10 ตัวอย่างอีเมลโปรแกรมความภักดีที่ดีที่สุดที่เราเคยเห็น

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-19

การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสื่อสารข้อมูลสำคัญและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในสถานที่ที่ดีที่สุดในการโปรโมตโปรแกรมความภักดีของคุณ ท้ายที่สุด เป้าหมายของโปรแกรมความภักดีคือการมีสมาชิกที่มีส่วนร่วมซึ่งมีปฏิสัมพันธ์กับโปรแกรมอย่างแข็งขันด้วยการรับและแลกคะแนน

การตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซมีประสิทธิภาพในการทำการตลาดโปรแกรมความภักดีของคุณในหลากหลายวิธี อีเมลสมัครโปรแกรม อีเมลแลกคะแนน และกิจกรรมแคมเปญคะแนนโบนัสเป็นเพียงไม่กี่วิธีในหลากหลายวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการตลาดทางอีเมล

มาดูตัวอย่างอีเมลโปรแกรมสะสมคะแนน 10 อันที่ยอดเยี่ยมเพื่อเป็นแรงบันดาลใจเมื่อคุณไปร่างจดหมายข่าวฉบับต่อไป

รางวัลพิเศษ VIP ของ Rose & Rex

ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของการตลาดผ่านอีเมลคือความสามารถในการแบ่งกลุ่มฐานลูกค้าของคุณและส่งอีเมลที่แตกต่างกันไปยังลูกค้าประเภทต่างๆ ตัวอย่างเช่น การส่งอีเมลเฉพาะไปยังสมาชิกโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณที่เสนอรางวัลพิเศษคือกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยม จากนั้น คุณสามารถส่งอีเมลที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงให้กับลูกค้าที่ไม่ได้เป็นสมาชิกโปรแกรมของคุณ เพื่อกระตุ้นให้พวกเขาสมัครใช้งาน หรือคุณสามารถก้าวไปอีกขั้นหนึ่งแล้วส่งอีเมลที่แตกต่างกันไปยังสมาชิกโปรแกรมระดับ VIP คนอื่นๆ

รับอีเมลนี้ที่บริษัทของเล่นสำหรับเด็ก Rose & Rex ส่งถึงสมาชิกโปรแกรม VIP ของพวกเขา มอบบัตรของขวัญมูลค่า 25 ดอลลาร์แก่สมาชิกวีไอพีและเข้าถึงคู่มือการซื้อของในช่วงวันหยุดก่อนใคร ไม่เพียงแต่มีมูลค่าทางการเงินเท่านั้น แต่ยังมีเนื้อหาที่มีมูลค่าเพิ่มที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอีกด้วย

ตัวอย่างอีเมลโปรแกรมความภักดีที่ดีที่สุด—ภาพหน้าจอของแคมเปญอีเมลจาก Rose & Rex ชื่อเรื่องว่า "สำหรับวีไอพีเท่านั้น ของขวัญของเราสำหรับคุณ" อีเมลมอบส่วนลด $25 ให้ผู้อ่านสำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่า $100 ขึ้นไป และให้สิทธิ์เข้าถึงคู่มือของขวัญวันหยุดของ Rose & Rex ก่อนใคร
อีเมลรางวัลพิเศษ VIP ของ Rose & Rex

ทำไมเราถึงรักมัน:

  • ใช้ข้อมูลโปรแกรมความภักดีเพื่อแบ่งกลุ่มสมาชิกโปรแกรม VIP อย่างมีประสิทธิภาพ
  • มอบสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมให้กับลูกค้าที่ภักดีที่สุดผ่านข้อเสนอบัตรของขวัญสุดพิเศษและคู่มือวันหยุด
  • การเสนอสิทธิพิเศษอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้ถือว่ายอดเยี่ยม Rose และ Rex ก้าวไปอีกระดับโดยเสนอทั้งสองอย่าง

คะแนนโบนัสเซอร์ไพรส์ของ Caraa

เมตริกการตลาดทางอีเมลที่สำคัญในการวัดคืออัตราการคลิกเพื่อเปิดหรือ CTOR ซึ่งจะเปรียบเทียบอัตราการคลิกผ่าน (CTR) จำนวนผู้ที่คลิกลิงก์ในอีเมล และอัตราการเปิด จำนวนผู้ที่เปิดอีเมล CTOR คือเปอร์เซ็นต์ของผู้อ่านที่เปิดอีเมลของคุณซึ่งคลิกที่ลิงก์ด้วย ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคน 100 คนเปิดอีเมลของคุณและ 20 คนคลิกลิงก์ CTOR ของคุณคือ 20%

เหตุใดเราจึงอธิบายคณิตศาสตร์ทั้งหมดนี้ให้คุณฟัง คุณต้องการเพิ่ม CTOR ของคุณให้สูงสุด เพราะจะระบุเนื้อหาอีเมลและหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพ ยกตัวอย่าง Caraa บริษัทกระเป๋าถือในนิวยอร์ก เป็นตัวอย่างอีเมลโปรแกรมความภักดีที่ยอดเยี่ยมพร้อมอีเมลคะแนนโบนัสที่น่าประหลาดใจ ลูกค้าจะได้รับคะแนนโบนัสเพียงเพราะเป็นการแสดงความขอบคุณของลูกค้า ซึ่งเพิ่มโอกาสในการได้ CTOR ที่สูง

ตัวอย่างอีเมลโปรแกรมความภักดีที่ดีที่สุด–ภาพหน้าจอของอีเมลจาก Caraa ที่ให้ผู้อ่าน 1,000 คะแนน อีเมลเป็นพื้นหลังสีน้ำตาลธรรมดาโดยมีมือถือดอกไม้สีขาวอยู่ตรงกลาง ชื่อเรื่องคือ "คนวงใน เซอร์ไพรส์! 1,000 คะแนน" และข้อความขอบคุณผู้อ่านสำหรับความภักดีและมอบคะแนนโบนัส 1,000 คะแนน เทียบเท่ากับส่วนลด $10
อีเมลแคมเปญคะแนนโบนัสเซอร์ไพรส์ของ Caraa

ทำไมเราถึงรักมัน:

  • เรียบง่าย ตรงประเด็น และมีตราสินค้าที่สวยงาม
  • สำเนามีความโดดเด่นและเพิ่มแรงจูงใจในการแลกคะแนน ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้หลักของความสำเร็จของโปรแกรมความภักดี
  • มันอธิบายเป็นภาษาอังกฤษว่ารางวัลที่เสนอนั้นมีมูลค่าเท่าไหร่ (1,000 คะแนน = ส่วนลด $10)

อีเมลอธิบายโปรแกรมความภักดีของ Nook Vibrant Kitchen

การอธิบายโปรแกรมความภักดีของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการสนับสนุนให้สมาชิกใหม่ลงทะเบียนและเพื่อเตือนสมาชิกที่มีอยู่ว่าพวกเขาสามารถโต้ตอบกับโปรแกรมได้อย่างไร วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือผ่านหน้าเว็บไซต์ตัวอธิบายโปรแกรมความภักดี อีกวิธีหนึ่งคือการส่งอีเมลข้อมูลโดยละเอียด

Nook Vibrant Kitchen บริการจัดส่งอาหารจากพืช นำเสนอตัวอย่างที่ดีของการตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งด้วยอีเมลอธิบายโปรแกรมความภักดี อธิบายวิธีการรับ แลกรับ อ้างอิง โปรแกรมคืนขวด และสิ้นสุดด้วยการโทรเข้าร่วมโปรแกรม การเดินผ่านลูกค้าตลอดเส้นทางของโปรแกรมสะสมคะแนนตั้งแต่ต้นจนจบเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขจัดความสับสน

ตัวอย่างอีเมลโปรแกรมความภักดีที่ดีที่สุด—สกรีนช็อตของอีเมลอธิบายโปรแกรมรางวัลของ Nook Vibrant Kitchen หัวข้อคือ "แนะนำโปรแกรม Nook Rewards" อีเมลมี 4 ส่วนคือ "วิธีการทำงาน" "การคืนขวด" "คะแนน Galt Juice" และ "เข้าร่วมเพื่อเริ่มรับรายได้" ซึ่งอธิบายทุกแง่มุมของโปรแกรม
อีเมลอธิบายโปรแกรมความภักดีของ Nook Vibrant Kitchen

ทำไมเราถึงรักมัน:

  • มันให้รายละเอียดที่สำคัญทั้งหมดแก่ผู้อ่านทันที
  • โดยจะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาสามารถรับคะแนน แลกคะแนน และสรุปการเปลี่ยนแปลงในโปรแกรมที่มีอยู่ได้อย่างไร
  • มันไหลในลำดับตรรกะและคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) มีความชัดเจน – เข้าร่วมโปรแกรม
6 วิธีง่ายๆ ในการใช้อีเมลเพื่อเพิ่มความภักดีของลูกค้า
อีเมลยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับคุณ และสามารถสร้างความภักดีของลูกค้าได้อย่างอัศจรรย์ ในโพสต์ของแขกจาก Skubana เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีใช้อีเมลเพื่อเพิ่มความภักดีของลูกค้าด้วย 6 วิธีง่ายๆ ในการดำเนินการ

อีเมลแลกคะแนน Doe Lashes

หากคุณเคยเข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนน ได้รับคะแนน และลืมไปโดยสิ้นเชิง อีเมลฉบับต่อไปนี้เหมาะสำหรับคุณ อีเมลแลกคะแนนคืออีเมลที่เป็นส่วนหนึ่งของจังหวะอีเมลอัตโนมัติของคุณ และส่งเมื่อลูกค้าได้รับคะแนนมากพอที่จะแลกของรางวัล

ตัวอย่างนี้จากแบรนด์ขนตาปลอม Doe Lashes ได้ปรับแต่งอีเมลเพื่อแสดงยอดคะแนนเฉพาะของลูกค้า ตัวอย่างเช่น ผู้อ่านรู้ว่า 200 คะแนนของพวกเขาได้รับ Doe applicator ฟรีหากแลกตอนนี้ Doe Lashes นำตัวอย่างอีเมลโปรแกรมความภักดีนี้ไปสู่ระดับถัดไปด้วยการโปรโมตโปรแกรมอ้างอิงของพวกเขาและระบุอย่างชัดเจนว่ารางวัลสำหรับสิ่งนี้คือขนตาคู่ฟรี เราไม่สามารถนึกถึงคู่หูที่ดีไปกว่าโปรแกรมแต้มและโปรแกรมอ้างอิง – ดีบางทียกเว้นขนตาและ applicators

ตัวอย่างอีเมลโปรแกรมความภักดีที่ดีที่สุด—สกรีนช็อตของอีเมลแลกคะแนนของ Doe Lashes ชื่อเรื่องว่า "เฮ้ Elyse มาใช้คะแนนกันเถอะ" อีเมลนี้เป็นของแบรนด์ โดยมีสีฟ้าอ่อน สีชมพูอ่อน สีเหลืองอ่อน และสีขาว อีเมลจะอธิบายสิ่งที่ผู้อ่านสามารถแลกคะแนนได้ อธิบายโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ จากนั้นจึงแสดงรูปภาพของรางวัลต่างๆ รวมถึงที่ติดขนตาและขนตาปลอม
อีเมลแลกคะแนนของ Doe Lashes

ทำไมเราถึงรักมัน:

  • เป็นสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลก - ครอบคลุมโปรแกรมคะแนนและโปรแกรมอ้างอิงทั้งหมดในที่เดียว
  • มันอธิบาย (และแสดง) ว่าลูกค้าสามารถแลกคะแนน 200 คะแนนของพวกเขาเป็นเครื่องขนตาฟรีได้อย่างไร
  • มันเป็นส่วนบุคคล มันไม่เพียงแต่ทักทายผู้อ่านด้วยชื่อเท่านั้น แต่ยังให้คำแนะนำเฉพาะตามระดับคะแนนของเธอ

แคมเปญแต้มสองเท่าของ Smash and Tess

หากคุณกำลังดำเนินการขาย มีโอกาสที่คุณจะโปรโมตได้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ เช่นเดียวกับโปรแกรมความภักดีของคุณ หากคุณกำลังใช้แคมเปญโปรแกรมรางวัล เช่น วันคะแนนโบนัสหรือแคมเปญคะแนนสองเท่า การแจ้งพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนั้นคือการทำการตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซ

Smash + Tess ทำลายอีเมลแคมเปญ Double Points ออกจากสวนสาธารณะที่นี่ ทุกอย่างเกี่ยวกับอีเมลนี้ทำให้ข้อความมีความชัดเจนมาก - จากข้อความที่อ่านว่า "เพิ่มคะแนนเป็นสองเท่า เพิ่มความสนุกเป็นสองเท่า” ให้กับผู้ที่สวมชุดรอมเปอร์ Smash และ Tess ที่ชูหมายเลขสอง

ตัวอย่างอีเมลโปรแกรมความภักดีที่ดีที่สุด—ภาพหน้าจอของแคมเปญคะแนนสองเท่าของ Smash and Tess อีเมลมีรูปถ่ายของผู้หญิงคนหนึ่งสวมชุดรอมเปอร์ Smash and Tess ชูหมายเลข 2 พร้อมขอบวงกลมสำหรับอ่านข้อความว่า "เพิ่มความสนุกเป็นสองเท่า เพิ่มคะแนนเป็นสองเท่า" ที่อยู่รอบๆ
อีเมลแคมเปญคะแนนโบนัส Smash + Tess

ทำไมเราถึงรักมัน:

  • ข้อความมีความชัดเจน: คุณสามารถรับคะแนนเพิ่มเป็นสองเท่า ซึ่งจะให้ส่วนลดมากขึ้น ซึ่งคุณสามารถแลกเป็นเงินสดสำหรับผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมได้ (ในกรณีนี้คือเสื้อคลุมหลวม ๆ)
  • มันเป็นภาพ จากขอบข้อความไปจนถึงเครื่องหมายสันติภาพระบุหมายเลข 2 เห็นได้ชัดว่านี่คือแคมเปญ Double Points
  • แม้ว่าคุณจะไม่ใช่สมาชิกโปรแกรมสะสมคะแนน แต่ก็มี CTA ที่ชัดเจนในการเข้าร่วมโปรแกรม

ข้อเสนอระดับ VIP ของ Sukoshi Mart

โปรแกรมความภักดีแบบแบ่งชั้นจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญแก่คุณว่าใครคือลูกค้าที่มีค่าที่สุดของคุณ เพื่อแลกกับความภักดี การให้รางวัลแก่ลูกค้าของคุณผ่านกิจกรรมแสดงความขอบคุณเป็นสิ่งสำคัญ อย่างไรก็ตาม การขายหรือเสนอผลิตภัณฑ์ฟรีให้ กับลูกค้าของคุณ อาจมีราคาแพง นั่นคือเหตุผลที่การใช้ประโยชน์จากข้อมูลโปรแกรมความภักดีเพื่อสร้างกลุ่มอีเมลเป้าหมายจึงมีค่า

Sukoshi Mart ไลฟ์สไตล์เอเชียและแบรนด์ K-beauty แสดงตัวอย่างอีเมลโปรแกรมความภักดีที่ยอดเยี่ยมซึ่งกำหนดเป้าหมายที่สมาชิกโปรแกรมวีไอพี อีเมลเริ่มต้นโดยทันทีพร้อมข้อเสนอส่วนลดที่ปรับแต่งให้เหมาะกับระดับวีไอพีที่แตกต่างกัน จากนั้นจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ฟรีให้กับลูกค้า 50 คนแรกที่ใช้รหัสส่วนลด ปิดท้ายด้วยส่วนท้ายที่ละเอียดซึ่งระบุจุดสมดุลส่วนบุคคลสำหรับผู้อ่านรายนั้น

ตัวอย่างอีเมลโปรแกรมความภักดีที่ดีที่สุด–ภาพหน้าจอของการลดราคา Sukoshi Rewards ของ Sukoshi Mart อีเมลนี้เป็นของแบรนด์โดยมีพื้นหลังสีชมพูอ่อนและไอคอนแมวเคลื่อนไหว ซึ่งเข้ากับแบรนด์ของพวกเขา ข้อความเขียนว่า "Gold VIP–20% off, Blue VIP–15% off, Pink VIP–10% off"
อีเมลระดับ VIP ของ Sukoshi Mart

ทำไมเราถึงรักมัน:

  • โดยเน้นย้ำถึงความพิเศษเฉพาะตัวของโปรแกรมวีไอพีและแสดงความชื่นชมต่อสมาชิกผ่านการขายสำหรับสมาชิกเท่านั้น
  • ก้าวไปอีกขั้นและมอบผลิตภัณฑ์ฟรีเพิ่มเติมให้กับลูกค้า 50 คนแรก
  • ส่วนท้ายยอดดุลของรางวัลส่วนบุคคลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของโปรแกรมความภักดีเพิ่มเติม
4 วิธีในการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมมากขึ้นด้วยอีเมลโปรแกรมรางวัล
ภาพลักษณ์และภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณคือทรัพย์สินที่ดีที่สุดของคุณที่จะโดดเด่นในกล่องจดหมายที่มีผู้คนพลุกพล่าน เรียนรู้ 4 วิธีในการสร้างอีเมลรางวัลในแบรนด์ที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์

ตัวเตือนจุดฝังตัวของ Ella + Mila

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางการสื่อสารที่ตรงที่สุดที่คุณมีกับลูกค้าของคุณ ท้ายที่สุดคุณจะปรากฏในกล่องจดหมายของพวกเขา ดังนั้น การพยักหน้าให้โปรแกรมความภักดีของคุณในอีเมลทุกฉบับถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ไม่จำเป็นต้องเป็นตัวหนาและฉูดฉาด การเตือนจุดสมดุลแบบเรียบง่ายที่ฝังอยู่ในแบนเนอร์หรือส่วนท้ายของคุณก็ทำได้

นำตัวอย่างนี้จาก Ella + Mila ที่รวมคะแนนของผู้อ่านไว้ในส่วนหัว อีเมลนี้มีขึ้นเพื่อส่งเสริมสีทาเล็บ แต่ข้อความโปรแกรมความภักดีที่ละเอียดอ่อนสนับสนุนให้ผู้อ่านกลับมามีส่วนร่วมกับโปรแกรมอีกครั้ง เพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ ซึ่งอาจนำไปสู่การซื้อ วิน-วิน-วิน!

ตัวอย่างอีเมลโปรแกรมความภักดีที่ดีที่สุด—สกรีนช็อตของอีเมลการขายจาก Ella และ Mila พร้อมแบนเนอร์ที่มีจุดเตือนความจำที่อ่านว่า "สมาชิก You-R Beauty-Full Rewards | คุณมี 300 คะแนน" ส่วนที่เหลือของอีเมลแสดงให้เห็นมือที่ถือขวดยาทาเล็บสีชมพูซึ่งทาเล็บเป็นสีเดียวกัน
อีเมลการขายของ Ella + Mila พร้อมแบนเนอร์เตือนความจำที่ฝังอยู่

ทำไมเราถึงรักมัน:

  • จุดฝังที่ด้านบนสุดของอีเมลช่วยให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขายืนอยู่ที่ใดบนเส้นทางความภักดีของลูกค้า
  • มีลิงก์ไปยังรายละเอียดโปรแกรมของรางวัล เพื่อให้ลูกค้าสามารถดูสิ่งที่สามารถแลกคะแนนได้อย่างง่ายดาย

แบนเนอร์อีเมลโปรแกรมความภักดีของ Hush

แบนเนอร์อีเมลเป็นอสังหาริมทรัพย์ที่มีค่าบนหน้าจอของลูกค้าของคุณ เนื่องจากเป็นสิ่งแรกที่พวกเขาอ่าน คะแนนสะสมไม่เพียงแต่เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับสมาชิกโปรแกรมที่มีอยู่ของคุณเท่านั้น แต่การรวมการโทรเพื่อเข้าร่วมโปรแกรมความภักดีของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าทั้งหมดของคุณ วิธีนี้จะช่วยเปลี่ยนลูกค้าทั่วไปของคุณให้กลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่ภักดีได้

แบรนด์การนอนหลับและสุขภาพที่ดี Hush แสดงให้เห็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของสิ่งนี้ อีเมลของพวกเขาเกี่ยวกับโปรแกรมคืนสินค้าถูกนำหน้าด้วยแคมเปญคะแนนสองเท่าสำหรับทุกคนที่เข้าร่วมโปรแกรมความภักดี สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงการตลาดแบบภักดีสองประเภท: การส่งข้อความโปรแกรมความภักดีโดยตรงและการตลาดที่เพิ่มมูลค่าโดยอ้อมโดยสอดคล้องกับค่านิยมของลูกค้า การรวมสิ่งเหล่านี้เข้าด้วยกันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจูงใจให้ลูกค้าอยู่ต่อไป

ตัวอย่างอีเมลโปรแกรมความภักดีที่ดีที่สุด—ภาพหน้าจอจากแคมเปญอีเมลของ Hush Blanket ที่โปรโมตแคมเปญแจกคืนแบบครอบคลุมเนื่องจากโควิด-19 แบนเนอร์ของอีเมลเป็นสีดำ ตัดกับอีเมลที่เหลือซึ่งมีพื้นหลังสีขาว แบนเนอร์เขียนว่า "สัปดาห์พิเศษสำหรับครอบครัวและเพื่อน ส่วนลดสองเท่าเมื่อคุณเข้าร่วมโปรแกรม Hush Rewards ของเรา เข้าร่วม/ลงทะเบียนที่นี่ และรับผลิตภัณฑ์ Hush มูลค่าหลายร้อยดอลลาร์"
อีเมลการกุศลของ Hush Blanket พร้อมแบนเนอร์ที่ส่งเสริมการสมัครเข้าร่วมโปรแกรมความภักดี

ทำไมเราถึงรักมัน:

  • สำเนาแบนเนอร์ช่วยกระตุ้นการลงทะเบียนโปรแกรมได้เป็นอย่างดี
  • การออกแบบแบนเนอร์จะตัดความแตกต่างของอีเมลที่เหลืออย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้โดดเด่น
  • การรวมโปรแกรมความภักดีของพวกเขาไม่ได้ทำให้จุดประสงค์ของอีเมลหายไป ซึ่งเป็นสาเหตุที่ดี
อีเมล 4 ฉบับที่คุณควรส่งพร้อมโปรแกรมรางวัล
นี่คืออีเมล 4 ฉบับที่คุณต้องส่งพร้อมโปรแกรมรางวัลเพื่อดึงดูดลูกค้า

อีเมลรางวัลภาพของ Copper Cow Coffee

หัวเรื่องของอีเมลเป็นขั้นตอนแรกของอีเมลที่ดี เนื่องจากไม่มีอะไรสำคัญภายในหากลูกค้าไม่เปิดอีเมลของคุณ เมื่อคุณเชี่ยวชาญขั้นตอนนั้นแล้ว ส่วนประกอบสำคัญอีกอย่างสำหรับอีเมลที่ชนะก็คือการออกแบบแบรนด์ที่ดี Copper Cow Coffee ทำงานได้ดีผ่านสีของแบรนด์ แบบอักษร การคัดลอก และการส่งข้อความ

Copper Cow Coffee ยกระดับอีเมลการแลกคะแนนไปอีกระดับโดยรวมถึงตัวอย่างที่น่าพึงพอใจของรางวัลที่ผู้อ่านมีสิทธิ์ได้รับคะแนนสะสมที่เป็นเอกลักษณ์ ตัวอย่างเช่น ผู้อ่านรายนี้ได้รับ 1,000 คะแนนและสามารถแลกเป็นส่วนลด 10 ดอลลาร์ คูปองส่วนลด 10% หรือคูปองฟรี 5 แพ็ค สิ่งนี้ดึงดูดลูกค้าทุกประเภทไม่ว่าพวกเขาจะชอบส่วนลดเงินสดหรือสินค้าฟรี ทำให้ชัดเจนเหล่านี้ Copper Cow Coffee มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

ตัวอย่างอีเมลโปรแกรมความภักดีที่ดีที่สุด—ภาพหน้าจอของอีเมลแลกรางวัลแบบเห็นภาพของ Copper Cow Coffee อีเมลมีหัวข้อว่า "คุณได้รับแล้ว" ข้างรูปภาพกาแฟที่เทลงในแก้วใส อีเมลอธิบายว่าผู้อ่านมี 1,000 คะแนน จากนั้นจะแสดงไอคอนภาพของรางวัลที่แตกต่างกัน 3 รางวัล ได้แก่ "คูปองลด $10" "คูปองส่วนลด $10" และ "แจกฟรีแพ็ค 5 ชิ้น"
อีเมลแลกรางวัลของ Copper Cow Coffee

ทำไมเราถึงรักมัน:

  • มันแสดงให้เห็นตัวเลือกรางวัลที่แตกต่างกันตามคะแนนของผู้อ่าน
  • มีการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ชัดเจนเพื่อรับรางวัล ทำให้การเดินทางของลูกค้าราบรื่น
  • มีรางวัลมากมายที่ดึงดูดลูกค้าประเภทต่างๆ ที่มีความชอบในการช้อปปิ้งที่แตกต่างกัน
วิธีเรียกใช้แคมเปญอีเมลเปิดตัวโปรแกรมรางวัลที่ประสบความสำเร็จ
ต้องการทราบว่าคุณต้องส่งอีเมลใดบ้างสำหรับการเปิดตัวโปรแกรมรางวัล เรียนรู้อีเมลสำคัญ 5 ฉบับที่คุณควรส่งให้ลูกค้าเมื่อคุณเปิดตัวโปรแกรมรางวัล

อีเมลสมัครเข้าร่วมโปรแกรมรางวัลของ Arena Flower

เมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับลูกค้าใหม่เข้าร่วมรายการอีเมลของคุณ คุณอาจส่งอีเมลต้อนรับอย่างอบอุ่น นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะกระตุ้นให้พวกเขาเข้าร่วมโปรแกรมรางวัลของคุณผ่านการตลาดทางอีเมลเชิงกลยุทธ์สำหรับอีคอมเมิร์ซ

มาดูตัวอย่างอีเมลโปรแกรมความภักดีจาก Arena Flowers ที่ส่งอีเมลลงทะเบียนโปรแกรมรางวัลให้กับลูกค้าของตน ข้อความเริ่มต้นด้วยการโทรที่ชัดเจนเพื่อเข้าร่วมโปรแกรมและสรุปวิธีการทำงานตั้งแต่ต้นจนจบ ข้อมูลนี้จะช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการในที่เดียว เพื่อที่พวกเขาจะได้ลงทะเบียนและเริ่มสร้างรายได้!

ตัวอย่างอีเมลโปรแกรมความภักดีที่ดีที่สุด—สกรีนช็อตของอีเมลลงทะเบียนโปรแกรมรางวัลของ Arena Flower อีเมลมีชื่อว่า "Arena Flower Rewards" จากนั้นจะอธิบายวิธีการทำงานของโปรแกรม วิธีรับคะแนน ระดับ VIP โปรแกรมอ้างอิง และลงท้ายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจให้เข้าร่วมโปรแกรม
อีเมลลงทะเบียนโปรแกรมรางวัล Arena Flowers

ทำไมเราถึงรักมัน:

  • เริ่มต้นด้วยการโทรที่ชัดเจนเพื่อเข้าร่วมโปรแกรมความภักดีเพื่อให้วัตถุประสงค์ของอีเมลชัดเจนทันที
  • เป็นแบรนด์ที่สมบูรณ์และสอดคล้องกับเว็บไซต์และโปรแกรมความภักดีเพื่อสร้างประสบการณ์ Omnichannel ที่ราบรื่น
  • ดำเนินการผ่านวิธีรับคะแนน วิธีแลกคะแนน และวิธีเข้าร่วมโปรแกรม และลงท้ายด้วย CTA เพื่อเข้าร่วม

เริ่มใช้อีเมลเพื่อโปรโมตโปรแกรมความภักดีของคุณ

อย่างที่คุณเห็น การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งข้อความที่ได้รับการดูแลจัดการและตรงเป้าหมายไปยังลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณ ไม่ว่าคุณจะใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซเพื่อสนับสนุนการลงชื่อสมัครใช้โปรแกรมจากลูกค้าใหม่ หรือใช้เพื่อสนับสนุนการแลกรางวัลอย่างอ่อนโยนแก่ลูกค้าประจำของคุณ คุณควรใช้การตลาดผ่านอีเมล

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีผสานรวมโปรแกรมความภักดีกับการตลาดผ่านอีเมลโดยอัตโนมัติได้ที่หน้าการผสานรวม Smile.io