7 razões pelas quais toda pequena empresa precisa de um site

Hoje, é vital que sua empresa tenha uma presença on-line para ajudar a fornecer informações atuais aos clientes existentes e potenciais, desde o horário de funcionamento até os produtos mais recentes. Ignorar o impacto de uma marca on-line e não ter um site funcional significa que você pode perder um número significativo de leads e não está conseguindo preparar sua empresa para o futuro.

Neste artigo, veremos as 7 razões pelas quais toda pequena empresa precisa de um site.

1. Deixe as pessoas saberem da existência do seu negócio

A menos que você tenha uma posição de destaque na rua principal, talvez seja necessário aumentar o número de pessoas que realmente conhecem seu negócio. Mesmo que você tenha uma ótima localização física, uma presença online ainda é vital para quem não se aventura muito no centro da cidade.

Não ter um site limita a quantidade de exposição que sua empresa tem, o que obviamente faz pouco sentido. Mesmo se você não tiver experiência, existem muitas ferramentas poderosas de criação de sites, como o Elementor, disponíveis para ajudá-lo ao longo do caminho.

Um design, navegação e experiência do usuário de destaque definem o tom para o resto do seu negócio e, quando combinados, podem ajudar a gerar mais vendas.

2. Mostre por que as pessoas devem usar seu negócio

Se você oferece um ótimo serviço ou vende produtos digitais, deve gritar isso dos telhados. Isso significa permitir que as pessoas saibam sobre sua empresa por qualquer meio possível, inclusive por meio de um site e nas mídias sociais.

Seu site pode funcionar como um folheto digital para deixar claro por que sua empresa é a que eles precisam usar. Crie um portfólio para exibir os projetos impressionantes que você entregou, lance uma loja de comércio eletrônico para alcançar novos clientes ou apenas use-o para fornecer atualizações aos clientes, mantendo-os engajados.

Um site pode ser usado de várias maneiras e é um dos melhores canais de publicidade disponíveis. Um site totalmente funcional provavelmente também é muito mais barato do que você imagina.

3. Seja encontrado no Google e em outros mecanismos de pesquisa

Fonte: Google

Hoje em dia, quase todo mundo confia no Google ou em mecanismos de pesquisa semelhantes para responder às suas consultas. Deixar de listar sua empresa no Google e não ter um lugar para direcionar clientes em potencial pode limitar o potencial de crescimento de sua empresa.

O Google também ajusta seus resultados de pesquisa com base na localização; portanto, se você for uma das poucas empresas que oferecem um serviço específico em sua localização física, poderá perder uma ótima exposição.

Depois de desenvolver um site eficaz, certifique-se de reivindicar sua listagem no Google Meu Negócio para que ele possa adicioná-lo ao Google Maps e os clientes possam localizar rapidamente seus detalhes on-line.

Search Engine Optimization significa que você pode segmentar palavras-chave específicas relacionadas ao seu negócio, para que qualquer pessoa que procure por consultas semelhantes possa encontrar seu site. Esta é uma das melhores armas para qualquer pequena empresa que queira aumentar seus esforços de marketing.

4. Desenvolva uma marca

Todas as principais empresas têm uma marca matadora que as ajuda a serem notadas e a ficar na mente das pessoas. Um site é vital para realmente reforçar essa marca e ganhar exposição, a um custo muito menor do que a publicidade física.

Tente desenvolver uma voz e um tom de marca ao criar o conteúdo do seu site. Isso pode ajudar os clientes a associar imediatamente certas frases à sua marca, transmitindo uma mensagem forte que o define como varejista ou prestador de serviços.

5. Um site ajuda a otimizar seus esforços de negócios

Você tem várias ideias, mas está lutando para implementá-las?

• Talvez você queira se aprofundar no marketing por e-mail, mas ainda não criou uma lista de discussão substancial.
• Talvez você queira vender produtos on-line, mas o custo de listar itens em mercados populares é desanimador.
• Ou talvez você queira um sistema de reservas aprimorado para ajudar a gerenciar seus clientes um pouco mais fácil?

Bem, um site pode ajudá-lo a atingir todos esses objetivos de uma forma muito simples e simplificada.

Fonte: WooCommerce

• Chamadas para ação colocadas de forma inteligente podem levar os usuários do seu site a se inscreverem em uma lista de e-mails, permitindo que você os informe sobre novas ofertas ou alterações na empresa. Isso pode ser feito de maneira não intrusiva, desenvolvendo uma lista de contatos valiosos que realmente têm interesse em seu negócio.
• Você pode criar sua própria loja de comércio eletrônico, permitindo vender produtos on-line sem pagar a terceiros. Usar um sistema de gerenciamento de conteúdo como o WordPress, por exemplo, permite que você instale plugins como o WooCommerce, que podem ajudar a criar sua loja online com muito pouco esforço. Os plugins do WordPress oferecem uma variedade de funções, desde compactação de imagens, API de cache e muito mais.
• Um sistema de reservas on-line pode ser implementado para que você seja notificado instantaneamente de qualquer reserva ou solicitação de serviço, com novos compromissos adicionados imediatamente ao seu calendário. A solução perfeita para uma melhor organização e gestão de clientes.

6. Dê credibilidade ao seu negócio

Sua empresa exige que você seja uma autoridade no setor escolhido? Nesse caso, a melhor maneira de mostrar seu conhecimento e experiência é com um blog, criando conteúdo valioso e interessante que pode estabelecer você como um líder de pensamento no setor e um recurso confiável no qual eles podem confiar.

Combinado com uma marca poderosa, excelente funcionalidade e uma classificação impressionante do Google, sua empresa pode crescer rapidamente e atingir públicos anteriormente inacessíveis.

7. Seja contactável 24 horas por dia, 7 dias por semana

Fonte: Freepik

É impossível ser contactável o tempo todo, mas ter um site amigável que incorpora alguns recursos úteis permite que seus clientes se comuniquem com você 24 horas por dia, 7 dias por semana.

E-mails automatizados simples podem responder a quaisquer consultas enviadas pelo seu site, garantindo aos clientes que sua mensagem foi recebida e será respondida o mais rápido possível.

Ou você pode dar um passo adiante com um chatbot personalizado. Bots desse tipo podem ser programados com uma ampla gama de respostas automatizadas, usando IA (inteligência artificial) para selecionar a melhor resposta para qualquer pergunta feita. Isso significa que os clientes podem procurar ajuda a qualquer hora do dia, informando que um representante humano entrará em contato em breve, se necessário.

Recursos online como esse são ótimos para manter a felicidade de sua base de clientes e mostrar que você, como empresa, se importa.

Obrigado por ler.