15 empresas de rastreamento de marca que irão aprimorar sua pesquisa de mercado

Quando foi a última vez que você fez algum rastreamento de marca? Já faz um tempo, não é?

Muitas empresas não priorizam o rastreamento da marca, focando em outras métricas e projetos.

Isso é uma verdadeira vergonha. Porque os estudos de rastreamento de marca são onde muito conhecimento sobre a percepção, reputação e fidelidade da sua marca se junta. É uma maneira de refinar sua marca usando insights de consumidores reais. Você os reúne para identificar o que realmente importa para seus clientes-alvo e vai além das métricas de vaidade.

Um estudo de rastreamento de marca parece muito mais atraente agora, não é?

Agora, sabemos que você está ocupado. Talvez você não tenha acesso ao seu próprio departamento de pesquisa. Isso é compreensível, mas não é mais uma desculpa. Aqui está uma lista de 15 empresas de rastreamento de marca que você pode recorrer.

Nao ha tempo a perder? Estas são as empresas que estamos comparando aqui:

1. Atestar

2. Latana

3. Ferramenta de rastreamento de marca SurveyMonkey

4. Acompanhamento da marca Qualtrics

5. Suzy

6. Marca 24

7. Relógio de marca

8. SEMrush

9. Ahrefs

10. BuzzSumo

11. NetBase Quid

12. Aware

13. Mentionlytics

14. Google Trends

15. Navegador da marca Blue Ocean

Os benefícios da pesquisa de rastreamento de marca

Por que se preocupar com o rastreamento da marca?

O rastreamento de marca é colocar sua marca na perspectiva do mercado, olhando pelos olhos do consumidor e medindo seus outros projetos, como campanhas de marketing, de uma só vez.

Aqui está o que isso vai trazer para você:

• Melhorias tangíveis para o que você oferece e como você o comercializa: uma pesquisa de feedback do cliente e uma pesquisa de mercado entram em um bar. Eles têm uma ótima noite juntos, e o que sai é um plano acionável para fazer melhorias em seus negócios. Por meio da pesquisa de rastreamento de marca, você aprende insights cruciais do consumidor sobre toda uma gama de funções da sua empresa – marketing, produto, vendas…
• Mensagens de marketing mais fortes que realmente ressoarão com seu ICP: muitas marcas produzem campanhas baseadas em muita criatividade e na persona de um comprador. Acontece que muitas vezes é um sucesso ou um fracasso. Se você deseja criar campanhas e mensagens melhores, verifique a saúde da sua marca para descobrir como as pessoas realmente o percebem e ajuste seu conteúdo de acordo.
• Facilita a identificação de estratégias de crescimento: você está carente em determinada área do seu negócio? As pessoas não estão comprando tanto do seu produto quanto você esperava? Antes de ajustar seus preços, verifique as métricas de rastreamento de sua marca. O preço pode não ser o problema: talvez as pessoas tenham uma percepção de você que as impeça de comprar, ou você simplesmente não é lembrado. Mudar seu preço não mudaria isso. Mudando sua estratégia, e as vendas seguirão.

O que procurar em uma empresa de rastreamento de marca

O que você procura em um parceiro de rastreamento de marca? Nem todas as agências de rastreamento de marcas são iguais, mas pode ser incrivelmente confuso quando você começa a pesquisar quais são as certas para você.

Você está procurando mais do que uma empresa de pesquisa de mercado, mas um provedor com experiência específica em estudos de rastreamento de marca especificamente. Esteja você procurando uma agência de serviço completo, soluções tradicionais de rastreamento de marca ou algo mais de alta tecnologia, lembre-se destes fatores:

• Tipos de pesquisa : veja que tipo de serviços de pesquisa uma ferramenta de rastreamento de marca está oferecendo, depois de identificar quais você precisa. Isso deve encurtar significativamente a lista.
• Relevância : Em seguida, observe como são os clientes existentes. São marcas como a sua? Os resultados deles fornecem informações para suas atividades de marketing e estratégias de marca?
• Qualidade de dados, público e métodos de pesquisa : como eles coletam respostas e contribuições? O público deles é relevante para o seu? A maneira deles de coletar dados ressoa com você? Os dados deles são de boa qualidade? Aproveite o tempo para se aprofundar em como eles coletam e fornecem seus insights.
• Empresas de pesquisa versus ferramentas de escuta social : há muitos caminhos que levam a Roma, e o rastreamento de marca vem em todas as formas e tamanhos. Defina se você deseja pesquisa de mercado, menções sociais ou ambos. E pense se a escuta social é o tipo de insight valioso para você.
• Recorrência : o rastreamento da marca deve ser repetido regularmente - caso contrário, você não está rastreando nada. Escolha uma ferramenta que permita coletar e comparar dados ao longo do tempo, dentro de um orçamento que funcione para você.
• Suporte : você pode não querer fazer todo o trabalho pesado quando se trata de configurar a pesquisa, mas deseja os resultados. Nesse caso, procure uma ferramenta que lhe dê acesso a especialistas que possam ajudá-lo a entender os fundamentos do rastreamento da marca e da pesquisa de mercado.

As 15 melhores empresas de rastreamento de marca

Compilamos uma lista das principais ferramentas de rastreamento de marcas que têm seus próprios pontos fortes e métodos, permitindo que você escolha uma que atenda às suas necessidades.

1. Atestar

Estamos no topo da nossa própria lista. Com o Attest, você obtém um software de rastreamento de marca que é fácil de usar, mas garante que os insights recebidos sejam de alta qualidade.

E você não está sozinho com a Attest! Nossa equipe de especialistas em pesquisa dedicados está sempre disponível para ajudá-lo a criar uma pesquisa de rastreamento de marca que chegue ao cerne das coisas. Se você preferir se aventurar por conta própria, nossa equipe criou modelos de pesquisa de rastreador de marca que o ajudarão a dar o primeiro passo.

Você tem acesso a 125 milhões de consumidores em 58 países, que lhe darão respostas relevantes rapidamente. Esses dados estão disponíveis instantaneamente em um painel que mostra exatamente onde você está quando se trata da saúde da sua marca.

E verificamos três vezes seus dados com uma mistura de IA e processos humanos para garantir que seus insights sejam de primeira qualidade.

Quanto custa Atestar?

Nossos planos começam em US$ 0,50 por resposta para até 50.000 respostas. Você também recebe um especialista em pesquisa dedicado para apoiar suas necessidades de pesquisa.

Obtenha insights de qualidade sobre sua marca

Com o rastreamento de marca da Attest, você obtém insights verificados três vezes de 125 milhões de consumidores em 58 países e suporte especializado sob demanda de nossa equipe de pesquisa de clientes.

Comece a rastrear sua marca hoje!

2. Latana

O próximo passo é o Latana, uma ferramenta de rastreamento de marca que se orgulha de sua facilidade de uso, tanto para marcas quanto para consumidores. Eles ajudam você a coletar insights por meio de pesquisas otimizadas para dispositivos móveis e sua capacidade de alcançar públicos de nicho.

A Latana apresenta segmentação avançada de público para pesquisas hiperespecíficas, mas é limitada a usuários móveis. Você pode enviar pesquisas otimizadas para dispositivos móveis para alcançar 4 bilhões de usuários móveis em mais de 100 países.

Quanto custa Latana?

A Latana não menciona preços ou planos em seu site, portanto, entre em contato com sua equipe de vendas para obter mais informações.

3. Ferramenta de rastreamento de marca SurveyMonkey

A SurveyMonkey tem uma ferramenta de rastreamento de marca dedicada que ajudará você a medir o desempenho da sua marca e ver como ela evolui ao longo do tempo.

A ferramenta SurveyMonkey ajuda você a obter insights em tempo real sobre tendências do setor e métricas específicas, desde reconhecimento até preferência e intenção de compra.

A ferramenta da SurveyMonkey adiciona uma análise da concorrência ao mix. Ele também vem com ferramentas de relatórios que visualizam como a percepção da marca evolui. Você obtém acesso a painéis integrados que acessam mais de 144 milhões de pessoas em mais de 130 países.

Quanto custa a SurveyMonkey?

Entre em contato com a equipe de vendas para obter informações sobre preços e planos.

4. Acompanhamento da marca Qualtrics

A ferramenta de rastreamento de marca da Qualtrics permite vincular as métricas de sua marca aos KPIs de negócios, como receita e fidelidade. Dessa forma, você pode aprender a entender quais pontos de contato têm mais impacto na saúde da sua marca e ver onde você deve agir.

O rastreamento da marca Qualtrics envia alertas automáticos para que o gerenciamento de crises atue nas tendências imediatamente. Você pode compartilhar painéis dinâmicos baseados em funções em toda a organização com filtros integrados para se aprofundar em qualquer subgrupo.

Quanto custa a Qualtrics?

Entre em contato com a equipe de vendas para obter informações sobre preços e planos.

5. Suzy

Uma empresa de rastreamento de marca especializada no mercado americano é a Suzy, com 50 mil usuários ativos mensais.

Eles oferecem vários tipos de métodos de pesquisa de rastreamento de marca, alguns dos quais são mais adaptados para pesquisadores experientes.

Suas ferramentas de análise competitiva permitem que você converse com os clientes de seus concorrentes, o que é uma ótima maneira de avaliar seu espaço no mercado.

Quanto custa Suzy?

Suzy não menciona nenhum preço em seu site, mas não é uma ferramenta gratuita. Para uma cotação, você pode agendar uma demonstração e conversar com a equipe de vendas. Lembre-se de que a Suzy cobra pelos custos de integração e acesso extras para todos os usuários que desejam usar a plataforma.

6. Marca 24

Se você deseja que sua pesquisa de rastreamento de marca seja mais focada em menções sociais, considere usar o Brand24.

Com a análise de sentimentos, você pode entender a popularidade da sua marca. Afinal, não se trata apenas de quantas pessoas estão falando sobre sua marca, mas também do que elas estão dizendo.

O Brand24 permite monitorar especificamente o impacto das campanhas e comparar-se com seus concorrentes.

Quanto custa Brand24?

O preço começa em $ 49 por mês.

7. Relógio de marca

Monitorar as menções online da sua marca é incrivelmente fácil usando o Brandwatch. Além de rastrear certas palavras-chave e menções à marca, você também pode realizar uma análise de sentimentos no local.

A Brandwatch também ajuda você a realizar estudos plurianuais para descobrir insights estratégicos para planos de longo prazo.

Quanto custa o Brandwatch?

Entre em contato com a equipe de vendas para obter informações sobre preços e planos.

8. SEMrush

O SEMrush faz muito mais do que apenas SEO. Mergulhe no painel de monitoramento de marca e encontre ótimos insights sobre a saúde da sua marca, como menções e sentimentos. Não se preocupe com trolls, ele também cuida do rastreamento da autoridade dos recursos.

Adicione a isso as opções para analisar seus concorrentes e você terá uma base sólida para um estudo de rastreamento de marca na ponta dos dedos.

Quanto custa o SEMrush?

A SEMrush tem vários planos disponíveis. O recurso de monitoramento de marca faz parte de sua plataforma de marketing de conteúdo, disponível apenas nos planos Guru e Business, por US$ 229,95 ou US$ 449,95 por mês, dependendo do plano escolhido.

9. Ahrefs

A segunda ferramenta de SEO da nossa lista que também ajuda no seu estudo de rastreamento de marca é o Ahrefs. A ferramenta inclui uma ferramenta de análise de concorrentes elegante e mostra o que os consumidores estão dizendo sobre você e muito mais. Ao comparar isso com o progresso do seu ranking ao longo do tempo, você vê o impacto direto que a saúde da marca tem em fatores como o ranking.

Quanto custa o Ahrefs?

O plano Ahrefs Lite começa em $ 99, indo até $ 179 para o plano Standard e $ 399 para o Advanced.

10. BuzzSumo

O BuzzSumo permite que você monitore as menções de sua própria marca, mas também as de seus concorrentes. Outra grande adição em seu kit de ferramentas é o fato de que você pode ativar notificações sobre acontecimentos do setor, dando mais sentido às métricas de saúde da sua marca medidas ao longo do tempo: quais eventos tiveram impacto nas associações da sua marca e outras métricas?

Quanto custa o BuzzSumo?

O plano Pro começa em apenas $ 79 por mês, indo até um plano Plus por $ 139 e Large por $ 239 quando cobrado anualmente.

11. NetBase Quid

O NetBase Quid permite que você acompanhe a integridade da sua marca, definindo benchmarks históricos, para que você possa ver como ela evolui e por quê. Se você quiser melhorar ainda mais o seu jogo, use as ferramentas de IA que o notificam quando sua marca aparece em fotos online. Esse é o futuro do monitoramento de menções, porque às vezes uma imagem diz muito mais do que palavras!

Quanto custa o NetBase Quid?

Entre em contato com a equipe de vendas para obter informações sobre preços e planos.

12. Aware

Awario se concentra na escuta social e outras menções na web. Eles se diferenciam do resto por não depender de um único provedor de dados de terceiros. Sua ferramenta rastreia mais de 13 bilhões de páginas da web diariamente, além de APIs.

Análise de sentimentos, monitoramento baseado em localização e pesquisa booleana estão incluídos e fazem desta uma ferramenta poderosa para sua pesquisa de rastreamento de marca!

Quanto custa Awario?

Os planos Awario começam em € 24 por mês. Para mais palavras-chave, escolha pro por € 74 ou o plano Enterprise por € 249.

13. Mentionlytics

Se você pudesse ouvir o que todo mundo está dizendo sobre você, você gostaria de saber? O Mentionlytics permite que você faça isso, embora faça isso apenas para marcas. A ferramenta de escuta social tem uma função de análise de sentimento inteligente e uma ferramenta de rastreamento de concorrentes elegante se você atualizar do plano Básico.

Quanto custa o Mentionlytics?

O plano básico Mentionlytics começa em $ 49. Seu plano essencial custa US $ 99, o Advanced custa US $ 199 e o Pro custa US $ 299. Há também um plano para agências a partir de $ 450 por mês.

14. Google Trends

O rastreamento de marca simples e gratuito pode ser feito usando o Google Trends. Basta digitar o nome da sua marca e você pode ver o quão popular ela tem sido no mecanismo de pesquisa ao longo do tempo. Você também pode adicionar o nome de outra marca para comparar a frequência com que eles são pesquisados.

O Google Trends é gratuito e simples, mas ao combiná-lo com ferramentas e conhecimentos de outras ferramentas como o Google Analytics, você certamente pode obter ótimos insights.

Quanto custa o Google Trends?

Absolutamente nada!

15. Navegador da Marca Blue Ocean

Combinando sinais de audiência, conteúdo de marketing e negócios, além de conteúdo financeiro, o algoritmo do navegador de marca da Blue Ocean oferece uma perspectiva única da saúde da sua marca.

Por ser baseado em um algoritmo, está sempre atualizado e fornece resultados instantaneamente, o que é um complemento perfeito para sua pesquisa de mercado.

Quanto custa o navegador da marca Blue Ocean?

Entre em contato com a equipe de vendas para obter informações sobre preços e planos.

Principais métricas de rastreamento de marca a serem consideradas

Então, o que você poderia medir usando as ferramentas e empresas de que falamos aqui? Aqui estão algumas inspirações para ajudá-lo a identificar as métricas de marca certas para sua pesquisa de mercado.

Principais métricas, de acordo com Attest:

• Conhecimento da marca: quantas pessoas conhecem sua marca e sabem o que você tem a oferecer? Quais são as percepções do consumidor dentro dessa consciência de marca? Quando você aparece na jornada do cliente e como as pessoas recebem comunicações de marketing? Eles colam?
• Uso da marca: como os clientes existentes estão usando sua marca? O que eles compram de você, quando e por quê? Como está a satisfação do seu cliente? O uso da marca é uma maneira focada de pesquisar o comportamento do consumidor em torno de sua marca.
• Atributos da marca: o que faz sua marca se destacar da multidão?
• Lealdade à marca: leve a fidelidade do cliente um pouco mais longe e compare por que as pessoas são leais à sua marca e como você pode mantê-las longe da concorrência.
• Métricas de marketing de mídia social: de menções a impressões e de análise de sentimentos a tags, há muito a ser encontrado em seu painel de mídia social.
• Participação de mercado: uma marca só é relevante no mercado em que atua. Compare-se com seus concorrentes e veja o tamanho da fatia que você está ocupando no mercado para identificar o crescimento.
• Share of voice: quantas pessoas pensam na sua marca quando pensam em comprar na categoria da sua marca? Quão visível você é comparado a outros em seu setor?

Misture e combine para incluí-los em seu estudo de marca. Não sabe quais são relevantes para o seu negócio? Fale com nossos especialistas!

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