Paytm Mall จะเปิดคดีอีกครั้งกับ Snapdeal ที่เป็นเจ้าของ Unicommerce: COO Amit Sinha
เผยแพร่แล้ว: 2017-10-25การพัฒนาเกิดขึ้นภายในสองสัปดาห์หลังจาก Paytm ถอนฟ้องต่อการเริ่มต้นโซลูชัน SaaS
น้อยกว่าสองสัปดาห์หลังจากการถอนฟ้องกับ Unicommerce ดูเหมือนว่า Paytm จะกลับมาอีกครั้ง ตามที่ระบุไว้โดย COO Amit Sinha ในการโต้ตอบเมื่อเร็ว ๆ นี้ Paytm Mall ซึ่งเป็นตลาดออนไลน์ที่เป็นเจ้าของกระเป๋าเงินดิจิทัล จะ ดำเนินการทางกฎหมายกับกลุ่มโซลูชั่นเทคโนโลยีของ Snapdeal ในไม่ช้าสำหรับการใช้ข้อมูลในทางที่ผิด
ตามรายงานของ VCCircle เมื่อถูกถามว่า Paytm Mall จะดำเนินคดีกับ Unicommerce หรือไม่ Sinha ตอบว่า “แน่นอน”
ในสัปดาห์ที่สองของเดือนตุลาคม Unicommerce เปิดเผยว่า Paytm ได้ถอนฟ้องคดีที่มีมายาวนานโดย ระบุว่า “การถอนตัวเกิดขึ้นหลังจาก Paytm ไม่สามารถให้หลักฐานใดๆ เพื่อสนับสนุนข้อกล่าวหาได้”
อย่างไรก็ตาม ในขณะนั้นโฆษกของ Paytm บอกกับ Inc42 ว่า "Paytm ไม่ได้อยู่ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซอีกต่อไป และนั่นคือสาเหตุที่ทำให้คดีนี้ถอนตัวออกไป ที่กล่าวว่า Paytm Mall จะทบทวนขั้นตอนต่อไปและจะดำเนินการตามความเหมาะสม”
Paytm Mall เปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ 2017 เป็นตลาดซื้อขายสินค้าอุปโภคบริโภคที่สร้างแบบจำลองตามแพลตฟอร์มค้าปลีกธุรกิจสู่ผู้บริโภค (B2C) ที่ใหญ่ที่สุดของจีน TMall Paytm Mall เวอร์ชันใหม่ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซอายุ 3 ปีของบริษัทแม่ นำเสนอการผสมผสานระหว่างแนวคิดของห้างสรรพสินค้าและตลาดสดแก่ผู้บริโภคชาวอินเดีย
ก่อนการเปิดตัว Paytm Mall นั้น One97 Communications นำโดย Vijay Shekhar Sharma ได้แยกธุรกิจการชำระเงินดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซออกจากกันภายใต้ Paytm ECommerce และ Paytm Payments Bank ตามลำดับ Paytm ECommerce ซึ่งดำเนินการ Paytm Mall ปัจจุบัน ถือหุ้นใหญ่โดย Alibaba Holdings ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซของจีน นอกจากนี้ ทั้ง Snapdeal และ One97 ได้รับการสนับสนุนจาก SoftBank Group ของญี่ปุ่น ซึ่งถือหุ้นในอาลีบาบาด้วย
ตามที่ Sinha ชี้แจง คดีกับ Unicommerce ถูกฟ้องเมื่อ Paytm ยังไม่มีการแบ่งแยก เขาอธิบายเพิ่มเติมว่า “ประเด็นคือเราไม่ได้ผสานรวมกับ Unicommerce และคาดว่าแพลตฟอร์ม Unicommerce จะอนุญาตให้ Paytm เป็นตัวเลือกสำหรับผู้ค้า ซึ่งไม่เป็นความจริง ดังนั้นเราจะดำเนินการทางกฎหมายเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น”
ภาพรวมของความขัดแย้งที่มีมายาวนานระหว่าง Paytm และ Unicommerce
การแย่งชิงกันระหว่าง Paytm และ Unicommerce มีขึ้นในเดือนเมษายน 2016 เมื่อยักษ์ใหญ่ด้านการชำระเงินดิจิทัลยื่นฟ้องต่อแพลตฟอร์มโซลูชัน SaaS สำหรับการเข้าถึงข้อมูลธุรกิจที่เป็นความลับบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ (ของ Paytm) ผ่านผู้ขายบนแพลตฟอร์มนี้
แนะนำสำหรับคุณ:
ในขณะนั้น Unicommerce ถูกใช้โดยผู้ขายหลายรายบนแพลตฟอร์มของ Paytm สำหรับการจัดการคำสั่งซื้อและสินค้าคงคลังในตลาดกลางและตะกร้าสินค้าหลายแห่ง ในการร้องเรียน Paytm ยังกล่าวหาว่า Unicommerce ใช้โลโก้และชื่อของตนโดยไม่ได้รับอนุญาต

ภายในหนึ่งสัปดาห์ มีรายงานว่าศาลสูงเดลีสั่งพักการใช้งาน Unicommerce ไม่ให้ใช้ข้อมูลหรือข้อมูลใดๆ ที่ได้รับจากผู้ขาย Paytm ศาลยังสั่งให้ Unicommerce ถอนโฆษณา YouTube และ/หรือแก้ไขเพื่อลบโลโก้ Paytm
โฆษกของ Unicommerce กล่าวต้อนรับคำสั่งศาลว่า “คำขอบรรเทาทุกข์ (โดย Paytm) ยังไม่ได้รับการอนุมัติ แม้ว่าเรื่องนี้จะอยู่ภายใต้การพิจารณาของศาล แต่เราเชื่อว่าข้อกล่าวหาที่เกิดขึ้นนั้นไม่มีมูลความจริงและเป็นการเก็งกำไรอย่างชัดเจน ศาลพบว่าไม่มีเหตุผลที่จะเปลี่ยนสถานะที่เป็นอยู่ของ Unicommerce ที่เข้าถึงข้อมูลผู้ขายในฐานะตัวแทนของผู้ขายและทำให้ข้อมูลดังกล่าวกลับมาใช้ได้ Unicommerce ชี้แจงในศาลว่าข้อมูลผู้ขายสามารถเข้าถึงได้โดยได้รับความยินยอมจากผู้ขายเพื่อช่วยผู้ขายปรับปรุงธุรกิจของตนและไม่ได้ใช้เพื่อตัวเอง”
ในขณะนั้นโฆษกของ Unicommerce ยังระบุด้วยว่าคำร้องของ Paytm สำหรับคำสั่งห้ามไม่ให้ใช้โลโก้นั้นไม่ได้รับการอนุญาต เนื่องจาก Unicommerce ยืนยันในศาลว่าได้ยุติการใช้โลโก้ Paytm ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2558 และตกลงที่จะถูกผูกมัด โดยการปฏิบัติในปัจจุบันและจะไม่ใช้เช่นเดียวกันในอนาคตเช่นกัน
ประวัติปัญหาของ Unicommerce
Unicommerce เปิดตัวในปี 2555 โดยเพื่อนร่วมชั้นสามคนจาก IIT Delhi, Ankit Pruthi, Karun Singla และ Vibhu Garg ต่อมาในปี 2013 Manish Gupta ได้เข้าร่วมเป็นผู้ร่วมก่อตั้งคนที่สี่ การเริ่มต้น SaaS ช่วยให้ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซทุกขนาดสามารถขายได้มากขึ้นโดยทำให้พวกเขาจัดการการขายในตลาดและรถเข็นหลายแห่งได้อย่างง่ายดาย
มีการใช้บริการของบริษัทอีคอมเมิร์ซสองแห่งในประเทศ เช่น Myntra, Snapdeal, Jabong, Groupon เป็นต้น
ก่อนที่จะได้รับจาก Snapdeal ในการทำธุรกรรมเงินสดและหุ้น Unicommerce ได้ระดมทุน 10 ล้านดอลลาร์ใน Tiger Global ในเดือนพฤศจิกายน 2014 แต่จากข่าวการเข้าซื้อกิจการซึ่งมาในอีกหนึ่งเดือนต่อมาก็มีข่าวลือว่าบริษัทในเดลี การเริ่มต้นโซลูชัน SaaS คืนเงินทุนที่ได้รับจาก Tiger ก่อนหน้านี้
ในเดือนสิงหาคมปีนี้ บริษัทกลายเป็นข่าวพาดหัวอีกครั้งเมื่อผู้ก่อตั้งสี่คนก้าวลงจากตำแหน่งเพียงสองปีหลังจากที่ Jasper Infotech ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Snapdeal เข้าซื้อกิจการ ตามแหล่งข่าว ตามข้อตกลงเดิมระหว่างสองฝ่าย ผู้ก่อตั้งกลุ่มหลังต้องอยู่ในบทบาทของตนเป็นเวลาอย่างน้อยสองปีหลังจากการเข้าซื้อกิจการ
โพสต์ว่าพวกเขามีอิสระที่จะย้ายไปทำธุรกิจอื่น Kapil Makhija และ Ankit Khandelwal เข้าร่วมในไม่ช้าหลังจากนั้นในฐานะ CEO และ COO ใหม่ของ Unicommerce ตามลำดับ
ในขณะที่อนาคตของ Snapdeal ในฐานะหน่วยงานอิสระหลังจากการล่มสลายของการเจรจาควบรวมกิจการกับ Flipkart นั้นเต็มไปด้วยความท้าทาย ชะตากรรมของ Unicommerce ยังคงค้างอยู่บนความสมดุลในขณะนี้ที่ Paytm Mall กำลังมองหาการฟ้องร้องดำเนินคดีกับการเริ่มต้นโซลูชัน SaaS อีกครั้ง






