvent y accéder à tout moment et où ils veulent. De plus, le développement d'applications mobiles d'assurance devenant la norme, ils peuvent désormais accéder aux dossiers de réclamations sur les smartphones.
Détection de fraude
Les innovations cloud et mobiles peuvent permettre aux spécialistes de l'assurance disposant de données cohérentes de gérer les réclamations de copie, les réclamations étendues, les jugements contrefaits, les proches de la paroisse contrefaits, les déterminations totalement indépendantes, l'irrégularité des informations d'assurance, les frais excessifs et les informations internes.
Par exemple, un client réclame deux fois un paiement pour un œil droit perdu ou tente de se remettre d'un incendie de propriété similaire par de fausses archives avec une date modifiée. La solution basée sur le cloud comparera les informations sur le cas et l'ensemble de données et reconnaîtra la documentation contrefaite. Cela réduira les coûts en accélérant, en offrant une plus grande précision et en éliminant l'impact de la fête.
Conclusion
Pour finir, nous pouvons dire que le cloud computing est devenu un élément fondamental de l'environnement mondial de l'assurance. Il est considéré comme un besoin dans le milieu des affaires, en particulier les organisations gérant les informations client telles que l'argent, la banque, l'assurance, etc.
Les services de développement de logiciels personnalisés basés sur l'adoption du cloud pour les administrateurs d'assurance leur permettent de protéger leurs organisations contre les cyberattaques et les vols numériques. Pourtant, en plus, cela donne une adaptabilité dans le traitement de ces informations vitales. Avec le cloud computing, les facilitateurs d'assurance pourraient parfaitement distinguer les modes récentes et envoyer de nouveaux cadres répondant aux besoins émergents des clients.
