基于云的保险解决方案如何使保险管理员受益

已发表: 2022-03-31

保险业务正处于关键阶段:投保人要求更快的索赔处理和先进的帮助选择。 同时,保险机构面临着提供出色客户体验的考验,同时还要应对业务商品化的持续危险。

保险中介人如何调整这些要求? 他们如何适应快速变化的气候并保持残酷? 这就是保险应用程序开发服务的用武之地。

最近,威胁和重大数字攻击已促使保险领域迈向更现代和更安全的阶段来删除其数据。 今天,保险机构迅速容忍和利用重要的云计算服务,而不是询问“为什么”,他们正在安排“何时以及如何?”

除了提供安全性和适应性外,基于云的解决方案还提供快速配置、更好的资源可感知性以及适当的数据治理和保险应用程序开发的合规性。

为什么保险公司的云采用率正在上升?

云计算的想法始于 1960 年代,当时麻省理工学院的科学家创造了一项创新,允许他们同时使用多台 PC。 这种“星际 PC 网络”是对云的最初介绍,今天的保险管理人员很快开始了解它的价值和潜力。 今天,云计算远远超出了 IT 创新。 它与使用最新创新解决复杂的业务问题有关。

这就是为什么云采用是保险公司崛起的原因之一:

负担能力

大多数保险机构都在强调他们的标准业务成本。 尽管如此,云计算无疑可以帮助保险组织通过基于云的保险应用程序开发完美地控制他们的费用。

随着基于云的保险应用程序开发解决方案的接受,保险业实际上可能会节省大量现金,这些现金可以投入到其他几个主要领域。 此外,云接收保证了适应性和生产力,并有助于进一步发展业务流程。

成功的创新

总体而言,保险公司感受到了创新、思考新颖想法和警惕市场颠覆者的压力。 因此,保险 CIO 需要确保其 IT 应用程序组合能够满足业务的发展需求。

保险提供商可以使用云快速测试和交付新产品和功能。 它还允许他们在一个由合作和重要供应商组成的生态系统中进行合作,以培育新的解决方案和服务。 云使他们能够通过更广泛的网络进行创新。

更好的可扩展性

尽管保险是一个非常一致的行业,但事情不会像以前那样一直持续下去。 人们可能会完美地看到保险业务的高峰,这在很大程度上是从对索赔和负债的更多吸引力开始的。

尽管如此,随着保险网络应用程序开发中云的采用,保险组织可以缓解这些高峰。 基于云的应用程序使保险经理和高管能够以最低的价格完美有效地消除或减少不同的峰值。 保险应用程序开发合作伙伴可以使设施在需要时扩大或缩小其服务​​交付。

高效支持

当您与保险应用程序开发公司一起开发基于云的解决方案时,您将获得庞大团队的优势。 除了减轻您自己团队的压力这一事实之外,由于云提供商的规模经济,它同样会降低您冗长的 IT 成本。

实际上,所有云提供商都确保高达 99.95% 的服务级别正常运行时间,这意味着他们的框架通常是可访问的,并且您的客户将不断获得他们期望的管理。 这将带来更好的技术支持,使您能够更好地为客户服务并做您擅长的事情。

改善客户体验

而基于云的应用程序和解决方案可以帮助保险机构轻松区分客户的需求,从而提升客户体验。 借助分布式(云)计算,保险提供商可以持续获取大量信息,以识别全球保险投保人感兴趣的最新模式。

此外,通过利用这些信息和这些模式,他们可以培育新的服务并特别照顾客户的需求。 这不仅有助于保持现有客户,还有助于吸引新客户。

加快索赔处理

例如,基于云的通信平台的发展在转变索赔处理周期方面发挥了关键作用。 例如,最先进的理赔中心通信平台具有创新的指导功能,可以自然地将投保人引导至案件代表,后者通常可以在主要电话中处理案件,从而显着节省投保人的时间并加快流程。

除此之外,索赔经理还可以访问云网络上的案例文档。 他们可以随时随地访问它。 此外,随着保险移动应用程序开发成为常态,他们现在可以在智能手机上访问索赔文件。

欺诈识别

云和移动创新可以使具有一致数据的保险专家能够管理复制索赔、扩展索赔、伪造判决、伪造病房亲属、完全不相关的确定、保险信息不规则、过度收费和内部信息。

例如,客户两次要求赔偿失去的右眼或试图通过更改日期的虚假档案从类似的财产火灾中恢复过来。 基于云的解决方案将对比案例信息和数据集并识别伪造文件。 这将通过加快速度、提供更高的精度和消除聚会的影响来降低成本。

结论

最后,我们可以说云计算已成为全球保险环境的基本组成部分。 它被视为商业界的需求,特别是管理客户信息(如货币、银行、保险等)的组织。

保险管理员基于云采用的定制软件开发服务使他们能够保护其组织免受网络攻击和数字抢劫。 然而,此外,它还提供了处理重要信息的适应性。 借助云计算,保险服务商可以完美区分最近的流行趋势,并可以发送新的框架来满足不断出现的客户需求。