Что такое ERP (планирование ресурсов предприятия) и зачем оно вам нужно

Планирование ресурсов предприятия — один из наиболее часто используемых терминов, когда речь идет об управлении бизнесом и операциями. Будь то малый бизнес или многонациональная корпорация, ERP является центром эффективности, прибыльности, роста и выживания во всем. В этом посте мы обсудим, что такое ERP на самом деле, почему это важно и какую пользу она может принести вашему бизнесу.

Что такое полная форма ERP?

Полная форма ERP — Планирование ресурсов предприятия. ERP основана на интегрированных приложениях для автоматизации различных процессов, связанных с технологиями, услугами и человеческими ресурсами.

Он состоит из 3 основных слов:

• Предприятие: это организация или компания, включающая несколько бизнес-процессов, работающих под одной крышей. Часто организации имеют большие системы, людей и процедуры, и им нужна ERP-система для управления всеми аспектами бизнеса.
• Ресурс: все люди, деньги, материалы и время, которыми располагает бизнес, называются ресурсами. Чтобы эффективно управлять этими ресурсами и отслеживать их, предприятиям необходимо решение ERP.
• Планирование: для достижения своих целей бизнес должен иметь план. Хорошее планирование может означать разницу между успехом и неудачей. Планирование ресурсов предприятия помогает организациям планировать и принимать решения на основе данных.

ERP использует интегрированные приложения, рабочие процессы и данные для управления всеми бизнес-операциями и ресурсами для достижения оптимальной эффективности.

Понимание системы планирования ресурсов предприятия  

Система планирования ресурсов предприятия — это комплексное интегрированное программное решение, которое помогает предприятиям автоматизировать и управлять своими операционными и вспомогательными функциями. Решения ERP обычно состоят из модулей, отвечающих на конкретные бизнес-потребности или процессы, такие как управление цепочками поставок, управление человеческими ресурсами, управление финансами и производство.

ERP-решения предоставляют централизованную базу данных, которая обеспечивает обзор в режиме реального времени и обмен данными между всеми отделами и бизнес-центрами. Эта централизованная база данных является сердцем решений ERP, где хранятся все данные и осуществляется доступ к ним.

Рекомендуем прочитать: контрольный список для успешного и безопасного внедрения ERP: проблемы и передовой опыт

Зачем бизнесу внедрять систему планирования ресурсов предприятия

Есть много причин, по которым бизнес должен внедрить ERP-систему.

• Централизованная база данных. Одним из самых больших преимуществ этой системы является то, что она предоставляет централизованную базу данных для всех ваших данных. Данные могут быть доступны авторизованным пользователям из любой точки мира. Это помогает уменьшить разрозненность данных и гарантирует, что все работают с одной и той же информацией.
• Принятие решений на основе данных: ERP-система предоставляет предприятиям данные, необходимые им для принятия более эффективных решений. Имея всю информацию в одном месте, предприятия могут принимать решения на основе данных, а не предположений.
• Оптимизация рабочих процессов. Рабочие процессы в организации могут быть сложными и часто включать несколько отделов. ERP-система может помочь оптимизировать рабочие процессы, автоматизируя задачи и предоставляя четкий обзор всего процесса.
• Улучшенное обслуживание клиентов: это помогает компаниям улучшить обслуживание клиентов, предоставляя им информацию, необходимую для быстрого решения проблем. С ERP-системой предприятия могут предоставлять своим клиентам наилучший сервис.
• Беспрепятственное сотрудничество. Система планирования ресурсов предприятия может помочь сотрудникам, отделам, филиалам и заинтересованным сторонам лучше сотрудничать, предоставляя им инструменты, необходимые для обмена информацией и совместной работы над проектами. С ERP-системой предприятия могут избавиться от бумажных документов и упростить совместную работу.
• Интеграция финансовых данных. С помощью ERP-системы предприятия могут объединить свои бухгалтерские, платежные и другие финансовые системы в единый консолидированный репозиторий.
• Эффективность производительности: ERP-система может помочь предприятиям повысить производительность за счет автоматизации задач и сокращения необходимости ручного ввода. С помощью ERP-системы предприятия могут повысить свою эффективность и выполнять больше работы за меньшее время.
• Снижение затрат: предприятия могут сократить свои расходы за счет автоматизации задач и уменьшения необходимости ручного ввода с помощью системы ERP. Организации также могут повысить свою эффективность и выполнять больше работы за меньшее время. Кроме того, это может помочь предприятиям сэкономить деньги за счет сокращения потребности в бумажных документах и ​​устранения необходимости в нескольких программных решениях.
• Автоматизация и точность: системы ERP автоматизируют многие задачи, связанные с ведением бизнеса, такие как финансовая отчетность, управление запасами и обработка заказов. Эта автоматизация может помочь предприятиям повысить точность и снизить вероятность ошибок.

Связанные категории: Производство программного обеспечения ERP | Программное обеспечение ERP для розничной торговли | Программное обеспечение ERP для строительства

Какие бизнес-функции могут извлечь выгоду из ERP

Эти системы влияют на все сферы бизнеса, но некоторые отделы видят больше преимуществ, чем другие. Вот некоторые из бизнес-функций, которые больше всего выигрывают от ERP:

• Продажи и маркетинг: ERP-решения могут помочь отделам продаж и маркетинга, предоставляя им инструменты, необходимые для отслеживания данных о клиентах, управления потенциальными клиентами и создания кампаний. Он также интегрирует и оптимизирует все основные функции продаж, такие как управление заказами, выставление счетов, сбор платежей, обратная связь, учет, распределение, инвентаризация и т. д. Это уменьшает человеческие ошибки, ручное вмешательство и затраты, связанные с процессом продаж и маркетинга.
• Бухгалтерский учет и финансы. Система корпоративного планирования также приносит пользу бухгалтерскому и финансовому отделам, автоматизируя задачи и обеспечивая видимость финансовых данных организации в режиме реального времени. Он также помогает консолидировать финансовые отчеты, прогнозировать доходы, составлять бюджет и отслеживать соответствие требованиям.
• Человеческие ресурсы: программные приложения ERP чрезвычайно важны для отделов кадров по нескольким причинам. Они могут автоматизировать многие задачи, связанные с управлением данными о сотрудниках, такие как отслеживание ролей и обязанностей, компенсаций и льгот, а также процессы найма и оценки эффективности. Кроме того, решения ERP также оптимизируют процесс найма, предоставляя вам инструменты, необходимые для размещения объявлений о вакансиях, отслеживания соискателей и отбора кандидатов.
• Операции: интегрированная бизнес-система автоматизирует и интегрирует такие задачи, как планирование производства, управление запасами, контроль качества, отгрузка и логистика. Он также предоставляет компаниям информацию о своих операциях в режиме реального времени, чтобы они могли выявлять узкие места и неэффективность.
• Обслуживание клиентов: с помощью ERP-решения предприятия могут автоматизировать свои процессы обслуживания клиентов, такие как управление заказами, возвраты и поддержка клиентов. Кроме того, ваши представители по обслуживанию клиентов могут отслеживать всю историю общения, интегрировать все каналы связи и отвечать на запросы клиентов в режиме реального времени.
• Цепочка поставок: предприятия могут эффективно управлять своей цепочкой поставок с помощью ERP и получать представление о каждом этапе бизнеса. Это позволяет им отслеживать уровень своих запасов, планировать производство, создавать планы распределения, отслеживать незавершенные работы и многое другое.
• Производство: ERP-решения могут автоматизировать и оптимизировать производственные процессы, такие как планирование потребности в материалах, планирование мощностей, отслеживание заказов и контроль качества. Это может помочь предприятиям улучшить качество своей продукции и время доставки при одновременном снижении производственных затрат.
• Управление запасами: автоматизирует задачи управления запасами, такие как пополнение запасов, повторный заказ и прогнозирование. Это также помогает предприятиям снизить уровень своих запасов и улучшить оборачиваемость запасов.
• Управление закупками. Процессы закупок можно улучшить за счет автоматизации, интеграции и большей прозрачности. Организации могут принимать более взвешенные решения о закупках, отслеживая и управляя всем процессом закупок, включая планирование, отслеживание, управление поставщиками и анализ расходов.

Внедрение системы планирования ресурсов предприятия

При внедрении систем планирования ресурсов предприятия необходимо учитывать несколько моментов:

• Выберите правильного поставщика: важно провести исследование и выбрать поставщика с хорошей репутацией и хорошей репутацией. Прочитайте обзоры и проверьте историю поставщика программного обеспечения для лучшего понимания.
• Установите реалистичные цели и задачи. Перед началом процесса внедрения важно установить реалистичные цели и задачи. Это поможет вам наметить процесс внедрения и обеспечить его успех.
• Обучайте своих сотрудников: ERP-системы могут быть сложными и требовать длительного обучения. Важно обучить ваших сотрудников способам использования системы, чтобы они могли быть более эффективными.
• Управляйте изменениями: ERP-системы могут нарушить существующие рабочие процессы и бизнес-процессы. Важно тщательно управлять изменениями и обеспечивать плавный переход.

Преимущества ERP-системы

Вот некоторые из основных преимуществ использования ERP-решения:

• Повышение эффективности и производительности: ERP-решения могут помочь предприятиям автоматизировать и оптимизировать свои основные процессы и повысить общую эффективность и производительность организации.
• Обзор в режиме реального времени: ERP-системы предоставляют компаниям обзор их операций и данных в режиме реального времени, чтобы они могли выявлять узкие места и неэффективность.
• Снижение затрат: предприятия сокращают свои расходы за счет автоматизации задач и сокращения рабочей силы. Планирование ресурсов предприятия ERP также отслеживает неэффективность и помогает принимать решения на основе данных.
• Улучшенное принятие решений: это позволяет менеджерам и TCWG (лицам, отвечающим за управление) принимать более обоснованные решения, предоставляя им своевременную и точную информацию.
• Упрощенные и эффективные процессы: планирование ресурсов предприятия ERP может помочь предприятиям автоматизировать и оптимизировать свои процессы, такие как планирование потребности в материалах, планирование мощностей, отслеживание заказов и контроль качества.
• Повышение удовлетворенности клиентов: ERP-решения могут помочь компаниям автоматизировать процессы обслуживания клиентов, такие как управление заказами, возвраты и поддержка клиентов. С помощью ERP для планирования ресурсов предприятия предприятия могут предоставить своим клиентам наилучшие возможности.
• Повышенная безопасность. Компании должны обеспечить безопасность своих данных. ERP-системы помогают компаниям сохранять свои данные в безопасности, предоставляя им подробный пробный аудит, защищенную от несанкционированного доступа централизованную базу данных и доступ на основе пользователей.

Ограничения ERP-системы

Есть и некоторые недостатки использования этой системы, которые нельзя игнорировать. Вот они:

• Высокая стоимость внедрения и обслуживания: системы ERP могут быть довольно дорогими во внедрении и обслуживании. Затраты на аппаратное и программное обеспечение часто высоки, и предприятиям необходимо вкладывать средства в обучение своих сотрудников эффективному использованию системы.
• Сложные модули: ERP-системы могут быть довольно сложными и требуют длительного обучения и опыта для использования. Это может привести к разочарованию среди сотрудников и высокой кривой обучения.
• Обучение и управление изменениями. Сотрудникам часто требуется обширное обучение работе с ERP-системами. И компаниям необходимо тщательно управлять изменениями, чтобы обеспечить плавный переход, иначе это повысит неэффективность.
• Неправильная интеграция и рабочие процессы. Неправильная интеграция ERP может нарушить существующие рабочие процессы и бизнес-процессы, что приведет к множеству ошибок и снижению эффективности.

В заключение

Системы ERP предлагают множество преимуществ, которые могут помочь предприятиям улучшить свою деятельность. При правильном внедрении эти системы могут помочь предприятиям автоматизировать свои процессы, повысить эффективность и принимать более обоснованные решения.

Однако есть и некоторые недостатки использования ERP-систем, которые нельзя игнорировать. В целом, если вы рассматриваете возможность внедрения ERP для планирования ресурсов предприятия, важно провести исследование и убедиться, что вы принимаете наилучшее решение для своего бизнеса.

Предлагаем прочитать: 12 лучших ERP для индустрии электронной коммерции | Роль и преимущества ERP в управлении цепочками поставок