วิธีสร้างอีเมลที่ดึงดูดใจสุดๆ พร้อมตัวอย่างชีวิตจริง 4 แบบ
เผยแพร่แล้ว: 2015-09-28คุณใช้เวลา พลังงาน และทรัพยากรมากมายในการรับคนในรายชื่ออีเมลของคุณ แต่เมื่อพวกเขากำลังดำเนินการอยู่ ทำอย่างไรจึงจะแน่ใจได้ว่าพวกเขาจะไม่ยกเลิกการสมัคร และดำเนินการตามที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ คำตอบสำหรับคำถามนี้คือการมีส่วนร่วม
คุณควรทำอย่างไรเพื่อให้สมาชิกอีเมลของคุณมีส่วนร่วมอยู่เสมอ
อันที่จริง ไม่มีสูตรวิเศษ แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถจำไว้เมื่อสร้างอีเมลเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วม สนุกสนาน และคุ้มค่าต่อการโต้ตอบ นี่คือสี่สิ่งดังกล่าว:
ใช้หัวเรื่องที่เป็นคำอธิบายและเป็นส่วนตัว
สำหรับการตลาดทางอีเมล หัวเรื่องเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดที่ส่งผลต่ออัตราการตอบกลับของแคมเปญอีเมลของคุณ สถิติกล่าวว่า "33% ของผู้รับอีเมลเปิดอีเมลตามหัวเรื่องเพียงอย่างเดียว" เป้าหมายของหัวเรื่องของคุณควรจะทำให้ข้อความของคุณโดดเด่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้พร้อมกับบอกคนอื่นอย่างชัดเจนว่ามีอะไรอยู่ในนั้นสำหรับพวกเขา และทำไมพวกเขาจึงควรเปิดมัน
หากคุณใช้หลักการเหล่านี้อยู่แล้วในการสร้างหัวเรื่องของคุณ แต่ยังไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ดี ให้ลองใช้ถ้อยคำใหม่ บางครั้งการเรียบเรียงสิ่งที่คุณพยายามจะพูดใหม่ก็สามารถสร้างความแตกต่างได้มาก
เกี่ยวกับพวกเขา
เพียงเพราะมีคนสมัครรับข้อมูลรายชื่ออีเมลของคุณและต้องการได้ยินจากคุณ ไม่ได้หมายความว่าคุณควรพูดถึงแต่ตัวเองเท่านั้น ในการทำให้อีเมลของคุณมีส่วนร่วม คุณจำเป็นต้องทำทุกอย่างเกี่ยวกับผู้รับ ไม่ใช่เกี่ยวกับตัวคุณ ยิ่งคุณพูดถึงพวกเขามากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะสังเกตเห็นและจะเริ่มโต้ตอบกับข้อความของคุณในที่สุด
ให้สั้นและคมชัด
ไม่มีใครชอบอ่านอีเมลที่มีความยาว หากคุณใส่ข้อความมากเกินไปในอีเมล ผู้คนจะไม่มีวันไปถึงด้านล่างของอีเมลของคุณ คนไม่ชอบอ่านอีเมลยาวๆ ดังนั้น เป้าหมายของสำเนาของคุณควรจะสรุปเป็นสองสามประโยคเกี่ยวกับการดำเนินการที่คุณต้องการให้สมาชิกของคุณดำเนินการ และคำพูดของคุณควรติดตามพวกเขาเพื่อดำเนินการดังกล่าว
ใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
การตลาดตามบริบทเป็นเรื่องเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ยิ่งข้อความอีเมลของคุณเป็นส่วนตัวมากเท่าใด โอกาสที่สมาชิกจะมีส่วนร่วมกับข้อความทางการตลาดของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น สถิติจากอเบอร์ดีนแนะนำว่า “อีเมลส่วนบุคคลปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน 14% และอัตราการแปลง 10%” การตลาดยุคใหม่เป็นเรื่องของความเกี่ยวข้อง
ดังนั้น หากคุณมีข้อมูลไม่เพียงพอเกี่ยวกับผู้รับ การเพิ่มแม้แต่สิ่งพื้นฐาน เช่น การระบุชื่อผู้รับด้วยชื่อจริงอาจเป็นเรื่องที่ดีในการเริ่มต้น
ตัวอย่างอีเมลดีๆ ที่มีส่วนร่วม...
“การตลาดที่ดีทำให้บริษัทดูฉลาด การตลาดที่ยอดเยี่ยมทำให้ลูกค้ารู้สึกฉลาด” – โจ เชอร์นอฟ
อีเมลรู้สึกดี
แนะนำสำหรับคุณ:
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
รายงานเตือนให้มีการพิจารณาทบทวนกฎข้อบังคับเกี่ยวกับ Lendingtech Space
ฉันได้รับอีเมลนี้จาก “Tripadvisor” เมื่อรีวิวของฉันได้รับการโหวตว่ามีประโยชน์เป็นครั้งแรก หัวเรื่องของอีเมลนี้ดึงความสนใจของฉันทันที “คุณเขียนมัน พวกเขารักมัน!”.
ทุกอย่างในอีเมลฉบับนี้ ตั้งแต่หัวเรื่องไปจนถึงสำเนา ล้วนสร้างขึ้นในลักษณะที่ทำให้ฉันรู้สึกซาบซึ้งและรู้สึกดีกับตัวเองที่ได้เขียนรีวิวบนเว็บไซต์ของพวกเขา
อีเมลมีประโยชน์สำหรับทั้งสองฝ่าย ในฐานะสมาชิก พวกเขาทำให้ฉันรู้สึกมีค่าซึ่งเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์และกระตุ้นให้ฉันกลับมาที่ไซต์ของพวกเขาและเขียนรีวิวอีกสองสามอย่าง (ในขณะที่ฉันไปเยี่ยมชมสถานที่ต่างๆ)
CTA ของอีเมล “ดูว่าเป็นรีวิวไหน” นั้นดูแปลกในตอนแรก เพราะฉันสงสัยว่าทำไมพวกเขาถึงอยากให้ฉันตรวจสอบรีวิวของตัวเอง แต่ในความเป็นจริง วิธีนี้เป็นวิธีที่ดีในการเขย่าความทรงจำของผู้รับและทำให้ได้ รู้สึกพิเศษมากยิ่งขึ้น
The Big Win Email
อีเมลจาก “Tripadvisor” นี้มาพร้อมกับหัวเรื่องส่วนตัวว่า “Reshu คุณเลือกผู้ชนะแล้ว!”
สำเนาอีเมลตรงประเด็นและเป็นส่วนตัว โดยปกติ ผู้คนจะไม่แชร์อีเมลบนไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ แต่ถ้าคุณส่งอีเมลแบบนี้ให้ใครซักคน โอกาสสูงที่พวกเขาจะแชร์อีเมลนั้น แทนที่จะแสดงภาพสถานที่นั้นเป็นผู้ชนะ พวกเขาได้วาดภาพผู้รับว่าเป็นผู้ชนะ ซึ่งทำให้น่าเชื่อมากพอที่จะขอให้สมาชิกบอกต่อ
แม้ว่า CTA หลักในอีเมลคือ "แบ่งปันบน Facebook" แต่ Tripadvisor ก็ไม่พลาดโอกาสที่จะพยายามนำคุณกลับมาที่ไซต์เพื่อตรวจสอบรายชื่อโรงแรมที่ชนะอีกสองสามแห่ง
อีเมลที่ขับเคลื่อนด้วยพฤติกรรม
ฉันได้รับอีเมลนี้จาก Hotwire อีเมลนี้มีความเป็นส่วนตัวสูงและตรงเป้าหมายมาก ซึ่งทำให้ฉันต้องเปิดมันทันทีที่ฉันเห็น
นี่คือสิ่งที่ทำให้มันเป็นเป้าหมายสูงสุด:
บรรทัดหัวเรื่องของอีเมล "การลดราคาใหม่ของโรงแรมในปารีส" มีเป้าหมายอย่างมาก เนื่องจากฉันเคยดูโรงแรมในปารีสบนเว็บไซต์ของตนเมื่อไม่กี่วันก่อน
อีเมลเป็นแบบส่วนตัวโดยใช้ชื่อของฉัน
สำเนาของอีเมลยังมีเป้าหมายสูงและแสดงราคาของโรงแรมให้ฉันดู (ทั้งแบบราคาจริงและแบบลดราคา) ฉันเปิดดูเว็บไซต์ของพวกเขา นอกจากนี้ พวกเขาได้กรอกวันที่เช็คอินและเช็คเอาต์ของฉันล่วงหน้า เป็นการเตือนความจำที่สมบูรณ์แบบเพื่อช่วยให้ฉันกลับไปที่ไซต์ของพวกเขาและดำเนินการตามขั้นตอนการจองที่ฉันทิ้งไว้ให้เสร็จสิ้น
อีเมลส่งเสริมการขายสุดพิเศษ
จากการศึกษาการตลาดผ่านอีเมลของ Experian อีเมลที่มีหัวเรื่องส่วนบุคคลมีอัตราการเปิดสูงกว่าอีเมลที่ไม่ได้กำหนดส่วนบุคคลถึง 26 เปอร์เซ็นต์ นักการตลาดที่ Expedia รู้เรื่องนี้ดี และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจึงปรับแต่งหัวเรื่องด้วยชื่อจริงของฉันเพื่อกระตุ้นความสนใจของฉัน
อีเมลนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของการใช้ชื่อจริงของใครบางคนที่ให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว แม้กระทั่งอีเมลส่งเสริมการขายของคุณ และเพิ่มอัตราการเปิดอีเมล สำเนาของอีเมลนั้นสามารถโน้มน้าวใจได้มาก แม้ว่าพวกเขาจะใช้เพียงไม่กี่คำในนั้นก็ตาม
“อีเมลส่งเสริมการขายส่วนบุคคลได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่มอัตราการทำธุรกรรมและรายได้สูงกว่าอีเมลที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลถึงหกเท่า” แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ปรับแต่งเนื้อหาของอีเมลด้วยตำแหน่งของฉันหรือประวัติการท่องเว็บของฉัน แต่พวกเขาก็ทำงานด้วยโทนสีส่วนตัว และโทนสีโดยรวมของอีเมลสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากเมื่อพูดถึงอัตราการคลิกผ่านและการมีส่วนร่วมของคุณ
นี่เป็นแขกโพสต์จาก Reshu Rathi ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการตลาดที่ Betaout Betaout คือแพลตฟอร์มการแบ่งส่วนลูกค้าและการตลาดอัตโนมัติสำหรับอีคอมเมิร์ซ