15 companii de urmărire a mărcilor care vă vor îmbunătăți cercetarea de piață
Publicat: 2022-08-17Când ai făcut ultima dată urmărirea mărcii? A trecut ceva timp, nu-i așa?
Multe companii nu acordă prioritate urmăririi mărcii, concentrându-se pe alte valori și proiecte.
Este o adevărată rușine. Pentru că studiile de urmărire a mărcii sunt locul în care se reunesc multe cunoștințe despre percepția, reputația și loialitatea mărcii dvs. Este o modalitate de a vă rafina marca folosind informații de la consumatori reali. O reuniți pentru a identifica ceea ce contează cu adevărat pentru clienții dvs. țintă și pentru a merge dincolo de valorile vanitare.
Un studiu de urmărire a mărcii sună mult mai atractiv acum, nu-i așa?.
Acum, știm că ești ocupat. Poate că nu aveți acces la propriul departament de cercetare. Este de înțeles, dar nu mai este o scuză. Iată o listă cu 15 companii de urmărire a mărcilor la care te poți adresa.
Nu e timp de pierdut? Acestea sunt companiile pe care le comparăm aici:
1. Ateste
2. Latana
3. Instrumentul de urmărire a mărcii SurveyMonkey
4. Urmărirea mărcii Qualtrics
5. Suzy
6. Brand24
7. Brandwatch
8. SEMrush
9. Ahrefs
10. BuzzSumo
11. NetBase Quid
12. Awario
13. Mentionlitice
14. Google Trends
15. Navigator marca Blue Ocean
Beneficiile cercetării de urmărire a mărcii
De ce să vă deranjați cu urmărirea mărcii?
Urmărirea mărcii înseamnă să vă puneți marca în perspectiva pieței, să vă uitați prin ochii consumatorului și să vă măsurați celelalte proiecte, cum ar fi campaniile de marketing, toate odată.
Iată ce vă va aduce asta:
- Îmbunătățiri tangibile la ceea ce oferiți și la modul în care îl comercializați: un sondaj de feedback al clienților și o cercetare de piață intră într-un bar. Au o noapte grozavă împreună, iar ceea ce iese este un plan acționabil pentru a face îmbunătățiri în afacerea dvs. Prin cercetarea de urmărire a mărcii, aflați informații esențiale ale consumatorilor despre o întreagă gamă de funcții ale afacerii dvs. - marketing, produs, vânzări...
- Mesaje de marketing mai puternice, care vor rezona de fapt cu ICP-ul dvs.: o mulțime de mărci produc campanii bazate pe multă creativitate și pe caracterul unui cumpărător. Se dovedește că de multe ori este o greșeală. Dacă doriți să creați campanii și mesaje mai bune, verificați sănătatea mărcii dvs. pentru a afla cum vă percep oamenii cu adevărat și ajustați-vă conținutul în consecință.
- Ușurează identificarea strategiilor de creștere: îți lipsește un anumit domeniu al afacerii tale? Oamenii nu cumpără atât de mult din produsul tău pe cât ai sperat? Înainte de a ajusta prețurile, verificați valorile de urmărire a mărcii. Prețul ar putea să nu fie problema: poate oamenii au o percepție despre tine care îi împiedică să cumpere sau pur și simplu nu ești în fruntea minții. Schimbarea prețului nu ar schimba asta. Schimbarea strategiei ar urma și vânzările vor urma.
Ce să cauți într-o companie de urmărire a mărcii
Ce cauți într-un partener de urmărire a mărcii? Nu toate agențiile de urmărire a mărcilor sunt la fel, dar poate fi incredibil de confuz odată ce începi să cercetezi care sunt potrivite pentru tine.
Căutați mai mult decât o firmă de cercetare de piață, ci un furnizor care are experiență în special în studii de urmărire a mărcilor. Fie că sunteți în căutarea unei agenții de servicii complete, a soluțiilor tradiționale de urmărire a mărcii sau a ceva mai înalt tehnologie, țineți cont de acești factori:
- Tipuri de cercetare : uitați-vă la ce tip de servicii de cercetare oferă un instrument de urmărire a mărcii, după ce le-ați identificat de care aveți nevoie. Asta ar trebui să scurteze semnificativ lista.
- Relevanță : apoi uită-te la cum arată clienții lor existenți. Sunt mărci ca ale dumneavoastră? Rezultatele lor vă oferă informații pentru activitățile dvs. de marketing și strategiile de brand?
- Calitatea datelor, audiența și metodele de cercetare : Cum adună răspunsurile și contribuțiile? Este publicul lor relevant pentru al tău? Modul lor de a culege date rezonează cu tine? Sunt datele lor de bună calitate? Fă-ți timp să cercetezi cum colectează și oferă informațiile tale.
- Companii de cercetare vs. instrumente de ascultare socială : există multe drumuri care duc la Roma, iar urmărirea mărcilor vine în toate formele și dimensiunile. Definiți dacă doriți cercetare de piață, mențiuni sociale sau ambele. Și gândiți-vă dacă ascultarea socială este genul de perspectivă care este valoroasă pentru dvs.
- Recurență : urmărirea mărcii ar trebui să fie repetată în mod regulat, altfel nu urmăriți nimic. Alegeți un instrument care vă permite să culegeți și să comparați date în timp, într-un buget care funcționează pentru dvs.
- Asistență : s-ar putea să nu doriți să faceți toată munca grea când vine vorba de configurarea cercetării, dar doriți rezultatele. În acest caz, căutați un instrument care vă oferă acces la experți care vă pot ajuta să aflați elementele fundamentale ale urmăririi mărcii și ale cercetării de piață.
Cele mai bune 15 companii de urmărire a mărcilor
Am compilat o listă de instrumente de urmărire a mărcilor de top, care au toate punctele lor forte și metode, permițându-vă să alegeți unul care se potrivește nevoilor dvs.
- Atesta
Suntem în fruntea propriei noastre liste. Cu Attest, obțineți un software de urmărire a mărcii care este ușor de utilizat, dar se asigură că informațiile primite sunt de o calitate superioară.
Și nu ești singur cu Attest! Echipa noastră de experți de cercetare dedicați este întotdeauna disponibilă pentru a vă ajuta să creați un sondaj de urmărire a mărcii care ajunge la miezul lucrurilor. Dacă preferați să vă aventurați pe cont propriu, echipa noastră a creat șabloane de sondaj de urmărire a mărcii care vă vor ajuta să începeți.
Aveți acces la 125 de milioane de consumatori din 58 de țări, care vă vor oferi răspunsuri relevante în cel mai scurt timp. Aceste date sunt disponibile instantaneu într-un tablou de bord care arată exact unde vă aflați când vine vorba de sănătatea mărcii dvs.
Și vă verificăm de trei ori datele cu un amestec de procese AI și umane pentru a ne asigura că informațiile dvs. sunt de top.
Cât costă Attest?
Planurile noastre încep de la 0,50 USD per răspuns pentru până la 50.000 de răspunsuri. De asemenea, aveți un expert în cercetare dedicat pentru a vă sprijini nevoile de cercetare.
Obțineți informații de calitate despre marca dvs
Cu urmărirea mărcii Attest, obțineți informații verificate de trei ori de la 125 de milioane de consumatori din 58 de țări și asistență expertă la cerere din partea echipei noastre de cercetare clienți.
Începeți să vă urmăriți marca astăzi!2. Latana
Urmează Latana, un instrument de urmărire a mărcii care se mândrește cu ușurința sa de utilizare, atât pentru mărci, cât și pentru consumatori. Ele vă ajută să culegeți informații prin sondaje optimizate pentru dispozitive mobile și capacitatea lor de a ajunge la nișă de public.
Latana oferă segmentare avansată a audienței pentru sondaje hiper-specifice, dar este limitată la utilizatorii de telefonie mobilă. Puteți trimite sondaje optimizate pentru dispozitive mobile pentru a ajunge la 4 miliarde de utilizatori de telefonie mobilă din peste 100 de țări.
Cât costă Latana?
Latana nu menționează prețuri sau planuri pe site-ul lor, așa că contactați echipa de vânzări pentru mai multe informații.
3. Instrumentul de urmărire a mărcii SurveyMonkey
SurveyMonkey are un instrument dedicat de urmărire a mărcii, care vă va ajuta să măsurați performanța mărcii dvs. și să vedeți cum evoluează marca dvs. în timp.
Instrumentul SurveyMonkey vă ajută să obțineți informații în timp real despre tendințele industriei și valorile specifice, de la conștientizare la preferințe și intenția de cumpărare.
Instrumentul SurveyMonkey adaugă la amestec o analiză a concurenței. De asemenea, vine cu instrumente de raportare care vizualizează modul în care percepția mărcii evoluează. Aveți acces la panouri integrate care accesează peste 144 de milioane de persoane din peste 130 de țări.
Cât costă SurveyMonkey?
Luați legătura cu echipa de vânzări pentru informații despre prețuri și planuri.
4. Urmărirea mărcii Qualtrics
Instrumentul de urmărire a mărcii de la Qualtrics vă permite să conectați valorile mărcii dvs. cu indicatorii KPI de afaceri, cum ar fi veniturile și loialitatea. În acest fel, puteți învăța să înțelegeți care puncte de contact au cel mai mare impact asupra sănătății mărcii dvs. și să vedeți unde trebuie să luați măsuri.
Urmărirea mărcii Qualtrics vă trimite alerte automate pentru gestionarea crizelor pentru a acționa imediat la tendințe. Puteți partaja tablouri de bord dinamice bazate pe roluri în întreaga organizație, cu filtre încorporate, pentru a explora în profunzime orice subgrup.
Cât costă Qualtrics?
Luați legătura cu echipa de vânzări pentru informații despre prețuri și planuri.
5. Suzy
O companie de urmărire a mărcilor care este specializată pe piața din SUA este Suzy, cu 50.000 de utilizatori activi lunar.
Ele oferă mai multe tipuri de metode de cercetare de urmărire a mărcilor, dintre care unele sunt mai adaptate cercetătorilor cu experiență.
Instrumentele lor de analiză competitivă vă permit să vorbiți cu clienții concurenților dvs., ceea ce este o modalitate excelentă de a vă evalua spațiul pe piață.
Cât costă Suzy?
Suzy nu menționează niciun preț pe site-ul lor, dar nu este un instrument gratuit. Pentru o ofertă, puteți rezerva o demonstrație și puteți vorbi cu echipa lor de vânzări. Rețineți că Suzy percepe costuri suplimentare pentru integrare și acces pentru fiecare utilizator care dorește să folosească platforma.
6. Brand24
Dacă doriți ca cercetarea de urmărire a mărcii dvs. să fie mai concentrată pe mențiunile sociale, luați în considerare utilizarea Brand24.
Cu analiza sentimentelor, puteți înțelege popularitatea mărcii dvs. La urma urmei, nu este vorba doar despre câți oameni vorbesc despre marca ta, ci și despre ce spun ei.
Brand24 vă permite să monitorizați în mod specific impactul campaniilor și să vă comparați cu concurenții dvs.
Cât costă Brand24?
Prețul începe de la 49 USD pe lună.
7. Brandwatch
Monitorizarea mențiunilor online ale mărcii dvs. este incredibil de ușor folosind Brandwatch. Pe lângă urmărirea anumitor cuvinte cheie și mențiuni de marcă, puteți efectua și o analiză a sentimentelor pe loc.
Brandwatch vă ajută, de asemenea, să efectuați studii multianuale pentru a descoperi perspective strategice pentru planuri pe termen lung.
Cât costă Brandwatch?
Luați legătura cu echipa de vânzări pentru informații despre prețuri și planuri.
8. SEMrush
SEMrush face mult mai mult decât SEO. Pătrundeți-vă în Tabloul de bord de monitorizare a mărcii și găsiți informații excelente despre sănătatea mărcii dvs., cum ar fi mențiuni și sentimente. Nu vă faceți griji în legătură cu trolii, se ocupă și de urmărirea autorității resurselor.
Adăugați la aceasta opțiunile de a vă analiza concurenții și aveți o bază solidă pentru un studiu de urmărire a mărcii la îndemână.
Cât costă SEMrush?
SEMrush are diverse planuri disponibile. Funcția de monitorizare a mărcii face parte din platforma lor de marketing de conținut, care este disponibilă numai în planurile Guru și Business, pentru 229,95 USD sau 449,95 USD pe lună, în funcție de planul pe care îl alegeți.
9. Ahrefs
Al doilea instrument SEO de pe lista noastră care vă ajută și la studiul de urmărire a mărcii este Ahrefs. Instrumentul include un instrument elegant de analiză a concurenței și vă arată ce spun consumatorii despre dvs. și multe altele. Comparând acest lucru cu progresul dvs. în clasament de-a lungul timpului, vedeți impactul direct pe care sănătatea mărcii îl are asupra unor factori precum clasarea.
Cât costă Ahrefs?
Planul Ahrefs Lite începe de la 99 USD, ajungând la 179 USD pentru planul Standard și 399 USD pentru Avansat.
10. BuzzSumo
BuzzSumo îți permite să monitorizezi mențiunile proprii ale mărcii, dar și pe cele ale concurenților tăi. Un alt mare plus în setul lor de instrumente este faptul că puteți activa notificări despre evenimentele din industrie, dând mai mult sens valorilor de sănătate a mărcii dvs. măsurate de-a lungul timpului: ce evenimente au avut un impact asupra asocierilor mărcii dvs. și a altor valori?
Cât costă BuzzSumo?
Planul Pro începe de la doar 79 USD pe lună, ajungând la un plan Plus pentru 139 USD și Large pentru 239 USD atunci când este facturat anual.
11. NetBase Quid
NetBase Quid vă permite să urmăriți valorile de referință istorice ale sănătății mărcii dvs., astfel încât să puteți vedea cum evoluează și de ce. Dacă vrei să-ți îmbunătățești și mai mult jocul, folosește instrumentele lor AI care te anunță când marca ta apare în imagini online. Acesta este viitorul mențiunilor de monitorizare, pentru că uneori o poză spune mult mai mult decât cuvinte!
Cât costă NetBase Quid?
Luați legătura cu echipa de vânzări pentru informații despre prețuri și planuri.
12. Awario
Awario se concentrează pe ascultarea socială și pe alte mențiuni pe web. Ei se deosebesc de ceilalți prin faptul că nu se bazează pe un singur furnizor de date terță parte. Instrumentul lor accesează cu crawlere peste 13 miliarde de pagini web zilnic, pe lângă API-uri.
Analiza sentimentelor, monitorizarea bazată pe locație și căutarea booleană sunt toate incluse și fac din acesta un instrument puternic pentru cercetarea de urmărire a mărcii dvs.!
Cât costă Awario?
Planurile Awario încep de la 24 EUR pe lună. Pentru mai multe cuvinte cheie, alegeți pro pentru 74 EUR sau planul Enterprise pentru 249 EUR.
13. Mentionlitice
Dacă ai putea auzi ce spun toată lumea despre tine, ai vrea să știi? Mentionlytics vă permite să faceți acest lucru, deși face asta doar pentru mărci. Instrumentul de ascultare socială are o funcție inteligentă de analiză a sentimentelor și un instrument elegant de urmărire a concurenței dacă faceți upgrade de la planul de bază.
Cât costă Mentionlytics?
Planul de bază Mentionlytics începe de la 49 USD. Planul lor esențial vine la 99 USD, Advanced costă 199 USD, iar Pro este 299 USD. Există, de asemenea, un plan pentru agenții care începe de la 450 USD pe lună.
14. Google Trends
Urmărirea mărcii simplă și gratuită se poate face folosind Google Trends. Pur și simplu introduceți numele mărcii dvs. și puteți vedea cât de popular a fost în motorul de căutare de-a lungul timpului. De asemenea, puteți adăuga numele altei mărci pentru a compara cât de des este căutat.
Google Trends este gratuit și simplu, dar combinându-l cu instrumente și cunoștințe de la alte instrumente precum Google Analytics, puteți obține cu siguranță informații excelente.
Cât costă Google Trends?
Absolut nimic!
15. Blue Ocean Brand Navigator
Combinând semnalele audienței, conținutul de marketing și conținutul de afaceri plus financiar, algoritmul navigatorului de mărci Blue Ocean vă oferă o perspectivă unică asupra sănătății mărcii dvs.
Deoarece se bazează pe un algoritm, este întotdeauna actualizat și oferă rezultate instantanee, ceea ce este un plus perfect pentru cercetarea dvs. de piață.
Cât costă navigatorul marca Blue Ocean?
Luați legătura cu echipa de vânzări pentru informații despre prețuri și planuri.
Valori cheie de urmărire a mărcii de luat în considerare
Deci, ce ați putea măsura folosind instrumentele și companiile despre care vorbim aici? Iată câteva surse de inspirație pentru a vă ajuta să identificați valorile de brand potrivite pentru cercetarea dvs. de piață.
Valori cheie, conform Attest:
- Conștientizarea mărcii: câți oameni știu despre marca dvs. și știu ce aveți de oferit? Care sunt percepțiile consumatorilor în această conștientizare a mărcii? Când apare în călătoria clientului și cum primesc oamenii comunicări de marketing? Se lipesc?
- Utilizarea mărcii: cum vă folosesc clienții existenți marca? Ce cumpără de la tine, când și de ce? Cum arată satisfacția clienților tăi? Utilizarea mărcii este o modalitate concentrată de cercetare a comportamentului consumatorilor care se învârte în jurul mărcii dvs.
- Atributele mărcii: ce vă face marca să iasă în evidență din mulțime?
- Loialitatea mărcii: duceți loialitatea clienților puțin mai departe și comparați de ce oamenii sunt loiali mărcii dvs. și cum îi puteți ține departe de concurență.
- Valori de marketing pe rețelele sociale: de la mențiuni la afișări și de la analiza sentimentelor la etichete, există multe de găsit în tabloul de bord al rețelelor sociale.
- Cota de piață: un brand este relevant doar pe piața în care operează. Comparați-vă cu concurenții dvs. și vedeți cât de mare este partea pe care o ocupați pe piață pentru a identifica creșterea.
- Cota de voce: câți oameni se gândesc la marca dvs. atunci când se gândesc să cumpere în categoria mărcii dvs.? Cât de vizibil ești în comparație cu alții din industria ta?
Combinați și potriviți pentru a le include în studiul dvs. de marcă. Nu sunteți sigur care dintre ele sunt relevante pentru afacerea dvs.? Discutați cu experții noștri!
Urmăriți sănătatea mărcii dvs. cu Attest
Căutați un instrument de urmărire a mărcii care este ușor de utilizat, oferă informații valoroase și, cel mai important, are un ROI clar? Vă avem acoperit. Începeți cu instrumentul nostru de urmărire a mărcii și cu toate șabloanele noastre pentru a începe cercetarea de piață.
Întrebări frecvente despre cercetarea de urmărire a mărcii
Urmărirea mărcii vă oferă informații despre rentabilitatea investiției în eforturile dvs. de construire a mărcii. Măsoară anumite valori de sănătate a mărcii de-a lungul timpului pentru a identifica zonele de îmbunătățire atunci când vine vorba de construirea unui brand mai popular.
Cu Attest, poți să pui toate întrebările potrivite unui public numeros, dar atent selectat. O echipă dedicată de experți în cercetare vă ajută să creați sondajul perfect. Puteți interpreta cu ușurință rezultatele într-un tablou de bord la îndemână.
În primul rând, definiți valorile de brand pe care doriți să vă concentrați. Apoi alegeți un instrument sau o agenție de urmărire a mărcii care vă va ajuta să urmăriți aceste valori. Este esențial să acționați în funcție de rezultate și să măsurați în mod regulat, pentru a vedea cum evoluează marca dvs.