Как продавать товары в Интернете - Полное руководство по продажам в Интернете в 2022 году

Итак, у вас есть продукт для продажи в Интернете. Но не уверен, нужен ли вам веб-сайт, платформа электронной коммерции или что-то еще. Не волнуйтесь. Эта статья поможет вам продавать свои товары в Интернете самым простым способом.

В мире насчитывается 9,1 миллиона онлайн-продавцов, но еще не поздно стать одним из них. Вы не промахнулись. Вы просто должны знать, как сделать правильный выстрел. Эта статья покажет вам, как это сделать.

Не только покупка онлайн стала нормой. Онлайн-продажи также стали новой традицией.

Вы здесь, вероятно, потому, что хотите продавать через Интернет.

Если вы знаете, что делаете, и вам просто нужно начать работу с правильной платформой, выберите свой продукт в меню ниже и приступайте к работе.

Благодаря росту социальных сетей, глобальному кризису и тому, что ваши друзья и семьи окунулись в электронную коммерцию — и добились невероятного успеха.

Когда вы слышите, как кто-то зарабатывает 3,2 миллиона долларов, продавая пиксельный панк, вы чувствуете, что можете зарабатывать реальные деньги, продавая товары в Интернете (даже цифровые, если на то пошло).

Это обнадеживает!

А чтобы вас взбодрить еще больше, посмотрите на это. На онлайн-продажи сейчас приходится почти 20% расходов по всем каналам.

Это только вопрос времени, когда большинство будет выбирать онлайн-покупки в 99% случаев. Ты не хочешь пропустить это, когда это произойдет.

Но как именно вы начинаете продавать свою продукцию в Интернете сегодня?

Вам не нужно быть цифровым креативщиком, техническим специалистом или настоящим предпринимателем, чтобы добиться успеха в Интернете. Ты увидишь.

Предприниматели, которые еще не определились с онлайн-продажами, должны действовать быстро.

С таким количеством вариантов онлайн-продаж зарабатывать на растущей индустрии электронной коммерции никогда не было так просто.

Первый шаг — прочитать эту статью. Мы покажем вам:

Что больше не работает

Для начала давайте посмотрим на тенденции или практики, которые уже не так эффективны… просто чтобы вы знали, чего следует избегать, и могли избавиться от некоторых предубеждений.

Чтобы продавать в Интернете, одной бизнес-идеи недостаточно.

Вам нужен план выполнения и потрясающая платформа электронной коммерции, которая поможет вам продавать в Интернете с первого дня и до тех пор, пока у вас не будет тысячи товаров, продаваемых в Интернете каждый час.

Традиционные платформы для продажи товаров в Интернете

Сила онлайн-продаж больше не контролируется такими известными платформами, как Shopify, Amazon или WooCommerce. На рынке появилось множество новых платформ, более адаптированных, простых и доступных.

Sellfy, платформа электронной коммерции для цифровых авторов, обслуживает более 270 000 авторов. Volusion, созданный специально для стартапов, обслуживает более 180 000 предпринимателей. Так что не увлекайтесь популярными брендами. Расширьте свой выбор.

Продажа в Интернете требует больше, чем веб-сайт и фотографии продукта; это требует энтузиазма, знаний и маркетинговых навыков. Тем не менее, есть несколько решений, которые помогут вашему интернет-магазину добиться успеха.

Общие рекламные приемы

Просто запуск рекламы в Facebook также больше не эффективен для увеличения трафика и продаж. С обновлениями iOS 14, постоянно меняющейся политикой рекламы FB и изощренностью покупателей вам необходимо скорректировать свои стратегии Facebook, чтобы справиться с ситуацией.

Вы либо сосредотачиваетесь на конкретных методах таргетинга, углубляетесь в психографику и копирайтинг, либо исследуете растущие каналы, такие как реклама TikTok и YouTube.

Крутые кривые обучения

Маловероятно, что новые продавцы будут тратить много времени на изучение платформ, технологий или даже маркетинга.

У вас есть бизнес-идея, вы знаете, откуда поставлять свою продукцию, и вам просто нужно начать продавать в Интернете!

Владельцы бизнеса электронной коммерции теперь думают, как настоящие владельцы бизнеса. Они нанимают экспертов или платят за инструменты, чтобы сделать свой бизнес прибыльным и простым в управлении. Так что знайте, что у вас есть этот вариант.

Только на UpWork вы можете найти более 23 000 отзывов от владельцев eComm, которые наняли экспертов по электронной коммерции, специализирующихся на WordPress, дизайне UX, бухгалтерском учете и маркетинге.

Стоимость обслуживания

У вас все равно будут накладные расходы, даже если вы ведете бизнес в Интернете. У вас может не быть офисов или коммунальных услуг, но расходы все же есть. Думает о транзакционных комиссиях для вашего платежа, логистических затратах, стоимости программного обеспечения и рабочей силе (если вы нанимаете людей, которые могут вам помочь).

Вот разбивка обычных расходов на электронную коммерцию от SellerAccountant.

Теперь, когда мы разобрались с этим, давайте сосредоточимся на ваших покупателях.

Как продавать товары в Интернете в условиях меняющегося ландшафта покупательского поведения в Интернете

Давайте поговорим о новом поколении покупателей, потому что они теперь думают по-другому. Они стали намного умнее.

В новую эпоху розничной торговли вы ожидаете, что ваши покупатели будут…

Выбирайте более аутентичный контент

На 56% сегодняшних потребителей влияют посты, которыми делятся друзья и семья, а не брендированный контент и реклама. Пользовательский контент, подобный этому от @youurfavtelugu, может заставить людей покупать больше.

Так что, если вы хотите продавать в Интернете, сначала соберите своих доброжелателей и толпу, которые могут поручиться за вашу продукцию.

Спросите вас о вариантах оплаты

Покупатели ищут удобство при покупке онлайн. Эти цифры являются доказательством:

• 79% чаще покупают у ритейлеров с гибкими платежами
• 3 из 10 говорят, что у них есть опция «купи сейчас, заплати потом» при совершении покупок в Интернете.
• 70% совершают импульсивные покупки из-за гибких вариантов оплаты

Вывод: предлагайте беспроблемные покупки в своем интернет-магазине с несколькими вариантами оплаты. Онлайн-продажи отличаются от офлайн-продаж. У вас должны быть готовы все варианты при продаже товаров в Интернете.

Будьте очень заинтересованы в обслуживании клиентов

Сосредоточьтесь на том, чтобы дать им максимальный опыт. Или же вы услышите их разочарование в социальных сетях, особенно в Твиттере.

Между тем, первоклассная поддержка клиентов, изучая все тонкости онлайн-продаж здесь.

Получите удовольствие от персонализации

Эти письма ко дню рождения? Потребители любят их!

70% потребителей говорят, что им очень нравится, когда бренды предлагают персонализированный опыт.

Отдавайте предпочтение устойчивым брендам

Покупатели становятся экологически осведомленными, поскольку они внимательно изучают вашу компанию, от ваших продуктов до вашей упаковки.

Каждый третий потребитель предпринимает сознательные усилия, чтобы покупать экологически чистые продукты в Интернете, даже если это будет стоить им дороже. И они просят коллег-земных профессионалов дать рекомендации в Интернете.

И из-за этого меняющегося ландшафта также произошли заметные изменения в онлайн-бизнесе.

Интернет-продажи стали более… интересными. Здесь.

Появляются новые онлайн-бизнесы (ранее их никогда не было)

Розничная торговля претерпела серьезные изменения.

Теперь мы можем найти что угодно — от новых косметических средств до цветков для новорожденных, ударных установок или NFT — в любое время дня и ночи одним щелчком мыши, даже если мы улеглись в постели дома.

Вот некоторые незаметные тренды:

• В магазинах электронной коммерции коврики для йоги демонстрируют рост популярности.
• В прошлом году наборы для творчества возглавили список трендовых товаров.
• Каждый месяц пряжки для ремней получают 24 000 поисковых запросов (по данным Ahrefs).
• Тенденция изготовления индивидуальных витаминов распространяется по всему миру. (Что это за фигня?)
• Современные художники могут продавать свои работы за миллионы. Помните наш пиксельный панк? Добавьте к этому мультфильмы про обезьян.

Вы, вероятно, задаетесь вопросом, насколько прибыльными или устойчивыми являются эти предметы. Давайте ответим на это.

Вот компании, которые зарабатывают тысячи долларов, продавая товары в Интернете , о которых вы, возможно, не слышали раньше.

Пойдем.

Ksith Saber Fonts — продажа звуковых эффектов онлайн

Можете ли вы представить себе человека, который зарабатывает на жизнь продажей звуковых эффектов «Звездных войн»?

Что ж, Kiennen Schade продает аудиофайлы для световых мечей киноманам по всему миру. И благодаря этому он увеличил свой доход, и теперь он успешный владелец бизнеса.

Вот его интернет-магазин.

Snuggle with Sam — продажа объятий (да)

Получаете деньги за то, что обнимаете незнакомцев? Немного иначе, но прибыльно. Делая это, вы можете зарабатывать от 4000 до 9000 долларов в месяц.

Вы можете заказать объятия или записаться на консультацию, чтобы узнать, как начать свой собственный бизнес по объятиям, когда вы посещаете ее веб-сайт.

Картофельная посылка — продажа сообщений, вырезанных на картошке (что?!)

Зачем отправлять сообщение через картошку? Не уверен, но давайте спросим у клиентов Potato Parcel. Можете ли вы поверить, что Алекс Крейг зарабатывает на этом в среднем 10 000 долларов в месяц?

И о, они появились в Shark Tank. Даже мистер Чудесный получил картошку. Смотреть.

Почему еще не поздно начать сегодня

Видите, как странные бизнес-идеи электронной коммерции до сих пор существуют?

Если эти предприятия не могут подтолкнуть вас начать сегодня, у нас есть еще несколько причин, почему.

1. Интернет-магазины легко настроить.

Все, что вам нужно, — это доменное имя и хостинг, и вы сможете приступить к работе в кратчайшие сроки. Существует также ряд отличных платформ электронной коммерции, таких как Dukaan, которые упрощают начало работы. (Посмотри это видео).

2. Вы можете начать с простого.

Конечно, нужно немного времени, чтобы освоиться, но это не ракетостроение. На самом деле, как только вы освоите основы, это может быть довольно легко и приятно. Вы также можете начать с 1 предмета для продажи. Подумайте о картошке. Будь проще.

Кроме того, существует множество ресурсов, которые помогут вам в этом, включая электронные книги, учебные пособия и форумы.

3. Всемирная паутина никуда не денется.

При подключении к Интернету вы уже можете начать продавать онлайн в несколько кликов. Ключ к открытию целого нового мира возможностей для вашего бизнеса находится прямо у вас под рукой. Не нужно ждать месяцами, чтобы построить физический магазин.

4. В месяц можно делать 6-7 фигурок.

По данным Arka, новый магазин электронной коммерции потенциально может приносить чуть более 63 000 долларов ежемесячного дохода всего за 3 месяца.

В первый год они могут в среднем получить 127 000 долларов ежемесячного дохода. Через три года вы можете увеличить эту сумму до 352 000 долларов.

Бизнес-модели онлайн, которые работают

Теперь может быть сложно сразу определиться со структурой вашего бизнеса. Полезно узнать о трех основных бизнес-моделях в Интернете. Вы можете просто скопировать его оттуда.

B2C: бизнес-потребитель

Эти компании продают товары или услуги населению. Они продают онлайн через свой веб-сайт или любую другую онлайн-платформу.

Пример: Amazon, eBay, любой интернет-магазин.

C2B: от потребителя к бизнесу

В этой модели потребитель создает ценность. Затем предприятия потребляют эту ценность. Потребитель может продавать свои услуги или товары через веб-сайты или платформы.

Пример: фрилансеры по найму, независимые консультанты.

C2C: потребитель-потребителю

Это происходит, когда потребитель продает товар другому потребителю. Вы можете думать об этом как о прямых продажах. Например, вы публикуете свою бывшую в употреблении одежду в социальных сетях, чтобы продать ее. Другой человек может быть заинтересован в его покупке.

Пример: торговая площадка Facebook.

Чаще всего большинство предприятий по умолчанию используют B2C. Вы решили продавать частным лицам, вот почему.

Теперь давайте посмотрим, как вы можете запустить этот магазин!

Как продавать в Интернете — руководство из 6 шагов

Чтобы вам было понятнее, давайте пройдем пошаговый мыслительный процесс, который поможет вам запустить вашу бизнес-идею.

1. Выберите идею продукта

Скажем, вы энтузиаст ухода за кожей, который уже некоторое время делает собственное мыло ручной работы. Однажды ваш друг просто спросил вас, какое мыло вы используете, так как у вас довольно светящаяся кожа.

Когда вы поделились с ней, что делаете свое собственное мыло, она спросила вас, есть ли у вас дополнительный брусок, потому что она хочет попробовать его.

Бам, вот что вас поразило — вы можете продавать мыло ручной работы (или даже другие предметы ручной работы)!

Если у вас еще нет идеи, вот идеи, с которых вы можете начать.

2. Проведите анализ конкуренции

Следующее, что вам нужно сделать, это проверить рынок на наличие существующих поставщиков. Вы можете пойти в Google, чтобы проверить это.

Или вы можете посетить такие торговые площадки, как Amazon, Flipkart и Shopee, чтобы увидеть лидеров продаж на вашем рынке. Простой запрос «мыло ручной работы» даст вам подсказки о лучших интернет-магазинах, продающих это. Выберите те, которые получили наибольшее количество отзывов клиентов.

Вы также можете зайти в свои социальные сети, чтобы узнать, есть ли местные магазины мыла, которые привлекают внимание.

Любимый лайфхак IG — использовать комбинацию хэштегов: «#» + продукт «мыло» + место «Индия» . Например, когда вы вводите #soapsindia , вы получаете более 7000 результатов — отличный способ начать исследование.

Вы захотите делать заметки о каждом поставщике в соответствии с их:

• Брендинг (Каково их позиционирование? Чем известны их мыла?)
• Целевой рынок (Кому они продают? Это GenZ? Кормящие мамы?)
• Где они продаются? (Есть ли у них веб-сайт? Продаются ли они через IG и/или FB?)
• Доля рынка (достаточно ли спроса на этот продукт? Вы можете использовать для этого инструменты аналитики eComm, такие как Split Dragon)
• Ценообразование (каков их ценовой диапазон на их продукты? Предлагают ли они наборы или акции время от времени?)

Ваша конечная цель при проведении анализа конкурентов — найти пробел на рынке. Таким образом, вы можете позиционировать свое мыло иначе, чем остальные мыла на рынке.

Вы хотите быть другим, поэтому вы выделяетесь, и вас будут помнить.

3. Поговорите с потенциальными клиентами (для обратной связи)

Как только вы нашли пробел на рынке, пришло время поговорить с потенциальными клиентами. Кем они могли быть? Поколения Z? Женщины в возрасте 20 лет? Любители ухода за кожей, как и вы?

Если вы хотите продавать мыло, вы не делаете мыло сразу. Вы должны отшлифовать свою идею и, по крайней мере, немного проверить ее, прежде чем инвестировать в нее.

Вы делаете это, разговаривая со своим целевым рынком. Задайте им такие вопросы, как:

• Каким мылом для тела вы сейчас пользуетесь?
• Что вам больше всего в нем нравится?
• А вы пробовали мыло ручной работы?
• Чего, по их мнению, не хватает нынешнему рынку?

4. Найдите свое УТП

УТП означает уникальное торговое предложение. Он отвечает на то, что отличает вас от других и что делает вас лучшим выбором для вашего целевого рынка.

Это забавная (но сложная) часть.

Обычно владельцы бизнеса хотят сразу же стать БОЛЬШИМ. Они хотят делать многое вместо того, чтобы думать о мелочах и нишах.

Когда дело доходит до пробелов на рынке, всегда лучше думать о мелочах. Чем конкретнее ваш продукт, тем больше вероятность того, что вы сможете эффективно ориентироваться на свой рынок.

Например, возможно, на основе вашего исследования вы узнали, что GenZ, с которым вы разговаривали, имеет ограниченный выбор мыла для лица. Может быть, потому что большинство мыла на рынке придумано для женщин в возрасте от 20 до 20 лет.

Ваше исследование также показывает, что 60% представителей поколения Z покупают косметические товары до достижения ими 14-летнего возраста. Вы нашли свой пробел. Что может отличать ваш продукт?

Может быть, вы добавите немного экологичности в свое мыло ручной работы, поскольку представители поколения Z также являются активными сторонниками защиты окружающей среды.

Тогда у вас есть свое УТП: экологичное мыло для лица ручной работы для женщин поколения Z.

Это ниша. Ваша цель ясна. Вы заполняете пробел на рынке.

5. Рисунок аутсорсинг, логистика и т.д.

Теперь начинается несексуальная часть бизнеса. Тьфу, скучные вещи, с которыми вам нужно иметь дело, могут включать:

• Поиск лучших поставщиков в вашем регионе
• Оптимизация и синхронизация ваших поставок
• Обслуживание оборудования, которое вы используете
• Выяснение процесса доставки
• Узнайте, как лучше всего хранить ваши продукты
• Ищем курьеров для работы
• Заключение лучших контрактов с поставщиками-партнерами

Это лишь некоторые из них, но они самые важные.

6. Выберите платформу электронной коммерции

На этом этапе вы хотите начать настройку своего магазина! Ура!

Но где вы хотите настроить в первую очередь?

У вас есть 4 варианта:

• Онлайн-платформы, такие как Dukaan, Shopify или Sellfy.
• Торговые площадки, такие как Amazon, Flipkart и Shopee
• Ваш собственный сайт
• Социальные сети, такие как Facebook, Instagram и TikTok

Чтобы сделать лучший выбор, мы составили для вас сравнительную таблицу.

Для начинающих продавцов рекомендуется использовать онлайн-платформы электронной коммерции.

Это самый простой и быстрый способ начать работу. Вам не понадобятся технические навыки.

Некоторые (пссс… как Dukaan) легко настроить (с этим справится даже ваша нетехническая бабушка!) .

Социальные сети — это хорошее место для продаж, но это всего лишь платформа для маркетинга. В социальных сетях нет прямых проверок, и чаще всего вам потребуется подключиться к вашему интернет-магазину, чтобы продолжить обработку.

Dukaan — самая простая платформа для начала продаж в Интернете

Dukaan — это самая простая платформа для начала работы и масштабирования вашего онлайн-бизнеса. Он предоставляет все необходимое для запуска успешного интернет-магазина, от пользовательских доменов, интеграции подключаемых модулей и многого другого.

Начать работу с Dukaan легко. Просто создайте учетную запись и выберите план, который лучше всего соответствует потребностям вашего бизнеса. Затем добавьте свои продукты, выполняйте заказы и начинайте продавать онлайн менее чем за 30 секунд.

Wix — лучший выбор для визуализации

Wix — идеальный конструктор веб-сайтов как для профессионалов, так и для новичков, которые предпочитают визуально привлекательные изображения для привлечения потенциальных клиентов. Их интерфейс с перетаскиванием позволяет вам выбирать из их привлекательных шаблонов, чтобы настроить дизайн вашего веб-сайта в соответствии с вашим брендом. потребности.

Sellfy — создано для творческих людей

Sellfy — идеальная платформа для продажи товаров и услуг в цифровом формате. Продавцы могут выбирать из множества творческих функций, которые помогут им увеличить доход, таких как печать товаров по запросу или модели подписки для регулярных платежей.

Shopify — идеально подходит для продажи физических товаров

Shopify — отличный вариант для тех, у кого есть физические продукты для продвижения. Вы можете создать частный или общедоступный магазин на платформе, что позволит людям со всего мира просматривать ваши товары. Кроме того, ваша учетная запись связана с сетью перевозчиков Shopify Shipping, чтобы отправлять физические товары быстрее.

7. Запустите MVP

Теперь пришло время запустить ваш MVP, чтобы вы могли начать продавать.

Это может быть простой веб-сайт, страница в Facebook или просто витрина на торговых площадках.

Рассмотрим расходы ниже.

(Мы не покрываем затраты на производство, запасы, логистику и упаковку, потому что они сильно различаются в зависимости от вашего продукта или услуги.)

Обратите внимание, что стартовый капитал здесь покрывает только платформу. Не забудьте добавить себестоимость продукта и другие затраты на производство и выполнение заказов.

Ключевой вывод здесь заключается в следующем.

Торговая площадка и социальные сети, как правило, бесплатны, но здесь есть оговорка: у вас будет много конкурентов на одной платформе.

Работа с онлайн-платформами — это доступный и быстрый способ выхода на рынок, но вы не владеете пространством.

Ты подчиняешься их правилам. Они дешевле и облегчают запуск.

Создание собственного веб-сайта или интернет-магазина — самый дорогой путь, но взамен вы получите полную свободу — от того, как выглядит ваш магазин, какие платежные шлюзы вы хотите использовать, и от всего пути клиента.

8. Маркетинг и продвижение

Теперь, когда у вас все готово, давайте поговорим о проверенных способах маркетинга и продвижения вашей продукции в Интернете.

Платная реклама

Используйте данные для стратегического привлечения трафика в ваши интернет-магазины. Использование платной рекламы без просмотра ваших данных равносильно трате вашего рекламного бюджета — вы не сможете сказать, были ли у вас продажи по сгенерированному вами трафику.

Итак, как вы можете масштабироваться?

Данные — это секрет.

Для этого вы можете подать заявку на решение Collaborative Performance Advertising Solution (CPAS) у своего менеджера по связям с Shopee или Lazada. После того, как вы выполните требования, они предоставят вам доступ к специальной рекламной учетной записи с каталогом вашего магазина. Вы также увидите результаты своих кампаний, как это.

Геналин Альварез, эксперт по рекламе в Facebook, который помогает масштабировать бизнес eCom, благодаря этому смог получить 12,45 ROI от рекламы в FB.

Рекламная рассылка

Электронный маркетинг идеально подходит для получения первой продажи, получения повторных заказов и удержания существующих клиентов.

По словам Айрона Дела Круза, который предоставляет услуги электронного маркетинга для владельцев бизнеса электронной коммерции, от 30 до 40% доходов его клиентов приходятся на электронные письма.

Маркетинг влияния

Мы все знаем, что маркетинг влияния может помочь вам увеличить продажи, но как именно вы можете связаться с влиятельными лицами?

Один из эффективных способов — холодные электронные письма.

Это основная стратегия Сары Нативидад, специалиста по влиятельному маркетингу. Она получает 80-90% открываемости своих холодных электронных писем и в конечном итоге предоставляет своим клиентам квалифицированных влиятельных лиц, готовых продавать свои продукты.

Вот совет: пишите темы, которые вызывают интерес.

Некоторые идеи о том, как это сделать:

• Добавьте юмора в тему
• Выделите их болевые точки
• Добавьте эффект FOMO (сроки работают)

Следуй за мечтой. Начните продавать онлайн.

Может показаться, что онлайн-мир перенаселен, но вот в чем дело. В онлайн-мире насыщения практически не существует.

Неважно, продаете ли вы обычный продукт или у вас есть странная бизнес-идея.

Пока покупатели могут найти вас и иметь способы заплатить вам, у вас есть бизнес.

Все может случиться со всеми этими новыми возможностями, которые терпеливо ждут, пока вы начнете двигаться.

И если вы хотите изменить свою жизнь, как интернет-предприниматели, которых мы здесь представили, откройте этот магазин сегодня.

Продавать онлайн сегодня легко. Все, что вам нужно, это хорошая бизнес-идея, хороший продукт и четкое представление о том, кому вы его продаете.

Такие люди, как этот дуэт из Индии, заработали миллионы уже в первый год существования, продавая свою продукцию через Интернет. Если они могут, вы тоже можете!

Читайте их вдохновляющее путешествие здесь.