Uma plataforma de SEO e marketing corporativa é ideal para você?
Publicados: 2016-10-01A evolução das funções de SEO e marketing, as necessidades em constante mudança dos profissionais da indústria, tecnologias de plataforma em evolução e a proliferação de ferramentas criaram uma atmosfera de confusão sobre as melhores práticas e soluções de marketing de busca e SEO. Marcas e pessoas estão perguntando: “Devemos usar uma plataforma de SEO e marketing empresarial? E se devemos, o que compõe uma solução corporativa e como a usaremos?”
Em uma série de três partes da Found Friday, Erin Robbins, presidente da GinzaMetrics, abordou três elementos-chave do enigma do SEO corporativo e do marketing de conteúdo:
- O que torna uma plataforma de SEO e marketing “de nível empresarial”?
- Os benefícios e armadilhas das soluções “tudo em um”.
- Quem precisa de uma plataforma de SEO e marketing empresarial?
O que torna uma plataforma de SEO “de nível empresarial”?
Existem muitas soluções disponíveis para funções de SEO e marketing. Algumas das soluções focam no aspecto SEO, outras na função de geração de conteúdo. Atualmente, a maioria dos fornecedores de ferramentas está tentando fechar a lacuna entre SEO e marketing e oferecer algo que crie um fluxo de trabalho melhor enquanto tenta ajudar ambas as funções a enfrentar e vencer seus maiores desafios.
“À medida que os departamentos e profissionais de marketing continuam a resolver suas necessidades com base em canais, tecnologias disponíveis e dinâmicas; os provedores de plataforma têm se concentrado não apenas em inovar para atender a essas necessidades, mas em inovar para acompanhar as mudanças nos mecanismos de pesquisa, a crescente popularidade dos dispositivos móveis e a necessidade de dados específicos de localização”, afirma Erin.
Embora existam muitas soluções individuais disponíveis, grandes marcas, agências e empresas que desejam dados precisos, além de insights e recomendações para melhorar seus esforços, estão se voltando para soluções de SEO e marketing corporativas. Ao buscar soluções, profissionais e marcas geralmente têm uma escolha: escolha uma ferramenta de baixo custo que seja mais barata e adicione cada recurso extra que você precisa conforme necessário ou invista na solução corporativa antecipadamente. No final, a solução corporativa geralmente pode ser mais econômica. Conhecer suas necessidades agora e projetar seu crescimento ao longo do tempo o ajudará a decidir a melhor solução para você. 
Então, o que faz uma empresa de plataforma? Descobrimos que as pessoas estão definindo plataformas de SEO de nível empresarial de várias maneiras. Uma maneira de identificar soluções corporativas e separá-las de soluções de ferramenta única é observar a quantidade de dados e insights que a plataforma pode fornecer e a escalabilidade geral da solução.
Com base no volume e escalabilidade, aqui estão alguns elementos que definem uma solução de nível empresarial:
- Volume ou número de
- Palavras-chave
- Incluindo insights e dados mais profundos
- Acompanhamento do mecanismo de pesquisa
- Locais por site
- Páginas, sites e usuários por conta
- Concorrentes rastreados
- Relatórios
- Palavras-chave
- Disponibilidade de dados
- Dados de rastreamento diários versus semanais
- Rastreamento internacional em mecanismos de busca universais
- Dados de rastreamento locais
- Pesquisa local
- Pacote local
- Descoberta de palavras-chave
- Para voce
- Para seus concorrentes
- Rastreamento no nível do dispositivo e dados granulares
- Recomendações de melhorias
- Pesquisa universal – classificação verdadeira
- Integrações e estrutura organizacional
- Análise e insights granulares
- Dados configuráveis
- Marcação branca
- Gerenciamento de contas e níveis de suporte
- Recursos de fluxo de trabalho e gerenciamento de tarefas
- Relatórios automatizados, programados e personalizáveis
- Materiais educativos e de apoio
- API
- Integrações com análises, CRM, CMS, outras ferramentas de marketing
Nesse modelo, definimos uma solução corporativa pelo volume de dados e pela profundidade dos insights que os dados fornecem. À medida que o abismo entre SEO e marketing de conteúdo está cada vez mais estreito e as duas funções dependem cada vez mais uma da outra para o sucesso, as plataformas corporativas estão começando a ser definidas não apenas pela profundidade dos dados, mas pela amplitude dos tipos de dados coletados. As plataformas estão desenvolvendo recursos para dar a marcas e profissionais a capacidade de criar o conteúdo mais relevante, melhorar a localização geral, aumentar a influência do setor e melhorar as experiências de clientes e prospects de uma maneira que não confunda o sistema. 
A mudança para uma solução tudo-em-um para SEO empresarial
A sinergia de SEO e marketing de conteúdo levou a uma evolução nas ferramentas de SEO que agora inclui dados e insights para a equipe de marketing. O desafio para os provedores de plataforma é decidir qual combinação de tipos de dados deve ser incluída nas soluções multifuncionais, quem usará a plataforma e como criar um fluxo de trabalho eficaz de uma função para outras.
Na opinião de Erin, “Construir uma plataforma que faz tudo pode interferir na sua capacidade de continuar atendendo às necessidades dos usuários e públicos existentes. Por exemplo, se um provedor de plataforma de SEO tradicional adicionou muitos recursos de engajamento de mídia social e opções de edição de conteúdo, o pessoal de SEO pode sentir que não consegue mais obter as coisas de que precisa da plataforma. ”
Algumas das solicitações mais comuns que recebemos para combinações de uma solução tudo-em-um incluem dados que informam:
- Pesquisa e esforços pagos
- Pesquisa e redes sociais
- Pesquisa e conteúdo
De acordo com Erin, “Sinto que as plataformas que fornecem insights de pesquisa têm as melhores chances possíveis de fornecer informações de conteúdo realmente relevantes porque os dados de pesquisa permitem que os usuários entendam onde o público está procurando informações, como estão formulando suas consultas, qual conteúdo eles estão encontrando e como eles estão interagindo com o conteúdo quando o encontram. Eu acho que quando estamos falando sobre a proliferação ou mudança de ferramentas de marketing de conteúdo, eu realmente acredito que as pessoas nos negócios de busca e orgânicos têm a melhor chance de criar algo bom.” 
Embora os profissionais de marketing e SEOs possam ter uma ideia de alguns dos recursos específicos que gostaríamos em uma plataforma de marketing e SEO empresarial, a maioria de nós procura resolver desafios e criar um fluxo de trabalho eficaz entre as funções. A necessidade de recursos específicos da plataforma foi substituída pela necessidade de uma plataforma para nos ajudar a responder às nossas perguntas mais difíceis e fornecer soluções para nossos maiores desafios.
Surpreendentemente, as perguntas e desafios para SEOs e profissionais de marketing não mudaram muito nos últimos anos. Ainda estamos tentando encontrar maneiras de melhorar nossos esforços, encontrando respostas para perguntas como estas:

- Qual é o desempenho do conteúdo existente para o seu público?
- Que melhorias de conteúdo podem ser feitas para aumentar a facilidade de localização?
- Quais tópicos o público já está procurando, compartilhando e falando?
- Qual conteúdo concorrente está tendo um bom desempenho para produtos, recursos e tópicos?
- Como podemos criar um conteúdo melhor para vencer a concorrência?
- Como podemos fazer com que as equipes de SEO e marketing trabalhem juntas de forma eficaz?
- Qual é uma maneira eficiente e eficaz de levar dados para as pessoas de forma que elas possam consumi-los?
- Como podemos atribuir e rastrear tarefas associadas a conteúdo e SEO?
- Como podemos simplificar os relatórios?
Como podemos prever nossos sucessos futuros?
Embora alguns profissionais de marketing possam querer coisas como calendários editoriais, agendamento de conteúdo e a capacidade de atualizar conteúdo, essas não são as forças motrizes por trás da evolução da plataforma de SEO corporativa. No futuro, a medida da plataforma corporativa pode estar na qualidade dos algoritmos e metodologias desenvolvidos pelos provedores da plataforma para fornecer aos usuários os melhores e mais granulares dados, apesar de obstáculos como a “palavra-chave não fornecida” do Google e outras alterações de algoritmo.
Além de lidar com grandes conjuntos de dados e fornecer insights e recomendações sobre o que já está acontecendo dentro e fora do site, profissionais de marketing e SEOs estão procurando ferramentas para ajudá-los a prever o futuro de seus esforços de pesquisa e recomendações sobre o que mudar.
Para a maioria das plataformas, a previsão é derivada de inferências com base no CPC, volume de pesquisa e taxas de cliques. O maior benefício desse tipo de insight está na capacidade de economizar tempo dos usuários tentando fazer suas próprias inferências estatísticas sobre para onde as coisas devem ir. Mesmo a previsão gerada por máquina é baseada em inferências e não é uma ciência exata. Basear as decisões inteiramente nas previsões fornecidas por qualquer plataforma pode ser perigoso. Para evitar as armadilhas associadas à dependência excessiva das previsões fornecidas por meio de sua plataforma, procure tendências e direções gerais indicadas pelas previsões como ponto de partida para conversas que incluam outros insights.
Se você estiver escolhendo uma ferramenta com base em recomendações, pesquise um pouco e entenda como as recomendações melhorarão seu site, o envolvimento do público, o tráfego e as conversões. Embora ninguém tenha uma bola de cristal, os provedores devem ser capazes de lhe dizer o que outros usuários experimentaram. 
De acordo com Erin, “Para fornecer boas recomendações e previsões, você precisa ter acesso a muitas informações e essas informações precisam ser específicas do setor e do local. Embora ninguém tenha acesso a tudo, você deve saber que, se gastar tempo e recursos implementando recomendações de SEO ou usando as previsões como parte de sua estratégia, seus esforços realmente moverão a agulha da sua marca.”
Quem precisa de uma solução empresarial?
Se você estiver procurando por uma solução de nível empresarial para seus desafios exclusivos, poderá descobrir que suas necessidades se enquadram em uma destas três categorias:
- A necessidade de grandes quantidades de dados . Os usuários dessa categoria geralmente desejam pontos de dados de pesquisa específicos para um grande número de palavras-chave, locais ou páginas e planejam exportar esses dados para outra plataforma e fazer análises separadamente da ferramenta que coleta os dados.
- A necessidade de dados de pesquisa e insights. Esses usuários precisam de dados de pesquisa e SEO mais profundos ou dados de conteúdo em várias áreas e desejam que a plataforma também realize análises, forneça insights e recomendações. Estes são os usuários das ferramentas tradicionais de SEO.
- Plataforma tudo-em-um As pessoas que procuram uma plataforma tudo-em-um podem estar procurando várias combinações de dados que informam os esforços orgânicos, pagos, sociais e de conteúdo, bem como recomendações, personalizações e recursos de relatórios.
Independentemente do que é oferecido, a melhor solução para você é aquela que você usará. Quando estiver procurando uma solução, determine suas necessidades e o que espera realizar. Em seguida, procure uma solução que o ajude a atingir seus objetivos. Em suma, a plataforma deve funcionar para você; você não deveria gastar seu tempo trabalhando para a plataforma.
“Uma plataforma de SEO empresarial é tão útil quanto sua capacidade de configurar as coisas e agir com base nas informações depois de obtê-las. Para conseguir isso da maneira mais eficiente, você precisará de uma solução que permita organizar seus dados em palavras-chave e grupos de conteúdo, criar campanhas, segmentar dados e obter informações úteis sobre o desempenho”, aconselha Erin.
Quem não precisa de uma solução empresarial?
As melhores plataformas de SEO e marketing corporativas são escaláveis e flexíveis o suficiente para atender às necessidades de organizações de qualquer tamanho. Alguns até oferecem versões reduzidas de sua plataforma para organizações que não estão prontas para assumir o preço ou a funcionalidade completa de uma solução corporativa, mas ainda desejam os dados confiáveis que essas plataformas fornecem.
Não importa o tamanho da plataforma que você está pensando em adotar, toda ferramenta requer algum investimento em tempo, recursos e orçamento. Se os desafios organizacionais impedirem que você obtenha o valor total de seu investimento, talvez seja hora de dar um passo atrás e resolver esses problemas antes de procurar soluções externas.
Alguns desafios organizacionais a serem resolvidos antes de investir em uma solução corporativa incluem:
- Muito pouco tempo para usá-lo de forma eficaz.
- Muito pouco orçamento.
- A organização de marketing ainda não se alinhou em torno de um conjunto de metas.
- Não há recursos para fazer as alterações recomendadas.
- A nova plataforma não se encaixa logicamente em um processo de coisas que são realmente essenciais para o seu negócio.
- Você não sabe quais desafios deseja que uma plataforma o ajude a resolver.
Antes de decidir se você precisa ou não de uma plataforma de SEO e marketing empresarial, reserve um tempo para fazer uma pequena pesquisa de alma. Saber o que você está tentando realizar, os desafios que deseja superar, as metas corporativas gerais e como seus esforços contribuirão para essas metas ajudarão a concentrar seus esforços à medida que você seleciona as ferramentas para encontrar uma solução para seus desafios exclusivos.
Se você está pronto para começar a usar uma plataforma de marketing e SEO empresarial ou está pronto para mudar de plataforma, dê-nos um grito e mostraremos como abordamos as soluções de SEO e marketing.
