Nu am interzice oamenii de pe platforma noastră, cum face Twitter: CEO-ul Koo, Aprameya Radhakrishna
Publicat: 2022-06-04Site-ul de microblogging Koo va numi în curând un consiliu consultativ format din 5 membri, care cuprinde persoane din sistemul judiciar, birocrație și societatea civilă.
Într-un interviu exclusiv cu Inc42, CEO-ul Koo, Aprameya Radhakrishna, a spus că startup-ul se concentrează pe captarea pieței indiene, iar monetizarea va urma mai târziu.
Fără a oferi o cronologie, Radhakrishna a spus că Koo urmărește, de asemenea, să se extindă în alte țări
În timp ce Twitter a fost în știri în ultimele luni din cauza propunerii lui Elon Musk, cea mai bogată persoană din lume, de a cumpăra platforma pentru 44 de miliarde de dolari, rivalul său indian Koo a continuat să-și construiască propria bază și dorește acum o expansiune globală.
Pe nicovală se află un nou consiliu consultativ format din cinci persoane din birocrație, justiție și societate civilă. În plus, site-ul de microblogging plănuiește, de asemenea, să vină cu noi funcții pentru a-și extinde acoperirea în rândul publicului care nu vorbește engleza din India, care este încă o piață neexploatată, a declarat CEO-ul și cofondatorul Koo Aprameya Radhakrishna pentru Inc42 într-un interviu.
Fondată în martie 2020 de antreprenorii în serie Radhakrishna și Mayank Bidwatka, Koo a strâns până în prezent 44,5 milioane de dolari. Startup-ul a fost una dintre primele companii de social media care a venit în sprijinul noilor linii directoare ale guvernului indian pentru rețelele sociale sau reguli IT, care au intrat în vigoare anul trecut.
Startup-ul este susținut de investitori precum Tiger Global, Blume Ventures, Kalaari Capital, Accel, 3one4 Capital, printre alții.
Iată fragmentele editate din interviul cu Radhakrishna:
Inc42: Câtă creștere a înregistrat Koo în baza sa de utilizatori în ultimii câțiva ani?
Aprameya: Am crescut la 30 de milioane plus descărcări. Foarte puține companii se pot lăuda cu 30 de milioane în doi ani. Așa că cred că suntem foarte norocoși să primim acest tip de dragoste și primire din partea tuturor utilizatorilor din India, în special.
Inc42: Cum rămâne cu utilizatorii activi lunari medii (MAU)?
Aprameya: Variază între 7-8 Mn.
Inc 42: Odată cu rapoartele recente despre achiziționarea Twitter de către Elon Musk, multe dezbateri s-au învârtit în jurul libertății de exprimare și ați susținut mult acest lucru, etichetându-l pe Musk pe Twitter. Care este mai exact filosofia lui Koo?
Aprameya: Conform filozofiei noastre de la Koo, libertatea de exprimare va fi viitorul rețelelor sociale. Ca platformă de opinie, platforma în sine nu poate avea o opinie. Și fiecare acțiune, fiecare caracteristică a produsului trebuie să facă persoana să simtă că această platformă nu are o opinie proprie.
De exemplu, cel mai elementar lucru sunt comunitățile lingvistice de pe Koo. Pentru o persoană care vorbește în tamilă, telugu, hindi, indiferent de limbă, dacă merge pe o platformă dominată de engleză precum Twitter, se va simți judecată pentru că vorbește în această limbă. Pe Koo, nu vor fi judecați. Acum, doar o caracteristică subtilă ca aceea în care o persoană nu se va simți judecată pentru felul în care spune, în ce limbă spune este de unde începem.
Apoi, indiferent de punctul tău de vedere despre politică, despre cricket, despre un film, despre orice, poți spune asta despre Koo, oricine ai fi. Singurul lucru care ne ghidează este că trăim într-o țară. Țara este condusă democratic. Avem o lege a pământului în lumea offline. Și orice veți face online va urma, de asemenea, aceeași lege a pământului.
Inc42: Deci, cum se întâmplă moderarea conținutului la Koo?
Aprameya: Regulile comunității noastre reflectă legea pământului din India, ceea ce este permis online și ce nu. Deci, discursul instigator la ură, pornografia, nuditatea și discursul instigator la ură împotriva unei religii... Deci toate acestea sunt exemple de ceea ce nu este permis pe platformă. Cred că a te exprima cu respect este principiul călăuzitor. Și asta urmărim.
Este foarte simplu, nu este prea complicat. Sunt doar câteva locuri în care se află în zona gri. O declarație făcută... pentru unii oameni ar putea fi libertatea de exprimare. Pentru alți oameni, va fi discurs instigator la ură. Acum acestea sunt genul de scenarii care trebuie tratate cu grijă. Cam atât. Cu toate acestea, vom continua să evoluăm odată cu schimbările din tehnologie.
Recomandat pentru tine:
Inc42: Și cum te-ai diferenția de Twitter din această perspectivă?

Aprameya: Deci un lucru important este interzicerea persoanelor de pe platformă. Noi nu o facem. Nu o vom face niciodată decât dacă ești un infractor consecvent. Așa ceva nu s-a întâmplat niciodată. Dar să interzicem pe cineva de importanță după ce au adunat adepți pe platforma noastră și să nu îi permitem deloc să vorbească cu ei este ceva ce nu facem.
Dacă există o problemă cu un conținut pe care l-au postat, indiferent dacă este corect din punct de vedere faptic, nu corect din punct de vedere real, de care ne vom ocupa la acel nivel de postare și nu interzicem să vorbim cu nimeni. Cred că este prea multă putere pentru a fi exercitată asupra oricui. Ca să nu facem. Așa că acesta este un exemplu al modului în care suntem diferiți.
Inc42: În această măsură, ești de acord cu Musk când spune că ar încerca să aducă mai multă libertate de exprimare nefiltrată pe platformă?
Aprameya: Așa că unele dintre lucrurile pe care le propune, cum ar fi... Voi pune un buton de editare, îl avem. El a spus că va valida oamenii. Avem un proces de autoverificare folosind Aadhaar. Întotdeauna am spus, vă rugăm să spuneți orice, fiecare persoană este binevenită. Tot ce se va spune este acceptat pentru cei doi ani de existență.
Așa că ne-am făcut publici algoritmii. Elon Musk vorbește despre algoritmi deschisi, deja am făcut-o. Așadar, cred că dacă te uiți la social media dintr-o primă perspectivă a ceea ce este bine pentru societate și a ceea ce este bine pentru o companie de social media, cred că acestea sunt cele mai evidente lucruri pe care oamenii ar trebui să le facă. Și noi facem cea mai mare parte. Deci sunt de acord cu principiile lui? Deja urmăm acele principii.
Inc42: Au existat și rapoarte despre un consiliu consultativ înființat de Koo pentru moderarea conținutului?
Aprameya: Nu, nu încă. Ideea noastră de a crea asta a fost să ne ocupăm de unele dintre cazurile sensibile în care, așa cum spuneam, jumătate din populație va crede că este libertatea de exprimare... Jumătate dintre ei vor crede că este un discurs instigator la ură. Și noi, ca platformă, trebuie să fim neutri și imparțiali. Deci, în astfel de cazuri, un consiliu consultativ, format din oameni eminenti din diferite aspecte ale vieții indiene, este important. Deci, acesta este ceva la care lucrăm și nu este o tablă ușor de pus împreună.
De asemenea, trebuie să vă asigurați că se aud tot felul de oameni, tot felul de voci și că există empatie pentru majoritatea cazurilor care s-ar putea întâmpla. Așa că trecem prin acest proces și, sperăm, ar trebui să îl finalizăm. Se așteaptă ca panelul să cuprindă cinci persoane, inclusiv foști birocrați, ex-judiciar, ONG-uri și oameni de afaceri.
Inc42: Cum face bani o platformă de microblogging precum Koo?
Aprameya: În prezent, ne-am concentrat pe creșterea și capturarea pieței pe care o explic. Monetizarea va avea loc odată ce veți captura piața. Nu e o problema. Există suficiente moduri prin care SUA, precum și rețelele sociale chineze, au făcut bani. Deci important este să captezi piața. Asta facem. Acolo ne petrecem timpul.
Inc42: Urmăriți vreo majorare de capital suplimentară?
Aprameya: Momentan nu. Vom merge la piață la momentul potrivit. Am strâns până acum 40-45 de milioane de dolari, cu 30 de milioane de dolari de la Tiger și 10 de milioane de dolari de la birourile de familie din India în ultimele două runde.
Inc42: Cât de mare este echipa? Aveți planuri de extindere?
Aprameya: Avem o bază de angajați de 300 și ne vom extinde în alte țări care au mai multe limbi. Același grup demografic, ca și cum ar fi o mică parte de englezi. Va exista o altă parte mai mare care vorbește în mai multe limbi. Sunt atât de multe țări ca așa. Odată ce o vom sparge în India, care este cea mai complexă țară, cred că orice altă țară va deveni ușoară
Inc42: Să vorbim despre exclusivitate. Acum știm pe Twitter, căpușa albastră este un semn al aceluiași lucru. Dar acum, pe Koo, permiți doar tuturor să aibă o bifă verde pe profilul lor. Ce fel de tracțiune ați văzut de la introducerea acestei caracteristici?
Aprameya: Aceasta este o caracteristică foarte recentă. Deci nu am dezgropat încă cifrele despre câți oameni au făcut-o. Dar cred că verificarea eminenței..avem și o căpușă galbenă împotriva oamenilor. Deci, acesta este pentru oameni eminenti care vor fi căutați de mai multe ori și pentru utilizatorii care caută să spunem Anupam Kher. S-ar putea să fie oameni care poartă numele Anupam Kher, dar nu și celebrul Anupam Kher. Așadar, pentru ca utilizatorii să poată identifica Anupam Kher potrivit, se acordă căpușa galbenă de eminență în funcție de cât de eminent ești în lumea reală.
Acum a existat și o cerere... Și a fost o problemă a rețelelor sociale în general că există roți... Există roți buni. Există roboți răi. Există troli. Toate acestea sunt probleme care au existat în rețelele sociale în general. Așa că noi, ca o companie tânără, de când am început, am vrut să fim guvernați de modalitățile corecte de a rula această platformă, ceea ce înseamnă că oricine ar acorda o platformă cu oameni reali mai multă importanță decât o platformă care este plină de boți.
Inc42: Aadhaar este, de asemenea, o modalitate de autoverificare pe Koo acum. Poți explica puțin despre asta?
Aprameya: Da, așa că acesta este cel mai tehnologic mod digital pe care îl putem face. Deci am activat Aadhaar. Pe măsură ce vom obține mai mult acces, fie că este un permis de conducere, fie că este altceva, le vom continua să adăugăm.
Inc42: Cum filtrezi riscul de carduri Aadhaar false sau carduri Aadhaar care au fost oarecum achiziționate ilegal? Sau este direct legat de număr?
Aprameya: Ca platformă, vom avea încredere în ceea ce spune Aadhaar. Este autentificat de guvern. Putem avea încredere în sistem și ne putem asigura că îl folosim. Deci asta vom face ca proces.






