Marketing de influenciadores versus publicidade em mídia social

Quando se trata de seu orçamento de marketing, você quer colocar seu dinheiro, tempo e esforço no que lhe dá o maior retorno sobre o investimento. Você tem uma variedade de opções de marketing, incluindo marketing de influência e publicidade social.

A publicidade em mídia social envolve anúncios de texto, imagem ou vídeo que uma marca cria e coloca nas mídias sociais. Os usuários de mídia social entram em contato com seus anúncios em seu feed como postagens patrocinadas ou como anúncios de módulo de texto ou foto.

O marketing de influenciadores envolve conteúdo que os influenciadores criam para sua marca e colocam em suas contas de mídia social, blogs ou podcasts. Influenciadores são criadores de conteúdo que possuem um grupo fiel de seguidores que ouvem seus conselhos, inclusive quando mencionam sua marca em suas postagens.

Entre os dois, qual é o melhor para a sua marca? Ou ambos têm um lugar no seu kit de ferramentas de marketing?

A melhor maneira de decidir é conhecer o que é marketing de influenciadores e publicidade social. Dê uma olhada nos principais recursos de ambos e use essas informações para ajudá-lo a ver como essas estratégias de marketing podem se adequar à sua marca.

Marketing de influenciadores

As pessoas confiam nos influenciadores que seguem.

A confiança é cada vez mais importante para os consumidores de hoje, e 63% dos consumidores dizem que confiam na mensagem de um influenciador sobre a mensagem publicitária de uma marca. Essa confiança é baseada no relacionamento que os influenciadores constroem com seu público ao longo do tempo. Quando um influenciador fala sobre um produto de que gosta, os ouvintes confiam nas recomendações que o influenciador faz.

Os influenciadores estão em sintonia com o público-alvo de uma marca.

Quando você faz parceria com um influenciador cujo público-alvo corresponde ao seu, você encontra um grupo pronto de clientes em potencial que já estão interessados ​​em seu nicho de produto. Como os influenciadores têm uma comunicação regular com seu público, eles estão em sintonia com o que esses consumidores buscam em um produto ou serviço. Isso pode se traduzir em um potencial de compra incrível para sua marca.

Os influenciadores ajudam os consumidores a formar uma conexão pessoal com sua marca.

Os consumidores valorizam uma experiência mais pessoal e querem se sentir parte de uma comunidade. Os influenciadores fornecem às pessoas uma experiência mais personalizada no funil de marketing – desde aprender sobre um produto até comprá-lo e estabelecer fidelidade à marca.

Os influenciadores são profissionais experientes.

Os influenciadores são a ferramenta de vendas de uma marca. Eles fornecem conteúdo autêntico com base em sua personalidade única, criatividade, conhecimento e experiência. As marcas aproveitam essas habilidades quando fazem parceria com um influenciador.

As marcas se beneficiam da tração que os influenciadores já têm.

Alguns influenciadores têm milhares de seguidores, às vezes milhões de pessoas. Outros influenciadores têm altas taxas de engajamento com seu público, o que aumenta seu nível de influência. As marcas se beneficiam do tempo e do esforço que os influenciadores já dedicaram para obter o alcance que cultivaram. Sites e contas sociais com alto tráfego dão maior exposição à sua marca, e taxas de engajamento mais altas aumentam a fidelidade à marca.

As postagens de influenciadores parecem mais uma conversa do que um comercial.

A colocação de produtos no conteúdo do influenciador é mais discreta do que vendável. Embora os influenciadores devam deixar claro que uma marca patrocina seu conteúdo, a divulgação não é gritante – é mais como uma conversa relacionável. Nas mídias sociais, o conteúdo do influenciador é perfeitamente misturado com postagens de familiares e amigos, por isso parece natural para o usuário.

Os influenciadores se especializam em contar histórias.

Os influenciadores podem contar a história de uma marca de uma maneira envolvente, interessante e personalizada, em vez de fora do alcance. Usando propaganda boca a boca, eles contam histórias sobre pessoas, não apenas sobre marcas. Isso aumenta a identidade, a conscientização e a fidelidade da marca à medida que os consumidores se tornam parte da jornada de uma marca.

As marcas devem encontrar influenciadores que sejam a combinação certa.

É essencial que as marcas reservem um tempo para avaliar completamente um influenciador antes de fazer uma parceria. Valores, público-alvo, tom e outros fatores devem estar alinhados com sua marca. As marcas também devem definir diretrizes, definir metas e expectativas claras e criar contratos legalmente sólidos com influenciadores. Dedicar um tempo no início para fazer isso minimiza possíveis problemas no caminho de criadores com seguidores falsos ou a correspondência errada para sua marca.

As marcas precisam construir relacionamentos com seus influenciadores.

Da mesma forma, as marcas precisam dedicar o tempo e o esforço necessários para construir relacionamentos com seus influenciadores ao longo do tempo. Isso cria confiança e pode resultar em fidelidade do influenciador à sua marca e conteúdo de maior qualidade.

Os influenciadores facilitam a promoção cruzada.

Os influenciadores geralmente usam mais de uma plataforma de mídia social, além de um blog. Eles redirecionam facilmente o conteúdo para várias plataformas, o que dá mais exposição à sua marca. Os influenciadores também criam conteúdo em vários formatos para atrair pessoas diferentes, incluindo fotos, texto, vídeos e áudio.

Publicidade nas redes sociais

Os anúncios vêm em uma variedade de formatos.

Por exemplo, no Facebook, as marcas podem criar anúncios usando texto, fotos, vídeos e carrosséis. Os anúncios geralmente também têm botões de call to action (CTA) claros, que aumentam as conversões, pois os leitores podem ver rapidamente o que fazer para dar o próximo passo.

Os custos de publicidade em mídia social são flexíveis.

Nas mídias sociais, os anunciantes geralmente podem definir limites de gastos. Gastar mais aumenta sua chance de alcançar mais pessoas, enquanto colocar um limite nos gastos ajuda você a ficar dentro do orçamento.

Os dados da campanha publicitária são fáceis de rastrear.

As análises incorporadas às plataformas de mídia social, bem como as ferramentas de terceiros, facilitam o rastreamento de dados coletados de anúncios.

Os consumidores tendem a ignorar os anúncios.

Oitenta e seis por cento dos consumidores não prestam atenção aos anúncios online – isso é chamado de cegueira de banner. Os anúncios em postagens de mídia social também são fáceis de percorrer porque as pessoas procuram conteúdo familiar de familiares, amigos e seus influenciadores favoritos. Os anúncios parecem vendáveis, por isso são fáceis de ignorar, o que significa que eles podem não ter o ROI que uma marca espera.

O anúncio da sua marca deve se destacar dos demais.

Muitas marcas têm como alvo plataformas populares como Facebook e Instagram, pois são frequentadas por bilhões de usuários. Para incentivar os usuários a parar e ler seu anúncio, ele precisa se destacar dos demais. Usar uma marca consistente pode ajudar. Os anúncios em vídeo também tendem a ter uma taxa de conversão mais alta.

As marcas podem criar anúncios para seu público-alvo.

Quando criados com cuidado, os anúncios podem se concentrar no seu público-alvo. As plataformas de mídia social geralmente facilitam isso, permitindo que você segmente seu público com base em dados demográficos, interesses de nicho, comportamento offline, dispositivo usado e outros comportamentos. As plataformas mudam seus algoritmos com frequência, no entanto, tornando possível perder seu público-alvo ou anunciar para um público desinteressado.

Os anúncios tendem a usar a linguagem de vendas por necessidade.

Por causa do espaço limitado em um anúncio – e porque eles estão vendendo algo – os profissionais de marketing precisam usar palavras como “oferta por tempo limitado”, “compre agora” e “à venda”. Eles não têm tempo ou espaço para contar uma história, embora os anúncios em vídeo ajudem nisso. Esse palavreado de vendas tende a afastar as pessoas dos anúncios.

Os anúncios não constroem relacionamentos com os consumidores.

Um anúncio é um anúncio unidirecional em vez de uma conversa bidirecional. Sem o diálogo de ida e volta, as marcas normalmente não constroem relacionamentos usando anúncios.

A duração da influência de um anúncio está vinculada ao seu orçamento.

A influência de um anúncio dura apenas enquanto ele é exibido, o que depende de quanto você pagou por ele. Isso contrasta com o conteúdo de um influenciador, que não tem data de validade.

As marcas devem monitorar o envolvimento do público com anúncios de mídia social.

Quando você coloca um anúncio como uma postagem de mídia social, deve monitorá-lo para responder aos comentários em tempo hábil. Isso ajudará você a construir relacionamentos com os clientes, respondendo a perguntas e respondendo a reclamações e elogios.

Crie um kit de ferramentas de marketing

Para tirar o máximo proveito do seu orçamento de marketing, você não precisa se ater a uma estratégia. Escolha algumas ferramentas de marketing que o ajudarão a alcançar seus objetivos. O marketing de influenciadores, por exemplo, ajuda a gerar engajamento e atribui mais autenticidade à sua marca. Os anúncios de mídia social criam dados fáceis de rastrear e não exigem o comprometimento de tempo para construir relacionamentos com influenciadores. Quando você usa as duas estratégias, pode colher os benefícios de ambas. Eles também podem trabalhar em conjunto, como redirecionar o conteúdo criado por influenciadores para alcançar outros públicos por meio de anúncios ou seus esforços de marketing de conteúdo.