O crescente papel da colaboração de vídeo, conteúdo de vídeo e marketing de vídeo em pequenas empresas

Publicados: 2022-07-14

conteúdo de marketing de vídeo e colaboração para pequenas empresas

O vídeo está aparecendo de maneiras incomuns em pequenas empresas em todos os lugares. Entrei em contato com proprietários em mais de trinta setores para saber como eles estão usando o vídeo em seu marketing. Acontece que eles estão usando isso para muito mais do que o marketing como o conhecemos.

Além do conteúdo de vídeo e das estratégias de marketing de vídeo, as empresas estão usando o vídeo para colaborar internamente com colegas de trabalho e externamente com clientes e fornecedores.

O crescente papel da colaboração de vídeo, conteúdo de vídeo e marketing de vídeo em pequenas empresas

Algumas das principais conclusões do meu intercâmbio com esses criadores de vídeos para pequenas empresas incluem:

  • O vídeo é versátil. Ele pode ser usado em todos os canais de mídia social e sites e é fácil de redefinir em podcasts, transcrições, artigos de blog, GIFs animados e gráficos.

  • Reduz a carga de trabalho de uma empresa. Vendas, marketing e suporte ao cliente se beneficiam de uma carga de trabalho reduzida quando incorporam vídeo. Qualquer departamento pode se beneficiar.

  • A produção de conteúdo de vídeo está mais fácil do que nunca. Qualquer pessoa pode começar com o vídeo de negócios. Basta um smartphone ou webcam ou gravador de tela, um microfone e um planejamento simples para começar a produzir seus próprios vídeos.

  • O vídeo funciona bem para colaboração e treinamento interno. Assim como o vídeo economiza tempo com suas interações com os clientes, ele pode fazer o mesmo com colegas de trabalho e fornecedores.

  • O vídeo funciona em QUALQUER indústria ou nicho.

Como você pode se beneficiar deste artigo de estratégia de vídeo

Organizei o feedback deles usando as três primeiras categorias abaixo, de acordo com a forma como o uso do vídeo foi mais atraente, eficaz ou incomum.

Exemplos estão incluídos. Então tocamos em equipamentos e softwares.

(Embora a maioria das empresas apresentadas abaixo use vídeo de maneiras que abrangem todas as três categorias, parecia ser uma maneira útil de organizar todo esse feedback para que ficasse em um formato digerível!)

1. Como usar a colaboração de vídeo para administrar seus negócios com mais eficiência

2. Criação e Uso de Conteúdo de Vídeo

3. Estratégias e dicas de marketing de vídeo

4. Equipamento de Vídeo e Software

5. Conclusão

5. Dúvidas sobre Marketing de Vídeo?

Incluímos intencionalmente respostas de uma ampla gama de indústrias. Isso porque, praticamente sem falhas, recebo as ideias mais úteis e novas inspirações quando vejo como alguém está fazendo algo fora do meu setor .

Convido você a ler todos eles. Tome notas sobre o que lhe chama a atenção. Pergunte a si mesmo: “Eu poderia usar um vídeo como esse no meu negócio?”

Eu prometo que você encontrará pelo menos uma pepita de informação ou insight que ajudará seu marketing de vídeo.

A base para uma estratégia de vídeo de negócios

Outra linha comum entre esses criadores de vídeo de sucesso foi que eles lançaram as bases para seu trabalho de vídeo de maneira muito semelhante.

Eles começam com propósito.

Ele começa respondendo: “Por que você deseja criar seu vídeo?”

Algumas das muitas razões possíveis para usar o vídeo em seu negócio incluem: Gerar leads, iscas digitais, fechar vendas, mover pessoas pelo funil de vendas, responder a perguntas frequentes e reduzir consultas de suporte ao cliente, instruções sobre produtos e serviços, educação do cliente, treinamento de funcionários, educação, colaboração interna e colaboração com fornecedores.

Comece com um propósito bem focado. Você pode expandir seus esforços quando pegar o jeito da produção de vídeo para sua empresa.

Eles definem seu espectador.

Igualmente importante como propósito é a noção de que você deve ter uma imagem clara do seu espectador pretendido.

Se seu vídeo for destinado a clientes, use suas personas de cliente para ajudar a criar o script e criar seu vídeo. Se for para fornecedores ou colegas de trabalho, crie personas para cada espectador para orientar seu esforço.

É importante ter em mente que essas dicas e táticas de vídeo são um ponto de partida. Em outras palavras, uma estratégia de conteúdo de vídeo eficaz começa com a criação e o uso de vídeos relevantes para o espectador.

Eu fiz parte do trabalho duro para você porque estou compartilhando uma extensa lista de técnicas de marketing de vídeo do mundo real bem-sucedidas. Essas táticas estão funcionando bem hoje para cada uma das empresas listadas. Isso não significa que você precisa incorporar tudo isso para ter sucesso com o vídeo.

Em vez disso, adicione o que você vê abaixo à sua lista de ideias de vídeo. Em seguida, use-o como base e fonte para brainstorming e inspiração.

Use o que funciona para o seu propósito atual. Suas técnicas de vídeo evoluirão à medida que sua experiência com marketing de vídeo crescer.

Vamos começar com nossa primeira categoria.

Como usar a colaboração de vídeo para administrar seus negócios com mais eficiência

Estou colocando a colaboração no topo da lista porque suspeito que ela não seja exatamente a prioridade quando os empresários estão pensando em vídeo. Quando ouço “vídeo”, meu primeiro pensamento em vídeo gira em torno de marketing e conteúdo. Chegaremos a eles em um minuto.

A colaboração por vídeo é, no entanto, uma ferramenta igualmente potente para o trabalho interno entre colegas e entre seus fornecedores e sua empresa. As três empresas a seguir são bons exemplos de colaboração de vídeo eficaz.

Chris Saunders Chris Saunders é fundador e presidente da Integrated Communications, um participante importante no ecossistema Field Mobility. E, como você verá abaixo, Chris também é um especialista em vendas B2B de carreira que aproveita o vídeo para criar oportunidades de vendas e impulsionar os negócios.

É interessante notar que, ao entrar em contato com dezenas de empresários para este artigo sobre vídeo, recebi apenas uma resposta por vídeo, e foi de Chris.

Saunders e sua empresa adotaram o vídeo como uma ferramenta abrangente para marketing e desenvolvimento de negócios.

Eles usam vídeos direcionados individualmente em um mercado B2B bem definido para prospecção, tratamento de objeções, propostas, acompanhamento de chamadas de vendas, vídeos de agradecimento, aniversários e muito mais.

O vídeo é tão eficaz que eles têm um cinegrafista em tempo integral na equipe. Além disso, eles estão montando uma empresa de vendas de vídeo.

O primeiro exemplo de vídeo abaixo é sua resposta para mim em relação a este artigo. É um exemplo perfeito de como usar vídeo em um ambiente B2B. Além disso, ele entra em mais detalhes sobre as muitas maneiras pelas quais eles estão usando vídeo na Integrated.

O segundo vídeo mostra como é a operação de vídeo nos bastidores. É uma bela configuração que permite produzir vídeos profissionais de alta qualidade rapidamente.

Aqui está um exemplo de como usar o conteúdo de vídeo para vendas e colaboração.

Aqui está um exemplo de uma ótima produção de vídeo em um ambiente de pequena empresa.

As principais dicas de vídeo de Saunder:

1 – Escolha uma miniatura que fará as pessoas clicarem.

2 – Apenas faça. As pessoas tendem a congelar na frente de uma câmera de vídeo, mas você pode superar isso rapidamente. Aja como se a câmera fosse a pessoa para quem o vídeo se destina.

Mark Pacitti Mark Pacitti é o diretor administrativo e fundador da Woozle Research. Eles se especializam em entrevistar milhares de especialistas no assunto para ajudar os investidores a obter uma vantagem competitiva e vencer o mercado.

O uso de vídeo de Pacitti também é muito amplo,

“Investidores institucionais e profissionais de serviços financeiros em geral podem ser bastante obsoletos na forma como se comunicam quando comparados a outros setores, como mídia e entretenimento.

Vimos um grande aumento na produtividade da equipe, retenção de clientes e crescimento orgânico das vendas desde que começamos a usar o vídeo como ferramenta de comunicação interna e externa.”

Alguns exemplos de como sua empresa de pesquisa está usando vídeo junto com feedback sobre seus resultados:

Vídeos de treinamento

“Desde a execução da folha de pagamento até o uso do software SaaS interno mais recente, temos vídeos de treinamento para quase todas as partes de nossas operações diárias. Isso ajuda a atualizar os novos participantes rapidamente, nos permite medir o desempenho da equipe com mais precisão, pois todos recebem o mesmo treinamento, e os vídeos facilitam a explicação de instruções complicadas, mostrando visualmente o que a pessoa precisa fazer.”

Discursos de vendas de vídeo

“Agora podemos usar o mesmo conteúdo de vídeo de alta qualidade e bem roteirizado para compartilhar com clientes em potencial e sabemos:

a) podem vê-lo quando quiserem;
b) podem assisti-lo novamente e compartilhá-lo; e
c) todos eles receberão sempre o mesmo conteúdo de alta qualidade!

Tem feito maravilhas com o crescimento das vendas dos clientes e me economizou tanto tempo que é incrível! As pessoas também querem se auto-atender hoje em dia e não querem ser enganadas por um vendedor!”

Atualizações de pesquisa de vídeo

Woozle costumava enviar relatórios de pesquisa escritos. Agora, um analista de ações fará um breve resumo em vídeo.

Diz Pacitti: “Descobrimos que a maioria das pessoas prefere assistir ao vídeo em vez de ler o artigo, embora o assunto de nosso conteúdo seja bastante complexo em termos de fornecer aos profissionais de investimento recomendações de compra ou venda de empresas listadas em bolsa!”

As principais dicas de vídeo de Pacitti:

“Faça vídeos concisos e diretos ao ponto. Concentre-se em um tópico/mensagem principal por vídeo e, em seguida, agrupe-os em tópicos maiores…

Além disso, pouco e muitas vezes é fundamental porque significa que você pode construir uma enorme biblioteca ao longo do tempo e sempre pode regravar um vídeo curto de dois minutos se não estiver claro ou não estiver sendo assistido…”

Joe Martin CloudApp Joe Martin é vice-presidente de marketing e estratégia da CloudApp, uma solução liderada por vídeo para colaboração empresarial. De uma maneira decididamente não tradicional, Martin e CloudApp criaram uma campanha de mídia social liderada por vídeo para divulgar sua última rodada de financiamento inicial, na qual arrecadaram US$ 4,3 milhões.

O método convencional é usar uma agência de relações públicas para obter cobertura em um meio de comunicação de primeira linha. A campanha de vídeo deles aumentou significativamente a cobertura que eles obtiveram da agência.

“Com esses vídeos, usamos os relacionamentos que tínhamos com clientes e influenciadores para estender o valor do anúncio com vídeo por menos de US$ 500. Os vídeos tiveram mais de 50 mil visualizações, milhares de engajamentos sociais e ajudaram a aumentar nosso volume na web em mais de 2x naquela semana. Este é apenas o começo, pois as estatísticas mostram que as pessoas querem vídeo por toda parte.”

Em relação à colaboração, Martin diz:

“As pessoas de suporte ao cliente que usam o CloudApp mostraram fechar tíquetes 3x mais rápido com vídeo, GIFs compartilháveis ​​e capturas de tela.

Os clientes não querem chats ao vivo longos e demorados, querem uma resposta rápida e visualmente. É também uma maneira mais personalizada de se conectar com os clientes de uma posição de vendas ou remotamente com sua equipe.”

“Globalmente, 70% dos profissionais trabalham remotamente mais de um dia por semana, enquanto 53% trabalham remotamente por pelo menos metade da semana. O mundo do trabalho está mudando rapidamente e o vídeo estará na vanguarda da colaboração e da conexão.

É por isso que empresas como Zoom e Slack encontraram tanto sucesso. O uso de vídeo entre colegas pode ser uma ótima maneira de resolver problemas rapidamente, resolver bugs, reduzir reuniões, criar integração mais rápida e ser mais pessoal. Pode ajudar a criar a ilusão de um escritório sem espaço físico.”

A dica de marketing de vídeo de Martin:

“O vídeo também pode fornecer uma ótima maneira de estender um pedaço de outro conteúdo. Na CloudApp, começamos recentemente a adicionar resumos em vídeo às nossas postagens no blog. Em um mundo móvel em movimento rápido, um vídeo rápido pode fornecer uma maneira de alguém experimentar a postagem com seus AirPods e tela antes de optar por mergulhar em uma postagem de 2.000 palavras.”

Criação e uso de conteúdo de vídeo

O termo “conteúdo de vídeo” abrange muito território. O vídeo é usado principalmente como uma ferramenta de inbound marketing para ajudar a atrair o tipo certo de leads para qualquer empresa.

Separei como uma categoria para ilustrar que empresas de qualquer nicho podem fazer isso.

Por exemplo, os proprietários de empresas que responderam vêm de uma ampla variedade de setores:

  • saúde e bem estar
  • marketing
  • coaching de carreira
  • coaching de negócios
  • desenvolvimento web
  • empreiteiro (concreto)
  • pesquisa de mercado
  • estacionamento
  • publicidade
  • investimento imobiliário
  • seguro
  • colchões
  • gestão de inventário
  • finança de negócios
  • sites de avaliação de produtos
  • jogos

Seja qual for o seu nicho de negócios, existe de fato uma maneira de você usar o vídeo.

Veja como várias dessas empresas estão criando vídeos para campanhas de inbound marketing (e muito mais).

Alexandra Tran é blogueira de bem-estar e estilo de vida em schimiggy.com, além de instrutora de ioga e meditação.

Alex Tran em Schimiggy Tran só começou a postar vídeos no YouTube nos últimos dez meses. Nesse curto espaço de tempo, 12% dos visitantes do blog agora vêm do YouTube e aqui os visitantes aumentaram 29%, passando de 35.000 para 45.000 por mês. Ela observa que os vídeos atraem um público diferente – aprendizes auditivos – que ela não conseguiria de outra forma.

“Os vídeos que estou criando são vídeos de revisão. As pessoas querem saber como algo se encaixa e funciona e é isso que meus vídeos do YouTube mostram.

Também escrevi resenhas dos mesmos vídeos com mais detalhes no meu blog.”

Dica de vídeo do Tran:

"Recomendo ter o equipamento apropriado. Definitivamente, use um iPod e use imagens de banco de imagens e música para fazer seus vídeos soarem profissionais! Além disso, pratique o que você vai dizer de antemão. Eu costumo dizer "uhh" e "umm" muito nos meus vídeos e espero mudar isso à medida que melhoro...”

Anastasia Iliou Anastasia Iliou é Gerente de Conteúdo Sênior do MedicarePlanFinder.com, um recurso educacional para pessoas qualificadas para o Medicare e suas famílias.

“Produzimos uma combinação de GIFs e vídeos ao vivo breves (não mais de um minuto) com curiosidades.

As pessoas tendem a passar direto pelas postagens escritas em seus feeds de notícias, mas os vídeos chamam sua atenção.

Criamos GIFs pegando vídeos de ações de idosos (nosso principal mercado-alvo) e editando-os para adicionar nossa marca (cores, logotipo, etc.). Elas chamam muito mais a atenção do que imagens estáticas.”

Dica de estratégia de vídeo de Iliou:

Use o SEO do seu blog para levar as pessoas à página. Em seguida, use o vídeo para mantê-los lá por mais tempo.

Brett Ellis Brett Ellis é coach de carreira e palestrante de marca pessoal na Career Marketing Services.

“Tenho visto um grande sucesso com meus vídeos através do Instagram. Eu não faço muito vídeo, mas meus vídeos do Tip Tuesday funcionam muito bem para mim na geração de negócios.

Eu realmente não faço nenhum tipo de venda de chamadas frias. Eu me concentro especificamente na criação de conteúdo consistente e valioso e os clientes geralmente me procuram.

Eu crio dicas de vídeo rápidas de 1 minuto no Instagram sobre os tópicos de desenvolvimento de carreira e marca pessoal (currículos, cartas de apresentação, LinkedIn, destaque em artigos etc.).”

As principais dicas de Ellis:

Sempre forneça valor. Fornecer consistentemente ótimas informações o mantém em mente e gera inúmeras referências.

Use legendas para aumentar o engajamento.

Iryna Shevchenko Iryna Shevchenko é uma especialista em grupos do Facebook que aconselha treinadores on-line sobre como usar grupos do Facebook para expandir seus negócios.

Shevchenko acredita na criação do maior número possível de vídeos, adaptados ao seu público-alvo.

“Por exemplo, quando você fala com o alvo frio, eu faço vídeos instrutivos e educativos (ou inspiradores). Se seu objetivo é aumentar sua lista, adicione um CTA (Call-To-Action) a esses vídeos.

O próximo nível de vídeos seria FAQs. Os vídeos criam uma confiança com seu público duas vezes mais rápido que qualquer outro conteúdo escrito. É por isso que você pode começar a construir um relacionamento fornecendo valor através dos vídeos e quando seu público estiver totalmente apaixonado por você e pelo que você oferece, você pode apresentar seu produto e serviço através dos vídeos e obter resultados reais.”

Shevchenko usa vídeo nas mídias sociais para atrair novos seguidores e prospects. Ela então usa e-mail (com vídeo) para construir rapidamente um relacionamento forte.

Embora sua especialidade seja o Facebook, Shevchenko recomenda o uso de todos e quaisquer canais sociais onde seus clientes possam ser encontrados.

As melhores dicas de vídeo de Shevchenko:

Supere seu medo de usar vídeo. O vídeo é uma ferramenta poderosa demais para ser ignorada. “No momento em que superei meus medos internos relacionados a estar na câmera, eu disparei meus negócios.”

Crie uma programação de vídeo para lançar um vídeo de 1 a 2 minutos pelo menos uma vez por semana.

Derrick Rehn Derrick Rehn é especialista em SEO na Integritive, uma empresa de desenvolvimento web com muita experiência em marketing de vídeo.

Eles criaram uma série de vídeos para seus clientes e prospects sobre como usar o WordPress.

“Nossos vídeos nos ajudam a manter os clientes informados, educados e atualizados sobre as tendências do setor. Isso leva a menos consultas de suporte ao cliente e torna mais fácil para nossos clientes encontrar as respostas de que precisam.”

Rehn também acha que o vídeo é ótimo para aumentar as taxas de conversão. Eles tiveram seu maior sucesso com vídeos do YouTube.

A principal sugestão de vídeo de Rehn:

“Torne os vídeos informativos e diretos ao ponto. Ninguém quer assistir a um vídeo de 6 minutos que apresenta gráficos de abertura excessivos e conteúdo desconexo.

Divida as coisas em conteúdo direto e fácil de entender.”

Earl Choate Earl Choate é o CEO da Concrete Camouflage, uma empresa que fabrica e vende materiais de coloração de concreto.

“Uma estratégia de marketing que aumentou o reconhecimento da marca para nossa empresa foi a publicação de vídeos online no YouTube.

Incorporamos os vídeos em algumas de nossas postagens no blog.

Em vez de um artigo de blog tradicional, fazemos vídeos tutoriais informativos que mostram aos nossos clientes como usar nossos produtos e como solucionar problemas que podem enfrentar em seus projetos domésticos.

Os vídeos fornecem detalhes importantes que muitas vezes não podem ser capturados em formato de texto escrito. Tem sido uma maneira barata de se conectar com os clientes e também reduziu a quantidade de tempo gasto no atendimento ao cliente. Agora recebemos menos ligações de clientes porque muitos conseguem encontrar respostas para suas perguntas em nossos vídeos.”

A empresa deles também tem senso de humor, como você pode ver neste vídeo introdutório da página inicial.



Emily Carroll Emily Carroll é Coordenadora de Marketing da Drive Research, uma empresa de pesquisa de mercado.

“Nossa abordagem é capturar vídeos de instruções ou “X dicas para Y” em um minuto ou menos. Chamamos essa série de vídeos de 0-60 com Drive Research.

É filmado de forma muito simples com um computador, uma câmera de videoconferência e um membro de nossa equipe falando sobre um determinado tópico de pesquisa de mercado. Em seguida, pegamos a filmagem e a editamos junto com um criador de vídeo online gratuito, o ClipChamp.”

Os vídeos são então compartilhados em seu canal do YouTube, depois em seu blog, bem como em mídias sociais como LinkedIn e Facebook.

Seus resultados?

“Quando postamos um vídeo no LinkedIn, ele tem um desempenho de 5X a 10X melhor que o de uma imagem estática. Para colocar isso em perspectiva, uma imagem estática no LinkedIn servirá de 50 a 100 impressões no máximo. Nossos vídeos, por outro lado, começarão com 500 impressões e crescerão para 1.000 em um mês após estarem no LinkedIn. Os vídeos também são mais propensos a serem compartilhados por nossos seguidores do que qualquer outro tipo de conteúdo.”

As principais dicas de Carroll para a criação de vídeos:

Mantenha os vídeos em um minuto ou mais. Todo mundo tem um minuto de sobra.

“Se você deseja publicar vídeos mais longos, inclua carimbos de data/hora na descrição do vídeo para que os usuários saibam exatamente por onde começar seu vídeo para obter as informações que procuram. Trata-se de tornar os vídeos facilmente digeríveis para o usuário!”

Gregório Golinski Gregory Golinski é chefe de marketing digital do YourParkingSpace.co.uk, um site que ajuda os motoristas a encontrar e reservar vagas de estacionamento online.

A dica de Golinkski é simples.

"Use os bons e velhos GIFs animados de vez em quando em seus canais de mídia social, principalmente o Facebook.

Há algo de viciante em GIFs animados.

Eles chamam a atenção das pessoas, e a maneira como capturam um momento engraçado e louco é fascinante.

gifs animados como alternativa de vídeo

Acredito que um GIF animado de qualidade pode ser mais marcante e poderoso do que um vídeo clássico para fins de marketing. GIFs atraem muitas curtidas e interações nas redes sociais…”

Hilary Russo Hilary Russo é uma Coach de Saúde de Nutrição Integrativa certificada e praticante de Técnicas de Havening. Ela também é uma jornalista premiada, apresentadora e professora universitária.

“Como um coach de saúde holístico certificado, eu queria fazer algo para alcançar as pessoas para retribuir à medida que construía meu negócio. Então, comecei a fazer uma série semanal de vídeos no Instagram há um ano para aumentar a conscientização sobre a saúde holística com minha série semanal Kitchen Cabinet Confidential.

Toda semana eu compartilho um vídeo de um minuto de um item em sua cozinha que lhe dizem que é saudável, mas nunca explicam o porquê. É aí que eu entro.

Ao permanecer constante com a minha marca, não apenas aumentei autenticamente (palavra-chave) a visibilidade e a clientela e ofereci um takeaway, descobri que a marca adequada me deu a vantagem de fazer parceria com meios de comunicação e empresas de saúde.

Está no meu site, mas eu uso principalmente Instagram, Facebook, Twitter principalmente a partir de agora para mídias sociais. Estou redesenhando meu YouTube e incorporá-lo em futuros blogs.”

A principal dica de vídeo de Russo:

"Seja você mesmo. Fale com uma pessoa. Eu chamo isso de “público de um”. Isso é conexão.

Se os vídeos são novos para você e tudo o que você vê é uma lente de câmera, coloque uma carinha sorridente em um post-it ou uma foto de alguém com quem você acha fácil conversar e apenas compartilhar. Não fale com essa pessoa. Converse com eles e mostre sua personalidade.”

Kean Graham Kean Graham é o CEO da MonetizeMore, uma empresa de tecnologia de anúncios de 8 dígitos com mais de 100 funcionários em todo o mundo.

“Construímos um canal do YouTube altamente engajado em uma indústria de nicho.

Este canal do YouTube traz leads consistentes de alta qualidade e impulsionou nossa marca pelos motivos abaixo:

  • Contratamos uma atriz em Hollywood para fazer as introduções e dublagem.
  • Cada vídeo aborda soluções para problemas que nosso público-alvo tem em um screencast passo a passo.
  • Fornecemos CTAs no final do vídeo que são relevantes para o conteúdo do vídeo.

O YouTube foi o que mais melhorou nossa marca e tem as melhores taxas de conversão. Postamos novos vídeos a cada 2 semanas. Temos cerca de 3.000 assinantes agora em um setor de nicho e, como resultado, geramos alguns leads de alto perfil”.

As melhores dicas de vídeo de Graham:

1. Postar para Alcance:
Certifique-se de não apenas postar no YouTube, mas também no Facebook, Vimeo, Daily Motion, etc. Você pode usar o TubeMogul para agilizar a postagem. Não se esqueça de postar em seu próprio site também!

2. Atribuição do usuário:
Certifique-se de usar os links do Google UTM para marcar cada link para saber exatamente de onde cada lead veio, para saber quais fontes de leads são as mais bem-sucedidas. Então você saberá quais plataformas aproveitar mais à medida que iterar sua campanha de vídeo.

3. Análise:
É importante acompanhar os vídeos em seu site ainda mais de perto. Especialmente seus vídeos de conversão! Você pode implementar eventos do Google Analytics para determinar onde os usuários de vídeo estão desistindo para otimizar ainda mais a duração e o conteúdo do vídeo. Isso é fundamental para melhorar o desempenho do seu funil de vendas.”

Matt YorkMatt York é um investidor imobiliário em Cincinnati, Ohio.

"...Nada chama a atenção do público como um vídeo. Uma imagem vale mais que mil palavras, mas você quer que seu público filtre por mil palavras?

Com o vídeo, você pode criar credibilidade ao mesmo tempo em que diz ao seu público exatamente o que eles precisam ouvir. Quando eles veem um vídeo, com um humano real falando na tela, isso cria confiança para a empresa.

Depois de dizer a eles o que eles querem ouvir, eles se sentem mais à vontade para entrar em contato, ou pelo menos estudar um pouco mais a sua empresa.”

York usa vídeos no Facebook e YouTube. Ele também acha que isso ajuda nas conversões em seu site.

Matthew Claassen Matthew Claassen é CEO da Medigap Seminars Insurance Agency e afirma ser um dos profissionais de marketing de vídeo mais bem-sucedidos em seu nicho de negócios, seguro Medicare.

E ele pode fazer backup de sua reivindicação. Acabei de visitar o YouTube e digitei “Medicare” na barra de pesquisa e três dos vídeos de Claassen apareceram na primeira página. Ele normalmente recebe 1.000 visualizações de seus vídeos por dia.

Muitas das 10.000 pessoas que completam 65 anos todos os dias precisam se inscrever no Medicare. É um assunto complicado e confuso.

“A maioria dos meus concorrentes persegue pessoas que completam 65 anos por telemarketing e mala direta. Tanto que muitas pessoas que completam 65 anos acabam desligando seus telefones ou investindo em aparelhos telefônicos anti-spam e empilhando lixo eletrônico quase na altura da cintura.”

Claassen adota uma abordagem inbound, colocando seus vídeos onde os idosos vão pesquisar – a internet. Ele coloca conteúdo de vídeo no YouTube e em seu site.

“Produzi vários vídeos educativos, quase 40 até agora. Cada um é projetado para educar, não vender. Eu desmembro um assunto complicado e ajudo os idosos a tomar uma decisão informada. (Slogan da minha empresa.)

Para o consumidor, eles recebem a ajuda de que precisam para se sentirem confiantes em suas decisões em relação ao Medicare. Para mim e minha empresa, esses vídeos têm sido uma tremenda fonte de novos negócios.

Quando as pessoas me procuram depois de assistir meus vídeos, elas já me veem como uma pessoa experiente, confiável, disposta e capaz de ajudá-las. Não é incomum que as pessoas me liguem depois de assistir meus vídeos e simplesmente me peçam para ajudá-las. Eles querem trabalhar comigo e com minha empresa por causa do que veem nos vídeos.

Como resultado, minha agência de seguros agora ajuda idosos em todos os estados, exceto em dois, do Havaí à Virgínia e do Alasca até as Florida Keys”.

As principais dicas de produção de vídeo de Claassen:

Como ouvimos de outras pessoas, uma dica importante é “ser você mesmo”.

“Você não precisa fingir estar animado, falar rápido ou usar movimentos exagerados das mãos e do rosto. As pessoas querem assistir uma pessoa real.

Não use um vídeo para um discurso de vendas. Use o vídeo para ganhar credibilidade e mostrar que você tem conhecimento em seu campo.
Use o vídeo para que os espectadores gostem e confiem em você quando terminarem de assistir.

Claro, certifique-se de que eles saibam como entrar em contato com você. Uma boa porcentagem de espectadores fará exatamente isso e desejará fazer negócios com você. Então, acima de tudo, faça sempre o que for do melhor interesse do seu cliente.”

Matt RossMatthew Ross é co-proprietário e COO de um dos principais sites de revisão de sono e colchões, Slumber Yard.

“Meu parceiro de negócios e eu realmente acreditamos que o vídeo é o futuro do conteúdo e do consumo da Internet. Na verdade, estruturamos toda a nossa estratégia de conteúdo em torno do vídeo.

Não só pagamos por publicidade em vídeo, mas também criamos conteúdo de vídeo. Para ir direto ao ponto, criamos internamente vídeos úteis do YouTube para atrair espectadores e (espero) transformá-los em clientes.”

Ross descobriu que, ao criar vídeos de conteúdo relevantes para seu público, eles geralmente classificam na primeira página organicamente, em vez de depender de anúncios pagos. Até o momento, o canal do YouTube da Slumber Yard tem mais de 115 milhões de visualizações com mais de 23.000 assinantes.

“Em suma, criar conteúdo no YouTube é muito mais econômico do que estratégias como anúncios PPC ou marketing impresso tradicional. Em outras palavras, você pode chegar na frente de clientes em potencial que estão procurando por serviços ou produtos relacionados a um custo muito baixo. No ano passado, nosso conteúdo de vídeo interno atraiu mais de 1,6 milhão de visualizações por uma fração do que outras estratégias de marketing teriam custado.”

Chinh Nguyen Chinh Nguyen é cofundador e vice-presidente de marketing do Finale Inventory, um sistema de gerenciamento de estoque baseado em nuvem que lida com todos os movimentos de estoque, desde a compra até as vendas. Ele é responsável pelos programas de inbound marketing da empresa.

“Descobrimos que a incorporação de vídeos realmente nos ajudou a compartilhar a cultura de nossa empresa com clientes e futuros funcionários. Muitos estudos mostraram que os millennials tendem a ser mais leais às marcas que os atraem em um nível emocional.

Às vezes é necessário olhar para a forma como a sua empresa se apresenta. É espontâneo, amigável e envolvente? O uso de vídeos ajudou a dar personalidade ao nosso negócio.”

O site deles inclui uma página de perguntas frequentes em vídeo com incríveis 97 vídeos explicando tudo o que você pode querer saber sobre como o software de gerenciamento de estoque funciona. Eles usaram um software de gravação de tela com narração de voz.

Uma jogada inteligente de SEO que ajuda nos resultados de pesquisa do Google é que cada página de vídeo também inclui uma transcrição. Embora os vídeos do YouTube sejam parcialmente classificados de acordo com o conteúdo narrativo (transcrição), o Google não tem essa capacidade – pelo menos ainda não. Portanto, uma transcrição escrita fornece suco de SEO baseado em texto no Google.

Octavia Conner Octavia Conner é CEO da Say Yes to Profits, uma empresa virtual de CFO que ajuda empresas de seis e sete dígitos a obter clareza e controle financeiro para aumentar o fluxo de caixa, aumentar as margens de lucro e acelerar o crescimento dos negócios.

“Eu uso o marketing de vídeo para encontrar clientes em potencial para minha empresa de contabilidade virtual.

Localizado no meu canal do YouTube, crio vídeos de instruções sobre QuickBooks, aceleração de fluxo de caixa, redução de impostos comerciais, maximização de lucros e construção de negócios.

Depois de enviar meus vídeos para o YouTube, eu os incorporo no meu site e os publico em minhas plataformas de mídia social, como LinkedIn, Facebook e Instagram.”

O marketing de vídeo é uma das principais maneiras de Conner atrair clientes de todo os Estados Unidos.

Sadi KhanSadi Khan é o gerente de marketing de conteúdo do RunRepeat, um site de revisão de calçados esportivos.

“Recentemente, adicionamos vídeos ao nosso mix de marketing, simplesmente porque o YouTube é o segundo site mais visitado depois do Google. Mais de 1 bilhão de horas de vídeos do YouTube são assistidos todos os dias.

Estamos produzindo análises especializadas de tênis de corrida e vídeos de dicas de corrida para o YouTube.

Ainda é cedo, mas podemos ver uma grande taxa de engajamento e reconhecimento da marca resultante desses vídeos.”

Shawn Breyer Shawn Breyer é proprietário da Breyer Home Buyers, uma empresa imobiliária com sede em Atlanta.

“Fazemos vídeos diários ao vivo no Facebook sobre tópicos que ajudam as pessoas em nosso nicho. Normalmente, esses são vídeos de instruções, pois agregam mais valor ao público. Nosso objetivo é lançar uma tonelada de conteúdo útil e acionável que construa boa vontade com nosso público.

A cada vídeo ao vivo, casualmente fazemos uma oferta que, se eles quiserem trabalhar com nossa empresa, acessem nosso site e preencham o formulário no site.

Quando as pessoas chegam ao nosso site, o tráfego é mais aquecido. Uma vez que eles têm uma ideia do que esperar da nossa empresa, eles não desistem imediatamente.

Uma diminuição nas taxas de rejeição e as pessoas que passam mais tempo em nosso site informam ao Google que nosso site é relevante para o público que o acessa. Isso melhorou nossas classificações para nosso site, permitindo-nos classificar nos três primeiros lugares para a maioria das palavras-chave que estamos segmentando.”

Stacy Caprio Stacy Caprio é fundadora da Growth Marketing e Colorful Eyes.

“Para meu site de contato colorido, obtive sucesso por meio do marketing de conteúdo de vídeo, recebendo mais de 500 mil visualizações puramente orgânicas em um único vídeo baseado em produto, com grande parte desse tráfego sendo convertido em tráfego e vendas do site.

Minha estratégia foi criar o vídeo de contato colorido mais útil do mercado, com boa iluminação e sem momentos de preenchimento ou penugem.”

Como muitos empreendedores autônomos e proprietários de pequenas empresas, Caprio estava relutante em mergulhar no vídeo.

"Demorei uma eternidade para ter coragem de fazer o primeiro vídeo porque eu ficava adiando dizendo a mim mesmo que não tinha tempo suficiente, quando na verdade a única coisa que me faltava era motivação."

Will Hankinson Will Hankinson é desenvolvedor de software e empresário com experiência em videogames, startups e agências digitais com vários clientes da Fortune 500.

“Eu tenho três personalidades profissionais agora: agência digital, desenvolvedor de jogos indie, criador de intro. Através de cada uma dessas lentes, estou vendo abordagens ligeiramente diferentes do vídeo.

At an agency level, the company I work for is pushing the idea that companies need to become brands that can push a story across social, web, and advertising.

They're shooting traditional ads with big budgets and doing what I would consider the most classic type of video advertising.

In the indie game world, GIFs and Twitter are king. With video games, it's all about building pre-launch hype.
Flashy GIFs that can go viral on Twitter will do more than any highly produced trailer could do. This has led to a trend of working in the open more, where developers post a ton of in-progress work.

There are two positive outcomes for indie developers here. The first is that you're seen by publishers to have enough interest/traction to warrant a publishing deal. The second is that things that get retweeted a lot within the industry community on Twitter often find their way to the gaming subreddits, which is where the majority of our customers actually congregate.

My final insight into video in 2019 is through a website I operate, IntroCave Intro Maker. When I took over the site last year, I assumed it was mostly going to be used by budding YouTube stars who wanted to make a serious go at starting their own YouTube channel--and primarily gaming channels judging by the types of intro videos the site sells.

I've been pleasantly surprised by the number of small businesses (gyms especially) that see having an active YouTube channel as an important marketing channel.”

Video Marketing Strategies and Tips

The following businesses base their strategic video marketing on various beliefs about what's going to happen with video in the coming months and years.

Brandon FargoBrandon Fargo is the CEO and Owner of Brahvia Consulting a performance marketing agency that helps brands scale with Facebook ads and paid media. They use video for themselves and their clients.

“Our agency is highly focused around video and specifically video content. We utilize it not only in our agency but for our clients as well. It is the principal factor in all our marketing strategies. We create everything from how to videos, promotional videos like video sales letters or just content.

We focus all of this video on social media. It is less expensive for us to get someone to watch a video on Facebook, let's say, then it is to actually drive traffic to a website and get them to consume the same video.

Over the next couple years, you will see a huge shift in marketing metrics. Click through rates will become irrelevant as more and more people stay on social platforms and don't leave.

Facebook and Instagram by far give us the best results. There are billions of eyes on these two platforms and Facebook is making a huge push for relevance and video content specifically. We find this extremely helpful to us and are being rewarded for it. Using video, you will notice much lower ad costs and much higher ROI.

The biggest return by using video is being able to connect with your audience in a unique way. That really is where we are right now, in an age where consumers want to connect with the brands they buy from and will ONLY buy from brands they truly connect with. Video allows anyone and any size business get in front of their audience and connect with them in ways no website or image could.”

Fargo's primary video tip:

“Just do it and do it consistently. Don't worry about high production. If you are on a low budget, anyone with an iPhone can record a video now. Just get out there and start speaking to your audience; the rest will fall in place.”

Anthony Gaenzle Anthony Gaenzle is Owner at anthonygaenzle.com and Director of Marketing at SE Healthcare, a software solutions provider for healthcare organizations.

He uses video according to where the prospect is in their buyer journey.

“One type of video that we've found to be really useful as a software company is a pre-recorded demo video.

We use a mix of animation and screen capture of the actual tool, but for small businesses on a budget, a program like Camtasia can create a demo of a product, a walkthrough of a website or any number of things fairly affordably.

A video like this takes the burden off of a sales team and saves them the time they'd have to spend with hour-long in-person demos.

Earlier in the buyer journey, we use thought leadership pieces, adding value for the prospective client. These pull in viewers with free advice and expert insights and help to build a relationship. Viewers make a connection with the brand, and then the goal is to grab their interest with info about products we offer that can help provide solutions to the problems they face.

These types of videos can be a really valuable tool to help gain that initial interaction with the brand and start the conversation, but the thought leadership and value-added video and other content should continue long after the sale is made to help maintain the relationship and retain the client's business.”

Vivek Kumar Vivek Kumar is the CEO of Qlicket, a company dedicated to reducing employee turnover.

“As a software-as-a-service (SaaS) startup, the concept behind our business can be difficult to explain in written form.

We decided to commission a one-minute explainer video that we use to succinctly explain our business to potential customers and investors.

We use this video in many capacities. In addition to playing the video during investor pitches and customer demos, we include a link to the video in nurturing efforts such as our email newsletter.

Through nurturing, we can use the video as a mechanism in our customer funnel, boosting awareness and contact with our company. Video marketing, if done correctly, can be inexpensive and highly effective.”

Akos Gabossy Akos Gabossy is CEO and Co-founder of the PanIQ Escape Room Franchise.

PanIQ customers expect to step into a different world when they visit the escape rooms. To create the feeling of being there, Gabossy and his video team create professional Hollywood-style movie trailers for each theme. They use actors and the video is shot inside the actual game rooms, so customers get to sense the immersive set design of the escape room.

Says Gabossy, “For April's Fool, for example, we created a campaign with a real-life llama. (Yes, we actually brought a llama inside our Prison room in Budapest.)

[video example below - Can You Save the Llama?]

The organic reach of the campaign was insane, the combined number of views of the video on Facebook was more than 200,000.”

Gabossy uses videos on their website along with shorter 15 second versions on Instagram, YouTube, and Facebook.

He credits the engaging videos for a low bounce rate and high time-on-site. In other words, people come and stay longer to visit multiple pages. They outsource the video work to a video team from Hungary that handles actors, costumes, and technology.

Gabossy's top video tips:

The first 1-3 seconds are the most important part of every commercial video that is designed to be used online.
Nobody cares about you or your product. You have to sell emotions and solve a problem through the visual content.”

Jammie Jelks Jammie Jelks is Founder and CEO of JelksMBA, a provider of lending services to individuals and families across the United States.

"Video marketing is a HUGE part of what we do.

My company is using video and digital marketing to meet consumers where they are, online.

Our videos are lead magnets that are advertised on social media. Our social media ads drive traffic to our landing pages where consumers have the opportunity to learn more, schedule a call, and/or apply for financing. Facebook Ads continue to be a big focus for us.”

Kent Lewis Kent Lewis is President & Founder of Anvil Media which specializes in analytics, search engine and social media marketing services. He's also been writing and speaking about video marketing for over six years.

“Video matters because it is the most engaging media format available, online or offline. It's a multi-sensory experience that increases engagement by 5x over the written word. Facts tell, stories sell, and nothing sells better than video.

We've tested a variety of video types: customer testimonials, educational videos and even an infomercial.

For example, this is my interview on Worldwide Business with Kathy Ireland.

This video aired on Bloomberg & Fox Business News globally and has been used in our marketing sales and marketing efforts to generate awareness, credibility and new business. We posted the video to YouTube, then embedded and syndicated the video across our digital channels, including our website, email newsletter and social media profiles.

We created the landing page for SEO and for a limited paid media campaign to further maximize reach. The benefit of embedding YouTube videos is that you get the value of the visibility on YouTube and Google video search but also have the creative control of the content residing on your own website.

The video itself stands on its own as compelling content, but the added benefit is the ability to rank for searches around Kathy Ireland and her show Worldwide Business…

Our primary objectives with video are general awareness (which is somewhat effective), thought leadership (for which it is more effective) and engagement (for which it is most effective).”

Lewis' top video tips:

"My number one tip for marketers looking to get the most from video (primarily via email and social media channels) is to recycle!

Um único vídeo HD de 2 minutos pode ser transformado em artigos e postagens de blog (via texto transcrito), imagens estáticas (para Pinterest, Instagram e outras plataformas), áudio (para podcasting) e, claro, vários fatores de forma em vídeo (idealmente um vídeo de 30 segundos versão no Instagram, 1 minuto de vídeo nativo no Facebook e 2 minutos no YouTube).

A distribuição é uma ferramenta poderosa, de fato. A beleza do vídeo é que ele pode ser muito acessível para criar (os smartphones têm câmeras HD), o software de edição pode ser gratuito ou acessível, tornando o ROI atraente.”

Brittany Morales Brittany Morales , proprietária da Brimagraphics LLC.

Morales considera os anúncios em vídeo a principal forma de atrair novos clientes.

“Acho que o vídeo é mais envolvente e permite que as pessoas sintam que o conhecem porque podem ouvir sua voz e vê-lo enquanto você fala. Então, é muito mais pessoal do que apenas um anúncio de imagem.”

Ao utilizar vídeos instrutivos e inspiradores, Morales aumentou seus seguidores e continua a gerar mais leads.

Lorrie Thomas Ross Lorrie Thomas Ross é proprietária da Web Marketing Therapy, Inc., especializada em otimização de marketing digital.

“Sou proprietário de uma pequena empresa que investiu em um vídeo de visão geral para explicar melhor a singularidade do meu negócio. Em vez de um monte de vídeos, contratei uma empresa de vídeos de super qualidade e tenho um ativo que uso no meu site e nas redes sociais.

Também uso o Facebook ao vivo para vídeos mais reais e ajudo meus clientes a usar o vídeo como parte de seu quebra-cabeça de marketing.

Minha empresa não faz vídeo. Ajudamos os SBOs a contratar as empresas certas ou a criar o vídeo por conta própria.”

Lucy Rendler-Kaplan Lucy Rendler-Kaplan é fundadora da Arkay Marketing & PR, uma agência boutique de relações públicas especializada em uma variedade de produtos e serviços nos mundos de CPG, beleza, culinária, crianças, música, saúde e fitness.

Rendler-Kaplan é um defensor do vídeo e do Facebook Live em particular.

“O legal de um vídeo do Facebook Live é que, uma vez gravado, o vídeo fica na página da sua empresa (ou no seu próprio perfil). Isso significa que as pessoas que podem ter perdido você ao vivo ainda poderão ver você aparecer nos feeds das pessoas bem depois de você ter ido ao vivo.

Você já sabe que posts com curtidas, comentários e compartilhamentos são priorizados no feed de notícias. E por causa dos algoritmos em constante mudança do Facebook, os vídeos ao vivo transmitidos em tempo real agora estão sendo classificados ainda mais, para que ainda mais pessoas os vejam.

Na verdade, de acordo com a Adweek, os vídeos do Facebook Live recebem 5x mais engajamento do que as postagens de fotos padrão!

Tendo isso em mente, tente fazer com que os espectadores interajam durante sua transmissão ao vivo. Isso não apenas mantém o público envolvido, mas quase garante que você obtenha mais visualizações.

Enquanto estiver ao vivo, faça perguntas ao seu público e peça aos espectadores que respondam nos comentários. Você pode até adicionar um incentivo realizando um concurso ao vivo durante sua transmissão – peça aos espectadores para curtir, compartilhar e comentar a postagem e, em seguida, eles podem participar de um sorteio gratuito, por exemplo.”

Dica de vídeo da Rendler-Kaplan – Como devo usar o Facebook Live?

Há um número infinito de maneiras que o Facebook Live pode se encaixar em sua estratégia de marketing. Apenas certifique-se de ter uma estratégia e saber por que você está indo ao vivo.

Aqui estão nossas maneiras favoritas de adicionar o Facebook Live ao seu planejamento:

1. Responda às perguntas

Uma ótima maneira de utilizar o Facebook Live é responder a perguntas em tempo real. Uma maneira fácil de fazer isso é reunir algumas perguntas que as pessoas fazem regularmente ao comentar em postagens ou escrever em seu site. Você tem que pensar – se mesmo uma pessoa tem uma certa pergunta, talvez outras também o façam!

2. Mostre um evento

Profissionais de marketing inteligentes sabem que criar FOMO (desculpe, não sou um grande fã do termo, mas é relevante aqui) gera interesse. Você pode transmitir ao vivo de um evento que está organizando e, se fizer bem, criará novos clientes que não vão querer perder seu próximo evento!

3. Convide pessoas para entrar

Hoje em dia, as pessoas querem mais do que um ótimo produto. Eles querem um grande produto de uma grande marca.

Mas como você realmente sabe o que está escondido atrás de um logotipo? O Facebook Live oferece a oportunidade perfeita para apresentar as pessoas que compõem sua empresa. Você pode fazer entrevistas rápidas com funcionários de vários departamentos, exibir seu espaço de escritório ou dar uma espiada em uma reunião ou evento.

Quando as pessoas têm um vislumbre da cultura da sua empresa, isso pode ajudar a encontrar novos contratados, seguidores e até defensores da marca que querem fazer parte do que você está exibindo!”

Philip Robinson Philip Robinson é Diretor de Marketing da empresa multinacional de segurança cibernética B2B Lepide, que ajuda as organizações a analisar o comportamento do usuário e proteger dados confidenciais.

“Pensamos muito sobre como utilizar o vídeo em nossa estratégia de marketing além dos vídeos normais de produtos, e desenvolvemos uma estratégia que funciona bem para nós.

Decidimos que a melhor maneira de fazer as pessoas falarem sobre os problemas que resolvemos é agir como se fôssemos uma empresa de mídia e não um fornecedor.

Criamos um podcast semanal conhecido como CISO Talks , no qual discutimos questões de segurança cibernética relevantes para nosso público-alvo com influenciadores conhecidos do setor. Tivemos algum sucesso (e diversão) gravando esses programas e lançando-os semanalmente como episódios de 10 minutos hospedados no YouTube, Soundcloud, iTunes e Spotify. Os vídeos são totalmente educativos, e nossa marca é exibida para ajudar a aumentar a conscientização e associar nossa marca à solução.

No entanto, a maior parte do nosso sucesso usando vídeos tem sido nas mídias sociais, principalmente LinkedIn e Facebook.

Nessas plataformas, dividimos cada episódio em pedaços pequenos (geralmente um ou dois minutos) que se concentram em um único ponto de discussão e os compartilhamos diariamente. Nosso objetivo aqui é iniciar uma conversa e incentivar os influenciadores apresentados no episódio a compartilhar as postagens com seu público (o que eles fazem regularmente).

Os resultados têm sido significativos.

Nosso número de seguidores nas mídias sociais quase dobrou em quatro meses e nosso alcance e engajamento de postagens melhoraram drasticamente. Criar este programa tem sido a maneira mais fácil de engajar influenciadores sem ter que pagar dinheiro para aparecer.

Em várias ocasiões, quando nossa equipe de vendas faz negócios, os CISOs já estão cientes de quem somos por causa de nossa atividade de mídia social e desenvolvemos confiança com eles ao nos associarmos a influenciadores.”

Richard WilliamsonRichard Williamson é vice-presidente de marketing da HealthLynked.

“Somos uma pequena startup de tecnologia na área médica com uma linha de produtos que tende a ser extremamente difícil de entender. Usamos dois vídeos curtos, simples e animados para explicar o produto. Eles funcionam MUITO bem.

A verdadeira vantagem é a animação. Não estamos limitados ao que você pode fazer com pessoas vivas, então podemos usar símbolos para unir conceitos.

Por exemplo, oferecemos um software baseado em nuvem que permite que as pessoas armazenem e compartilhem seus registros de saúde e os carreguem para qualquer lugar. Temos uma nuvem animada que paira sobre os personagens - às vezes um, às vezes uma família - e aparece onde quer que eles vão. É muito eficaz.

Também usamos um pequeno vídeo para descrever o processo de configuração de um hub WiFi que comercializamos. Os compradores não entendem como configurá-lo, embora não seja tão difícil. Recebemos ligações e e-mails sobre a configuração todos os dias. Agora, vinculamos o vídeo em um e-mail de boas-vindas e nossas chamadas sobre como configurar caíram para nada.

Em uma posição anterior, usei vídeos para explicar sistemas robóticos complicados. Conceitualmente, o que fazíamos e vendíamos era bem simples, mas quando você o via em ação, era ainda mais impressionante e compreensível.

Nosso próximo plano é introduzir vídeos em nossas mídias sociais.”

Roberta Perry Roberta Perry é cofundadora e proprietária da ScrubzBody Skin Care Products.

"Adoro vídeos para meus clientes porque mostra o "eu" por trás da minha marca.

Faço vídeos mensais ao vivo usando meu iPhone ou com o QuickTime no meu computador. Eu gravo dicas semanais sobre cuidados com a pele, dicas de como fazer, atendimento ao cliente, etc., cerca de 2-3 de cada vez, e posto ambas no Facebook. Depois posto no YouTube. Então eu posto de lá em todas as plataformas de mídia social que eu uso.

É uma ótima maneira de obter conteúdo não apenas relevante, mas pessoal, para meus clientes e clientes em potencial."

Dica de vídeo de Perry:

“Acho que falar naturalmente, como se estivesse falando com um amigo bem na sua frente, é a melhor maneira de se sentir confortável. E esteja preparado. Isso é 90% da batalha.”

Syed Irfan Ajmal Syed Irfan Ajmal é empreendedor serial, comerciante digital, colunista, palestrante internacional e fundador da SIA Enterprises.

“Usamos vídeos de duas maneiras em nossa agência de marketing:

1. Gravação de quaisquer workshops ou apresentações de palestras que fazemos.

2. Convertendo nosso podcast de áudio em um vídeo usando animações e também gravando tutoriais em vídeo (por exemplo, webinars).

Depois que o vídeo é criado, publicamos a versão completa no YouTube, pois o YouTube é onde as pessoas querem assistir a conteúdo de formato longo (e nossos vídeos geralmente têm 1 hora de duração).

De tempos em tempos, também criamos destaques curtos de 30 segundos de alguns desses vídeos e os publicamos no Facebook, Twitter e LinkedIn para direcionar o tráfego para o vídeo principal/longo que está no YouTube.”

As duas principais dicas de vídeo de Ajmal:

1 – Adicione legendas a todos os seus vídeos do Facebook. Um estudo descobriu que a maioria das pessoas que assistem a vídeos do Facebook o fazem com o áudio silenciado.

2 – “Adicione o vídeo incorporado em seu site, e abaixo dele coloque a versão transcrita dele em formato de texto. Isso ocorre porque o Google ainda não consegue processar conteúdo de áudio/vídeo, e adicionar a transcrição ajuda você a ter uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa. Além disso, um vídeo de uma hora deve resultar em cerca de 7.000 a 10.000 palavras e o conteúdo de formato longo geralmente tem uma classificação muito mais alta.”

Wally Conway Wally Conway é presidente da HomePro Inspections, um serviço de inspeção residencial com sede em Jacksonville, FL.

A chave para maximizar o valor do vídeo nos negócios é redirecionar cada vídeo de forma que cada vídeo seja aproveitado em várias plataformas. Na HomePro Inspections, carregamos nosso vídeo no Vimeo e depois publicamos esse vídeo em nosso blog WordPress em nosso site principal.

O vídeo é então compartilhado na página de negócios do HomePro no Facebook e, em seguida, compartilhado de nossa página de negócios para outras páginas de negócios e pessoais. Ao fazer isso, os espectadores clicam no vídeo que está vendo o vídeo em nosso blog dentro do nosso site principal de negócios.

Uma vez que eles estão em nosso site, temos um bom suco do Google e a oportunidade para o espectador clicar em outras páginas em nosso site.

O vídeo postado no blog também é compartilhado no LinkedIn exatamente pelos mesmos motivos.

Essa estratégia aumentou nossas visualizações totais por vídeo, engajamento no Facebook e, finalmente, em nosso site principal de negócios!”

Wes Marsh Wes Marsh é Diretor de Marketing da BCA Technologies, Inc., fornecedora de software de preços e cotações para fabricantes, distribuidores e organizações de vendas.

"Recentemente adicionamos vídeo ao nosso mix, mas os resultados têm sido encorajadores.

Para dar um pouco de experiência, somos uma plataforma de software B2B complexa projetada para ajudar os fabricantes a capacitar seus canais de vendas para cotar mais rapidamente e melhorar a precisão dos pedidos e a produtividade dos representantes.

Começamos com vídeos de quadro branco no estilo explicativo em nosso site e algumas páginas de destino importantes. Logo após implementá-las, percebemos que os usuários passavam mais tempo nessas páginas e nossas taxas de conversão estavam melhorando.

Também pudemos dizer, enquanto conversávamos com os clientes em potencial, que os vídeos estavam causando impacto, mas eles queriam saber mais.

Então, em seguida, pegamos um punhado de vídeos de captura de tela que guiaram os usuários através de alguns dos princípios básicos do nosso software. Nós nem usamos áudio neles, mas ainda assim ajudou.

À medida que passamos para as demonstrações de nossa plataforma com clientes em potencial, descobrimos que muitos deles assistiram aos vídeos e, portanto, não precisávamos gastar tanto tempo durante a demonstração no básico e, em vez disso, pudemos mergulhar em mais detalhes sobre as partes nossa solução que pode ter um impacto maior em seus negócios.

Olhando para o futuro, temos um roteiro para aprimorar a documentação do nosso produto com vídeos e áudios para ajudar nossos usuários e clientes em potencial, e já tivemos clientes voluntários para gravar depoimentos em vídeo para nós também.
Em suma, vemos o vídeo como uma ferramenta poderosa na qual continuaremos investindo para o futuro.”

Equipamento de vídeo e software

Os equipamentos de vídeo usados ​​por nossos entrevistados variaram de empresas de produção de vídeo profissionais de ponta a câmeras de laptop e telefones celulares.

No entanto, a resposta quase unânime é que você não precisa de nenhum equipamento especial para começar. Câmeras de celular e webcams simples são mais do que satisfatórias.

A maioria dos entrevistados sentiu, no entanto, que vale a pena investir em um microfone básico para complementar qualquer câmera que você esteja usando. A má qualidade do som pode ser um desligamento para os espectadores.

Para aqueles que estão subindo para um nível intermediário de equipamento, mas ainda não estão prontos para contratar uma equipe profissional, as câmeras Canon e Nikon DSLR eram populares.

Em relação ao software: edições muito básicas podem ser feitas com o QuickTime e inúmeros outros aplicativos gratuitos de edição de vídeo. Camtasia e Snagit são dois programas populares de gravação de tela que também permitem bastante flexibilidade na edição de vídeo.

Na extremidade superior, o Adobe Premiere e seu conjunto relacionado de software de edição de vídeo e imagem também são populares. Você pode criar e editar quase tudo com eles. A desvantagem é que não é um programa simples e intuitivo. Se você não se importa de gastar algum tempo em treinamento, vale a pena o esforço para aqueles que estão entrando em uma produção de vídeo interna mais complexa.

Com base na minha experiência, se você planeja criar vídeos a longo prazo, é melhor usar um software ou aplicativo de vídeo pago em vez de um brinde, que normalmente tem pouco ou nenhum suporte. O Camtasia é um dos melhores, pois é de baixo custo, intuitivo e fácil de usar.

Conclusão

Parece não haver limite para como você pode usar o vídeo em seu negócio.

A colaboração em vídeo não é nova. Mas com a tecnologia de hoje, é mais fácil do que nunca usar vídeo para trabalhar com clientes, fornecedores e colegas de trabalho em todo o mundo. Mais importante, a colaboração por vídeo é eficaz.

As formas de usar o conteúdo de vídeo são limitadas apenas pela sua imaginação. E como vimos acima, o conteúdo de vídeo pode ser criado para qualquer tipo de nicho B2B ou B2C. É uma maneira comprovada e eficaz de atrair precisamente o cliente que você deseja.

O marketing de vídeo está crescendo entre os pequenos empresários, não há dúvida sobre isso. E realmente não há desculpa para não usá-lo, considerando seu potencial ROI.

Dúvidas sobre marketing de vídeo?

Se você não sabe por onde começar com o marketing de vídeo ou quer melhorar o que está fazendo agora, converse comigo em uma de minhas Sessões de Estratégia. Obtenha mais detalhes e reserve uma vaga aqui .

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