Marketing com o Quora: o que é e por que você deve se importar?

Não seria incrível se houvesse um recurso gratuito e fácil de usar que permitisse que você respondesse às suas perguntas mais importantes? Perguntas como... “Clark Kent veste uma fantasia para se tornar o Superman, ou o Superman veste uma fantasia para se tornar Clark Kent?” , "Se os unicórnios existem, quais são as implicações?" e provavelmente a mais filosófica das perguntas “Qual é a maneira correta de provar queijo?”

Felizmente, EXISTE uma ferramenta para essas perguntas dignas de debate – e muito mais: Quora .

Mesmo que você tenha vivido sob uma rocha, é provável que você já tenha ouvido falar do Quora. Afinal, tem sido um recurso para questões obscuras e relacionadas a negócios desde 2009. Admito que não apreciei totalmente o brilhantismo do Quora para mim ou para meus clientes.

O Quora pode ser difícil de vender para gerentes e agências de marketing. Não é tão obviamente necessário quanto perfis de mídia social ou um site amigável. É menos tangível do que a publicidade paga por clique do Google e não tão criativamente atraente quanto um projeto de vídeo. Além disso, pode ser tão demorado quanto blogar e, no entanto, o conteúdo não fica no seu site.

No entanto, o Quora pode ser um recurso para tráfego e rede de longo prazo. O Quora beneficia empresas e funcionários individuais que esperam construir seu reconhecimento de marca e nome. É um recurso para aprimorar seu ofício e mostrar sua perspicácia nos negócios.

Então, sem mais delongas, vamos aprender um pouco mais sobre esse recurso misterioso onde as melhores mentes vão para responder nossas perguntas.

Tudo começa com a demografia

A estratégia de marketing deve sempre começar com a compreensão do seu público. Portanto, é importante ter alguma ideia ou conceito de quem está realmente usando o Quora. Embora seja surpreendentemente difícil encontrar estatísticas atuais sobre a base de usuários do Quora (o Quora não publica esses dados publicamente), encontrei dois recursos em potencial: Alexa e este artigo de 2011 da Adweek.

Obviamente, utilizar dados de mais de 5 anos atrás não é o ideal e as análises do Alexa são uma estimativa, mas os dois recursos confirmam as descobertas um do outro. A base de usuários do Quora é predominantemente masculina nos Estados Unidos e na Índia com mestrado. De acordo com Adweek, a idade média de um usuário típico do Quora é de 35 anos, e eles estão localizados principalmente em cidades universitárias.

Apesar dessas informações demográficas, há uma observação importante a ser lembrada – os resultados do Quora geralmente aparecem nos resultados de pesquisa do Google. Não é nenhum segredo que todo mundo "pesquisa" no Google, e você não precisa de uma conta do Quora para ver as respostas. Se você usar o Quora corretamente, ele pode se tornar um valioso direcionador de tráfego para seu site ou blog. Então, vamos nos aprofundar nos detalhes.

Não se resume sempre a um perfil otimizado?

Os perfis do Quora são enganosamente simples. Eles não incorporam perfis de fotos pesadas como o Facebook, mas o design do perfil me lembra uma combinação de Twitter e Instagram. Cada perfil consiste em uma foto de perfil, título, feed e credenciais. Como qualquer perfil social, é importante preencher completamente o seu perfil. Por causa do design simplista, a cópia em si é especialmente importante. Não economize em seu título e resumo. E | talvez | não | uso excessivo | o | Barra vertical.

Certifique-se de destacar seus perfis de mídia social, sua empresa/negócio e os tópicos que você está particularmente qualificado para discutir. Claro, seu perfil deve se destacar e mostrar sua experiência, mas não tenha medo de falar sobre coisas fora do seu negócio. Se você estiver interessado em tricô, escalada ou cestaria subaquática, o Quora é um lugar onde seus interesses comerciais e pessoais colidem.

O que você deve colocar em seu perfil é exclusivo para cada setor e suas qualificações. Mas aqui estão alguns exemplos que eu particularmente gosto:

• Recrutamento de TI e Técnico: Dan Holliday
• Tecnologia e Marketing: Robert Scoble
• Conselhos de Empreendedorismo e Vida: Leonard Kim → Você tem que amar alguns emojis bem colocados!

Quora é tudo sobre duas coisas: perguntas e respostas

O componente de perguntas do Quora é direto, mas não deve ser negligenciado. Fazer perguntas é tão importante quanto respondê-las. Você não usaria a conta do Facebook da sua empresa para falar apenas sobre você, certo?

O Quora funciona da mesma maneira. Você tem que se envolver tanto com suas respostas quanto com suas perguntas. Formular perguntas para que alguém esteja interessado em respondê-las é fundamental. Perguntas virais podem direcionar tanto tráfego para seu site quanto uma resposta popular.

Quanto a dar respostas, existem muitas escolas de pensamento sobre como responder adequadamente a uma pergunta do Quora. Alguns recursos lhe dirão que respostas curtas e sucintas são ideais. Enquanto outros lhe dirão, respostas mais longas são importantes.

Em última análise, acredito em tratar o Quora como você trataria um post de blog. A resposta deve ser exatamente o tempo necessário para responder à pergunta. Você deseja fornecer detalhes suficientes para responder adequadamente à pergunta sem preencher a resposta com bobagens desnecessárias. Aqui está minha lista rápida de práticas recomendadas para fornecer respostas no Quora.

Minhas 6 dicas rápidas para criar um artigo magistral no Quora

• Reaproveite o conteúdo do seu blog. Não perca a oportunidade de promover novamente o conteúdo que você já criou! Encontre perguntas que você pode responder com os blogs que você já escreveu. Você ainda vai querer escrever uma resposta única, mas um redator inteligente do Quora trabalhará com o conteúdo de seu site ou blog.

• Formate sua resposta do Quora como se fosse um blog. Se você é um blogueiro ávido, essa não será uma dica nova. Para manter as pessoas visualmente envolvidas com sua escrita, os blogueiros usam negrito, itálico, marcadores e outras maneiras de quebrar o texto e torná-lo mais digerível. Suas respostas do Quora devem empregar a mesma estratégia.

• Sempre inclua uma imagem. Adicionar uma imagem atraente faz com que seu conteúdo se destaque da multidão. As imagens são importantes em sites, redes sociais e em praticamente todas as estratégias de marketing. O Quora não é diferente!

• Use estatísticas e recursos de terceiros. Novamente, não são necessárias frases fofas. A menos que a pergunta seja “Se os unicórnios existem, quais são as implicações?” , você deve dar crédito onde o crédito é devido e citar fontes confiáveis ​​em sua resposta.

• Certifique-se de que suas respostas não sejam muito autopromocionais. Seu site não deve ser a estrela do show em suas respostas do Quora. Há uma linha tênue entre se promover sutilmente e enviar spam direto com o programa “eu”. Mostre sua experiência; não "diga" isso.

• Personalidade é uma vantagem – Se você estiver usando o Quora corretamente, você deve apresentar seu nome verdadeiro e contar sua história pessoal. Se você puder escrever sobre suas experiências em primeira mão e mostrar sua paixão por um tópico, é muito mais provável que você acumule votos positivos.

Dicas adicionais do Quora com curadoria de toda a Web

Na PMG, tornei-me conhecido por meu conteúdo de blog de formato longo, muito pesquisado. Para a sorte do meu editor, este post não é diferente – mais de 1.400 palavras e continua forte! Abaixo, reuni uma lista exaustiva de dicas do Quora de toda a web que você pode usar para criar artigos de sucesso ...

• O Quora pode ajudar com pesquisa de mercado, inspiração de blog e análise competitiva. Assim como o Google, você pode digitar um tópico na barra de pesquisa e ver as perguntas que as pessoas estão fazendo sobre ele. O Quora é um ótimo lugar para encontrar tópicos para o seu blog, além de ficar de olho nos concorrentes.
  
• Conecte-se com os clientes. Para empresas maiores, o Quora pode ser um lugar onde seus clientes vão para tirar dúvidas sobre seu produto ou serviço. Admito que pequenas empresas podem não ser capazes de utilizar esta dica.

• Responda o mais rápido possível. Para obter o crédito e a atenção que você merece, tente responder às perguntas o mais rápido possível. Quanto mais respostas houver para uma pergunta específica, maior a probabilidade de você se perder na multidão.

• Tente fins de semana e noites tardias. É tentador usar o Quora durante o horário de trabalho, especialmente se você estiver utilizando a ferramenta para gerar mais leads para sua empresa. Mas, em última análise, você deve estar ligado quando seus clientes em potencial estiverem – depois do trabalho e nos finais de semana. Quanto mais rápido você responder às perguntas, maior a probabilidade de sua resposta ser vista.

• Use o downvote criteriosamente. Não rejeite uma resposta só porque você não concorda com ela. O downvote deve ser usado apenas para spam e conteúdo factualmente impreciso.

• Use o símbolo “@” para marcar os parceiros de conteúdo. Ao usar o símbolo “@”, você pode marcar parceiros de conteúdo para dar credibilidade à sua resposta. Não tenha medo de marcar seus concorrentes também! O Quora funciona melhor quando os líderes de opinião colaboram para ajudar as pessoas a obter as informações de que precisam.

• Vá fundo em busca de perguntas não respondidas. Os votos positivos não são tudo. Procure por joias escondidas que você pode ajudar a popularizar!

• Quora leva tempo e compromisso. O sucesso do Quora não acontece da noite para o dia, nem o tráfego sustentado do site. Para ter sucesso usando o Quora, você precisa responder ativamente às perguntas com algum nível de frequência. Alguns dos recursos que li recomendavam responder a uma pergunta por dia. Para muitas pequenas empresas, esta é uma perspectiva esmagadora. Seja qual for a frequência que você escolher, fique com ela.

• É também uma poderosa ferramenta de recrutamento. Procurando um superstar em sua indústria? Dê uma olhada nas pessoas que respondem a perguntas relevantes. Você pode encontrar seu próximo blogueiro convidado, escritor freelancer ou funcionário!

• Preste atenção nas análises. O Quora não nos torna analíticos como o Facebook ou o Twitter. No entanto, visualizações, votos positivos e compartilhamentos ajudam você a determinar se seu conteúdo está repercutindo com os leitores.

Alguns recursos adicionais para você começar

• Guia para iniciantes do Quora: os usos mais úteis para profissionais de marketing
• 10 dicas sobre como usar o Quora para negócios
• Como usar melhor o Quora?
• Como transformar o Quora em uma máquina de tráfego para o seu blog

O Quora é uma maneira direta de se conectar digitalmente com clientes em potencial. Se você estiver disposto a investir tempo na elaboração de respostas de qualidade e se envolver com outras pessoas em seu setor, encontrará oportunidades para promover seu blog e sua experiência. E, como sempre, se você tiver alguma dúvida sobre o Quora ou qualquer outro tópico de marketing discutido em nosso blog, entre em contato com nossa equipe.