ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Gmail CRM

ในแต่ละวัน เราถูกถามคำถาม มากมาย ในสำนักงาน NetHunt ไม่สำคัญว่าพวกเขาจะมาทางอีเมล ทางโทรศัพท์ ผ่านชุมชน Facebook ของเรา ระหว่างการสัมมนาทางเว็บ หรือที่อื่นใด... เรารักพวกเขา เราชอบที่จะยืดกล้ามเนื้อ Gmail CRM และอวดทุกสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เราได้มากที่สุด

นักปราชญ์เคยกล่าวไว้ว่าความรู้คือพลัง ดังนั้นให้เราเพิ่มพลังให้คุณ

ในระดับพื้นฐาน ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เป็นวิธีการจัดการและรักษาปฏิสัมพันธ์ของบริษัทกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายในที่เดียว ให้การเข้าถึงแบบคู่ขนานกับสมาชิกแต่ละคนในทีม ช่วยให้ธุรกิจมีส่วนร่วมกับลูกค้าใหม่ รักษาลูกค้าเดิม รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า และอำนวยความสะดวกในความร่วมมือของทีมของพวกเขา

ย้อนเวลากลับไปเมื่อ CRM หมายถึงการให้วิศวกรติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ในตู้เก็บไม้กวาดของสำนักงาน ค่าใช้จ่ายล่วงหน้ามูลค่าหลายพันดอลลาร์ และการฝึกอบรมหลายสัปดาห์เพื่อช่วยให้พนักงานรับมือกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ใน กิจวัตรประจำวันของพวกเขา บริษัทจำเป็นต้องปรับให้เข้ากับ CRM มากกว่าที่จะปรับ CRM ให้เข้ากับบริษัท

โชคดีที่อุตสาหกรรม CRM ได้ทิ้งวันที่มืดมนไว้เบื้องหลัง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซอฟต์แวร์ CRM ได้กลายเป็นเครื่องมือที่ค่อนข้างถูก แต่ขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจสมัยใหม่ในหลากหลายอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง CRM นั้นง่ายต่อการนำไปใช้ควบคู่ไปกับกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่ เนื่องจากการเกิดขึ้นของแนวโน้มใน Gmail CRM ด้วยจำนวนผู้ใช้งานรายวันกว่า 1.5 พันล้านรายทั่วโลก ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Gmail จะเป็นแพลตฟอร์มเว็บเมลที่คนทั้งโลกชื่นชอบ อัจฉริยะบางคน ที่ไหนสักแห่ง บางวัน คิดกับตัวเอง...

สวัสดี Gmail นั้นเรียบง่ายมาก ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ทำไมเราไม่ลองแนบ CRM เข้าไปล่ะ..

บูม . Gmail CRM ถือกำเนิดขึ้นโดยยกระดับความหมายของการใช้งานง่ายขึ้น อีกระดับ

อ่านเพิ่มเติม: คำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับระบบ CRM

คุณลักษณะหลักของ Gmail CRM คืออะไร

เป็นความขัดแย้งที่ยิ่งใหญ่ของธุรกิจสมัยใหม่ที่ในขณะที่บริษัทพยายามทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้น พวกเขาทำให้พวกเขายุ่งยากขึ้นโดยการติดตั้งระบบมากขึ้นเรื่อย ๆ แม้ว่าจะมีคุณลักษณะต่างๆ มากมายสำหรับกลุ่มธุรกิจต่างๆ แต่จุดรวมของการมี CRM ใน Gmail ก็คือการ เก็บสิ่งต่างๆ ไว้ในแท็บเดียวกัน เราเชื่อว่าหนึ่งในเมตริกที่ตรงไปตรงมาที่สุดที่คุณสามารถวัดประสิทธิภาพของบริษัทได้คือการนับจำนวนแท็บต่างๆ ที่พนักงานของพวกเขาเปิดไว้

สำหรับบริษัททั่วไป...

ประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมของ CRM สำหรับ Gmail คือคุณสามารถปรับเปลี่ยน Gmail ให้เป็นอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ ทั้งทีมรู้สึกถึงอิสระในการ ปรับแต่งอย่างสมบูรณ์ ซึ่งไม่มีให้ใช้งานในฐานะผู้ใช้ Gmail มาตรฐาน ทุกคนและทุกคนสามารถ นำเข้าข้อมูลที่มีอยู่ไปยัง Gmail จากแหล่งใดก็ได้ที่เป็นไปได้ และ ส่งออกออกจาก Gmail ได้ ทุกเมื่อที่ต้องการ สุดท้าย CRM สำหรับ Gmail ช่วยให้แน่ใจว่าแต่ละทีมอยู่ในหน้าเดียวกันพร้อมการเข้าถึง แท็ก บันทึกย่อ และ ประวัติการ สื่อสาร ของลูกค้าแต่ละรายหรือลูกค้าเป้าหมายที่เข้ามาในกล่องจดหมายร่วมกัน

เป็นส่วนหนึ่งของทีมขาย…

คุณสัมผัสได้ถึงความสะดวกสบายของ ไปป์ไลน์ที่มองเห็น ได้ภายใน Gmail จากไปป์ไลน์นั้น ระบบ CRM ที่ดีที่สุดจะมอบโอกาสให้ผู้ใช้ สร้างรายงานอัตโนมัติ เพื่อ วัดความสมบูรณ์ของไปป์ไลน์ และ พิจารณาว่าผู้ใช้อยู่ในเส้นทาง ที่จะบรรลุเป้าหมายหรือไม่ ทั้งหมดนี้มาจากภายใน Gmail เอง สุดท้าย ตัวแทนขายที่หลงลืมจะได้รับการบรรเทาจากความผิดพลาดที่เกิดจากการหลงลืม โดยมีโอกาสที่จะ ตั้งค่าทริกเกอร์สำหรับการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน ทั้งหมดนี้ พร้อมด้วยฟังก์ชัน การออกใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ , API และ แคมเปญอีเมล หมายความว่าคุณจะไม่มีวันพลาดโอกาสในการขายโดยไม่ต้องออกจากกล่องจดหมาย

เป็นส่วนหนึ่งของทีมสนับสนุนลูกค้า...

การสร้างตั๋วสามารถแนบไปกับอีเมลขาเข้าของลูกค้า ดังนั้นพวกเขาจึงง่ายต่อการจัดเรียง ตอบกลับ และปิดในที่สุด ไม่สำคัญว่าข้อความค้นหาจะเข้ามาทางโซเชียลมีเดีย โทรศัพท์ อีเมล หรือที่ใดก็ตาม ทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ใน ระบบ Gmail แบบรวมศูนย์เดียวกัน เพื่อให้ทุกคนเห็น ฐานความรู้ที่ใช้ร่วมกัน นี้หมายความว่าบริบทของลูกค้าทั้งหมดจะพร้อมใช้งานทันทีที่มีข้อความค้นหาอื่นเข้าสู่กล่องจดหมาย Gmail ของใครก็ตาม

เป็นส่วนหนึ่งของทีมการตลาด…

Gmail CRM เข้ากับเวิร์กโฟลว์ของแผนกการตลาดได้อย่างลงตัว โดยหลักแล้ว นักการตลาดควรใช้ Gmail CRM เพื่อ ปรับปรุงโอกาสในการสร้าง ความสนใจในตัวสินค้า ด้วยการผสานการทำงานกับบุคคลที่สาม และ เพื่อให้มีอำนาจและเข้าถึงได้มากขึ้นในแคมเปญการตลาดทางอีเมล ระบบ CRM ที่ใช้งานได้ดีและใช้งานอย่างเหมาะสม เสนอความสามารถในการวิจัยบริบทที่ใช้ร่วมกันและข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมาย จากนั้นติดต่อพวกเขาผ่าน อีเมลจำนวนมาก และคุณลักษณะ จดหมายเวียน ฟีเจอร์การรายงานอัตโนมัติ ช่วยให้ทีมการตลาดเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

ฉันควรมองหาคุณลักษณะใดเมื่อเลือก Gmail CRM

คุณจะได้รับการอภัยหากต้องการให้ระบบ Gmail CRM ใหม่ของคุณเหนือกว่าคุณลักษณะหลักที่เราได้พูดถึงข้างต้น ก่อนที่คุณจะใช้จ่ายเงินที่ได้มาอย่างยากลำบากกับค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกนั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคุณสมบัติเด่นอย่างน้อยดังต่อไปนี้ เพื่อให้คุณได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด

บูรณาการ

เป็นไปได้ว่าถ้าคุณทำธุรกิจจาก Gmail คุณอาจกำลังใช้แอป G Suite อื่นๆ เช่น รายชื่อติดต่อ ชีต แฮงเอาท์ และไดรฟ์ เป็นต้น ในกรณีนี้ คุณควรตรวจสอบว่าคุณใช้งาน Gmail CRM ของคุณอยู่หรือไม่ กำลังจะสมัครใช้งานเพื่อผสานรวมกับโปรแกรม G Suite อย่างสมบูรณ์ มิฉะนั้น คุณอาจพบว่าตัวเองทำสิ่งต่างๆ ไปได้ไกล

ปล. อันที่จริง CRM จำนวนมากผสานรวมกับแพลตฟอร์มจำนวนมากที่คุณใช้อยู่แล้ว เช่น Data Studio, MailChimp, LinkedIn และโหลด โหลดอีกมากมาย!

คุณสมบัติอีเมล

จะมีประโยชน์อย่างไรในการมี CRM ที่อยู่ภายในกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ หากไม่ได้ใช้คุณลักษณะอันยอดเยี่ยมทั้งหมดของ Gmail อย่างเต็มศักยภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Gmail CRM ของคุณมีการบันทึกอีเมลอัตโนมัติ การติดตามอีเมล แคมเปญอีเมลและการวิเคราะห์ คุณลักษณะการยกเลิกการสมัคร เทมเพลตอีเมล และแคมเปญแบบหยด เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มมูลค่าและการเข้าถึงแคมเปญอีเมลของคุณได้สูงสุด

ระบบอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติเป็นสิ่งที่สวยงาม และหนึ่งในข้อดีหลักของการมี CRM ทำงานให้กับธุรกิจของคุณ ค้นหาว่า Gmail CRM ของคุณอนุญาตให้คุณทำให้กระบวนการของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ลดจำนวนงานประจำที่คุณและทีมของคุณต้องทำหรือไม่ และทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด — ลูกค้าและโอกาสในการขาย

การจัดการท่อและลูกค้าเป้าหมาย

Gmail CRM ควรช่วยให้จับตาดูผู้ติดต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ลีด และลูกค้าได้ง่ายขึ้นมาก ตลอดจนการแสดงภาพว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในไปป์ไลน์การขาย Gmail CRM ที่ดีจัดโครงสร้างวงจรการขายของคุณ กำหนดขั้นตอนไปป์ไลน์ต่างๆ เพื่อให้ชัดเจนขึ้นว่าต้องดำเนินการใด ทำรายงานเพื่อคาดการณ์ยอดขายโดยอัตโนมัติ ช่วยระบุปัญหาคอขวดที่อาจเกิดขึ้นและประเด็นปัญหา และช่วยให้คุณตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของทีมเพื่อดูว่าใครกำลังฮอต หรือไม่.

ดาวน์โหลด e-book ฟรีเกี่ยวกับการเลือก CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

การทำงานร่วมกัน

การทำงานเป็นทีมทำให้ความฝันเป็นจริง หวังว่าคุณจะไม่ได้ทำสิ่งนี้เพียงลำพัง ไม่เช่นนั้น คุณก็จะไปได้ไม่ไกลนัก Gmail CRM ของคุณต้องช่วยคุณส่งเสริมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างตัวคุณเองกับทีม คู่ค้า และลูกค้าด้วยคุณลักษณะต่างๆ เช่น การกล่าวถึง การแชร์ไฟล์และข้อมูล การจัดการงาน และปฏิทินที่แชร์

ความยืดหยุ่น

ไม่มีระบบ CRM ที่เหมาะกับทุกขนาด สิ่งสำคัญคือ Gmail CRM ใหม่ของคุณสามารถโค้งงอและปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ ควรปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ในแง่ของโครงสร้างไปป์ไลน์ การแบ่งเซ็กเมนต์ และไฟล์ เพื่อให้ธุรกิจของคุณได้รับประโยชน์สูงสุด ถ้ามีอะไรต้องเปลี่ยนก็ควรเปลี่ยนง่ายๆ!

Gmail CRM ช่วยให้กระบวนการใดเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าระบบอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้นสามารถช่วยให้ธุรกิจก้าวไปสู่จุดสูงสุดใหม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการขาย ที่มีงานงี่เง่ามากมายที่ต้องทำให้เสร็จตลอดทั้งวัน การขายอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้นสามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการทั้งหมด ขจัดความเครียดจากไหล่ของพนักงาน และทำให้พวกเขามีเวลามากขึ้นในการทำสิ่งที่ทำเงิน

CRM สำหรับ Gmail เป็น ระบบอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยม ในสี่ส่วนที่แตกต่างกัน

การสำรวจ

การผสานรวมกับ Gmail CRM ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหาลูกค้าใหม่ได้ง่ายขึ้น

การหาลูกค้าใหม่จากการขายเป็นกระบวนการในการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อขยายฐานผู้บริโภคและเพิ่มแหล่งรายได้ ตัวแทนฝ่ายขายคนใดจะบอกคุณว่าในอดีต เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและร้อนรน ซึ่งมักทำให้พวกเขาต้องพบกับทางตัน

ด้วย Gmail CRM ที่ผสานรวมเข้ากับซอฟต์แวร์หรือแหล่งที่มาของการหาผู้มุ่งหวัง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถปลูกฝังข้อมูลที่ต้องการจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่พบ และทำให้พวกเขาดำเนินการตามไปป์ไลน์ได้โดยเร็วที่สุด

การรวม LinkedIn และ Sales Navigator ของ NetHunt เป็นตัวอย่างของสิ่งนี้

การตลาด

ด้วย Gmail CRM นักการตลาดสามารถทำงานได้โดยตรงจากกล่องจดหมายของตน

ระบบ CRM สามารถจัดการกระบวนการทางการตลาดและแคมเปญในหลายช่องทาง ด้วยเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่เหมาะสม ผู้ใช้สามารถกำหนดเป้าหมายรายชื่อลูกค้าที่แบ่งกลุ่มผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย และ SMS หากคุณยังคงอาศัยอยู่ในปี 2544

CRM สำหรับ Gmail หมายถึงนักการตลาดสามารถระบุกลุ่มเป้าหมาย ออกแบบเนื้อหาที่สมบูรณ์แบบด้วยเทมเพลต และทริกเกอร์การดำเนินการตามกำหนดการหรือพฤติกรรมของลูกค้าจากกล่องจดหมายโดยตรง ไม่จำเป็นต้องคลิกผ่านรายชื่อลูกค้าจำนวนมาก ป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง และเขียนโค้ด HTML ที่กระตุ้นให้เกิดการยึด คุณไม่จำเป็นต้องกดส่ง ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติของ CRM จะทำทุกอย่างให้คุณ

ไปป์ไลน์

CRM สำหรับ Gmail วางไปป์ไลน์การขายไว้ที่ศูนย์กลางของกล่องจดหมายของคุณและทุกสิ่งที่คุณทำ

ด้วยการทำให้ไปป์ไลน์ทำงานโดยอัตโนมัติ ทีมขายและการตลาดสามารถเห็นภาพการเคลื่อนไหวของลีดผ่านช่องทางไปจนถึงการแปลงสภาพเป็นนิพพานอัศจรรย์ ด้วยการตั้งค่าทริกเกอร์ในไปป์ไลน์ พวกเขาสามารถสร้างการแจ้งเตือนและการดำเนินการที่ดำเนินการโดยอัตโนมัติ เพื่อผลักดันให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าไปสู่การเคลื่อนไหวที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าอาจอยู่ในขั้นตอนความสนใจของไปป์ไลน์นานเกินไป มีการตั้งค่าพรอมต์อัตโนมัติเพื่อเตือนตัวแทนให้โทรหาพวกเขาหรือปิดอีเมลติดตามผล

การควบคุมไปป์ไลน์ของคุณอย่างเต็มที่หมายความว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไม่หลุดพ้นจากช่องโหว่ ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนในเส้นทางการขายก็ตาม

ข้อมูล

การป้อนข้อมูลเป็นสิ่งที่ น่าเบื่อ ต้องใช้เวลา ความพยายาม และกำลังสมองที่สามารถนำไปใช้ที่อื่นได้อย่างง่ายดาย

Gmail CRM ช่วยให้การป้อนข้อมูลและการจัดการในแง่มุมต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติในกระบวนการทางธุรกิจต่างๆ ด้วย CRM การนำเข้าข้อมูลไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ไม่สำคัญว่าคุณจะนำเข้าจากที่ใด สุดท้ายนี้ ไม่จำเป็นต้องทำซ้ำข้อมูลในระบบต่างๆ เพราะทุกอย่างมีทั้งหมด มองเห็นได้ในที่เดียวกัน

การมีข้อมูลลูกค้าทั้งหมดไว้ในที่เดียวหมายถึงบริบทของลูกค้าที่แชร์นั้นพร้อมเสมอ เมื่อใดก็ตามที่ใครต้องการการเข้าถึงอย่างรวดเร็ว

เหตุใดฉันจึงควรใช้ CRM ที่รวมกล่องจดหมายเข้า

ตามคำจำกัดความแล้ว CRM ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงและลดความซับซ้อนของกระบวนการทั่วทั้งธุรกิจ ความทุ่มเทของ Google ในการออกแบบความเรียบง่าย รวมกับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ครอบคลุมใน G Suite และอื่นๆ ทำให้ Gmail และ CRM เป็นคู่ที่คู่ควร

คุณควรใช้ CRM แบบ Gmail เพราะ...

• ปรับปรุงการสร้าง ความสนใจในตัวสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้กับการผสานรวมแบบเนทีฟ และ เพิ่มความสำเร็จสูงสุดของแคมเปญการตลาด จาก Gmail
• ทีมการตลาดมี สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลอย่างเต็มที่เพื่อปรับแต่งและแบ่งกลุ่มแคมเปญการตลาด จากผู้ติดต่อใน Gmail
• ช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดตำแหน่งที่ใกล้ชิด ระหว่างทีมการตลาดและการขาย
• ช่วย เร่งความเร็วและร่วมมือในการตอบ คำถามของลูกค้าและข้อร้องเรียนที่เข้ามาใน Gmail, โซเชียลมีเดีย, โทรศัพท์ หรือที่อื่นๆ
• คุณอาจใช้ Gmail อยู่แล้ว เหตุใดจึงไม่ เพิ่มช่วงของคุณลักษณะให้สูงสุด ด้วยส่วนขยาย CRM
• ติดตามผลการปฏิบัติงาน ของพนักงานที่มีอยู่ทั้งหมด ช่วยขับเคลื่อนโมเมนตัมและผลลัพธ์
• สามารถช่วย จัดการกระบวนการสรรหาบุคลากรสำหรับมืออาชีพด้าน HR โดยทำหน้าที่เป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่สำหรับผู้สมัครงานที่เข้ามาซึ่งสามารถแท็กได้ทันทีที่พวกเขาลงจอด
• สามารถสร้างคำ อวยพรวันเกิด ให้ทั้งลูกค้าและพนักงานได้โดยอัตโนมัติ ด้วยความสามารถในการตั้งค่าการตอบกลับอีเมลอัตโนมัติสำหรับวันพิเศษ
• นำเสนอการวิเคราะห์ ตามวิธีกลางใน คุณคงไม่กล้าทำ

ธุรกิจประเภทใดได้รับประโยชน์จาก Gmail CRM

นักแปลอิสระ

ในฐานะนักแปลอิสระ ทักษะของคุณคืองาน แต่ลูกค้าคือธุรกิจของคุณ เนื่องจากพวกเขาทำงานคนเดียว นักแปลอิสระจึงต้องทำงานหนักเป็นพิเศษเพื่อรักษาองค์กร Gmail CRM จัดระเบียบด้านธุรกิจของงานฟรีแลนซ์ ให้คุณมุ่งเน้นไปที่การผลิตผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า

นักแปลอิสระส่วนใหญ่ได้รับประโยชน์จากการมีคุณลักษณะ CRM เช่น การจัดการการติดต่อและงาน การตั้งเวลา การแจ้งเตือนอัตโนมัติ การแจ้งเตือนการอัปเดต การตลาดทางอีเมล การออกใบแจ้งหนี้ การผสานรวมซอฟต์แวร์การบัญชี และคุณลักษณะการรายงานภายในกล่องจดหมาย Gmail ที่ใช้งานได้ฟรี

Gmail CRM ช่วยให้ธุรกิจฟรีแลนซ์เติบโตอย่างรวดเร็ว เป็นมากกว่าธุรกิจอิสระ

ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

ในฐานะธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลาง (SME) สิ่งสำคัญคือต้องลงทุนเวลากับกิจกรรมทางธุรกิจที่ให้เงินปันผลมากที่สุด ทุกวันนี้ ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ใช้ระบบ CRM เพื่อช่วยเพิ่มยอดขาย ทำความเข้าใจลูกค้า และปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของพวกเขา

ประโยชน์หลักของ CRM สำหรับ SME คือ ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการขายและเพิ่มรายได้ ด้วย CRM สำหรับ Gmail การจัดการลูกค้าเป้าหมายจะง่ายขึ้น และผู้ใช้สามารถจับลูกค้าเป้าหมายจากแหล่งที่มาต่างๆ และติดตามพวกเขาตลอดกระบวนการขายทั้งหมดโดยไม่ต้องออกจาก Gmail ด้วยฐานข้อมูลที่เต็มไปด้วยผู้ติดต่อใหม่เอี่ยม ธุรกิจ SME สามารถเริ่มเข้าถึงได้โดยใช้คุณสมบัติการตลาดอัตโนมัติ

ธุรกิจ SME จะได้รับความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับลูกค้าและแนวโน้มภายในตลาดภายในของตนเอง CRM มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีรอบการขายที่ยาวนานขึ้น และการเชื่อมต่อกับข้อมูลอย่างต่อเนื่องหมายความว่าการโต้ตอบกับลูกค้าแต่ละครั้งจะได้รับแจ้งอย่างครบถ้วน ธุรกิจ SME พบว่าการผลักดันลูกค้า อย่างนุ่มนวล ตลอดวงจรการขายทั้งหมดทำได้ง่ายขึ้น

สุดท้าย ไม่สำคัญว่าธุรกิจจะเล็กแค่ไหน มีพื้นที่สำหรับการปรับปรุงอยู่เสมอระหว่างกระบวนการขายและการตลาด กระบวนการแบบแมนนวล นั้นแย่ มาก และธุรกิจ SME ส่วนใหญ่ไม่มีพนักงานที่จะทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ CRM สำหรับ Gmail ช่วยให้ธุรกิจเหล่านี้สร้างเวิร์กโฟลว์ที่ช่วยให้ทุกคนในทีมเข้าใจตรงกัน ไม่ว่าจะเป็นระบบอัตโนมัติในการติดตาม กระบวนการเริ่มต้นกับลูกค้า หรืออย่างอื่น

องค์กร

ชื่อ CRM จำนวนมากมีแผนสมัครสมาชิก 'องค์กร' สิ่งเหล่านี้ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่และซับซ้อนกว่าที่มีแผนกต่างๆ ที่ต้องพบปะกับลูกค้าหลายแผนก แต่กำลังพูดคุยกับลูกค้ากลุ่มเดียวกัน ฐานข้อมูลลูกค้าต้องแข็งแกร่ง ครอบคลุม และสามารถเข้าถึงได้สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีทีมขายหรือการตลาดมากกว่าหนึ่งทีม CRM สำหรับองค์กรช่วยให้บริษัทขนาดใหญ่มีการสื่อสารที่เป็นหนึ่งเดียวกันทั้งระหว่างทีมและต่อลูกค้า

Enterprise CRM มีราคาแพงกว่า CRM มาตรฐานมาก เนื่องจากต้องใช้เวลาและความพยายามในการปรับตัวและปรับใช้ทั่วทั้งบริษัท

อะไรคือสัญญาณบ่งบอกว่าฉันต้องการ CRM ที่ผสานรวมกับกล่องจดหมายเข้าของฉัน

ทำตัวให้ห่างจากเสียงในหัวที่กำลังกรีดร้องว่า " เพราะมันสมเหตุสมผลมาก!" ฉันได้รวบรวมตัวอย่างกว้างๆ ของตัวบ่งชี้ที่บอกคุณเมื่อถึงเวลาต้องเปลี่ยนไปใช้ Gmail CRM

1. CRM ในองค์กรของคุณเป็นความรับผิดชอบ มันดูดทรัพยากรอันมีค่า

CRM ภายในองค์กรดูเหมือนเป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยม โอกาสในการสร้างระบบสำหรับธุรกิจ ของคุณ ในแบบที่ คุณ เห็น แต่ทันทีที่แผนกไอทีเริ่มเข้าสู่ประเด็นสำคัญๆ ทั้งหมด ก็จะกลายเป็นการเสียเวลาอย่างรวดเร็ว ค่าบำรุงรักษาและการพัฒนาในแง่ของกำลังคนและการเงิน ในที่สุดก็จบลงที่หลังคา นอกจากนี้ การพยายามรวมระบบภายในองค์กรเข้ากับโปรแกรมของบริษัทอื่นอาจเป็นเรื่องที่ยุ่งยากมาก ประเด็นคืออะไร? เพียงผสานรวม CRM สำเร็จรูปกับ Gmail

2. การใช้ CRM และการใช้งานระหว่างพนักงานอยู่ในระดับต่ำ

ไม่แปลกใจเลยที่ CRM จะทำงานก็ต่อเมื่อมีการใช้ สำหรับพนักงานจำนวนมาก อาจรู้สึกเหมือน เป็นเพียงระบบอื่น ที่ต้องจำรหัสผ่าน เข้าสู่ระบบ และอัปเดต CRM ที่รวมอินบ็อกซ์กับอินบ็อกซ์นั้นง่ายต่อการนำไปใช้ และการที่มันรวมเข้ากับกล่องจดหมายที่มีอยู่ทั้งหมดหมายความว่าเส้นโค้งการเรียนรู้ในระบบเหล่านี้มีขนาดเล็ก

3. คุณมีอาการเมื่อยล้าจากการจุ่มเข้าและออกจากโปรแกรมต่างๆ

การดูแลโปรแกรมต่างๆ มากมายต้องใช้เวลาและเงินเป็นจำนวนมาก ที่แย่ไปกว่านั้นคือ คอมพิวเตอร์ของคุณใช้ CPU สูงซึ่งทำให้ทุกอย่างช้าลง ในวันที่ดี คุณอาจมีกล่องขาเข้า เครื่องมือไปป์ไลน์อัตโนมัติ ซอฟต์แวร์ร่างอีเมล และฐานข้อมูลไคลเอ็นต์จำนวนเท่าใดก็ได้เปิดพร้อมกัน แม้แต่บางอย่าง เช่น อีเมลจำนวนมาก ที่ควรจะง่าย จบลงด้วยการใช้เวลาหลายชั่วโมงในหนึ่งวัน ช่วยตัวเองให้ปวดหัว และเพียงผสานรวมระบบ CRM ที่ครอบคลุมกับกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ

4. มีความชัดเจนระหว่างทีมต่างๆ แม้ว่าพวกเขาจะทำงานร่วมกับลีดคนเดียวกันก็ตาม

คุณติดอยู่ท่ามกลางการชักเย่อระหว่างทีมการตลาดและทีมขาย และเพื่อทำให้สิ่งที่แย่กว่านั้นคือการสนับสนุนลูกค้าที่พยายามจะหยิบขึ้นมา การเสียดสีอย่างต่อเนื่อง การชี้นิ้ว และการขาดความสามัคคีขัดขวางธุรกิจและการเติบโต การมีทีมต่าง ๆ ของคุณทำงานด้วยระบบที่แตกต่างกันหมายความว่าพวกเขากำลังทำงานกับวิธีการที่แตกต่างกัน และจะพบกับจุดจบที่แตกต่างกัน Gmail CRM ช่วยจำกัดความเหลื่อมล้ำระหว่างทีมต่างๆ และทำให้พวกเขาทั้งหมดมีความเข้าใจตรงกัน โดย มุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน โดยมีความรับผิดชอบร่วมกัน

5. ลูกค้าหายไปโดยไม่บอกลา

การมีระบบที่แตกต่างกันมากมาย ระหว่างทีมและกระบวนการต่างๆ ทำให้เกิดรอยร้าว ลูกค้าเป้าหมายจะหลุดพ้นจากรอยแตก และอัตราการรักษาลูกค้าของคุณก็จบลงด้วยความน่าสมเพช ในระบบเดียว โดยแต่ละทีมภายในองค์กรสามารถปฏิบัติหน้าที่เฉพาะของตนได้ ไม่มีลีดใดหลุดพ้นจากช่องโหว่ การเดินทางทั้งหมดของพวกเขาเกิดขึ้นผ่านระบบเดียวกัน จากรุ่นสู่รุ่น ผ่านการเลี้ยงดู และตลอดวิธีการซื้อ ไม่มีอะไรจะเสีย

Gmail CRM 10 อันดับแรกคืออะไร

CRM สำหรับ Gmail เป็นตลาดที่คึกคัก และมีตัวเลือกมากมายให้คุณและธุรกิจของคุณเลือก โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาทั้งหมดมีฟังก์ชัน CRM ที่คล้ายคลึงกัน แต่ทั้งหมดเริ่มแตกต่างกันเมื่อได้รับถึงสิ่งต่างๆ เช่น การออกแบบ การผสานรวม และราคา โดยทั่วไป CRM ที่รวม Gmail ไว้มีสองประเภทที่แตกต่างกัน

• ระบบ CRM แบบครบวงจร ที่เข้ากันได้และทำงานเป็นส่วนหนึ่งของ Gmail
• ระบบ CRM แบบบูรณาการบางส่วน ที่ทำงานคู่ขนานกับ Gmail ประเภทนี้เป็นส่วนเสริมของ Gmail มากกว่า และมักจะมาในรูปแบบของแถบด้านข้าง

รายชื่อต่อไปนี้คือผู้ที่อยู่ในโลกของ Gmail CRM สิบอันดับแรกของรายการโปรดของเรา รวมถึงคุณสมบัติหลักและราคา

NetHunt CRM

NetHunt ไม่เพียงแต่เข้ากับ Gmail ได้เท่านั้น แต่ยังสร้างอยู่ภายในอีกด้วย NetHunt คือ Gmail CRM ที่จะเปลี่ยนบริการอีเมลโปรดของคุณให้เป็นระบบ CRM ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่และไม่มีใครเทียบได้ แพลตฟอร์มทั้งหมดนั้นเรียบง่ายและสร้างขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติโดยใช้ 'บันทึก' ซึ่งเป็นชุดของการสื่อสาร งาน และไฟล์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งแนบมากับ 'ผู้ติดต่อ' ที่แตกต่างกัน โดยแต่ละรายการจะวางไว้ตามไปป์ไลน์ที่มองเห็นและจัดลำดับความสำคัญ เวิร์กโฟลว์เป็นไปโดยอัตโนมัติและคุณลักษณะอีเมลจำนวนมากทำให้ผู้ใช้สามารถส่งแคมเปญการตลาดจำนวนมาก กำหนดไว้ล่วงหน้า และแบ่งกลุ่มได้โดยตรงจากกล่องจดหมายของ Gmail

โดยไม่ต้องเปลี่ยนแท็บหรือย่อขนาดหน้าต่างโดยไม่จำเป็น NetHunt นำเสนอความเรียบง่ายและการปรับแต่งที่ระบบ CRM ควร มี เป็นระบบที่ใช้งานง่ายและยืดหยุ่นพร้อมการผสานรวมกับ LinkedIn และ Sales Navigator สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายสูงสุดและคุณสมบัติเสริม NetHunt นำเสนอความสามารถด้าน CRM ทั้งหมดที่คุณเคยขอได้ภายในกล่องจดหมาย Gmail ที่คุณมีอยู่

NetHunt ราคาเท่าไหร่?

ทดลองใช้งานฟรี 14 วันเมื่อลงทะเบียนครั้งแรก ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

มืออาชีพ:

$24 ต่อผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

โปรเฟสชั่นแนล พลัส:

$28 ต่อผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

องค์กร:

$48 ต่อผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

ในฐานะ CEO ของการเริ่มต้นธุรกิจในระยะเริ่มต้น คุณสามารถติดต่อทีม NetHunt และค้นหาว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับแผนราคาพิเศษหรือไม่ ไม่น่าแปลกใจที่อินเทอร์เน็ตกำลังคลั่งไคล้ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก!

ริ้ว

Streak CRM สำหรับ Gmail เป็นอีกหนึ่งระบบ CRM ที่ผสานรวมกับแพลตฟอร์มเว็บเมลที่ทุกคนชื่นชอบ เช่นเดียวกับ NetHunt โดยจะอยู่ภายในกล่องจดหมาย Gmail ของคุณทั้งบนเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่ และนำเสนอการผสานรวม G Suite อย่างเต็มรูปแบบ คุณจะได้รับการอภัยที่เรียกมันว่าเป็นเพียงเครื่องมือติดตามอีเมล Streak ตัวอื่น แต่ Streak CRM ก้าวต่อไปและตั้งเป้าที่จะให้ ' เวอร์ชันอินทรีย์ของเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ของคุณ ' คุณสามารถดูว่าพวกเขาทำงานอย่างไรในตอนท้ายด้วยฟีเจอร์ไปป์ไลน์และการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีน้ำหนักเบาแต่น่าสนใจ เช่น เวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้ การค้นหาอัจฉริยะ การกรอง การจัดกลุ่ม การติดตาม การเก็บข้อมูล และการโหลด โหลดอีกมากมาย

Streak for Gmail เป็นเพื่อนร่วมทางของ CRM ที่มีน้ำหนักเบา โดยนำเสนอฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมในกล่องจดหมาย Gmail ของคุณในรูปแบบดั้งเดิม เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและทีมขนาดเล็กภายในบริษัทระดับองค์กร พวกเขาไม่ได้เสนอให้ทดลองใช้งานฟรี แต่มีแพลตฟอร์มเวอร์ชันฟรีพร้อมคุณสมบัติที่จำกัดมาก

Streak ราคาเท่าไหร่?

Streak เสนอระบบเวอร์ชันพื้นฐานฟรีพร้อมคุณสมบัติ CRM พื้นฐาน

มืออาชีพ:

$49 ต่อผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

องค์กร:

129 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้/เดือน จ่ายเป็นรายปี

Agile CRM

Agile เป็นส่วนขยายของ Chrome แทนที่จะเป็นระบบ CRM ที่ผสานรวมอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าจะไม่มีการแช่ทั้งหมด แต่ก็มีการสื่อสารที่คล่องตัวระหว่างระบบ Agile และ Gmail ในสองแท็บแยกกัน การซิงโครไนซ์ผู้ติดต่อแบบสองทางทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงผู้ติดต่อเดียวกันโดยใช้ข้อมูลและบริบทเดียวกันในสองระบบที่แตกต่างกัน นอกเหนือจากฟีเจอร์แดชบอร์ด CRM ตามปกติ เช่น ไปป์ไลน์ การรายงาน และการจัดการงาน คุณลักษณะเฉพาะของ Agile ยังรวมถึง 'มุมมองผู้ติดต่อ 360°' สำหรับการเข้าถึงรายการตามลำดับเวลาของอีเมลทุกฉบับที่ส่งระหว่างลูกค้าเป้าหมายและบริษัท และ 'การเป็นสมาชิกแคมเปญ' ซึ่งให้ผู้ใช้ตรวจสอบแคมเปญที่ผู้ติดต่อต่างๆ เป็นส่วนหนึ่ง

Agile วางตำแหน่งตัวเองในตลาดในฐานะ CRM สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการการขายทั่วไป การตลาด และการบริการอัตโนมัติ ราคาของพวกเขาดึงดูดกลุ่มเหล่านี้อย่างแน่นอน

Agile CRM ราคาเท่าไหร่?

ฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 คน

สตาร์ทเตอร์:

$8.99 ผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

ปกติ:

$29.99 ผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

องค์กร:

$47.99 ผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

HubSpot

ไม่เป็นความลับที่ HubSpot เป็นหนึ่งในปืนใหญ่ของ CRM ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่จะรวมอยู่ในรายการนี้ แม้จะไม่ใช่ Gmail CRM ที่ผสานรวมอย่างสมบูรณ์ แต่ก็มีส่วนขยายของ Chrome เช่นเดียวกับตัวเลือกอื่นๆ ส่วนใหญ่ เป็นตัวเลือกสำหรับบริษัทที่ต้องการใช้เวลาในการบันทึกและบำรุงรักษาข้อมูลน้อยลง: นำเสนอการจัดการไปป์ไลน์เต็มรูปแบบเพื่อให้ทุกอย่างทำงาน บริบทของลูกค้าทั้งหมดบนแถบด้านข้างด้านซ้ายมือ นำไปสู่ที่เดียวกันสำหรับทุกคนในทีม แบบอัตโนมัติ เผยแพร่ด้วยเทมเพลตอีเมลที่ปรับแต่งได้ และการเข้าถึงผ่านมือถือ... ฟรี!

HubSpot CRM สร้างขึ้นสำหรับทีมที่กำลังเติบโต แต่เมื่อทีมเติบโตขึ้น พวกเขาอาจต้องการชำระเงินสำหรับการเข้าถึงคุณสมบัติอื่นๆ ของ HubSpot ที่ให้โอกาสเพิ่มเติมสำหรับการเติบโต

HubSpot ราคาเท่าไหร่?

ฟรีสำหรับผู้ใช้ไม่จำกัดจำนวน

ทองแดง

Copper สร้างขึ้นด้วยการออกแบบเดียวกันกับ G Suite ผ่านโปรแกรมที่เรียกว่า Google Material Design และผสมผสานเข้ากับ Gmail ได้อย่างง่ายดาย ตามที่คาดไว้ CRM นี้ให้การเข้าถึงภาพรวมของข้อมูลลูกค้าและบริบทภายในกล่องจดหมายของคุณอย่างรวดเร็ว อีเมล การโทร กิจกรรม และเอกสารการทำงานอื่นๆ จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ ดังนั้นทีมจึงใช้เวลาน้อยลงในการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง นอกเหนือจากการทำให้เพรียวลมทั่วไปและการรวมระบบดั้งเดิม เช่น MailChimp และ Slack แล้ว Copper ยังมีความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมีประโยชน์สำหรับทีมที่ต้องการทำงานที่น่าเบื่อและเสียเวลาโดยอัตโนมัติ

แม้จะ 'ใช้ชีวิตใน Gmail อย่างที่เราเป็น' แต่ข้อเสียของ Copper ก็คือมันไม่ ได้ ผสานรวมกับ Gmail อย่างสมบูรณ์ ฟีเจอร์ทั้งหมดที่ฉันได้พูดถึงนั้นมีให้ใช้งานในแถบด้านข้างเท่านั้น

ทองแดงราคาเท่าไหร่?

Copper เสนอการทดลองใช้ฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

ขั้นพื้นฐาน:

$19 ต่อผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

มืออาชีพ:

$49 ต่อผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

ธุรกิจ:

$119 ต่อผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

โซโห

เป็นเรื่องที่ยุติธรรมที่จะบอกว่า Zoho อยู่รอบๆ บล็อก CRM สองสามครั้ง โดยก่อตั้งขึ้นเมื่อปีพ.ศ. 2539 ระบบ CRM ที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพนี้ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดมีการจัดการวงจรลูกค้าที่สมบูรณ์ ตั้งแต่การสร้างลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการซื้อ อัพ หลังจากอยู่ในธุรกิจมานาน พวกเขาสามารถเข้าถึงการนำเข้าผู้ติดต่อและลีดเข้าสู่ระบบ Zoho ได้อย่างรวดเร็ว แม้จะไม่ได้ผสานรวมกับกล่องจดหมาย Gmail ที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ แต่ความสามารถในการซิงค์งาน กิจกรรม และการโทรกับลูกค้าระหว่างทั้งสองระบบทำให้ส่วนขยาย Chrome นี้มีประโยชน์

หากคุณเพิ่งเริ่มต้น Zoho อาจสนใจคุณในฐานะ Gmail CRM ฟรี แต่เมื่อทีมและรายการงานของคุณเติบโตขึ้น คุณจะต้องจ่ายเพิ่มสำหรับโมดูลส่วนเสริมเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด

Zoho ราคาเท่าไหร่?

Zoho เสนอเวอร์ชันฟรีสำหรับ 'ธุรกิจที่บ้าน' ต่อยอดที่ผู้ใช้สามคน

มาตรฐาน:

$12 ต่อผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

องค์กร:

$35 ต่อผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

อาร์เคด

Arcade for Gmail คือส่วนขยายของ Chrome ที่นำเสนอ Gmail CRM พื้นฐานสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ผู้ติดต่อ ไปป์ไลน์ ปฏิทิน งานและการจัดการเอกสาร และรายงานการขายเป็นไปตามที่คาดไว้ คุณลักษณะเฉพาะของ Arcade คือการโทร VOIP ซึ่งผู้ใช้สามารถบันทึกการโทรด้วยตนเอง จากนั้นนำเข้าและส่งออกหมายเลข สคริปต์ และบันทึกโดยอัตโนมัติ

Arcade นั้นเรียบง่าย ซึ่งสะท้อนให้เห็นในแผนการกำหนดราคา

อาร์เคดราคาเท่าไหร่?

Arcade เสนอให้ทดลองใช้ฟรี

มาตรฐาน:

$12 ต่อผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

ไปป์ไดรฟ์

อย่างที่คุณคาดหวังจากชื่อของมัน เป้าหมายของ Pipedrive CRM คือการเร่งความเร็วและปรับปรุงกระบวนการขาย แทนที่จะเป็น Gmail CRM ที่ผสานรวมอย่างสมบูรณ์ นี่คือแอปพลิเคชัน CRM ที่แถบด้านซ้าย ซึ่งให้ผู้ใช้จัดกำหนดการกิจกรรม จดบันทึก และเพิ่มผู้ติดต่อจาก Gmail เข้าสู่ระบบได้อย่างรวดเร็ว ผู้ใช้จะได้รับประวัติการขายทันทีของผู้ติดต่อแต่ละรายทุกครั้งที่เปิดเธรดอีเมล โดยให้บริบททั้งหมดเมื่อต้องการ

แม้จะมีโครงสร้างการกำหนดราคาในระดับที่สูงกว่า แต่ปัจจุบัน Pipedrive มีลูกค้าที่ชำระเงินมากกว่า 100,000 รายใน 155 ประเทศ ทีมขายทั่วโลกดึงดูดใจด้วยโซลูชันการขายที่เรียบง่ายและทรงพลัง

Pipedrive ราคาเท่าไหร่?

Pipedrive ให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

จำเป็น:

$12.50 ผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

ขั้นสูง:

$24.90 ผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

มืออาชีพ:

$49.50 ผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

องค์กร:

$99 ผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

แคปซูล

Capsule เป็นการรวม Gmail ที่มีโฮสต์แถบด้านข้างพร้อมคุณสมบัติ CRM ที่มีประโยชน์มากมาย แม้จะไม่ได้ผสานรวมอย่างสมบูรณ์ แต่แถบด้านซ้ายนั้นมีคุณสมบัติมาตรฐาน CRM เช่น เธรดการสนทนา รายละเอียดลูกค้า โอกาสในการขาย และการเตือนติดตามผล ผสานรวมกับ G Suite, Data Studio, MailChimp และ Zapier สำหรับระบบการขายอัตโนมัติที่ดีและมีประโยชน์

Capsule เป็น CRM ที่เรียบง่ายและปรับแต่งได้ซึ่งสร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกำลังเติบโตที่ต้องการจัดระเบียบข้อมูลลูกค้า

แคปซูลราคาเท่าไหร่?

Capsule เสนอการสมัครสมาชิก Team ให้ทดลองใช้งานฟรี 30 วัน
Capsule เสนอเวอร์ชันฟรีต่อยอด 250 รายชื่อสำหรับผู้ใช้สูงสุดสองคน

มืออาชีพ:

$18 ต่อผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

ทีม:

$36 ต่อผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

สรุป

โดยสรุป (ฮ่า!) Nutshell คือการรวมแถบด้านข้างของ Gmail ที่รู้จักกันในด้านอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย คุณสามารถบันทึกอีเมลลงใน Nutshell ซิงค์รายชื่อติดต่อและกิจกรรมในปฏิทินของ Google สร้างงาน และติดตามไทม์ไลน์การสื่อสาร บันทึกย่อ และชุดข้อความอีเมลที่แชร์ Nutshell ได้รับรางวัลในด้านคุณสมบัติ การผสานการทำงานที่ช่วยประหยัดเวลา การจัดเก็บข้อมูลไม่จำกัด และการสนับสนุนลูกค้าระดับแนวหน้า ทุกอย่างจะถูกซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติ ดังนั้นตัวแทนขายที่เหนื่อยล้าจึงสามารถให้ความสำคัญกับสิ่งที่พวกเขาเกลียดน้อยลง (การป้อนข้อมูล) และสิ่งที่พวกเขารัก (การทำเงิน) ได้มากขึ้น

ความเรียบง่ายของ Nutshell สามารถเป็นได้ทั้งคำสาปและพร การขาดการผสานรวมแบบเนทีฟหมายความว่าไม่สามารถปรับแต่งได้เหมือนกับตัวเลือกอื่นๆ ในรายการนี้ แต่ความจริงที่ว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของ Google ได้นั้นมีประโยชน์อย่างมากและง่ายดายสำหรับการดื่มด่ำกับ Google

Nutshell ราคาเท่าไหร่?

Nutshell เสนอการทดลองใช้ฟรี

สตาร์ทเตอร์:

$19 ต่อผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

มืออาชีพ:

$35 ต่อผู้ใช้/เดือน; จ่ายเป็นรายปี

---