Wykorzystaj B2B2C dla skali, zrównoważonego rozwoju i inteligentnych ekosystemów
Opublikowany: 2019-01-16Modele biznesowe B2B pozostają dużą atrakcją dla inwestorów
Indie są gotowe na duży wzrost B2B2C, stąd lokalizowanie rozwiązań technologicznych od dużych graczy
Wydaje się, że to dobry moment na inkubację również modeli B2G
Jako rozpoznawalne na całym świecie centrum startupów, Indie wydają się być gotowe do przełożenia wyzwań 2018 roku na możliwości dla sektora startupów w 2019 roku.
Jednym z głównych trendów finansowania, którego spodziewam się w 2019 roku, jest zwiększenie zainteresowania venture capital startupami dostarczającymi w kategorii B2B2C.
Model B2B i B2C: przegląd
Obecnie w kraju istnieją różne modele startupów i zacznijmy od różnic między nimi, aby lepiej je zrozumieć. Dwa z najpopularniejszych modeli biznesowych to B2B – Business to Business – oraz B2C – Business to Consumer.
Jak sama nazwa wskazuje, startupy B2B dostarczają produkty lub usługi innym firmom. B2B są dość dobrze akceptowanymi modelami biznesowymi, ponieważ większość firm uważa je za inwestycję we własny przyszły rozwój i sukces.
Na przykład zatrudnienie dostawcy SaaS lub dostawcy zarządzania relacjami z klientami dla swojego startupu jest inwestycją w technologię, dzięki której oczekujesz poprawy wydajności (zwrotu z inwestycji) swoich usług. Inwestycje, a co za tym idzie relacje, mają w tym sektorze charakter długoterminowy, ponieważ większość usług, które kupi startup, ma kluczowe znaczenie dla jego funkcjonowania.
Ze względu na ich znaczenie dla ekosystemu startupów modele biznesowe B2B pozostają dużą atrakcją dla inwestorów i nadal oferują dobre zwroty z inwestycji. Przedsiębiorca jest często postrzegany jako mający większą kontrolę w tego typu modelu biznesowym niż w naszym kolejnym modelu.
Najbardziej znany model biznesowy, B2C, oczywiście pozostaje najbardziej atrakcyjny dla inwestorów, ponieważ najczęściej zaspokaja on bezpośrednie potrzeby i potrzeby rynku, gwarantując w ten sposób niemal natychmiastowy zwrot z inwestycji. Dwoma kluczowymi czynnikami sukcesu, przynajmniej dla konsumentów, jest rozrywka i/lub nowość, a cykle sprzedaży i inwestycji są stosunkowo krótsze w porównaniu z modelami B2B lub B2G.
Polecany dla Ciebie:
Przedsiębiorcy nie mogą tworzyć zrównoważonych, skalowalnych start-upów poprzez „Jugaad”: Cit...
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Dlatego modele B2C muszą być w stanie zrozumieć trendy i „fale konsumenckie” na poziomie eksperckim, aby odnieść sukces i utrzymać się przez dłuższy czas.
B2B a B2G
Dzieląc się pewnym podobieństwem z modelem B2B, B2G kładzie nacisk na usługi lub produkty świadczone rządom przez firmy, co sugeruje długoterminowe relacje, praktyczność i funkcjonalność nad rozrywkę lub nowość. Jednak ten model biznesowy zdecydowanie nie jest dla osób o słabym sercu!
Długie okresy przetargów i wysiłek potrzebny do nawiązania relacji, nie mówiąc już o wartości doświadczenia i reputacji, są zdecydowanie żmudne. Jednak w Indiach wydaje się, że rząd podejmuje świadome wysiłki na rzecz wspierania innowacji, zwłaszcza ze strony start-upów, i wydaje się, że to dobry czas na inkubację modeli B2G.
Jednym z takich znaków jest Maharashtra Startup Week w październiku 2018 r., ponieważ państwo zainwestowało w blockchain dla innowacji technologicznych, a także fintech.
B2B2C: Gwiazda 2019 roku
W 2019 roku spodziewam się, że inwestorzy postawią na wschodzący model biznesowy – B2B2C. Sektory takie jak fintech, które już cieszą się dużym zainteresowaniem inwestorów, oraz insuretech pomagają przyspieszyć integrację finansową w Indiach, dbając również o interesy ostatniej mili.
Zaobserwowaliśmy gwałtowny wzrost łączności na ostatnim odcinku w obszarach wiejskich i półmiejskich dzięki graczom takim jak Jio, którzy czerpią zyski ze start-upów korzystających z modeli B2B2C. Indie są gotowe na duży wzrost B2B2C – nasz język i kultura zmienia się niemal z dystryktu na dystrykt – stąd lokalizowanie rozwiązań technologicznych od dużych graczy może być przykładem sukcesu.
Już teraz wiele sektorów zaczęło inwestować lub współpracować ze startupami wykorzystując modele B2B2C – agritech, ubezpieczenia jak wspomniałem wcześniej, opieka zdrowotna, edukacja. Aby zilustrować przykład, spójrzmy na sektor ubezpieczeń.
Sektor ubezpieczeniowy jest dość zasobochłonny, ponieważ wymaga dużej sieci agentów, aby sprzedawać swoje produkty i docierać do klientów. Jednocześnie sektor ten nie był w stanie dotrzeć do obszarów wiejskich i podmiejskich, aby to zapewnić. Wiążąc się ze start-upami technologicznymi, sektor zwiększa swoją bazę klientów i wykorzystuje technologię, aby dotrzeć do tych, którzy są odlegli i być może bardziej potrzebują produktów ubezpieczeniowych.
Podstawową zasadą modelu B2B2C jest podejście współpracy, które pomaga budować skalę i zrównoważony rozwój w startupach. Nawet najbardziej innowacyjnym start-upom trudno jest konkurować z dużymi graczami, zwłaszcza biorąc pod uwagę klimat inkubacji i wchłonięcie startupów przez większych graczy.
Na spotkaniu NASSCOM w 2017 roku większość inwestorów była zdecydowana na modele B2B2C fintechów. Wiele banków, towarzystw ubezpieczeniowych, NBFC i funduszy inwestycyjnych współpracuje obecnie ze start-upami, aby dotrzeć do większej liczby klientów i usprawnić procesy biznesowe na wszystkich końcach.
Wielu uznanych graczy w tym sektorze próbuje teraz zreorganizować swoje procesy obsługi klienta i lepiej reagować na potrzeby klientów, zwłaszcza od czasu demonetyzacji i dążenia do cyfryzacji. Inwestorzy są zdecydowanie zainteresowani startupami, które oferują lepszą łączność z klientami dla tak ugruntowanych graczy.