Как продавать в Instagram — руководство для начинающих на 2022 год

Опубликовано: 2022-04-28

Разместите идеальное фото в IG, и подписчики последуют за вами. Или не. Если вы хотите продавать в Instagram, вы должны приложить усилия, особенно когда вы только начинаете. Но не волнуйтесь, эта статья облегчит вам задачу.

«Среди миллиарда пользователей Instagram, как мне выделиться?»

При попытке продать свой малый бизнес на IG вам может потребоваться некоторое время, чтобы подняться на высший уровень.

И совершенно понятно, что вы хотите увеличить свою видимость как можно скорее. Вы хотите, чтобы вас видели, чтобы привлечь больше клиентов и заработать деньги.

Чаще всего разочаровывает мысль о том, что существует огромное количество конкурентов, и большинство из них уже создали себе имя.

Итак, вернемся к вопросу, как вы на самом деле выделяетесь?

Дело в том, что. Вам не нужно.

Вместо этого станьте магнитом для IG и заставьте клиентов приходить к вам…

Содержание

Подходит ли мне Gram?

Прежде чем вы начнете рыдать и думать о том, чтобы вернуть свой заемный капитал у богатого дяди Джона… сделайте паузу, сделайте глубокий вдох и поверьте, что вы достойны IG…

И вы можете сделать это в Instagram, потому что:

  • 83% пользователей Instagram открывают для себя новые продукты и услуги на платформе (ваш профиль может быть следующим)
  • 200 миллионов пользователей просматривают как минимум 1 бизнес-профиль в день
  • Более 50% учетных записей Instagram используют «Изучение», чтобы находить новый контент и новые учетные записи, на которые можно подписаться.

Так что, даже если ваш стартап не такой уж большой…

Даже если вы начинающий предприниматель…

Даже если у вас есть только члены семьи и домашний питомец для подписчиков IG…

Вы все еще достойны IG, и вам нужно быть там прямо сейчас.

Зацепите их своим профилем в Instagram

Итак, теперь, когда мы убедили вас «поработать с нами», давайте посмотрим, как вы можете начать продавать там.

Во-первых, вот небольшой секретный рецепт: сделайте свой профиль в IG крючком , который привлекает клиентов, чтобы следовать за ними и оставаться рядом.

Как Дукаан.

Dukaan's Instagram account
Профиль Дукаана в Instagram

Отсюда вы знаете, что они помогают владельцам бизнеса запустить свой веб-сайт электронной коммерции всего за 30 секунд.

Чтобы достичь такого уровня брендинга в IG, вам нужно выполнить 3 задания.

1. Познакомьтесь с толпой

В последние годы Instagram демонстрирует устойчивый и последовательный рост, особенно среди представителей поколения Z и миллениалов.

Познакомьтесь с разными типами клиентов: от новичка до охотника за скидками, любителя бренда и покупателя, откладывающего на потом.

Если вы научитесь пощекотать их вкусовые рецепторы — хотя и не буквально — вы будете вознаграждены повторными продажами.

2. Не отказывайтесь от ниши

Выбор идеальной ниши для вашего профиля в IG имеет важное значение для ваших усилий по зарабатыванию денег.

Ниша просто означает специализированный сегмент рынка для определенного вида продукта или услуги.

По сути, это означает сужение ваших сообщений до более конкретных тем. Если вы попали в правильную нишу, от которой у вашей целевой аудитории потекли слюнки, не удивляйтесь всплеску подписчиков.

Звучит нелогично, но если вы хотите заработать по-крупному, никогда не отказывайтесь от этой ниши. Слышать это.

Одна из самых мощных ниш в IG — Fashion.

По данным Statista, в 2021 году ожидается, что выручка в сегменте моды достигнет 689 884 млн долларов.

Ниша моды — уже популярный нишевый рынок на этой платформе. Так что попробуйте идею для субниши, например… эти мечтательные головные уборы от @arabellasvintagewardrobe.

arabellasvintagewardrobe

3. Рок этот хэш

Так же, как Twitter, Instagram использует хэштеги как способ увеличить количество просмотров, отслеживать актуальную информацию, ориентироваться на определенную аудиторию и создавать призывы к действию для ваших потребителей.

Будьте достаточно умны, чтобы использовать правильные ключевые слова и ограничить количество тегов до 20-30 максимум. Переусердствуйте, и вы будете выглядеть как спамер, отчаянно нуждающийся в лайках.

hashtags on Instagram

Этот как раз прав.

Теперь, когда вы изучили основы, давайте углубимся в детали.

Как продавать в Instagram за 3 простых шага

Надеюсь, вы уже перестали плакать. Мы обещаем держать вас за руку, когда мы проходим каждый из этих шагов:

  1. План
  2. Оптимизировать
  3. Привлекать

План

Очевидно, у вас должен быть план. Но также не переусердствуйте, поскольку такая платформа является динамичной. Смысл в том, что аналитика со временем меняется, поэтому вы должны быстро вызывать планы BZ, когда план А терпит неудачу.

Не просто мечтайте, ставьте цели

Для того, чтобы усовершенствовать свою подачу, установите цели и задачи.

Цели подобны мечтам. Они широкие — большая картина. Примером цели является «желание повысить свою видимость в Интернете». Цели — это мельчайшие и более выполнимые вещи — сосредотачивайтесь на них по одному шагу каждый день, и вы скоро сможете достичь этой цели.

Вот пример:

social marketers top goals for social

Чтобы ваши цели и задачи были согласованы, время от времени возвращайтесь к своему бренду. Оцените, резонирует ли ваш контент с той атмосферой, которую вы хотите создать. Проверьте, подчеркивают ли размещенные вами изображения ваш продукт и то, что вы продаете.

Будьте РАЗУМНЫ: выбирайте цели, которые являются конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и своевременными. Следуйте этим напоминаниям, и ваши цели обязательно проложат путь к возможностям и начинаниям.

Хорошо, сейчас это может звучать как консультационная сессия, но она наверняка сработает для ваших маркетинговых нужд.

Найдите свой рынок

Итак, вы наконец-то определились со своей нишей, разместили эстетически приятные фотографии и добавили остроумные подписи. Что теперь?

У вас наверняка есть пул потенциальных клиентов в IG, но где они? Как они находят вас? Или, скорее, они вообще знают о твоем существовании?

Ориентироваться на свой рынок в IG просто, но не так просто.

Вы должны иметь глубокое понимание того, кто ваша аудитория. Для этого вы можете попробовать инструменты социального прослушивания.

Следите за разговорами по целевым темам, ключевым словам, брендам и хэштегам. Используйте идеи из этих разговоров, чтобы сформировать свою собственную стратегию в социальных сетях.

Держите свои чувства открытыми для того, что горячо и в тренде: всегда держите ухо востро, нюхайте на новости и следите за деталями.

Создайте руководство по бренду

Гиды в Instagram освежают ваш контент.

IG — это цикл публикаций, когда ваша аудитория увидит ваше сообщение, и ваше сообщение увядает и заменяется новым и популярным контентом.

Чтобы ваши посты не были забыты и заброшены навеки, вы должны быть на бренде все время.

Разработайте руководство по бренду, и ваш рынок будет часто проверять ваш профиль. Ваши сообщения будут появляться часто, гарантируя, что клиенты запомнят ваш бренд.

Оптимизировать

Instagram — это не просто онлайн-фотоальбом, где вы можете опубликовать фотографию и уйти — это гораздо больше.

В противном случае у него не было бы более 1 миллиарда регистраций. Итак, если вы хотите продавать хардкор на IG, следующий шаг, который вам нужно сделать, — это оптимизировать свою страницу.

Оптимизируйте свой профиль в Instagram

Лучший шаг в оптимизации вашего профиля в Instagram — переход на бизнес-аккаунт.

Сделав это, он позволяет:

  • Обновите свой профиль (у вас появится отраслевой ярлык, например «страница приложения» или «парикмахер»)
  • Получайте доступ к статистике Instagram, чтобы отслеживать свою вовлеченность и периоды максимальной активности ваших поклонников.
  • Настроить магазин в Instagram
  • Используйте рекламные возможности
  • Сохраняйте быстрые ответы (чтобы вы могли вернуться к запросам как можно скорее!)

Как только вы включите это, вашему рынку будет легче узнать ваш бренд и продукты.

Пусть ваша сетка говорит сама за себя

Другими словами, «показывай, а не рассказывай».

Это Инстаграм. Если вы хотите болтать о своем продукте, а не заниматься визуальными эффектами, вы можете вместо этого начать с блога.

И чтобы создать сетку, достойную IG, у вас должен быть конкретный план. Этот план должен резонировать с вашими целями и задачами.

Чтобы четко передать сообщение вашего бренда, ваша сетка должна быть целостной. Не делайте посты каждый день случайным образом, не нацеливаясь на какое-то место, например, как Солт Бэ разбрасывала соль. Вместо этого разработайте тему и придерживайтесь ее.

Попробуйте использовать шахматную ленту, как @cerebralmist.

cerebralmist

Сходите с ума с лентой головоломок, такой как @steakandwinecavite.

steakandwinecavite

Или просто придерживайтесь своей эстетики, как это сделал @psbynikki.

psbynikki

Нужны еще идеи? Не стесняйтесь посмотреть, как другие малые предприятия добиваются этого, нажав здесь.

Используйте фотографии образа жизни

Знаете ли вы, что в Instagram неряшливость работает так же, как и аккуратность?

Это не значит, что вы снова станете грязным; это больше похоже на создание красивого беспорядка путем захвата «сырых» событий реальной жизни.

Однако постановочная откровенность по-прежнему остается откровенной в IG.

Например, ваш предмет — коврик для йоги, и вы хотите создать вокруг него спортивную, но безмятежную атмосферу. Вы можете публиковать контент, который показывает, как ваши модели (или вы сами) делаете растяжку и позы йоги, и в то же время побуждает людей просматривать ваш продукт.

Вот идея от @the.soul.mat

the.soul.mat

Или взгляните повнимательнее на то, как эта страница винодельни @santatresa запечатлела несколько моментов из прошлого:

santatresa

Фотографии образа жизни дают вам ощущение подлинности, которое заставляет ваших потенциальных клиентов относиться к вашему контенту в социальных сетях.

Это позволяет вашим клиентам получить представление о том, как люди воспринимают ваш продукт; заглянуть в моменты, которые они, возможно, захотят испытать для себя в будущем.

Привлекать

Поддерживать связь со своими подписчиками легко, но и сложно. Вы должны быть там, чтобы проявить к ним интерес. Если вы этого не сделаете и просто ждете, пока они уделят внимание вашей странице, вы настраиваете свою страницу на провал.

Если вы уже не большой бренд.

При вовлечении вы можете попробовать эти проверенные тактики привлечения IG:

Следите за своими перспективами

Выделение времени на знакомство с вашими потенциальными клиентами важно для вашей маркетинговой стратегии. Эти реальные персонажи являются ключом к тому, чтобы притягивать толпу.

Конечно, вы не можете просить их пойти выпить кофе по одному или пробраться в багажник их автомобилей, чтобы получить представление об их повседневной жизни.

Вместо этого, вот некоторые детали, на которые следует обратить внимание, чтобы лучше узнать своих клиентов:

  • Что они публикуют — познакомьтесь с их сетками. Их содержание и даже подписи дадут вам представление о том, являются ли они гурманами, любителями путешествий, модниками или кем-то еще.
  • Когда они в сети . Вы можете попробовать аналитику IG, чтобы понять, когда ваши потенциальные клиенты обычно находятся в сети. Или, может быть, вы можете просто публиковать сообщения всякий раз, когда публикуют ваши конкуренты, чтобы избавить себя от хлопот.
  • На кого они подписаны. Бренды и знаменитости, на которых они подписаны, дадут вам более полное представление об их интересах.

Примите к сведению все это и публикуйте информацию об их интересах, и вы произведете впечатление на своих подписчиков.

Продавать через комментарии

Вы не можете просто расти как гриб в разделах комментариев людей. Это, безусловно, заставит их чувствовать себя неловко, и есть большая вероятность, что они проигнорируют вас в беседе, оставив вас грустными и пустыми.

Вместо этого вы должны сначала установить взаимопонимание, подписываясь на них, лайкая их публикации и оставляя комментарии вроде «Хорошо, мне нравятся твои новые волосы».

Когда вы почувствуете, что они уже позволили вам войти в свою жизнь (возможно, они оставят сердечко на картинке или двух), или когда они уже подписаны на вас, пришло время совершить первую продажу через комментарии.

Но не просто вставьте свой продукт в оснастку. Вместо этого стройте раппорт версии 2.0.

Например, если вы продаете детские товары, оставьте комментарий о том, как делать массаж ребенку или как правильно пеленать. Оттуда вы можете оставлять предложения по использованию этого продукта из вашей линейки (начинается процесс предварительной продажи).

Обращайтесь через DM

Когда вы обмениваетесь прямыми сообщениями со своими потенциальными клиентами, вы должны найти идеальное время. Это похоже на продажу через комментарии, но здесь более личное — вы разговариваете со своей аудиторией один на один.

Другие устанавливают чат-ботов, чтобы мгновенно общаться со своими клиентами, но ничто не сравнится с человечностью.

Вот эффективные способы продажи в IG через DM:

  • Предлагайте эксклюзивные предложения лояльным подписчикам через DM
  • Делитесь новыми продуктами, услугами или событиями
  • Отправляйте фотографии-тизеры, чтобы вызвать ожидание выхода новых продуктов, открытия новых филиалов и тому подобного.
  • Решайте вопросы обслуживания клиентов в частном порядке

Владельцы малого бизнеса, которые убивают его в Instagram

Тот, кто говорит, что Instagram предназначен только для ярких брендов, наверняка не знает, как это работает.

Ниже приведены малые предприятия в IG, которые на самом деле привлекают внимание. Лучше проверьте эти достойные грамма вдохновения:

@cookiedaughters на IG определенно вызовет у вас тягу к сладкому.

Дизайнер печенья недавно опубликовал изображение на тему Хэллоуина. Один из способов «поделиться опытом» с вашими клиентами — следить за своевременными событиями и праздниками.

@cookiedaughters также показывает это в разделе комментариев, общаясь со своими клиентами на очень личном уровне.

cookiedaughters

Она также включила видео своих закулисных сцен во время выпечки, больше похожее на фрагмент ее жизни в выпечке.

cookiedaughters instagram

И, конечно же, кто устоит перед этими аппетитными, красочными угощениями! Точно не мы.

Затем сетка @crew.and.banks дает теплое нечеткое ощущение, которое заставит вас хотеть копить детские вещи, с младенцем или без него. Выбранная палитра, состоящая из нейтральных тонов, вносит огромный вклад в эту домашнюю, уютную ауру.

Младенцы совершенно милые и приятные, все заслуживают двойного взгляда.

Но мамы и папы были бы в восторге и дважды посмотрели на эту функцию IG в верхнем левом углу с надписью СКИДКИ.

crew.and.banks

@thencamejune — жена, мать и стегальщик из Польши, которая создает потрясающие узоры для лоскутных одеял.

thencamejune

Ее сетка состоит из сплоченных красочных мотивов, привлекающих различных клиентов IG. Она также использует свои истории, показывая отзывы клиентов и свою повседневную жизнь (щелкните группу историй о психическом здоровье), комплекты тканей и некоторые часто задаваемые вопросы (не видны на картинке).

Кроме того, она следит за тем, чтобы отвечать на все комментарии к своим сообщениям.

thencamejune comment replies

В общем, это дуновение того, как малый бизнес раскачивает Instagram. Попробуйте сами!

Станьте магнитом для глаз Instagram

Мы только что подытожили, как вы можете стать магнитом для глаз и денег в Instagram.

Продажа в Instagram требует от вас полной отдачи и самоотверженности. Вы не можете просто полностью полагаться на алгоритм.

Помните, что всегда есть список выполнимых шагов, чтобы вы могли сохранить свой бренд в игре — никогда не отчаивайтесь. Вы должны убить взлетно-посадочную полосу IG.

Конечно, вы можете подумать, что это очень много работы, но на самом деле это всего лишь несколько минут, чтобы выполнить эти действенные шаги, чтобы заработать больше денег в Интернете.

Говоря о минутах, знаете ли вы, что помимо платформ социальных сетей вы также можете создать свою собственную платформу электронной коммерции за 30 секунд?

Онлайн-платформы электронной коммерции, такие как Dukaan, теперь оснащены всеми функциями и ресурсами, которые вам понадобятся для проведения маркетинговых кампаний электронной коммерции.

Это разумный выбор — выбрать платформы социальных сетей, такие как Instagram, но наличие собственной платформы дает вам больше контроля над вашим бизнесом.

Ваша собственная платформа и магазин намного лучше подходят для повседневных деловых операций, а также избавляют вас от хлопот по мере роста вашего бизнеса.

Для нового бизнеса сравнительно легко управлять своими клиентами и заказами с помощью функции Instagram DM, комментариев и т. д., но с увеличением размера их бизнеса становится все труднее и труднее справиться.

Слишком много личных сообщений в день по мере роста вашего бизнеса — это скорее головная боль, чем источник волнения.

Many DMs on Instagram

Еще одна проблема, с которой вы сталкиваетесь в Instagram, заключается в отсутствии классификации. Вы случайным образом перечисляете свои продукты с помощью визуальных средств, и вашим клиентам приходится прокручивать всю ленту, чтобы найти один хороший продукт.

Самое близкое, что Insta подходит к категориям, — это основные моменты истории. Там вы можете объединить похожие продукты, но сначала вы должны опубликовать их в своей истории.

Это скорее грязно, чем полезно. Если вашему покупателю приходится прилагать столько усилий, чтобы купить один-единственный продукт, вы его теряете.

Ваша собственная платформа упрощает и упрощает работу с функциями вашего интернет-магазина.

Платформы, такие как Dukaan, также имеют широкий спектр маркетинговых инструментов, которые могут помочь вам выполнять маркетинг и продвижение вашего бизнеса самым простым способом.

Вы даже можете получить свой собственный APK-файл магазина, который предоставит вам специальное приложение для вашего магазина. При совместном использовании с вашими клиентами это позволит им покупать ваши продукты прямо из вашего приложения.

Никаких отклонений в другие магазины = больше продаж!

Лучший способ открыть свой интернет-магазин и управлять им — создать собственный магазин, а затем использовать платформы социальных сетей, такие как Instagram, для продвижения этого магазина.

Вы можете добавить ссылку на магазин в свою биографию в Instagram, чтобы направлять своих клиентов в ваш магазин из своего дескриптора Instagram, как это сделал @artspeaksstories в своей учетной записи.

Instagram account with Dukaan link

Это лучший способ синхронизировать все ваши усилия и получить максимальную отдачу от всех платформ, доступных в Интернете. Создайте свой собственный интернет-магазин сегодня.