Listar pequenas empresas: um guia para pontuar citações de empresas valiosas

Publicados: 2022-01-22

Citações de negócios são necessárias para qualquer negócio de sucesso. Não importa o tamanho, serviço ou oferta, as citações locais ou a falta delas têm peso em um negócio. Uma citação local é sempre que o nome, número de telefone ou endereço da sua empresa é mencionado online. Essencialmente, é o modelo do seu negócio na internet.

Se você preferir navegar por diretórios de negócios ou redes de mídia social, as citações certamente estarão presentes. As citações são conhecidas por estarem em locais onde pode haver toda e qualquer informação sobre uma empresa local. Abaixo é mostrado um exemplo exatamente disso:

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Este exemplo é uma citação NAP, que é definida como uma citação que mostra o endereço, o nome e o número de telefone do local. Este artigo ensinará mais sobre a importância das citações locais, os diferentes tipos que existem, como desenvolver citações para o seu próprio negócio e quão importante é a precisão e a consistência em um empreendimento como esse.

Por que as listagens de empresas são mais importantes do que você pensa

Existem duas razões principais pelas quais todo empresário precisa considerar a importância das citações para seu próprio sucesso pessoal. Em primeiro lugar, dá a uma empresa a oportunidade de ter uma classificação mais alta nas consultas de pesquisa locais, ajudando-a na otimização do mecanismo de pesquisa local. Outra vantagem crítica das citações locais é que elas ajudam as pessoas a descobrir e explorar sua empresa online com apenas alguns cliques de um botão.

Se você já se perguntou como os mecanismos de busca confirmam a existência e a legitimidade de todos os diferentes negócios que inundam nossas telas hoje em dia, as citações são a resposta. As citações locais de SEO funcionam da mesma maneira que o SEO funciona. Se houver detalhes, palavras-chave e fatos consistentes que abrangem vários sites sobre sua empresa local, é mais provável que o Google tenha confiança na existência e operação de sua empresa.

É importante notar, porém, que só porque você pode obter citações locais, isso não equivale a um grande aumento de seus rankings locais. Claro, existem vantagens que vêm junto com isso, mas se você espera que esse método seja o seu fim, talvez seja necessário procurar em outro lugar. Aprender como e quando usá-lo é a melhor coisa que você pode fazer pelo seu negócio.

É mais provável que as pessoas descubram sua empresa se você estiver listado em vários sites. As listagens de empresas dominam a rede mundial de computadores, geralmente aparecendo como os principais resultados de todas as pesquisas. Se sua empresa estiver listada em um site como Yelp, Yellow Pages, etc., as chances de alguém clicar em seu serviço aumentam substancialmente. Ser citado permite esse impulso de reconhecimento.

Diferentes tipos de citações locais

Existem basicamente dois tipos de citações que você pode escolher para o seu negócio. Um é estruturado e o outro é, você adivinhou, não estruturado. As citações estruturadas são as opções mais popularizadas, sendo onde você lista o nome da empresa, endereço e número de telefone (NAP). Alguns exemplos de citações estruturadas são perfis de mídia social ou listagens de diretórios.

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Citações não estruturadas são quando há uma menção contextual do seu negócio. O NAP típico não é descrito em um local específico e usual para o site, mas sim incluído em algum lugar no conteúdo da página. Citações não estruturadas geralmente são incluídas em blogs, fóruns ou na imprensa.

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Por que a consistência é fundamental

É importante manter suas citações de maneira consistente e precisa por vários motivos. Quer você encontre sua empresa em uma citação estruturada ou em citações não estruturadas, todas as informações precisam permanecer consistentes na Internet. Por exemplo, ter o número de telefone da sua empresa diferente em uma postagem de blog em relação ao Yelp pode ser prejudicial na tentativa de gerar mais clientes.

Não apenas a confiança de seus consumidores vacilará devido à incapacidade de encontrar sua empresa em um local consistente, mas também pode confundir as pessoas que tropeçam em uma menção à sua empresa. O objetivo das citações locais é colocar seu nome, endereço e número de telefone na internet e esperar alguns cliques. Se essas informações essenciais não forem consistentes ou precisas, você pode muito bem perder clientes importantes.

Se sua empresa não tem esse tipo de consistência, o SEO local também pode sofrer. Será mais difícil categorizar e personalizar informações sobre sua empresa se o Google não puder chegar a uma conclusão coerente sobre ela devido à disseminação de informações erradas.

De acordo com um estudo feito em 2018 sobre citações locais, 80% dos consumidores e sua confiança vacilaram, especialmente em empresas locais, se encontraram informações de contato ou nomes comerciais inconsistentes online. Se sua empresa decidir participar de citações para sites, é crucial que você tenha um conjunto de informações em cada plataforma.

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Como construir citações locais de SEO você mesmo

Não há muito para construir suas próprias citações. Ter uma mistura de estruturada e não estruturada é bom para o seu negócio; permite uma diversidade de consumidores potenciais. Mas algo que muitas pequenas empresas não entendem desde o início é que as citações não precisam ser incluídas em todos os sites em que uma empresa se encontra.

Ter muitas citações pode ser um exagero e não vai trazer as massas que você acha que vai. Em vez de priorizar quantas citações você tem por aí, é importante garantir que todas as suas citações sejam de boa qualidade em sites de qualidade. Em vez de colocar um NAP no mais irrelevante dos sites, usar plataformas específicas do setor como playground é uma estratégia decente.

Se você oferece um serviço específico, como assistência médica, assistência jurídica ou imóveis, seria melhor navegar para sites como Wellness.com, HG.org ou Zillow.com. As pessoas que estão nesses sites são mais propensas a achar sua citação útil e conveniente para exatamente o que eles estavam procurando.

O serviço de SEO local da Camberlion também é um ótimo método para começar. Podemos orientar sua empresa quando se trata de citações locais. Felizmente, também fornecemos outros serviços, como aumentar a visibilidade dos negócios, adotando uma abordagem gerenciada para SEO local, ajudando você a se destacar online e fornecemos serviços de marketing.

Aqui estão as quatro etapas para listar sua empresa on-line:

Etapa 1 – Priorize sua listagem com agregadores de big data

As listagens de empresas estão por toda a internet. Portanto, depender dos proprietários de empresas para enviar suas informações de NAP diretamente não é realista e é um incômodo. Haveria desinformação e perda de dados em todos os lugares por causa de quantas empresas existem por aí.

Os agregadores de dados são a solução para este problema. Eles listam pequenas empresas coletando todas as informações sobre sua empresa que você deseja incluir em uma citação e, em seguida, distribuem essas informações para vários outros sites. Os agregadores de dados levam a frase "compartilhar é cuidar" para o próximo nível.

Existem três agregadores principais nos EUA hoje. Estes incluem Express Update, Neustar Localeze e Factual. Com o Express Update e o Neustar Localeze, é totalmente gratuito para uma empresa reivindicar, enviar e gerenciar suas listagens de empresas. Com o Factual, porém, as empresas não podem atualizar ou editar suas listagens diretamente. As empresas precisam trabalhar com um colaborador de dados por uma pequena taxa.

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Para facilitar esse processo para você e sua empresa, é recomendável optar pelas opções gratuitas, pois você poderá acessar as informações de maneira rápida e eficiente por conta própria.

Ao aprender a usar melhor os agregadores de dados, sua pequena empresa pode se destacar em otimização e, especificamente, em SEO. As informações sobre sua empresa podem chegar a lugares que você não conseguiria acessar se não usasse esse recurso. Aumenta as chances de incluir as informações da sua empresa em mais listagens, além de gerar mais consumidores.

Etapa 2 – Outros sites principais são seus melhores amigos

Embora os três principais agregadores de dados possam influenciar positivamente o alcance do seu negócio, eles não chegam aos confins da Terra. Existem muitos sites que suas informações de NAP não poderão acessar usando esses três principais agregadores de dados. Por causa disso, enviar para outros sites principais pode ser útil.

Exemplos desses outros sites nos EUA incluem Facebook, Yelp, Foursquare e Apple Maps. Existem muitos sites que listam pequenas empresas que podem ser adequadas para o seu próprio negócio.

No entanto, você deve considerar quais sites específicos são dignos de sua citação. Existem alguns que não recebem tanto tráfego quanto outros, tornando-os inúteis na tentativa de expandir seus negócios.

Existem duas maneiras de enviar suas citações para outros sites principais. Você pode enviar manualmente ou usando um serviço de envio e gerenciamento. Para fazer isso manualmente, você precisa procurar sua empresa em todos os sites nos quais deseja incluir uma citação. Deve haver uma opção para editar as informações no site ou adicioná-las se não estiverem lá.

Você também tem a opção de reivindicar a listagem para adicionar ainda mais informações destacando sua empresa. Alguns sites permitem que você inclua itens extras, como fotos e outros detalhes, depois de reivindicá-lo. A partir daí, você pode aprender as melhores formas de divulgar seu negócio e depois fazer isso para o mundo todo ver!

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Há também a oportunidade de seguir a rota do serviço de envio e gerenciamento se você não quiser se envolver na tarefa mundana de ir de um site para outro. Existem algumas empresas que se integram diretamente com sites conhecidos e permitem que você envie suas citações em um lugar para serem dispersas em outros lugares.

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Embora haja um custo incluído, empresas como BrightLocal e Whitespark facilitam muito o processo.

Etapa 3 – Enviar para sites diferentes

O próximo passo é impulsionar sua empresa para o reino da indústria popular e sites locais. É aqui que suas citações chegam a sites mais específicos e de nicho. Saber em quais sites você deseja incluir sua empresa é uma coisa, mas é todo um processo para encontrar a oportunidade de carimbar suas citações neles.

Tal como acontece com muitas coisas na vida, você pode usar o Google. Basta pesquisar coisas como diretório de empresas de [local] ou listagens de empresas de [indústria] para encontrar sites mais específicos para colocar suas citações. Você também pode usar uma lista de citações do setor que pode ser encontrada em sites como o BrightLocal.

Ao usar um serviço de SEO local, você também será guiado por esse processo e encontrar sites de nicho será muito fácil.

Passo 4 – Experimente citações não estruturadas

Como mencionado anteriormente, citações não estruturadas são normalmente incluídas em uma página da Web por meio de uma menção contextual, seja na imprensa, em uma postagem de blog ou em um fórum sobre sua empresa. Eles são mais difíceis de obter em comparação com citações estruturadas por causa disso. Esses tipos de citações locais são escritas por alguém que optou por destacar sua empresa por algum motivo.

Citações não estruturadas têm muito peso para SEO porque geralmente incluem um backlink para o site da empresa, bem como um link 'seguido'. Eles basicamente direcionam o consumidor para o seu negócio sem que você precise fazer nada além de levantar um dedo.

Uma maneira de obter citações não estruturadas é por meio de páginas de fornecedores. As páginas de fornecedores são onde há listas e links de empresas para as quais eles fornecem ou que fornecem para eles. Você pode encontrá-los no Google fazendo uma lista de seus fornecedores, localizando seus sites e, em seguida, pesquisando algo como site: yoursupplier.com intitle: “suppliers” ou site: yoursupplier.com intitle: “clients”.

Você também pode recorrer a um HARO (Help A Reporter Out). A HARO liga jornalistas a diferentes fontes para suas próximas histórias. Tudo o que você precisa fazer é se inscrever, receber os alertas diários por e-mail que contêm perguntas de jornalistas, responder e dar uma cotação e, em seguida, ser citado em seu próximo artigo.

Por fim, você sempre pode encontrar oportunidades de citação procurando os backlinks de seus concorrentes. Ao pesquisar tendências, links e citações em seus sites, você pode encontrar muitas informações úteis que podem levá-lo ao nível deles ou superior. Ahref também é um site que você pode usar para encontrar informações e oportunidades de marketing sobre seu negócio e outros.