Wir würden Menschen nicht wie Twitter von unserer Plattform verbannen: Koo-CEO Aprameya Radhakrishna
Veröffentlicht: 2022-06-04Die Mikroblogging-Site Koo wird in Kürze einen 5-köpfigen Beirat ernennen, der sich aus Personen aus Justiz, Bürokratie und Zivilgesellschaft zusammensetzt
In einem exklusiven Interview mit Inc42 sagte Aprameya Radhakrishna, CEO von Koo, dass sich das Startup darauf konzentriert, den indischen Markt zu erobern, und die Monetarisierung wird später folgen
Ohne einen Zeitplan anzugeben, sagte Radhakrishna, dass Koo auch über eine Expansion in andere Länder nachdenke
Während Twitter in den letzten Monaten aufgrund des Vorschlags von Elon Musk, dem reichsten Menschen der Welt, die Plattform für 44 Mrd.
Auf dem Amboss sitzt ein neuer Beirat, dem fünf Personen aus Bürokratie, Justiz und Zivilgesellschaft angehören. Außerdem plant die Microblogging-Site auch neue Funktionen, um ihre Reichweite unter dem nicht englischsprachigen Publikum in Indien zu vergrößern, das immer noch ein unerschlossener Markt ist, sagte Aprameya Radhakrishna, CEO und Mitbegründerin von Koo, gegenüber Inc42 in einem Interview.
Koo wurde im März 2020 von den Serienunternehmern Radhakrishna und Mayank Bidwatka gegründet und hat bis heute 44,5 Millionen US-Dollar gesammelt. Das Startup war eines der ersten Social-Media-Unternehmen, das sich für die neuen Social-Media-Richtlinien oder IT-Regeln der indischen Regierung aussprach, die letztes Jahr in Kraft getreten sind.
Das Startup wird unter anderem von Investoren wie Tiger Global, Blume Ventures, Kalaari Capital, Accel, 3one4 Capital unterstützt.
Hier sind die bearbeiteten Auszüge aus dem Interview mit Radhakrishna:
Inc42: Wie stark ist die Benutzerbasis von Koo in den letzten Jahren gewachsen?
Aprameya: Wir sind auf 30 Millionen plus Downloads angewachsen. Nur sehr wenige Unternehmen können sich tatsächlich damit rühmen, in zwei Jahren 30 Mio. zu verdienen. Daher denke ich, dass wir sehr glücklich sind, diese Art von Liebe und Empfang von allen Benutzern besonders in Indien zu bekommen.
Inc42: Was ist mit den durchschnittlichen monatlich aktiven Benutzern (MAUs)?
Aprameya: Es liegt zwischen 7-8 Mn.
Inc 42: Mit den jüngsten Berichten über die Übernahme von Twitter durch Elon Musk drehten sich viele Debatten um freie Meinungsäußerung, und Sie haben dies stark befürwortet, indem Sie Musk auf Twitter markiert haben. Was genau ist Koos Philosophie?
Aprameya: Gemäß unserer Philosophie bei Koo wird die freie Meinungsäußerung die Zukunft der sozialen Medien sein. Als Meinungsplattform kann die Plattform selbst keine Meinung haben. Und jede Aktion, jedes Produktfeature muss dem Menschen das Gefühl geben, dass diese Plattform keine eigene Meinung hat.
Das Grundlegendste sind zum Beispiel Sprachgemeinschaften auf Koo. Für eine Person, die in Tamil, Telugu, Hindi, egal in welcher Sprache, spricht, wenn sie zu einer englisch dominierten Plattform wie Twitter geht, wird sie sich dafür verurteilt fühlen, dass sie in der Sprache spricht. Auf Koo werden sie nicht beurteilt. Nun, nur ein subtiles Merkmal wie das, bei dem sich eine Person nicht dafür beurteilt fühlt, wie sie sagt, in welcher Sprache sie sagt, damit fangen wir an.
Als Nächstes können Sie unabhängig von Ihrer Einstellung zu Politik, Cricket, Film oder irgendetwas zu Koo sagen, wer auch immer Sie sind. Das einzige, was unser Leitbild ist, ist, dass wir in einem Land leben. Das Land wird demokratisch regiert. Wir haben ein Landrecht in der Offline-Welt. Und alles, was Sie online tun, folgt auch dem gleichen Landrecht.
Inc42: Wie läuft die Inhaltsmoderation bei Koo ab?
Aprameya: Unsere Community-Richtlinien spiegeln das indische Landrecht wider, was online erlaubt ist und was nicht. Also Hassreden, Pornografie, Nacktheit und Hassreden gegen eine Religion … Das sind also alles Beispiele dafür, was auf der Plattform nicht erlaubt ist. Ich denke, sich respektvoll auszudrücken, ist das Leitprinzip. Und dem folgen wir.
Es ist sehr einfach, es ist nicht zu kompliziert. Es gibt nur wenige Stellen, wo es in der Grauzone liegt. Irgendeine Aussage gemacht … für manche Leute könnte es die Meinungsfreiheit sein. Für andere Menschen wird es Hassrede sein. Nun, das sind die Art von Szenarien, die mit Vorsicht behandelt werden müssen. Das ist alles. Wir werden uns jedoch mit den technologischen Veränderungen weiterentwickeln.
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Inc42: Und wie würden Sie sich in dieser Hinsicht von Twitter unterscheiden?
Aprameya: Eine wichtige Sache ist es also, Menschen direkt von der Plattform zu verbannen. Wir tun es nicht. Wir werden es niemals tun, es sei denn, Sie sind ein konsequenter Straftäter. So etwas ist noch nie passiert. Aber jemanden von Bedeutung sofort zu verbieten, nachdem er Follower auf unserer Plattform gesammelt hat, und ihm überhaupt nicht zu erlauben, mit ihm zu sprechen, ist etwas, das wir nicht tun.
Wenn es ein Problem mit einem Inhalt gibt, den sie gepostet haben, ob es sachlich richtig oder nicht sachlich richtig ist, werden wir uns auf dieser bestimmten Beitragsebene damit befassen, und es nicht verbieten, mit irgendjemandem überhaupt zu sprechen. Ich denke, das ist zu viel Macht, um auf irgendjemanden ausgeübt zu werden. Damit wir es nicht tun. Das ist also ein Beispiel dafür, wie wir anders sind.
Inc42: Stimmen Sie insofern Musk zu, wenn er sagt, er würde versuchen, mehr ungefilterte Meinungsfreiheit auf die Plattform zu bringen?
Aprameya: Einige der Dinge, die er vorschlägt, wie … Ich werde einen Bearbeitungsknopf einfügen, wir haben ihn. Er hat gesagt, dass er die Menschen validieren wird. Wir haben einen Selbstverifizierungsprozess mit Aadhaar. Wir haben immer gesagt, sagt bitte was auch immer, jeder ist willkommen. Alles, was gesagt werden wird, wird für die zwei Jahre, die wir existieren, akzeptiert.
Also haben wir unsere Algorithmen öffentlich gemacht. Elon Musk spricht von offenen Algorithmen, wir haben es bereits getan. Also denke ich, wenn man Social Media aus einer grundsätzlichen Perspektive betrachtet, was gut für die Gesellschaft und was gut für ein Social-Media-Unternehmen ist, denke ich, dass dies die offensichtlichsten Dinge sind, die Menschen tun sollten. Und das meiste machen wir. Also stimme ich mit seinen Prinzipien überein? Diesen Grundsätzen folgen wir bereits.
Inc42: Es gab auch Berichte über einen Beirat, der von Koo für die Moderation von Inhalten eingerichtet wurde?
Aprameya: Nein, noch nicht. Unsere Idee, das zu schaffen, bestand darin, einige der heiklen Fälle zu behandeln, in denen, wie ich sagte, die Hälfte der Bevölkerung denken wird, es sei Redefreiheit … Die Hälfte von ihnen wird denken, es sei Hassrede. Und wir als Plattform müssen neutral und unvoreingenommen sein. Daher ist in solchen Fällen ein Beirat wichtig, der aus angesehenen Persönlichkeiten aus verschiedenen Bereichen des indischen Lebens besteht. Das ist etwas, woran wir arbeiten, und es ist kein einfaches Board, es zusammenzustellen.
Sie müssen auch sicherstellen, dass alle Arten von Menschen, alle Arten von Stimmen gehört werden und Empathie für die meisten Fälle vorhanden ist, die passieren könnten. Also durchlaufen wir diesen Prozess, und hoffentlich sollten wir ihn abschließen. Das Gremium wird voraussichtlich aus fünf Personen bestehen, darunter Ex-Bürokraten, Ex-Justizangehörige, NGOs und Geschäftsleute.
Inc42: Wie verdient eine Microblogging-Plattform wie Koo Geld?
Aprameya: Wir haben uns derzeit auf Wachstum und die Eroberung des Marktes konzentriert, den ich erkläre. Die Monetarisierung erfolgt, sobald Sie den Markt erobert haben. Das ist kein Problem. Es gibt genug Möglichkeiten, wie die sozialen Medien in den USA und in China Geld verdient haben. Es geht also darum, den Markt zu erobern. Das tun wir. Da verbringen wir Zeit.
Inc42: Beabsichtigen Sie eine weitere Kapitalerhöhung?
Aprameya: Derzeit nicht. Wir werden zum richtigen Zeitpunkt auf den Markt gehen. Wir haben bisher 40-45 Mio. $ aufgebracht, davon 30 Mio. $ von Tiger und 10 Mio. $ von indischen Family Offices in den letzten beiden Runden.
Inc42: Wie groß ist das Team? Irgendwelche Expansionspläne?
Aprameya: Wir haben einen Mitarbeiterstamm von 300 und werden in andere Länder mit mehreren Sprachen expandieren. Gleiche Bevölkerungsgruppe, als würde es eine kleine Portion Engländer geben. Es wird einen anderen größeren Teil geben, der in mehreren Sprachen spricht. Es gibt so viele Länder wie dieses. Sobald wir es in Indien, dem komplexesten Land, geknackt haben, wird es meiner Meinung nach in jedem anderen Land einfach werden
Inc42: Reden wir über Exklusivität. Jetzt wissen wir auf Twitter, dass blaue Häkchen ein Zeichen dafür sind. Aber jetzt auf Koo gestatten Sie jedem, ein grünes Häkchen in seinem Profil zu haben. Welche Art von Traktion haben Sie seit der Einführung dieser Funktion gesehen?
Aprameya: Dies ist ein sehr neues Feature. Wir haben also noch nicht die Zahlen ausgegraben, wie viele Leute es getan haben. Aber ich denke, die Eminenzverifizierung..wir haben auch ein gelbes Häkchen gegen Menschen. Das ist also für angesehene Leute, die mehrmals gesucht werden, und für Benutzer, die nach, sagen wir, Anupam Kher suchen. Es mag Leute geben, die Anupam Kher heißen, aber nicht den berühmten Anupam Kher. Damit die Benutzer den richtigen Anupam Kher identifizieren können, wird ein gelbes Häkchen für Eminenz vergeben, je nachdem, wie bedeutend Sie in der realen Welt sind.
Jetzt gab es auch eine Nachfrage … Und es war ein Problem von Social Media im Allgemeinen, dass es Bots gibt … Es gibt gute Bots. Es gibt böse Bots. Es gibt Trolle. All das sind Probleme, die es in den sozialen Medien im Allgemeinen gab. Also wollten wir als junges Unternehmen zu Beginn von der richtigen Art und Weise regiert werden, diese Plattform zu betreiben, was bedeutet, dass jeder einer Plattform mit echten Menschen mehr Bedeutung beimessen würde als einer Plattform, die mit Bots gefüllt ist.
Inc42: Aadhaar ist jetzt auch eine Möglichkeit der Selbstverifizierung auf Koo. Kannst du das ein bisschen erläutern?
Aprameya: Ja, das ist also der technisch ausgereifteste digitale Weg, den wir machen können. Also haben wir Aadhaar aktiviert. Wenn wir mehr Zugriff bekommen, ob es sich um einen Führerschein oder etwas anderes handelt, werden wir diese weiterhin hinzufügen.
Inc42: Wie filtern Sie das Risiko gefälschter oder illegal erworbener Aadhaar-Karten heraus? Oder hängt es direkt mit der Nummer zusammen?
Aprameya: Als Plattform vertrauen wir dem, was Aadhaar sagt. Es wird von der Regierung authentifiziert. Wir können dem System vertrauen und sicherstellen, dass wir das System verwenden. Das werden wir also als Prozess tun.