De ce și cum de evaluare comparativă competitivă

Sunteți încrezător că aveți o ofertă grozavă pentru că v-ați făcut cercetările. Știi cine sunt concurenții tăi direcți și ce fac aceștia. Identificați rapid cum diferă produsele lor de ale tale, cum ale tale sunt mai bune și cine este publicul tău. Dar este suficient?

Următorul pas crucial către succes este un proces de evaluare comparativă competitivă în curs - adică procesul de măsurare și urmărire a strategiilor și rezultatelor pe termen lung ale altor companii. De ce? Pentru că doriți să țineți pasul și să depășiți concurența și să depășiți indicatorii cheie de performanță ( KPI ).

Ce este benchmarking-ul competitiv?

Evaluarea comparativă cu concurenții înseamnă colectarea de date privind performanța digitală a site-urilor web sau aplicațiilor similare și compararea acestora cu ale dvs. Apoi utilizați aceste informații pentru a descoperi punctele moarte de marketing și vânzări, strategii de marketing slabe sau eforturi de optimizare a conținutului , plus pentru a găsi zone pentru a îmbunătăți procesele de afaceri și pentru a descoperi o nouă creștere a pieței . Metoda de analiză competitivă și benchmarking vă ajută să vă înțelegeți poziția față de liderii din industrie, media industriei și concurenții specifici.

Beneficiile benchmarking-ului competitiv

Sunteți bine conștient de valorile de performanță ale companiei dvs. Google Analytics vă oferă vizibilitate completă asupra performanței site-ului dvs.; valorile vânzărilor ajută la măsurarea veniturilor și a creșterii, iar rapoartele financiare măsoară rezultatele economice. Dar propriile valori nu sunt suficiente. În plus, într-o lume din ce în ce mai mobilă, aveți nevoie de o vedere completă a peisajului digital pe web și aplicații. Toate acestea fac ca benchmarkingul competitiv să fie cheia succesului dumneavoastră.

Să presupunem că traficul tău crește cu o rată de 10% în fiecare an. La prima vedere, ți se poate părea excelent. Dar dacă concurenții tăi cresc cu un ritm de două ori mai mare, nu este suficient.

Acum, să presupunem că traficul pe site-ul dvs. web scade cu o rată de 10% în fiecare an; care (pe bună dreptate) ar trebui să fie motiv pentru o privire mai atentă. Dar, la o inspecție mai atentă, vedeți că traficul și implicarea în aplicațiile dvs. mobile sunt în creștere. Ceea ce are perfect sens. Și mai bine, puteți vedea că vizualizarea dvs. combinată pentru dispozitive mobile și aplicații față de rivalii dvs. arată că aveți o cotă mai mare de trafic în general. Nu atât de mult un motiv de îngrijorare decât un motiv de sărbătoare, nu?

Vizualizarea datelor în context este crucială pentru a vă evalua oportunitățile, amenințările, punctele forte și punctele slabe ale pieței.

Analiza comparativă competitivă este un instrument pe care companiile eficiente îl folosesc pentru a identifica cu exactitate locul în care se află în cadrul diferitelor valori de implicare. De asemenea, îl puteți folosi pentru a măsura performanța în raport cu orice KPI și pentru a face bilanțul rezultatului dvs. în comparație cu orice alt site. Dacă este făcut corect, vă oferă informații indispensabile pentru a vă evalua poziția în industria dvs. și pentru a vă crește cota de piață. Aflați mai multe despre beneficiile benchmarking-ului.

Cum să faci un benchmarking competitiv în mod eficient?

1. Alegeți KPI-urile dvs

Primul pas către un efort de benchmarking de succes este colectarea datelor pentru a identifica KPI-ul pe care îl măsurați. Doriți să vă îmbunătățiți performanța SEO ? Creșteți pe o piață nouă ? Creșteți traficul către site-ul dvs. ? Găsiți valorile reprezentative și stabiliți obiective care sunt 1) măsurabile și 2) realiste.

Iată câteva idei de KPI care pot funcționa ca indicatori de evaluare comparativă competitivă :

• Creșteți traficul web cu __%
• Lansați x produse noi pe o nouă piață țintă în următorul 1/2 an.
• Creșteți utilizatorii activi lunar pe o aplicație mobilă cu 5%
• Atrageți utilizatorii – îmbunătățiți durata sesiunii sau rata de creștere cu __%
• Creșteți clasamentul magazinului de aplicații cu 5% pe Android și/sau iOS
• Ajungeți la primele 2 rezultate privind clasarea pe (definiți cuvintele cheie)
• Îmbunătățiți ponderea vocii în ___ subiect de la __% la __%.
• Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii – îmbunătățiți cota de trafic de marcă cu __%

2. Identificați concurenții potriviți

Următoarea întrebare pe care trebuie să o puneți nu este cum să faceți un benchmark față de concurenți, ci față de După ce v-ați stabilit obiectivele, cum determinați care companii specifice se potrivesc strategiei dvs. de benchmarking? Ar trebui să fii mereu conștient de setul tău competitiv imediat și de cei mai importanți jucători din industria ta. Dar trebuie să cercetați și valorile individuale , în special cele care reprezintă KPI -urile dvs. S-ar putea să descoperi companii care sunt mai aproape de tine sau care reprezintă o amenințare mai mare decât te așteptai și care merită să fii atent în anumite domenii.

Începeți prin a identifica concurenții care sunt similari cu ai dvs. în zona pe care o măsurați, cum ar fi dimensiunea, locația, oferta de produse sau publicul. De exemplu, ar putea să nu fie util să comparați veniturile totale cu companiile cu o gamă semnificativ mai mare de produse decât a dvs. S-ar putea, totuși, să comparați creșterile veniturilor.

Pe de altă parte, evaluarea comparativă față de un lider al industriei este un indicator al poziției dvs. pe piață și, prin urmare, este benefică în alte moduri. Posibilitățile pe cine să aleagă sunt în cele din urmă nelimitate.

Să ne uităm la câteva tipuri de concurenți și când să ne concentrăm asupra cărora:

Concurenți imediati

Când analizați cum să vă îmbunătățiți vocea mărcii sau când evaluați anumite subiecte, cel mai bine este să alegeți cei mai apropiați concurenți , și anume pe cei care oferă produse similare aceluiași public țintă . Acesta este setul dvs. competitiv imediat și veți dori să monitorizați și să evaluați performanța lor în raport cu a dvs.

Deoarece numărul lor este probabil similar cu al dvs., veți dori să identificați tendințele în date care indică schimbări care vă pot dăuna sau vă pot prezenta o oportunitate. Acest lucru vă permite să vă ajustați rapid cursul de acțiune în consecință.

Cei mai buni concurenți din clasă

Deși visăm mare, este mai probabil să nu fiți cel mai mare și cel mai bun site din categoria dvs. (încă!). Când căutați să vă îmbunătățiți obiectivele și metodologia de creștere pe termen lung , țintați sus și comparați-vă cu site-urile care vă câștigă industria.

Să începi cu cei mai buni din clasă te ajută să te poziționezi pe tine și pe toți ceilalți de pe piață. Puteți plasa fiecare dintre concurenții dvs. în relație cu liderul industriei și puteți crea o hartă cuprinzătoare a pieței .

O cercetare de piață mai aprofundată vă permite să înțelegeți și să învățați din strategiile liderului din industrie .

Perturbatori ai industriei

Este ușor să „căuți în sus” pentru inspirație, dar uneori, trebuie să te uiți și mai jos. Companiile care sunt mult mai mici decât ale dvs. ar putea crește mai repede decât media industriei și ar putea reprezenta o amenințare viitoare. Fii cu ochii pe spectacole și interpreți excepționali. Acest tip de benchmarking strategic este esențial, deoarece poate fi următorul lucru important în industria dvs. (aplicațiile mobile sunt doar un exemplu). Analizați ce metode inovatoare folosesc pentru creștere și cum puteți continua să rămâneți înaintea lor.

Aplicațiile afectează majoritatea verticalelor, într-un fel sau altul. Cu toate acestea, este unul dintre acele lucruri pe care companiile nu încep să le urmărească până când un nou aparent apare peste noapte și le perturbă industria.

Cum puteți identifica cine primește cel mai mult trafic SEO și cine crește cel mai mult? Cum poți vedea impactul aplicațiilor în sectorul tău? Există mai multe instrumente care pot oferi vizibilitate asupra unei valori față de alta. Cu Similarweb, obțineți informații despre o gamă largă de date și găsiți cu ușurință companiile potrivite cu care să comparați în mod continuu. Cu ajutorul inteligenței aplicațiilor mobile, puteți vedea și urmări rapid valorile cheie care vă oferă o imagine completă a peisajului digital competitiv, în traficul web și al aplicațiilor mobile.

3. Ce să măsori și cum

Valorile specifice pe care le măsurați vor varia în funcție de obiectivele dvs.

De exemplu: pentru a îmbunătăți SEO , doriți să analizați traficul competitiv pe cuvinte cheie și grupuri de cuvinte cheie; creșterea gradului de conștientizare a mărcii necesită monitorizarea traficului direct către un site. Extinderea cotei de voce poate fi reprezentată de cota de trafic pe anumite pagini ale unui site.

Amintiți-vă să păstrați totul simplu! Doriți să urmăriți valorile relevante de-a lungul timpului, așa că mențineți un număr scăzut de valori pe KPI . Utilizați instrumente care oferă analize pentru a vă ajuta să obțineți o imagine clară.

Să aruncăm o privire mai atentă la ce valori se aliniază cu ce obiective și instrumentele pe care le puteți folosi pentru a măsura, urmări și compara concurenții:

1. Realizați creșterea site-ului web: urmăriți traficul site-ului folosind Google Analytics și Similarweb Digital Research Intelligence .
2. Îmbunătățiți clasarea SEO : utilizați un instrument SEO capabil , cum ar fi Similarweb Digital Marketing Intelligence, pentru a identifica concurenții care cresc traficul SEO și cuvintele cheie pe care le folosesc. Urmăriți paginile lor de destinație pentru a vedea cum reușesc acest lucru.
3. Creșteți urmărirea socială: comparați paginile sociale ale concurenților , inclusiv numărul de aprecieri și de urmăritori. Unele instrumente excelente sunt Mention , Hootsuite , Sprout Social și Socialbakers .
4. Extindeți oferta de produse: urmăriți concurenții în știri pentru a fi la curent cu modificările produselor lor. Ușurează-te și introduceți numele companiilor relevante pe Google Alerts . Acest lucru vă va anunța de fiecare dată când este menționat pe web. De asemenea, puteți utiliza Talkwalker sau Brand Watch pentru a fi cu ochii pe comunicatele de presă și site-urile web ale companiei.
5. Pentru a verifica impactul aplicațiilor în industria dvs.: utilizați Similarweb App Intelligence pentru a efectua o analiză rapidă a categoriei de aplicații. Consultați cele mai bune aplicații gratuite, plătite și cu cele mai mari încasări din sectorul dvs. Ar trebui să vedeți și secțiunea de aplicații în tendințe, pentru a vedea aplicațiile populare de pe piața dvs.
6. Pentru a compara o aplicație existentă față de rivalii dvs.: utilizați analiza aplicației pentru a obține o imagine interioară a angajamentului, a clasamentelor, a descărcărilor, a utilizatorilor activi lunar și zilnic, a duratei sesiunilor, a păstrării utilizatorilor și multe altele.
7. Îmbunătățiți profitabilitatea vânzărilor: utilizați soluția Similarweb Sales Intelligence pentru a găsi modalități de îmbunătățire a rentabilității investiției. Investigați structurile de prețuri ale concurenților și vedeți ce funcționează cel mai bine pentru ei. Pentru companiile publice, puteți vizualiza rapoarte financiare trimestriale. De asemenea, folosește site-uri precum Crunchbase pentru a vedea dacă concurenții tăi au strâns bani și cât de mult.

Desigur, există și alte opțiuni, cum ar fi plata pentru un raport de la companii precum Nielsen sau realizarea propriului sondaj; cu toate acestea, acestea sunt de obicei foarte scumpe sau complexe. Încercați câteva tipuri diferite de benchmarking până îl găsiți pe cel care funcționează cel mai bine pentru dvs.

4. Acum ce? Urmări!

Ești gata. Este timpul să începem urmărirea! Pentru a menține lucrurile organizate, creați rapoarte de evaluare comparativă separate pentru fiecare obiectiv și tip de concurent (evaluarea față de companii mult mai mici sau mult mai mari pe același raport poate duce la confuzie).

Stabiliți o rutină pentru măsurare, care ar trebui să fie cel puțin la fiecare trimestru. Reevaluați periodic dacă valorile sunt încă relevante și dacă vă ajută să vă atingeți obiectivele. Asigurați-vă că țineți un deget pe puls. Dacă compania dvs. adaugă sau modifică obiectivele existente, actualizați analiza comparativă a competiției adăugând valorile relevante .

Creșteți-vă strategia de cercetare digitală

Procesul de evaluare comparativă competitivă este o parte esențială a oricărui plan de afaceri de cercetare de piață. Tehnica vă permite să vă vizualizați performanța în contextul pieței și să evitați punctele moarte. Vă permite să identificați zone specifice pentru a îmbunătăți și identifica oportunități de schimbare și creștere. Efectuarea regulată a analizei comparative a concurenței evaluează dacă sunteți pe drumul cel bun cu obiectivele de afaceri și vă asigură că acestea încă mai au sens.

Similarweb oferă instrumente robuste de analiză comparativă care pot ajuta în orice tip de analiză competitivă, inclusiv estimări de trafic web, rapoarte de segmentare a site-urilor, valori de implicare, informații despre aplicații și strategii de achiziție de utilizatori.

Cauți mai mult? Consultați colecția noastră de articole de evaluare comparativă, inclusiv informații specifice industriei:

• Ce este Benchmarking: Ghidul final
• De ce să faci benchmarking în afaceri?
• Criterii de referință pentru servicii financiare: Aflați cum vă măsurați
• Criterii de referință pentru editori digitali și site-uri de știri [septembrie 2021]
• Semnat, sigilat și livrat – repere imobiliare care mișcă oamenii
• B2B și nu numai: 6 repere din industrie pentru a vă evalua site-ul în 2021
• Ce este o rată de clic bună? Detaliați benchmark-urile CTR 2021
• 5 tactici de referință competitive pentru a vă măsura marca pe rețelele sociale

Pentru și mai multe, vizitați centrul nostru competitiv de analiză comparativă .

Arată-mi punctele de referință

Obțineți datele de care aveți nevoie pentru a rămâne în fața concurenței și pentru a vă câștiga piața.

Încercați Similarweb gratuit

FAQ

Ce înseamnă benchmarking competitiv?

Analiza comparativă competitivă înseamnă colectarea de date privind performanța digitală a site-urilor web sau aplicațiilor similare și compararea acestora cu a dvs. pentru a vă ajuta, în cele din urmă , să vă înțelegeți poziția față de liderii din industrie , media industriei și concurenții specifici.

De ce este important marketingul competitiv?

Comparând performanța dvs. cu cea a concurenților, vă puteți prinde devreme tendințele și vă puteți ajusta obiectivele de marketing în consecință.

Cum faci benchmarking competitiv pentru o aplicație mobilă?

Alegeți 10 concurenți cu care să vă comparați aplicația: selectați valorile cheie pe care doriți să le urmăriți (gândiți-vă: utilizatorii activi lunar/zilnic, descărcări, timpi de sesiune, sesiuni per utilizator și scorul de clasare a aplicației): organizați-vă datele astfel încât să poată fi analizate cu ușurință , colectați datele: comparați-le: și utilizați rezultatele pentru a vă modela deciziile strategice.