6 тактик лидогенерации с использованием ИИ, чтобы помочь построить воронку продаж

Поскольку технологии искусственного интеллекта и машинного обучения продолжают совершенствоваться, многие специалисты адаптируются и учатся использовать эти инструменты в своей работе.

Хотя ИИ по-прежнему имеет множество ограничений, нельзя отрицать, что существует множество способов использования ИИ для проведения исследований, создания программного кода и помощи медицинским работникам в постановке диагнозов и выборе вариантов лечения.

Что касается цифрового маркетинга, компании все чаще используют ИИ для таргетинга и анализа рекламы, модерации и генерации контента, поддержки клиентов и, в последнее время, привлечения потенциальных клиентов.

Лидогенерация в цифровом маркетинге нацелена на потенциальных клиентов и питает их первоначальный интерес к продукту или услуге, чтобы превратить их в покупателей.

Лидогенерация — это жизненно важный процесс, который вы можете использовать для увеличения продаж и прибыльности компании. Но как именно предприятия используют ИИ для привлечения потенциальных клиентов и помощи в построении конвейера продаж?

Давайте рассмотрим шесть наиболее эффективных методов лидогенерации с использованием ИИ, которые предприятия внедряют, чтобы увеличить продажи.

Какие виды бизнеса полагаются на лидогенерацию для продаж?

С приближением очередной рецессии в 2023 году лидогенерация будет иметь важное значение для компаний, чтобы победить в конкуренции и обеспечить достаточную долю рынка, чтобы оставаться на плаву. во время экономического спада.

Согласно недавнему опросу владельцев малого бизнеса, более трети респондентов выразили обеспокоенность по поводу того, как инфляция и растущая экономическая неопределенность повлияют на их бизнес в ближайшие годы.

Компании, обеспечивающие более высокую долю рынка в своих отраслях, будут иметь решающее значение для выживания.

Чтобы закрепить за собой значительную долю рынка, владельцам бизнеса необходимо привлечь больше трафика на свои сайты, продукты и услуги, но им также необходимо сосредоточиться на повышении коэффициентов конверсии.

Чтобы бизнес мог привлечь трафик на свой сайт и свои предложения, ему необходимо больше инвестировать в такие тактики, как SEO, создание контента и использование социальных сетей. Бизнес также должен сосредоточиться на лидогенерации.

Лидогенерация — это очень эффективный способ найти потенциальных клиентов, особенно для таких компаний, как юридические фирмы, страховые брокеры, подрядчики по ремонту домов, агенты по недвижимости и поставщики услуг по уходу за пожилыми людьми. Эти предприятия в значительной степени полагаются на генерацию потенциальных клиентов и рефералов для стимулирования продаж.

Источник

Например, агенты в сфере недвижимости полагаются на рекомендации и лидогенерацию, чтобы найти потенциальных покупателей и продавцов жилья.

Когда экономика сильна, и больше покупателей конкурируют за меньший инвентарь домов, некоторые покупатели часто прибегают к тактике, такой как предложение дома намного выше запрашиваемой цены , чтобы «пропустить очередь» и получить дом, который они хотят.

Но во время рецессии процентные ставки, как правило, выше, стоимость домов падает, и меньше покупателей конкурируют за более высокий инвентарь домов.

Таким образом, становится гораздо более важным использовать тактику лидогенерации, чтобы найти потенциальных покупателей для продажи домов и получения комиссионных.

То же самое относится и к подрядчикам, работающим в сфере ремонта домов. Все меньше домовладельцев хотят тратить деньги на проекты по благоустройству дома в условиях экономического спада.

Люди, как правило, тратят меньше и пересматривают покупки до тех пор, пока экономика не станет более безопасной. То же самое относится и к подрядчикам, работающим в сфере ремонта домов.

Для подрядчика генерация потенциальных клиентов становится еще более важной для поиска потенциальных клиентов, которые хотят сделать улучшения в доме, которые могут занять вас и приносить доход.

Компании, которые полагаются на лидогенерацию, как правило, выполняли основную работу внутри компании, нанимали сторонних поставщиков услуг , специализирующихся на лидогенерации , или полностью покупали лидов.

Хотя эта тактика все еще может быть эффективной, ИИ меняет подход компаний к поиску потенциальных клиентов.

Итак, каковы наиболее эффективные способы использования ИИ для привлечения потенциальных клиентов и построения канала продаж?

Как бизнес может использовать ИИ для привлечения потенциальных клиентов?

Есть много способов, которыми ИИ может помочь бизнесу привлечь потенциальных клиентов и построить воронку продаж. Давайте рассмотрим шесть тактик, которые помогут вам найти потенциальных клиентов и в конечном итоге превратить их в покупателей.

1. Прогностическая оценка потенциальных клиентов

Прогнозная оценка лидов с использованием алгоритмов ИИ — это эффективный способ анализа данных , чтобы определить, какие лиды с большей вероятностью конвертируются в продажи.

Например, у вас на веб-сайте есть настраиваемая всплывающая форма, которая собирает личную информацию и задает несколько вопросов, чтобы помочь оценить интерес посетителя к вашим продуктам или услугам.

Источник

Затем вы можете использовать ИИ для анализа информации и данных, собранных из форм, чтобы присвоить балл каждому посетителю, а затем ранжировать их от наиболее вероятного до наименее вероятного.

Оценка потенциальных клиентов может сэкономить ваше время и ресурсы, поскольку вы отдаете предпочтение лидам с наибольшим потенциалом для получения дохода.

2. Чат-боты

Чат-боты с искусственным интеллектом — отличный способ привлечь посетителей на ваш сайт и ответить на часто задаваемые вопросы, собрать информацию о клиентах и ​​оптимизировать процесс привлечения потенциальных клиентов, отдавая приоритет квалифицированным лидам.

Источник

Вы можете найти потенциальных клиентов и удержать их, подключив функцию живого чата. на свой сайт с помощью мощного чат-бота с искусственным интеллектом.

Отвечайте на любые вопросы, которые могут возникнуть у них о ваших продуктах и ​​услугах, и собирайте информацию о клиентах, чтобы связаться с ними в будущем для оказания дополнительной помощи и в маркетинговых целях.

3. Обработка естественного языка

Обработка естественного языка — еще один мощный инструмент, позволяющий ИИ понимать и интерпретировать человеческий язык.

Источник

Анализируя все взаимодействия с клиентами, включая электронные письма, чаты и запросы, ИИ может помочь выявить общие темы, проблемы и пожелания.

Определив эти общие темы, предприятия могут разрабатывать новые продукты и услуги, модифицировать существующие и создавать целевые маркетинговые кампании для удовлетворения потребностей клиентов.

4. Поведенческий таргетинг

Использование ИИ для анализа поведения клиентов может помочь определить предпочтения клиентов и модели процентных ставок.

Вы также можете анализировать поведение клиентов, чтобы оценить эффективность ваших маркетинговых кампаний и качество пользовательского интерфейса и дизайна UX вашего сайта.  

Кроме того, анализируя поведение клиентов, вы можете создать образ покупателя и использовать эту информацию для таргетинга на потенциальных клиентов и расстановки приоритетов потенциальных клиентов, которые с большей вероятностью конвертируются в продажи.

5. Персонализация

Персонализация — это мощный маркетинговый инструмент, который может адаптировать ваши сообщения для каждого клиента, чтобы создавать более привлекательные и эффективные маркетинговые материалы.

Используя ИИ, бизнес может анализировать информацию о клиентах, историю просмотров и покупательское поведение, чтобы отправлять целевые и персонализированные электронные письма со специальными предложениями и скидками.

6. Повысьте качество вашей воронки продаж

Воронка продаж — основа любого бизнеса. Компании сталкиваются с двумя основными проблемами при построении воронки продаж и повышении ее качества.

Во-первых, бизнес должен усовершенствовать свою воронку продаж, а во-вторых, он должен разработать стратегию дополнительных продаж.

Источник

Вы можете использовать программное обеспечение на базе искусственного интеллекта для объективного анализа потенциальных клиентов и улучшения процесса продаж.

Как мы обсуждали ранее, используя прогнозную оценку лидов, ИИ может помочь преодолеть беспорядок , чтобы определить лиды с самым высоким потенциалом для конверсии.

При разработке стратегии дополнительных продаж вы можете использовать ИИ, чтобы предсказать, какие лиды, скорее всего, купят дополнительные продукты или услуги.

Он также может анализировать поведение клиентов и историю покупок, чтобы предсказать, какие продукты и услуги клиенты могут захотеть приобрести.

Вы также можете использовать его, чтобы увидеть, какие лиды могут быть теплыми для дополнительных продаж.

Подведение итогов

Есть много способов, которыми компании могут использовать искусственный интеллект для привлечения большего количества потенциальных клиентов.

Такие тактики, как упреждающий подсчет потенциальных клиентов, использование чат-ботов, обработка естественного языка, поведенческий таргетинг и персонализация маркетинга , — все это эффективные способы поиска потенциальных покупателей.

Выберите один или два метода, наиболее подходящих для вашего бизнеса, и посмотрите, сколько времени потребуется, чтобы увидеть результаты.