Influencer Marketing pentru aplicații mobile

Marketingul de influență înseamnă construirea de relații între companii și consumatori prin atragerea de oameni care au deja legături puternice cu publicul care ar putea folosi ceea ce oferiți. Când vine vorba de aplicații mobile, această relație reciprocă de încredere dintre influențător și public poate fi valorificată pentru a obține mai mulți utilizatori, pentru a crește utilizarea și implicarea aplicației, pentru a îmbunătăți rata de reținere a aplicației și pentru a optimiza rata de conversie a plătitorului.

Cu toate acestea, în timp ce marketingul de influență este o mană divină într-o lume în care consumatorii se luptă să aibă încredere în mărci, poate fi, de asemenea, un pic un câmp minat, mai ales dacă abia sunteți la început. Dar, nu vă temeți! În acest ghid, vă vom ghida prin dezavantajele marketingului de influență pentru aplicațiile mobile.

Ce să observăm atunci când alegi influenceri?

Rate de implicare

Atunci când aleg ce influenți care să conducă o nouă campanie, mulți specialiști în marketing se vor concentra pe candidații cu un număr mare de urmăritori, având în vedere că o urmărire mare le va oferi o acoperire largă și, prin urmare, mai multe conversii. Cu toate acestea, pentru ca campaniile de marketing influencer să aibă succes pentru aplicația sau jocul dvs., veți dori să vă asociați cu cineva cu o rată de implicare ridicată. Ratele de implicare acționează ca o dovadă socială că influențatorii au relații puternice cu publicul lor și vor avea puterea de a-și modela deciziile de cumpărare.

Frecvența postării și calitatea conținutului

Nu este vorba de a posta cât mai mult posibil, ci de a ajunge la publicul potrivit la momentul potrivit cu conținut relevant. Prea des, influențatorii care postează prea des în numele aplicațiilor clienților lor ajung să-și înece propriul mesaj prin partajarea excesivă sau partajarea prea multă conținut promoțional. Asigurați-vă că alegeți un influencer care poate atinge echilibrul potrivit între consistență și calitate: postați suficient de regulat încât să pară că există întotdeauna ceva nou de verificat, dar nu atât de des încât să devină dificil pentru oameni să țină pasul cu actualizările aplicației dvs. (sau îi determină să se retragă complet).

Publicul dvs

De asemenea, ar trebui să vă observați propria audiență. Aflați ce le place, ce nu le place și unde este cel mai probabil să fie. Trebuie să știi cum vor să fie logodiți și ce caută. Aceste informații vă vor ajuta să înțelegeți mai bine nevoile, dorințele și interesele lor, astfel încât atunci când vă puteți baza alegerile influencerului pe ceea ce este suficient de relevant pentru ca ei să se implice.

Care sunt KPI-urile bune?

Rata de instalare

Acest lucru poate părea evident, dar măsurarea descărcărilor este KPI numărul unu pentru o campanie de influență. O rată de instalare crescută va ilustra o campanie de influență de succes în general.

Rata de retentie

Aceasta arată câți utilizatori rămân pe aplicația dvs. după instalarea acesteia. De obicei, este măsurat în termeni de raport DAU/MAU, ceea ce înseamnă numărul de utilizatori activi zilnic împărțit la numărul total de utilizatori activi lunari. De exemplu, dacă există 5.000 de utilizatori care vă folosesc aplicația în fiecare zi și 30.000 care o folosesc lunar, raportul DAU/MAU ar fi de 15%. Aceste statistici pot ilustra cât de bine comunică un influencer caracteristicile și actualizările aplicației și cât de eficient poate implica utilizatorii aplicației.

Rata de abandon

Aceasta arată câte persoane nu mai folosesc aplicația dvs. după ce au descărcat-o pentru prima dată. Rata de abandon este exprimată în mod normal ca procentaj calculat după cum urmează: (Număr de clienți pierduți în timpul unei perioade)/(număr de clienți achiziționați în timpul unei perioade).

Cum să urmăriți performanța pentru campaniile de influență

Cost pe instalare, cost pe clic și cost pe vizionare

Așadar, costul pe instalare, costul pe clic și costul pe vizionare sunt toate modalități de a vă măsura performanța în campaniile de marketing influencer. În timp ce costul pe instalare este costul total al campaniei împărțit la numărul de instalări, costul pe clic este costul total al campaniei împărțit la numărul de clicuri. Costul pe vizionare este costul total al campaniei dvs. împărțit la vizionările de pe pagina magazinului de aplicații/site-ul web/contul de rețea socială – indiferent pe care alegeți să vă concentrați în timpul campaniei.

Analiza rețelelor sociale

Implicarea în postările sociale create de influencer va oferi o perspectivă asupra performanței campaniei. Influenții își pot împărtăși statisticile personale cu marca dvs. pentru a afișa impresii, aprecieri, comentarii și clicuri și vă permit să obțineți o perspectivă largă a performanței dvs.

Principalele probleme de urmărire și cum să le rezolvi

Urmărirea rentabilității investiției

Multe mărci ezită să se arunce în marketingul de influență numai pentru această problemă. Spre deosebire de multe tactici de marketing, se poate dovedi dificil să vă măsurați randamentul eforturilor de marketing influencer. Mărcile pot rezolva aceste probleme prin identificarea KPI-urilor și potrivirea acestora cu valorile influenței. Cea mai comună tactică pentru a obține date fiabile despre impactul unei campanii este oferirea de coduri de reducere care includ numele influenței, adesea pe o pagină de destinație dedicată. Astfel, afișările, precum și înscrierile (sau alte obiective legate de campanie), pot fi urmărite, oferind, în același timp, ceva de valoare și un îndemn clar la acțiune audienței influențelor.
Dezavantajul acestei tactici larg răspândite este că utilizatorii s-au obișnuit cu ea și se așteaptă ca produsele să fie reduse, așa că ar putea fi mai puțin dispuși să plătească prețul integral în cele din urmă.

Urmărirea analizei influențelor

Fără acces la profilul social al unui influencer, nu veți putea accesa analizele vitale de care aveți nevoie pentru a urmări și măsura succesul. Este important să conveniți asupra unui sistem cu orice influență pe care îi angajați pentru o campanie, în care aceștia înregistrează și furnizează aceste analize. Este o parte majoră a procesului de informare care ar trebui discutată înainte de începerea campaniei. O foaie de calcul partajată este adesea cel mai simplu și mai eficient sistem pentru relațiile influencer-brand. Cu toate acestea, unii pot fi de acord cu utilizarea unei aplicații de management de proiect pentru a eficientiza procesele.

Din fericire, există noi modalități prin care agenții de publicitate pot obține informații detaliate despre performanță și să nu se bazeze pe datele pe care influențatorii aleg să le partajeze. Cel mai proeminent exemplu este formatul Spark Ads de la TikTok, care elimină presupunerile din campaniile de influență și le permite agenților de publicitate să le impulsioneze pe cele mai de succes.

Cum să informezi influenții

Informarea influențelor este o contribuție majoră la succesul campaniei. Iată o listă de verificare a ceea ce ar trebui să faceți:

Creați un set de instrumente ușor de utilizat. Acest set de instrumente ar trebui să includă următoarele;

• Elementele campaniei, cum ar fi linkul aplicației dvs., accesul la conținut premium... etc
• Valorile mărcii și informațiile despre tonul vocii mărcii dvs. Inclusiv ce să spuneți, ce să nu spuneți și nu uitați să vă aliniați informațiile cu orice politici sau reglementări.
• Detaliați caracteristicile produsului și propunerile de valoare pentru influenți ca și cum ar avea 5 ani.
• Un rezumat rapid al publicului țintă. Cine sunt, ce părere au despre produsul sau serviciul dvs. etc
• Un rezumat rapid al concurenților tăi și câteva exemple din munca lor cu alți influenți.
• Exemple de videoclipuri, imagini sau alte materiale pe care le aveți deja. Acest lucru îi ajută pe influenți să creeze idei video creative.

Creați campania: trebuie să detaliați câteva exemple de mesaj pe care doriți să-l transmiteți în videoclip.

Detaliați cerințele tehnice pentru livrarea activelor, cum ar fi videoclipuri pe verticală, rezoluție HD, fără filigrane etc.

Important: includeți o clauză care vă permite să utilizați reclamele influențelor în propriile anunțuri.

După ce primiți materialele creative, le veți testa cu diverse direcționări, apoi puteți continua și utiliza videoclipurile câștigătoare în campaniile dvs. de anunțuri de performanță. Folosirea videoclipurilor UGC în campaniile tale ajută la creșterea performanței și la reducerea costurilor și resurselor interne. Externalizarea producției creative este unul dintre cele mai mari avantaje ale lucrului cu influenți. Nu numai că știu ce le place publicului lor. Dar ei se ocupă și de conținut, editare, post-producție etc.!

Beneficiile lucrului cu o agenție față de aprovizionarea personală cu influenceri

Lucrul cu o agenție, mai degrabă decât să încerci să obții personal influență, va asigura un raport mai bun cu toți partenerii. Agențiile vor avea relații pe termen lung cu influenceri. Ei vor oferi acces celor care sunt de încredere și pot prezenta un catalog de campanii de succes cu agenția. De asemenea, agențiile pot oferi sfaturi de specialitate și acces la o rețea mai largă de influenți din care să aleagă. Cu toate acestea, lucrul cu o agenție poate fi costisitor și, adesea, poate deveni frustrant să tratezi cu o agenție ca „omul de mijloc” și să ai mai puțin control, mai degrabă decât să lucrezi direct cu influențatorul.

Aprovizionarea personalului cu influență poate fi mai puțin costisitoare, dar poate veni cu mult mai multe obstacole. Poate fi greu să iei contact și să construiești un raport cu influenți care poate nu au auzit niciodată de marca ta înainte. În general, este posibil să pierdeți mai mulți bani în timp, cheltuind resurse și timp pentru cercetare și construirea de relații. Deci, dacă urmați sfatul nostru, regula de bază este să începeți întotdeauna cu ajutorul unei agenții.

Concluzie

Marketingul cu influențe poate catapulta marca dvs. la celebritatea magazinului de aplicații și tot mai mulți proprietari de aplicații încep să folosească puterea influenței. Ghidul nostru de sfaturi și trucuri ar trebui să vă ajute să depășiți problemele de urmărire și să simplificați întregul proces.