Moda, IA e comércio eletrônico indiano - Trifecta do próximo nível de envolvimento do consumidor
Publicados: 2016-11-23[Nota: Este artigo faz parte da série The Junction. Estaremos cobrindo o setor RetailTech em detalhes em A Junção 2017 em Jaipur. Aprender mais sobre A junção aqui !]
A moda, em geral, sempre foi glamour – perfeita, inatingível, enfiada nas páginas brilhantes de uma revista. Também tem sido a tela para a mudança – (a palavra moda e tendência combinam muito bem!), algumas tendências que eram absurdas se tornaram mainstream.
Com o advento da tecnologia em quase todos os aspectos da vida do consumidor, é desconcertante que a comunidade da moda e os designers de alta-costura ainda sejam amplamente resistentes a inovar com tecnologia.
Em um painel de tecnologia de moda realizado durante a Wills India Fashion Week em Mumbai, um grupo de especialistas em comércio eletrônico intercalados com especialistas em tecnologia discutiu, entre outras coisas, o futuro da tecnologia na moda e para onde eles veem nos próximos anos.
As ideias menos rebuscadas foram usar máquinas de impressão 3D em fábricas , oficinas e ateliês para criar designs novos e inéditos para apresentar aos amantes da alta costura, o uso de robôs para automatizar processos de fabricação (embora a fashionista do painel discordasse apaixonadamente neste ponto).
O mais escandaloso de todos foi o processo pelo qual um designer e seu cliente fariam FaceTime um com o outro, o designer esboçaria um esboço e um replicador faria o vestido inteiro - tecido, design, acabamento e tudo - em instantes. na frente do cliente.
Os consumidores sempre imaginaram e abraçaram o enorme potencial de inovação em todas as esferas de suas vidas, especialmente na moda – pense nos sapatos de amarrar da Nike de “Back To The Future” de 1985. No entanto, como a realidade leva tempo para acompanhar a ficção, a moda também demorou para corresponder ao imenso potencial que a tecnologia, em particular a tecnologia baseada em IA, tem a oferecer. Neste artigo, exploramos algumas tendências da moda que contrariaram a norma globalmente e aqui na Índia.
Como o hardware/software baseado em IA permite o engajamento de moda de próximo nível
O cofundador da plataforma de moda de recomendação pessoal Roposo, Kaushal Shubhank, tem uma área diferente onde ele vê o fashiontech decolando. Falando com a Inc42, ele diz:
“A RV pode ser usada para melhorar a experiência de compra. Um uso muito interessante, que tenho certeza que aconteceria, é o uso de OLEDs (Organic LEDs) – eles possibilitam displays flexíveis. Considere as possibilidades – você poderia ter um par de tênis que muda de cor com o pressionar de um botão para combinar com todas as suas roupas e também ser programado para criar seu próprio padrão exclusivo. A expressão do estilo seria tão personalizada.”
Somente em 2016, em escala global, os óculos do Snapchat chamados 'Snap' foram apresentados com grande aclamação - os óculos de sol que um usuário pode usar Snap-on, criar um snap de 10 segundos e sincronizar sem fio com o aplicativo Snapchat para criar um visual totalmente diferente e esteticamente experiência atraente por meio de um wearable de tecnologia. Uma tendência que foi gerada com sucesso pelo Apple Watch em 2012 e levada adiante pelo Pebble Watch e pelo Nike Connect .
Parece algo saído de um romance de ficção científica, certo?
Mas a verdade é que a tecnologia comanda a maior parte do mundo no momento e a automação e o aprendizado de máquina estão prontos para sublimar cerca de 4 milhões de empregos aqui na própria Índia até 2020. Portanto, não é muito difícil pensar em uma bola de manteiga Android fofa como o BB8 de Star Wars andando por aí, medindo um usuário para seu vestido de noiva nas instruções de Manish Malhotra.
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Como o comércio eletrônico se beneficiou de produtos baseados em IA
Embora a tecnologia do futuro na moda ainda esteja atrasada em algumas décadas (anos?), não há como negar que a tecnologia realmente encontrou seu caminho na moda através, sim, você adivinhou, comércio eletrônico.
De fato, de acordo com Shubhank, aprendizado de máquina e recomendações personalizadas são os dois componentes integrantes da indústria da moda da próxima geração, que inclui o comércio eletrônico.
O comércio eletrônico existe desde 1982 , mas foi apenas nos últimos seis anos que as economias emergentes tiveram acesso ao tipo de infraestrutura necessária para dimensionar sua rede, conectividade e OEMs – especialmente smartphones, resultando em um sistema digital e mobile-first . Como resultado, a maioria dessas economias de startups se orgulha de grandes startups de comércio eletrônico que estão procurando maneiras cada vez mais novas de atrair usuários e retê-los.
Eles estão desesperados por insights acionáveis selecionados de uma variedade de fontes que compõem a pegada digital de uma pessoa, a fim de apresentar as ofertas mais precisas, atraentes e em tempo real para produtos que garantirão um clique no botão 'comprar'.
“No final das contas, as empresas de comércio eletrônico estão procurando novas maneiras de se envolver com seus clientes e atrair suas carteiras, dando recomendações de produtos. Esse processo é demorado quando implantado por humanos, mas automatize-o usando os perfis de mídia social dos usuários e você terá um fluxo de receita totalmente novo pronto para ser aproveitado”, diz Atul Rai, fundador da plataforma de recomendação de moda baseada em IA Staqu.
Na Índia, o comércio eletrônico é um dos pilares da economia emergente e robusta das startups. E para esse fim, essa tecnologia orientada a dados com o consumidor como face frontal, foi implantada por startups como Staqu, Styledotme e Blink, entre muitas outras na Índia. Da análise de tendências à marcação de meta-palavras-chave para SKUs a recomendações visuais e de crowdsourcing completas, eles criaram uma série de produtos e soluções de software interessantes para pontos problemáticos existentes relacionados ao comércio eletrônico na Índia.
Vamos dar uma olhada em alguns deles agora.
Textrônico
O Tailor I da Textronic é uma solução de comércio eletrônico que ajuda a envolver os clientes incorporando todos os detalhes de uma peça de roupa que permite co-criar ternos e roupas personalizadas a partir de uma ampla variedade de designs, tecidos, padrões têxteis, estilos de alfaiataria e outros detalhes intrincados. Apresenta o produto acabado em uma galeria de imagens 3D para satisfação do usuário, além de engajamento que ajudará a aumentar as receitas e as vendas de seus clientes de varejo. Ele também possui produtos StyleME, TryON e Web Showroom que ampliam o VR e o 3D para fornecer uma experiência de compra imersiva ao cliente.
Fashin.ai
Imagine se você pudesse enviar 'The Breakup Song' de Ae Dil Hai Mushkil em um site e dizer exatamente onde encontrar o vermelho, franja, georgette kurti e jeans rasgado usado por Anushka Sharma no site de comércio eletrônico que você frequenta! É exatamente isso que o Fashin.ai, um aplicativo para iOS, afirma fazer. É um mecanismo de curadoria de vídeo com inteligência artificial onde “você alimenta o vídeo da música/cena de sua escolha e ele extrairá a moda do vídeo junto com recomendações sobre onde comprar o mesmo.
Styledotme
Styledotme é uma plataforma instantânea de conselhos de moda onde os usuários que estão 
sem saber o que comprar, o que fica bem neles, pode simplesmente enviar sua foto no aplicativo. Seus amigos, que os seguem junto com 200 blogueiros de moda ativos na plataforma, podem pontilhar eles, aprovando ou não o visual, o que significa que eles desaprovam o visual, dispensando conselhos de moda instantâneos durante as compras. Para tornar a experiência o mais oportuna e relevante possível, há também um cronômetro de contagem regressiva SOS anexado à postagem que adiciona um certo senso de urgência ao processo.
Relógio BLINK
Um dos primeiros wearables de moda na Índia é o BLINK Watch da Witworks. Muito parecido com o Apple Watch e o próprio Pebble da Ásia, o BLINK é um Smart Wearable que também é esteticamente agradável trabalhando por meio de uma nova linguagem de design chamada Marvin. Ele pode dobrar como um mp3 player, chamar táxis, usado para enviar mensagens, atuar como alarme de calendário e até mesmo fazer pagamentos de transações, entre outras coisas. Em outras palavras, um relógio que afirma fazer tudo.
O olho da moda de Karbonn
Marcas OEM indianas como Karbonn, Intex, Lava têm uma câmera embutida 
app que funciona de forma muito simples – um usuário pode apontar e clicar em uma roupa com o aplicativo e ser levado para uma plataforma agregadora que listará produtos de aparência semelhante de sites. Trata-se de um aplicativo nativo que busca integrar o comércio eletrônico ao utilitário móvel para liberar espaço dentro do telefone, além de facilitar a comodidade para o usuário.
Com a desmonetização ganhando terreno firme à medida que os dias passam e os pagamentos sem dinheiro se tornando a ordem do dia, o comércio eletrônico está prestes a se tornar uma utilidade diária para o usuário médio - e produtos que podem criar conversas com os consumidores, intuir com eles em um nível emocional e parecer esteticamente agradável só tornarão esse caminho mais suave em termos de inovação, adoção e execução.
Então, é isso, pessoal. O futuro da IA e da tecnologia está aqui, hoje, e também está na moda!