In che modo le soluzioni assicurative basate sul cloud avvantaggiano gli amministratori assicurativi

Pubblicato: 2022-03-31

L'attività assicurativa è in una fase critica: gli assicurati richiedono un'elaborazione più rapida dei sinistri e scelte di aiuto avanzate. Allo stesso tempo, le agenzie di assicurazione devono affrontare la prova di offrire fantastiche esperienze ai clienti mentre combattono il costante pericolo di mercificazione del business.

In che modo i facilitatori assicurativi possono adeguare queste richieste? Come potrebbero adattarsi a un clima in rapido cambiamento e rimanere spietati? È qui che entrano in gioco i servizi di sviluppo di app assicurative.

Ultimamente, minacce e grandi attacchi digitali hanno spinto l'area assicurativa a passare a una fase più moderna e sicura per la rimozione dei propri dati. Oggi, le agenzie assicurative tollerano e utilizzano prontamente i servizi vitali di cloud computing e invece di chiedere "perché", stanno prendendo accordi su "quando e come?"

Oltre a fornire sicurezza e adattabilità, le soluzioni basate su cloud offrono anche un provisioning rapido, una migliore percezione delle risorse e un'adeguata governance dei dati e conformità con lo sviluppo di app assicurative.

Perché l'adozione del cloud è in aumento per gli assicuratori?

L'idea del cloud computing è iniziata negli anni '60, quando gli scienziati del MIT hanno creato un'innovazione che ha permesso loro di utilizzare più di un PC contemporaneamente. Questa "rete di PC intergalattica" è stata l'introduzione iniziale al cloud e oggi gli amministratori assicurativi stanno iniziando rapidamente a comprenderne il valore e il potenziale. Oggi, il cloud va ben oltre l'innovazione IT. È legato alla cura di problemi aziendali complessi con l'innovazione più recente.

Ecco perché l'adozione del cloud è una delle iniziative in aumento degli assicuratori:

Accessibilità

La maggior parte delle agenzie di assicurazione sottolinea enormemente i costi standard di fare affari. Comunque sia, il cloud computing può indiscutibilmente aiutare le organizzazioni assicurative a controllare le proprie spese in modo impeccabile attraverso lo sviluppo di applicazioni assicurative basate sul cloud.

Con la ricezione di soluzioni di sviluppo di app assicurative basate su cloud, il settore assicurativo potrebbe effettivamente risparmiare molti soldi che potrebbero essere investiti in alcuni altri punti principali. Inoltre, la ricezione in cloud garantisce adattabilità e produttività e lavora con l'ulteriore sviluppo dei processi aziendali.

Innovazione di successo

Gli assicuratori, nel complesso, sentono il bisogno di innovare, pensare nuovi pensieri e rimanere consapevoli dei fattori di disturbo del mercato. Di conseguenza, i CIO assicurativi devono garantire che i loro portafogli di applicazioni IT possano soddisfare i requisiti di sviluppo del business.

I fornitori di assicurazioni possono testare e fornire rapidamente nuovi prodotti e funzionalità con il cloud. Consente inoltre loro di collaborare all'interno di un ecosistema di collaborazioni e fornitori vitali per promuovere nuove soluzioni e servizi. Il cloud consente loro di innovare attraverso una più ampia diffusione delle reti.

Migliore scalabilità

Sebbene le assicurazioni siano un settore seriamente coerente, le cose non continuano costantemente come prima. Si possono vedere impeccabilmente picchi nel settore assicurativo, che per la maggior parte parte da un maggiore ricorso per reclami e responsabilità.

Comunque sia, con l'adozione del cloud nello sviluppo di app Web assicurative, le organizzazioni assicurative potrebbero alleviare questi picchi. L'applicazione basata su cloud consente ai responsabili assicurativi e ai dirigenti di eliminare o ridurre diversi picchi a un prezzo minimo, in modo impeccabile ed efficace. Un partner per lo sviluppo di applicazioni assicurative può consentire alla struttura di aumentare o ridurre la propria fornitura di servizi come e quando necessario.

Supporto efficiente

Quando stai sfruttando soluzioni basate su cloud con una società di sviluppo di app assicurative, ottieni i vantaggi di un vasto team. Oltre al fatto che ciò riduce le sollecitazioni sul tuo stesso team, ma allo stesso modo ridurrà i tuoi lunghi costi IT a causa delle economie di scala dei fornitori di cloud.

Praticamente tutti i fornitori di servizi cloud garantiscono tempi di attività del livello dei servizi pari al 99,95%, il che implica che i loro framework sono generalmente accessibili e che i tuoi clienti riceveranno costantemente le amministrazioni che si aspettano. Ciò porterà a un migliore supporto tecnologico, consentendoti di servire meglio i tuoi clienti e fare ciò in cui sei specializzato.

Esperienza cliente migliorata

Mentre le applicazioni e le soluzioni basate su cloud aiutano l'agenzia assicurativa a distinguere facilmente le esigenze del cliente, migliorando così l'esperienza del cliente. Con il computing distribuito (cloud), i fornitori di assicurazioni potrebbero ottenere costantemente grandi quantità di informazioni per riconoscere i modelli più recenti che interessano agli assicurati di tutto il mondo.

Inoltre, utilizzando tali informazioni e quei modelli, potrebbero promuovere nuovi servizi e prendersi cura in particolare delle necessità dei clienti. Ciò non solo aiuta a trattenere i clienti esistenti, ma aiuta anche ad attirarne di nuovi.

Accelera l'elaborazione dei reclami

Gli sviluppi, ad esempio, le piattaforme di comunicazione basate su cloud assumono un ruolo fondamentale nella trasformazione del ciclo di elaborazione dei reclami. Ad esempio, le piattaforme di comunicazione dei centri sinistri all'avanguardia hanno caratteristiche di guida innovative che indirizzano naturalmente gli assicurati al rappresentante del caso, che generalmente può occuparsi del caso durante la chiamata principale, facendo risparmiare tempo all'assicurato e accelerando notevolmente il processo.

Oltre a ciò, il responsabile dei reclami ha anche accesso alla documentazione del caso sulla rete cloud. Possono accedervi in ​​qualsiasi momento e dove vogliono. Inoltre, con lo sviluppo di app mobili assicurative che sta diventando la norma, ora possono accedere ai file dei sinistri sugli smartphone.

Intercettazione di una frode

Le innovazioni cloud e mobili possono consentire agli specialisti assicurativi con dati coerenti di gestire reclami per copia, reclami estesi, giudizi contraffatti, parenti di reparto contraffatti, determinazioni totalmente indipendenti, irregolarità nelle informazioni assicurative, addebiti eccessivi e informazioni interne.

Ad esempio, un cliente richiede il pagamento per la perdita dell'occhio destro due volte o tenta di riprendersi da un incendio di proprietà simile tramite archivi falsi con una data modificata. La soluzione basata su cloud metterà a confronto le informazioni sul caso e il set di dati e riconoscerà la documentazione contraffatta. Ciò ridurrà i costi accelerando, offrendo maggiore precisione ed eliminando l'impatto della festa.

Conclusione

Per concludere, possiamo dire che il cloud computing è diventato una parte fondamentale dell'ambiente assicurativo mondiale. È visto come un'esigenza nel circolo aziendale, in particolare nelle organizzazioni che gestiscono le informazioni sui clienti come denaro, banche, assicurazioni, ecc.

I servizi di sviluppo software personalizzati basati sull'adozione del cloud per gli amministratori assicurativi consentono loro di salvaguardare le proprie organizzazioni da attacchi informatici e rapine digitali. Eppure, in aggiunta, dà adattabilità nel trattare con quelle informazioni vitali. Con il cloud computing, i facilitatori assicurativi potrebbero distinguere in modo impeccabile le mode recenti e potrebbero inviare nuovi framework che soddisfino le esigenze dei clienti emergenti.