Cum să utilizați TikTok pentru companii

Publicat: 2022-12-03

Ceea ce a început ca o aplicație pentru partajarea de videoclipuri scurte în 2016 a explodat într-un fenomen social media la nivel mondial. Da, la fel ca prietenii și familia noastră, vorbim despre TikTok .

De la lansare, popularitatea TikTok s-a extins în țări din întreaga lume și ia cu asalt toate datele demografice. Inițial, platforma părea să se adreseze unui public mai tânăr, adolescenții Gen-Z participând la tendințele de dans acum infame. Cu toate acestea, cu 43% dintre utilizatori în intervalul de vârstă de la 20 la 39 de ani1, există acum sute de milioane de utilizatori cu putere de cumpărare serioasă. Aici devine din ce în ce mai important să luăm în considerare o strategie de marketing TikTok, pentru companiile mari și mici. Când vine vorba de diferențele dintre TikTok și YouTube ca platforme de partajare a videoclipurilor, TikTok s-a dovedit a fi un oponent demn al vechiului YouTube.

Acest ghid util va servi ca o introducere despre cum să utilizați TikTok în mod special pentru afaceri – atât pentru cei care deja se distra în aplicație și, ocazional, se adaptează la cele mai recente moduri de dans (fără judecăți), cât și pentru cei care sunt noi în lumea TikTok.

Pasul 1: Creați un cont de afaceri

Primul pas (nesurprinzător) în utilizarea TikTok pentru afaceri implică crearea unui cont de afaceri. Configurarea este la fel de ușor ca unul, doi, trei... șapte :

  1. Deschideți aplicația TikTok.
  2. Creați un cont personal cu o adresă de e-mail.
  3. În colțul din dreapta jos, dați clic pe Eu , apoi pe Editați profilul .
  4. Faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus și apoi pe Gestionați contul .
  5. Alegeți Comutare la contul Pro . Apoi, alegeți un cont de afaceri .
  6. După aceea, selectați care categorie reprezintă cel mai bine marca și faceți clic pe Următorul .
  7. Adăugați un site web de afaceri și o adresă de e-mail la profil .

Bada bing bada boom— configurare finalizată .

Pasul 2: Optimizarea profilului

Platforma de socializare este dincolo de utilizarea sunetelor TikTok și de accesarea tendințelor. Companiile doresc să atragă interesul utilizatorilor în fiecare moment, începând cu profilurile lor TikTok. Profilul unei mărci este prima sa impresie, vitrina sa digitală – iar cei care conduc această vitrină nu vor dori ca utilizatorii să deruleze pur și simplu ca și cum ar fi la vitrine. Companiile care folosesc platforma trebuie să stârnească interesul utilizatorilor, astfel încât aceștia să intre în magazin și să examineze afișajele. Cu alte cuvinte, doresc ca utilizatorii să interacționeze cu conținutul lor.

Cu o pânză goală (la acel nou profil de afaceri strălucitor), este timpul să prezentați marca : 2

  • Alegeți o fotografie potrivită – Acesta este locul perfect pentru logo-ul unei companii. Asociază contul TikTok cu alte zone ale mărcii , cum ar fi site-ul său , alte platforme de social media și multe altele, și crește gradul de conștientizare a mărcii.
  • Scrieți o biografie premiată – O biografie este ca un meniu scurt, dar delicios - listează detaliile suculente ale mărcii și îi lasă pe utilizatori să dorească să comande toate alimentele din meniu (sau cel puțin, faceți clic pe linkurile sale pentru a afla mai multe) . Cu doar 80 de caractere, gândiți-vă pe scurt, dar cu impact. Includeți ceea ce face marca , un îndemn la acțiune și o stropire de emoji-uri pentru că, hei, dacă imaginile valorează cât o mie de cuvinte, emoji-urile valorează cel puțin jumătate.
  • Includeți un link – Odată ce utilizatorul este atras cu un CTA, un link către site-ul mărcii sau alte conturi de rețele sociale la sfârșitul biografiei îi va oferi ceva în care să-și îndepărteze dinții.

Odată ce profilul mărcii este pus în funcțiune, vor dori să -l compare cu conturile concurenței. Dacă se simte similar, mărcile își pot îmbunătăți biografia afacerii cu elemente unice pentru brand .
servicii de diligență

Pasul 3: Obțineți o întindere a terenului

Multe companii pot fi deja înțelepte în lumea vrăjitorilor a platformelor tradiționale de social media, dar TikTok este un tip complet diferit de magie.

Pentru a profita pe deplin, este important să vă faceți timp pentru a învăța TikTok și mediul său unic. La urma urmei, mijlocul este mesajul (sau așa spune Marshall McCluhan), 3 ceea ce înseamnă că dacă companiile nu sunt conștiente de nuanțele platformei, mesajele lor pot cădea neintenționat.

Este aceasta cea mai bună scuză pentru a derula TikTok? Da.

Companiile care interacționează cu o platformă își pot profita la maximum de timp concentrându-se pe aceste elemente:

  • Mecanismul de lucru al platformei – Videoclipurile de pe pagina „Pentru tine” pot ajuta mărcile să găsească conținut TikTok similar cu al lor și să testeze funcțiile de editare pentru a vedea ce este posibil. În timpul derulării , mărcile pot mapa ce tipuri de mesaje sau structuri narative ar putea atrage utilizatorii .
  • Descoperiți concurenții – Companiile pot descoperi ce tipuri de conținut creează concurența pentru publicul țintă. Luarea în considerare a ceea ce rezonează cu brandul – și a ceea ce nu – poate ajuta la dezvoltarea creativă atunci când este timpul să vă alăturați rândurilor cu adevărat.
  • Identificați un public țintă – Dacă o marcă nu știe deja cui ar trebui să-și adreseze conținutul, aceasta este șansa lor de a afla. Conturile concurenților vor interacționa probabil cu același public pe care îl vizează, așa că vor dori să țină cont de cine interacționează și să identifice conținutul care atrage conversația - acesta este cheia pentru următorul pas.

Pasul 4: Produceți conținut plăcut

Scena este pregătită, publicul este în locurile lor (sau în metrou sau în lift) — acum este timpul spectacolului. Ținând cont de punctele dureroase și nevoile publicului, precum și de descoperirea făcută de brand , compania va trebui acum să înceapă să genereze conținut TikTok. În timp ce face, ar trebui să mențină acești factori în prim plan:

  • Concentrați-vă pe calitate – mărcile vor avea greu să găsească utilizatori interesați să vizioneze conținut cu sunet înfundat și un videoclip tremurător – cu excepția cazului în care, desigur, acesta este atmosfera mărcii. Dar chiar dacă filmările găsite se potrivesc cu modus operandi al unei afaceri, asta nu înseamnă că calitatea trece pe planul din spate. Pentru a crea conținut de calibru înalt, este important să aveți iluminare favorabilă, echipament adecvat și editare avansată. Mărcile care nu au acestea în interior ar trebui să ia în considerare parteneriatul cu o agenție care are un istoric dovedit.
  • Profită de hashtag -uri – #Hashtag-urile ar putea părea Hashtag-urile sunt un instrument extrem de util pentru a vă ajuta publicul țintă să descopere conținutul unei mărci . Companiile pot folosi hashtag-uri pe postările lor pentru a genera trafic către profilul lor TikTok și pentru a crește vizionările, aprecierile și distribuirile. Le pot folosi pentru a interacționa cu publicul lor sau chiar să creeze sau chiar să se alăture unei provocări cu hashtag pentru a- și implica publicul.
  • Includeți videoclipuri cu instrucțiuni – Publicul unor mărci poate avea probleme speciale pe care marca le poate rezolva prin intermediul unui videoclip. Devenind sursa preferată de informații, afacerea poate demonstra angajamentul de a rezolva problemele publicului . Acest stil de gândire de leadership se traduce prin autoritate în industrie și, eventual, recunoaștere a mărcii.

Companiile pot include, de asemenea, o combinație de videoclipuri de scurtă durată și conținut lung pentru a menține adepții cuplati.

Pasul 5: Interacționează cu publicul tău

Pe măsură ce conținutul ajunge în ochii și în vârful degetelor populației, încet, dar sigur, baza de adepți ai unei afaceri va crește. Și, în timp ce această primă creștere va face cu siguranță brand -uri în zgomot, pentru a se asigura că utilizatorii și adepții rămân implicați cu conținutul lor , mărcile vor dori să formeze un dialog.

Companiile devin adesea blocate pe o stradă de comunicare cu sens unic. Dar răspunzând la întrebările și comentariile utilizatorilor pe măsură ce apar, mărcile pot mângâia o conversație, una care invită mai mulți utilizatori să participe.

Pe TikTok, există câteva tactici diferite pentru a interacționa cu publicul:

  • Începeți un flux live interactiv cu urmăritori
  • Căutați feedback cu sondaje și întrebări
  • Explorează alte conturi TikTok și interacționează cu conținutul lor

Pasul 6: Înțelegeți algoritmul mistic al TikTok

Toate conturile de afaceri TikTok au o prioritate în comun – apar în acele râvnite feeduri „Pentru tine”.

Feedurile „Pentru tine” includ conținut care este creat special pentru gusturile și preferințele fiecărui utilizator. De exemplu, un brand de frumusețe ar prefera să-și afișeze conținutul în fluxurile oamenilor care trăiesc și respiră modă, stil de viață și produse cosmetice, decât, să zicem, jucătorii de golf .

Dar cum creează TikTok un feed „Pentru tine” adaptat pentru 1 miliard de persoane? 5

Răspunsul este simplu – algoritmul TikTok.

Potrivit TikTok, recomandările pe care le primește un utilizator se bazează pe următorii factori: 6

  • Interacțiunile utilizatorilor – Un aspect important implică învățarea conținutului pe care îl urmărește persoana, comentează și îi place (sau nu îi place) atunci când folosește aplicația.
  • Informații video – Al doilea factor care joacă un rol în algoritm este identificarea informațiilor suplimentare incluse în videoclipurile pe care le vizionează, cum ar fi hashtag-uri, subtitrări și subiecte în tendințe.
  • Setările dispozitivului și ale contului – Deși acest factor final nu are un impact Algoritmul TikTok nu este cel mai ușor de înțeles. Mărcile care consideră în mod constant TikTok dificil de înțeles și de adaptare pot apela la ajutorul unei agenții TikTok.

    Pasul 7: Utilizați TikTok Analytics

    O altă parte importantă a utilizării TikTok pentru afaceri, dincolo de difuzarea reclamelor TikTok și postarea de conținut, este urmărirea progresului. După ce au creat o biografie minuțios de perfectă, adăugând conținut de top pentru ca utilizatorii să se bucure și să se familiarizeze cu toate lucrurile legate de TikTok, companiile ar trebui să își ia un moment pentru a vedea dacă munca lor grea a dat roade.

    Introduceți: TikTok Analytics.

    Cu acest instrument încorporat, mărcile pot determina datele esențiale într-un anumit interval de timp, cum ar fi: 7

    • Creșterea adepților
    • Vizualizări video
    • Vizualizări profil
    • Îi place
    • Comentarii
    • Acțiuni

    Dacă sunt interesați să efectueze o scufundare profundă în toate eforturile de creare de conținut, mărcile pot găsi date complete pentru fiecare videoclip TikTok pe care l-au postat, inclusiv: 7

    • Numărul total de vizionări, distribuiri și aprecieri pentru fiecare videoclip
    • Durata medie de vizionare
    • Procentul de spectatori care au vizionat întregul videoclip
    • Unde spectatorii și- au găsit videoclipul
    • Unde se află publicul lor din punct de vedere geografic

    Analizând lunar aceste informații, companiile își pot urmări progresul în timp și pot repeta conținutul cu cele mai bune performanțe.

    Sporiți-vă prezența în rețelele sociale și planul de creștere cu Power Digital

    Stabilirea unei strategii de marketing social media pentru compania ta este o modalitate excelentă de a descoperi noi clienți potențiali, de a interacționa cu potențialii consumatori și de a câștiga clienții. Începeți cu acea strategie? Mai ușor de zis decât de făcut.

    Acolo putem ajuta. Power Digital este o agenție de marketing digital în creștere, care merge dincolo de a vă îndrepta în direcția corectă. Lucrăm cu echipa ta la nivel de sol, asigurându-ne că obții succesul de la început până la sfârșit. Cu experiența de marketing în rețelele sociale pe mai multe canale și o abordare colaborativă, vă putem ajuta să creați o prezență online puternică, care va face publicul să dorească să se implice în afacerea dvs.

    Dacă sunteți în căutarea unei echipe care să vă sprijine la fiecare pas (și apoi unele), contactați Power Digital pentru a începe călătoria dvs. de marketing pe rețelele sociale astăzi.

    Surse:

    1. Subiecte care explodează. Vârsta, sexul și datele demografice ale utilizatorilor TikTok (2022). https://explodingtopics.com/blog/tiktok-demographics#tiktok-demographic-data
    2. Linkedin. Cum să vă optimizați profilul Linkedin. https://www.linkedin.com/pulse/how-optimize-your-tiktok-profile-jasmyne-o-neal
    3. Marshall McCluhan. Mijlocul este Mesajul. https://web.mit.edu/allanmc/www/mcluhan.mediummessage.pdf
    4. CNBC. Faceți cunoștință cu omul care a inventat #hashtag-ul. https://www.cnbc.com/2018/04/30/chris-messina-hashtag-inventor.html
    5. Cere Sage. Statistici utilizatori TikTok (2022): Câți utilizatori TikTok sunt? https://www.demandsage.com/tiktok-user-statistics/
    6. TIC-tac. Cum recomandă TikTok videoclipurile #ForYou. https://newsroom.tiktok.com/en-us/how-tiktok-recommends-videos-for-you
    7. TIC-tac. Înțelegerea analizelor dvs. https://www.tiktok.com/creators/creator-portal/en-us/tiktok-content-strategy/understanding-your-analytics/